六月丁香五月婷婷,丁香五月婷婷网,欧美激情网站,日本护士xxxx,禁止18岁天天操夜夜操,18岁禁止1000免费,国产福利无码一区色费

學習啦>生活課堂>禮儀知識>商務禮儀>電話禮儀>

公共場所的手機禮儀

時間: 煒基1039 分享

  禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,那么在公共場合用手機有什么禮儀呢?下面是學習啦小編搜集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  公共場所的手機禮儀

  (1)不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時,可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫。

  (2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關機或置于振動、靜音狀態(tài)。如接到來電,應到不妨礙他人的地方接聽。

  (3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

  (4)在與別人面對面時,最好不要把手機放在手里,也不要對著別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說,最好也不要把手機掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業(yè)。

  (5)在餐桌上,關掉手機或是把手機調到震動狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時候,被一陣煩人的鈴聲打斷。

  公共場所的手機禮儀:收發(fā)手機短信

  (1)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交談時,將短信接收提示音調至靜音或振動狀態(tài)。

  (2)不在與人談話時查看或編發(fā)短信。

  (3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人。

  (4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

  公共場所的手機禮儀:接電話禮儀

  及時接聽

  電話鈴聲響起,要立即停下自己手頭的事,盡快接聽。不要等鈴聲響過很久之后,才姍姍來遲或者讓小孩子代接電話。一個人是否能及時接聽電話,也可從一個側面反映出他的待人接物的誠懇程度。

  一般來說,在電話鈴聲響過三遍左右,拿起話筒比較合適。“鈴聲不過三聲”是一個原則,也是一種體諒撥打電話的人的態(tài)度,而且鈴聲響起很久不接電話,撥打電話的人也許會以為沒有人接而掛斷電話。如果接電話不及時,要道歉,向對方說“抱歉,讓您久等了”。

  謙和應對

  在接電話時,首先要問候,然后自報家門,向對方說明自己是誰。向發(fā)話人問好,也有向發(fā)話人表示打來的電話有人接聽的意思。自報家門是為了確認自己是否是發(fā)話人真正要通話的對象。

  在私人住所接聽電話時,為了安全起見,可以不必自報家門,或者只向對方確認一下電話號碼來確定是否對方找對了人。即使對方錯撥了電話,也不要勃然大怒,口出穢語,而要耐心解釋。

  在接聽電話時,要聚精會神,認真領會對方的話,而不要心不在焉,甚至把話筒擱在一旁,任憑通話人“自言自語”而不顧。

  分清主次

  其一,電話鈴聲一旦響起,接電話就成為最緊急的事情,其他事情都可以先放一邊。接聽電話時,不要再與旁人交談或者看文件、吃東西、看電視、聽廣播等。即使是電話鈴聲響起的時候你忙著別的事,在接聽電話時也不要向打電話來的人說電話來得不是時候。

  其二,有時候確實有無法分身的情況,比如自己正在會晤重要的客人或者在會議中間,不宜與來電話的人深談,此時可以向來電話的人簡單說明原因,表示歉意,并主動約一個具體的雙方都方便的時間,由自己主動打電話過去。一般來說,在這種情況下,不應讓對方再打過來一次,而應由自己主動打過去,尤其是在對方打長途電話的情形中。約好了下次通話的時間,就要遵守約定,按時打過去,并向對方再次表示歉意。

  其三,如果在接聽電話的時候,適逢另一個電話打了進來,切忌不要中斷通話,而要向來電話的人說明原因,要他不要掛斷電話,稍等片刻。去接另一個電話的時候,接通之后也要請對方稍候片刻或者請他過一會兒再打進來,或者自己過一會兒再打過去。等對方理解之后,再繼續(xù)方才正接聽的電話。

公共場所的手機禮儀

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,那么在公共場合用手機有什么禮儀呢?下面是學習啦小編搜集整理的一些內容,希望對你有幫助。 公共場所的手機禮儀 (1)不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時,可改換通
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

精選文章

  • 公共場合打電話禮儀
    公共場合打電話禮儀

    打電話是通聯(lián)禮儀的一個主要內容,在公共場合上打電話有什么禮儀要注意呢?下面是學習啦小編搜集整理的一些內容,希望對你有幫助。 公共場合打電話

  • 工作中電話禮儀
    工作中電話禮儀

    電話不僅僅是一個傳遞信息的工具,還在很大程度上體現(xiàn)通話者個人的修養(yǎng)和素質。那么工作中有什么電話禮儀呢?下面是學習啦小編搜集整理的一些內容,

  • 工作電話禮儀
    工作電話禮儀

    工作中電話溝通也是一項重要的技能,與客戶良好愉快地溝通,會更好地促進你的簽單進程,那么工作上有什么電話禮儀呢?下面是學習啦小編搜集整理的一

  • 客服人員的電話禮儀
    客服人員的電話禮儀

    客服中心是顧客與公司之間溝通的一座橋梁,客服人員就好比架起這座橋梁的支柱,支柱勞固與否,那就要看客服人員在接聽顧客電話時的態(tài)度了,客服人

2805413