商務(wù)禮儀中的會面禮儀
商務(wù)禮儀中會面禮儀是很重要的禮儀,決定商務(wù)交往是否成功就在于會面的過程,下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)禮儀中的會面禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
商務(wù)禮儀中的會面禮儀:問候禮儀
把握時(shí)機(jī):選擇合適的時(shí)間
舉止得體:站位及手勢
稱謂得當(dāng):尊稱與自謙
語氣謙和:多用敬語
順序準(zhǔn)確:讓位尊者,優(yōu)先了解對方情況
一對一的問候
一對一,兩人之間的問候,通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者,首先問候身份較高或年長者。
一對多的問候
如果同時(shí)遇到多人,特別在正式會面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問候,比如說“大家好”;也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候多人時(shí),既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。
商務(wù)禮儀中的會面禮儀:介紹禮儀
介紹順序
介紹他人時(shí)有一定規(guī)矩,應(yīng)講究次序,講究禮貌:
1.一般應(yīng)將年輕的先介紹給年長的;
2.將地位低的先介紹給地位高的;
3.將男子先介紹給女士;
4.將未婚的先介紹給已婚的;
5.將主人先介紹給賓客。
向一個(gè)人介紹多個(gè)人時(shí),應(yīng)先高后低,先長后幼,先女后男等。
被介紹
當(dāng)別人介紹自己時(shí),要從座位上起立,或用目光先向?qū)Ψ绞疽?,表示出很愿意認(rèn)識對方的樣子。
應(yīng)主動與對方握手,被介紹時(shí)要與對方打招呼,如對方是女士,男士應(yīng)微鞠躬,若對方伸出手賴則握手,她如不伸手,不可主動紳士。
接受介紹
別人向自己介紹他人時(shí),應(yīng)當(dāng)主動熱情低向?qū)Ψ缴斐鍪只螯c(diǎn)頭示意。
主動對被介紹人說一聲“歡迎、歡迎!幸會、幸會!”“很高興認(rèn)識您”“初次見面,請多多關(guān)照”諸如此類的。
自我介紹
自我介紹要簡單明了,不要太唐突、生硬,要讓對方感到自然、隨意。簡言之,就是在必要的社交場合,由自己擔(dān)任介紹的主角,自己將自己介紹給其他人,以使對方認(rèn)識自己。
(1)作主動型的自我介紹。在社交活動中,如欲結(jié)識某個(gè)人或某些人,而又無人引見,如有可能,即可自己充當(dāng)自己的介紹人,自己將自己介紹給對方。
(2)被動型的自我介紹。人們有時(shí)會應(yīng)其他人的要求,將本人某些方面的具體情況進(jìn)行一番自我介紹。
介紹的順序
按照“位低者先行”的原則:
主人和客人-----主人先介紹
長輩和晚輩-----晚輩先介紹
男人和女人-----男人先介紹
地位低的和地位高的-----地位低的先介紹
自我介紹的模式
1.寒暄/應(yīng)酬式:往往只包括姓名一項(xiàng)。
2.工作式:包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作等三項(xiàng)。
3.交流式:適用于在社交活動中,大體包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等等,應(yīng)依照具體情況而定。
4.問答式:一般適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。