商務(wù)禮儀的自我介紹
商務(wù)禮儀的自我介紹
自我介紹,就是自己將自己介紹給他人或眾人的一種介紹方式。熟人見面打招呼自不待言,而生人見面自我介紹,則是社交場合的一門學(xué)問。商務(wù)禮儀的自我介紹有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
商務(wù)禮儀的自我介紹
1.應(yīng)酬式自我介紹
適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如旅途中、宴會廳里、舞場、通電話時。這種介紹方式的內(nèi)容應(yīng)該簡單為好,往往只介紹自己的姓名即可。如“你好!我的名字叫胡娜。”
2.工作式的自我介紹
有時也叫公務(wù)式的自我介紹,適用于工作之中。它是以工作為中心的自我介紹。為此,這種介紹的內(nèi)容應(yīng)包括三方面,即姓名、單位和部門、職務(wù)或具體工作。介紹時應(yīng)報全稱,如“你好!我是劉林,是XX市政府外事辦公室的聯(lián)絡(luò)處處長。”
3.交流式的自我介紹
這是在社交場合尋求與對方進行溝通、交流為目的的自我介紹。這種介紹可以包括以下內(nèi)容,姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人關(guān)系,等等。如“我叫李穎,現(xiàn)在上海大學(xué)從事教學(xué)工作。我是清華大學(xué)自動控制系99級的,我想我們是校友,對嗎?”
4.禮儀式的自我介紹
這是一種表示對于交往對象友好、敬意的自我介紹。適用于講座、報告會、慶典等正規(guī)而又隆重的場合。這種自我介紹除了姓名、單位、職務(wù)外,還應(yīng)該加入一些適宜的謙辭和敬語,以表示自己的禮待。
如“各位來賓,大家下午好!歡迎大家光臨這次大會。我是XX公司的公關(guān)部經(jīng)理王海燕。現(xiàn)在,由我代表本公司宣布我們的開業(yè)儀式正式開始。”
5.應(yīng)聘式自我介紹
這種自我介紹主要適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。這種介紹形式的內(nèi)容主要有姓名、單位、專業(yè)、學(xué)歷、職務(wù)、職稱、年齡、政治面貌、籍貫、教育背景、工作經(jīng)歷、專長、成績或業(yè)績、興趣,等等。這些內(nèi)容是介紹的重點,同時,還要根據(jù)現(xiàn)場的情況,見機行事地介紹一些問題。
商務(wù)禮儀的自我介紹技巧
1.選準(zhǔn)時機
要想自我介紹獲得成功,給對方留下深刻的印象,首先應(yīng)考慮在適當(dāng)?shù)臅r間進行。所謂適當(dāng)?shù)臅r間,指對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求時。反之,則不必急于自我介紹。
比如,對方正忙于工作或與人交談、或者大家的精力正集中在某人、某事上,則不宜進行自我介紹;而對方一人獨處,或春風(fēng)得意、心情很好時,進行自我介紹則會產(chǎn)生良好的效果。
2.注意儀態(tài)
進行自我介紹時要充滿自信,落落大方,笑容可掬,態(tài)度誠懇。舉止、儀表應(yīng)莊重大方,表情親切、自然,面帶笑容,熱情友好。講到自己時,可將右手放在自己的左胸上,切忌慌慌張張、不知所措,或者心不在焉,滿不在乎。
3.把握分寸
自我介紹時措辭要適度,對自己的評價要客觀,既不要過分地炫耀自己,也不要過分地貶低自己,而應(yīng)該實事求是、恰如其分地介紹自己,以給人誠懇、坦率、可以信賴之印象??傊晕医榻B既要表現(xiàn)友好、自信和善解人意,又應(yīng)力戒虛偽和媚俗。
4.掌握程序
自我介紹時,介紹者就是當(dāng)事人,其基本程序是先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰?、身份、單位及有關(guān)情況。介紹時語言要熱情友好,充滿自信,眼睛要注視對方,切忌目光游移。
5.講究藝術(shù)
自我介紹要看場合,如與一人會見,問好后便可開門見山地進行自我介紹。如有多人在場,則在自我介紹前,最好加一句引言,例如,“我們認識一下好嗎?我是……”作自我介紹時,不要把目光集中在一個人身上,最好環(huán)視大家。然后,將目光轉(zhuǎn)向他們中的某個人,大家也會相應(yīng)地作自我介紹。
6.注重內(nèi)容
在社交場合,自我介紹的內(nèi)容非常重要,不能恰當(dāng)?shù)匕褢?yīng)該介紹的內(nèi)容說出來,那么,這種介紹應(yīng)該講是失敗的。
一般來講,自我介紹的內(nèi)容由三個要素構(gòu)成,即本人姓名、供職單位及職務(wù)。自我介紹要將這三者一氣呵成。
在初次見面時,要報姓名全稱。當(dāng)然,自我介紹的內(nèi)容也可根據(jù)實際情況的需要決定繁簡。
自我介紹的注意事項
講究態(tài)度:態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時機:要抓住時機,在適當(dāng)?shù)膱龊线M行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
注意時間:自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:進行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達自己的友善,表達關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內(nèi)容:自我介紹的內(nèi)容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應(yīng)一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。