微信商務(wù)禮儀的要點(diǎn)
微信商務(wù)禮儀的要點(diǎn)
微信營銷，一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)方式應(yīng)運(yùn)而生，并且不少的企業(yè)和個(gè)人都從中嘗到了不少的甜頭，那作為微商有什么商務(wù)禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
微信營銷的基本商務(wù)禮儀
(一)昵稱：建議使用真實(shí)姓名，最好帶上你的公司名稱或者產(chǎn)品名稱;不然誰能保證都對(duì)你過目不忘呢;
(二)頭像：盡可能接近本人嘛，這樣見到你本人的時(shí)候，容易對(duì)上號(hào)啊;
(三)簽名：給一些有用信息，你想告訴別人什么，就在這里了，免得別人還得問你嘛;
(四)打招呼：不要說“你好”，不要問“在不在啊”，請(qǐng)直接說明來意;
(五)拉群：拉群之前請(qǐng)一定征求被拉對(duì)象的意見，萬一把仇人拉到一起了呢?
(六)群昵稱：建議針對(duì)群的主題修改一下自己的群昵稱，降低溝通成本;
(七)群名稱：一個(gè)清晰明了的群名稱，下次大家都能知道這是個(gè)什么群嘛;
(八)朋友圈：這個(gè)無評(píng)論，無意見，發(fā)什么都行，如果做商務(wù)微信用，請(qǐng)不要每天發(fā)5條以上的吃喝玩樂;
(九)發(fā)數(shù)字：有時(shí)候發(fā)一串?dāng)?shù)字，電話號(hào)碼，銀行卡號(hào)什么的，請(qǐng)單獨(dú)一條信息，不然很多手機(jī)沒法單獨(dú)復(fù)制的;
(十)微信文章的標(biāo)題注意前13個(gè)字：這13個(gè)字會(huì)直接影響文章的打開率。盡量寫得吸引人眼球。為什么是前13個(gè)字?因?yàn)槲⑿盘嵝训臅r(shí)候只能看見13個(gè)字(部分手機(jī)更多一些)。
(十一)朋友圈如果發(fā)鏈接，一定要發(fā)短鏈接。太長的鏈接影響美觀，讓人沒有點(diǎn)擊的欲望。生成短鏈接的方法就是，把鏈接放到微博上發(fā)布一次，會(huì)自動(dòng)生成短鏈接，然后copy過來。
(十二)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時(shí)候，要增加自己的評(píng)論或者摘錄文章中的觀點(diǎn)。這相當(dāng)于給文章做背書，可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇，會(huì)增加點(diǎn)擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時(shí)候。
(十三)朋友圈的發(fā)布時(shí)間最好不要固定，太有規(guī)律就不夠生活化。但是可以固定區(qū)間，例如早上8點(diǎn)-10點(diǎn)之間，發(fā)的內(nèi)容也不能太有規(guī)律。同一時(shí)間發(fā)多條朋友圈會(huì)給人感覺很不好。
(十四)朋友圈配圖的數(shù)量不要是5、7、8，否則看上去很難看。
(十五)沒事的時(shí)候，就給朋友點(diǎn)個(gè)贊。點(diǎn)贊多了，大家就熟悉了，互動(dòng)起來會(huì)很自然。但注意看對(duì)方發(fā)的內(nèi)容是什么，比如對(duì)方丟錢了、晚點(diǎn)了你再點(diǎn)贊就顯得不道德了。
微信營銷的優(yōu)勢(shì)
(一)高到達(dá)率
與手機(jī)短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過濾不同，微信公眾賬號(hào)所群發(fā)的每一條信息都能完整無誤的發(fā)送到終端手機(jī)，到達(dá)率高達(dá)100%。
(二)高曝光率
微信是由移動(dòng)即時(shí)通訊工具衍生而來，天生具有很強(qiáng)的提醒力度，比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標(biāo)等，隨時(shí)提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達(dá)100%。
(三)高精準(zhǔn)度
事實(shí)上，那些擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號(hào)，才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業(yè)知名媒體佳釀網(wǎng)旗下的酒水招商公眾賬號(hào)，擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機(jī)構(gòu)和酒類經(jīng)銷商構(gòu)成粉絲，這些精準(zhǔn)用戶粉絲相當(dāng)于一個(gè)盛大的在線糖酒會(huì)，每一個(gè)粉絲都是潛在客戶。
(四)高便利性
移動(dòng)終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對(duì)于PC電腦而言，智能手機(jī)不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用戶可以隨時(shí)隨地獲取信息，而這會(huì)給商家的營銷帶來極大的方便。
微信行銷的形式
(一)發(fā)送信息
1、適當(dāng)?shù)姆Q呼
2、內(nèi)容簡短
3、及時(shí)回復(fù)
4、對(duì)自己發(fā)送的信息負(fù)責(zé)，要有針對(duì)性
(二)發(fā)送文件
1、合理命名文件的名稱
2、標(biāo)題設(shè)置
3、字體字號(hào)
4、內(nèi)容要簡明扼要
5、注意論述語氣
(三)空間發(fā)表文章
1、不要泄露他人的個(gè)人信息
2、圖文搭配合理，用詞準(zhǔn)確
3、轉(zhuǎn)發(fā)他人原創(chuàng)資料，要寫明轉(zhuǎn)發(fā)出處
4、關(guān)注內(nèi)容的質(zhì)量