關于迎賓及其介紹
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關于迎賓及其介紹
迎賓
當?shù)弥兄匾e客來訪,在確定接待方案后,秘書應及時和相關部門聯(lián)系,明確來賓抵達的實際時間,并通過詢問機場、碼頭、車站確認無誤后,由秘書陪同有關人員提前到達等候。如果來賓是初次見面的,秘書應當事先準備好示意牌,上寫“歡迎×國×公司××先生一行”等醒目的文字,以便來賓及時發(fā)現(xiàn)。
介紹
接到來賓后,應熱情問候客人,說:“歡迎你們,一路辛苦了”等問候的話,并主動幫助客人提拿行李。同時,相互介紹雙方成員。秘書在介紹時,應先說:“請允許我介紹一下”,然后按地位高低,將本組織一方成員依次介紹給來賓。