川大商務(wù)禮儀的考試

　　在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面，川大商務(wù)禮儀的考試有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　川大商務(wù)禮儀的考試一

　　1. 參加面試時(shí)通常講究準(zhǔn)時(shí)赴約，下列各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵?/p>

　　. 資料準(zhǔn)備齊全

　　. 禮貌進(jìn)門

　　. 按時(shí)到達(dá)

　　. 等候時(shí)隨意與別人交談

　　正確答案：

　　2. 如果是官方舉辦的宴請(qǐng)活動(dòng)，一般不宜安排在( )內(nèi)舉行。

　　. 政府

　　. 街頭飯館

　　. 賓客下榻的賓館

　　. 議會(huì)大廈

　　正確答案：

　　3. ( )的基本含義是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

　　. 寬容自律

　　. .人際交往

　　. .信守諾言

　　. .社交禮儀

　　正確答案：

　　4. 個(gè)人的基本禮儀主要包括儀容、( )著裝與儀態(tài)。

　　. 儀表

　　. 服飾

　　. 修養(yǎng)

　　. 風(fēng)度

　　正確答案：

　　5. ( )是一張明信片，可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。

　　. 文化語言

　　. .肢體語言

　　. .情感語言

　　. .空間語言

　　正確答案：

　　6. 場(chǎng)合與禮貌語搭配不當(dāng)?shù)囊唤M是：

　　. 初次見面--“久仰” 許久不見--“久違”

　　. 中途先走--“失陪” 請(qǐng)人勿送--“留步”

　　. 請(qǐng)人批評(píng)--“賜教” 請(qǐng)人指點(diǎn)--“指教”

　　. 請(qǐng)人幫助--“勞駕” 托人辦事--“拜托”

　　正確答案：

　　7. ( )是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。

　　. 運(yùn)動(dòng)服

　　. .西裝

　　. .中山裝

　　. .休閑服

　　正確答案：

　　8. ( )是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。

　　. 禮貌待人

　　. 平易近人

　　. 溫文爾雅

　　. 注意謙讓

　　正確答案：

　　9. 個(gè)人( )是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。

　　. 文化

　　. 文明

　　. 修養(yǎng)

　　. 禮儀

　　正確答案：

　　10. 在接受名片的時(shí)候，下列說法正確的是：

　　. 左手接過名片

　　. 接過名片后無需當(dāng)時(shí)認(rèn)真審看，直接裝入衣袋之中

　　. 在收好對(duì)方名片之后，將自己的名片回贈(zèng)與對(duì)方

　　. 在接過名片之后無需說任何話

　　正確答案：

　　川大商務(wù)禮儀的考試二

　　1. 撥打電話合“禮”的行為有：

　　. 選擇適宜的通話時(shí)間

　　. 控制通話的長度

　　. 內(nèi)容事先準(zhǔn)備、簡(jiǎn)明扼要

　　. 態(tài)度文明

　　. 語音傳輸，不用太考慮舉止

　　正確答案：

　　2. 禮儀的原則有哪些?

　　. 遵守

　　. 自律

　　. 尊敬

　　. 寬容

　　正確答案：

　　3. 以下哪些選項(xiàng)符合禮儀自身獨(dú)具的特征?

　　. 規(guī)范性

　　. 限定性

　　. 操作性

　　. 傳統(tǒng)性

　　正確答案：

　　4. 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面：

　　. 舉止、服飾

　　. 談吐

　　. 儀容、表情

　　. 待人接物

　　正確答案：

　　5. 女士參加應(yīng)聘面試，在著素雅套裙時(shí)，不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪：

　　. 藍(lán)色

　　. 紅色

　　. 綠色

　　. 肉色

　　正確答案：

　　6. ( ) 對(duì)于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。

　　. 禮節(jié)

　　. 維護(hù)

　　. 禮貌

　　. 修飾

　　正確答案：

　　7. 接聽電話時(shí)，下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的：

　　. 吃東西

　　. 看電視

　　. 看文件

　　. 與其他人交談

　　正確答案：

　　8. 你是剛進(jìn)公司的新職員，張國慶是你的同事，他比你大10歲，你可以怎么稱呼他?

　　. 張國慶

　　. 大張

　　. 張+職務(wù)/職稱

　　. 張先生

　　. 張哥

　　正確答案：

　　9. 國際禮儀的三三法則是指哪些方面適用?

　　. 顏色

　　. 飾品

　　. 款式

　　. 飾品質(zhì)地

　　正確答案：

　　10. 發(fā)送電子郵件時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

　　. 主題要明確

　　. 內(nèi)容簡(jiǎn)潔

　　. 不濫發(fā)電子郵件

　　. 合理使用附件

　　. 恰當(dāng)簽名

　　正確答案：

　　川大商務(wù)禮儀的考試三

　　1. 溝通的含義是人為的。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　2. 接受他人名片時(shí)，應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　3. 上下小轎車不用考慮先后順序。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　4. 不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　5. “張教授”屬于稱呼中的職稱稱呼。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　6. 在社交活動(dòng)中，對(duì)異性朋友，若關(guān)系極為親密，則可以不稱其姓，直呼其名。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　7. 在社交場(chǎng)合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時(shí)使用。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　8. 當(dāng)對(duì)方就你不喜歡的話題談個(gè)不停時(shí)，你應(yīng)該明確告訴他，你不喜歡，請(qǐng)他換個(gè)話題。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　9. 每天都應(yīng)查看自己的電子郵箱。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　10. 在進(jìn)行自我介紹時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)行。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　11. 選送鮮花時(shí)，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者應(yīng)并行不悖。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　12. 在各種社交場(chǎng)合，涉及對(duì)方年齡、健康、經(jīng)歷等話題應(yīng)忌談。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　13. 溝通的過程應(yīng)該是雙向的，互動(dòng)的。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　14. 托請(qǐng)他人代交的信件，原則上應(yīng)盡量封閉信封。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　15. 為他人作介紹時(shí)，應(yīng)該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　16. 當(dāng)我們遇到任何人時(shí)，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)握手。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　17. 接電話應(yīng)迅速，電話鈴聲一響就應(yīng)立即接通。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　18. 假如是與上級(jí)、長輩、客戶等通話，無論你是通話人還是發(fā)話人，都最好讓對(duì)方先掛斷。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　19. 發(fā)電子郵件時(shí)可將正文欄空白只發(fā)送附件。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：

　　20. 別人送了一份我不喜歡的禮物，為了不讓其因拒絕而傷心，可以在事后3天以后再送回。

　　. 錯(cuò)誤

　　. 正確

　　正確答案：