移動電話的禮儀
移動電話的禮儀
相信大家都知道“電話禮儀”,其實手機是電話的一種,所以在禮儀的實質(zhì)上不會與“電話禮儀”有多大的差別。移動電話的禮儀有哪些呢?下面就由學習啦小編整理一些內(nèi)容,希望幫到你。
移動電話的禮儀
3G手機是基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的終端設(shè)備,3G手機完全是通信業(yè)和計算機工業(yè)相融合的產(chǎn)物,和此前的手機相比差別實在是太大了,因此越來越多的人開始稱呼這類新的移 動通信產(chǎn)品為“個人通信終端”。即使是對通信業(yè)最外行的人也可從外形上輕易地判斷出一臺手機是否是“第三代”:第三代手機都有一個超大的彩色顯示屏,往往還是觸摸式的。3G手機除了能完成高質(zhì)量的日常通信外,還能進行多媒體通信。用戶可以在3G手機的觸摸顯示屏上直接寫字、繪圖,并將其傳送給另一臺手機,而所需時間可能不到一秒。當然,也可以將這些信息傳送給一臺電腦,或從電腦中下載某些信息;用戶可以用3G手機直接上網(wǎng),查看電子郵件或瀏覽網(wǎng)頁;將有不少型號的3G手機自帶攝像頭,這將使用戶可以利用手機進行電腦會議,甚至使數(shù)字相機成為一種“多余”。
在劇場、電影院、會議室、報告廳接打手機是不合適的。在公共場所,要盡可能地不使用手機,在重要場所,應自覺地關(guān)閉手機,如果需要保持聯(lián)系,要把手機調(diào)到震動或靜音狀態(tài),以免影響他人正常活動。在餐桌或宴會上,也要注意不能因為接打手機打擾他人。梁芳認為,如果有重要的電話,應首先向客人致歉,而后到較安靜的地方通話。一般而言,在公共場所通話要注意壓低聲音,不能大聲講話。不用手機時,應把它放在合乎禮儀的常規(guī)位置,如手提包或公文包內(nèi)。把手機掛在胸前是不科學也是不雅觀的。如今,人們越來越多地使用短信進行聯(lián)絡(luò)。無論是編輯還是轉(zhuǎn)發(fā)短信,其內(nèi)容都顯示使用者的水準和品位。不要編輯和轉(zhuǎn)發(fā)不健康的、趣味低俗的信息。此外,還要注意手機彩鈴的選擇。最好不要用怪異和格調(diào)低下的彩鈴,以免影響個人和組織形象。
隨著手機的日益普及,無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機,已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,手機禮儀越來越受到關(guān)注。2004年,澳大利亞電信公司(Telstra)與有關(guān)專家共同發(fā)布了一項新的研究成果——對使用手機的態(tài)度的研究。研究發(fā)現(xiàn),大部分人都認為手機使用者越來越旁若無人了,吵鬧的鈴聲現(xiàn)在已經(jīng)成為最煩人的噪音。調(diào)查顯示,人們主要對下列移動電話的使用行為不滿意:打手機時聲音過大;在用餐及其他不合時宜的時候使用手機;在談話中接聽手機。甚至一些國家在公交車上除了標記“禁止吸煙”外,還標記“請大家不要使用手機”的警訊。可見,文明使用手機已經(jīng)成為人們禮儀素養(yǎng)的重要標志之一。
禮儀培訓講師平行認為,手機是現(xiàn)代生活和工作中必不可少的一部分,估計孔夫子時代是不可能想到在2000多年后的今日還有手機禮儀。所以,手機的普及為我們帶來了方便,提高了生活水準,但并沒有使我們的社會更文明,反而凸顯我們的自私及對周邊人士的冷漠。每一個文明社會都有一套日常生活的準則,請您在方便自己的同時,不要忽略了身邊他人的權(quán)益。
移動電話的基本禮儀
1、手機放哪里最合適在公共場合,如果沒有必要使用手機的時候,最好將手機放在合適的位置,例如:包里面,口袋里;盡量不要拿在手里、或者放在桌子上,尤其是會客時,手機不用拿出來炫耀哦!
2、靜音是一種尊重用餐時、開會時或者和人聊天時,被鈴聲打斷會非常尷尬,所以關(guān)掉手機或是把手機調(diào)到震動靜音狀態(tài)是非常有必要的,這是對他人的尊重也是對自己的尊重。
3、不大聲講電話在電影院、圖書館和醫(yī)院等這些公共場合大聲講電話,這是非常失禮的行為,即便在這些場合有急事需要打電話,也應該盡量壓低聲音,不要讓大家聽到你的談話內(nèi)容,這不僅讓人很尷尬,同時也顯得講電話的人很粗魯。
4、短信也可以話替通話在會議中、劇院中講電話本身就不對,但是如果有緊急事情必須立刻回復,那么掌柜建議小伙伴用短信的方式與對方溝通。
5、不要一邊看電話一邊聊天一邊看電話一邊聊天是對他人極不尊重的一種行為,就算再重要電話也是一樣。所以不要一邊看著手機,一邊聊天哦!
6、停止轉(zhuǎn)發(fā)也是一種尊重每當逢年過節(jié)大家都會收到一些無聊的惡趣味信息,有些信息在最后會寫上轉(zhuǎn)發(fā)就能得到幸福之類的話語,但其實不論你是否接受,最好都不要轉(zhuǎn)發(fā)給他人,因為你不知道對方會不會介意這種惡趣味,甚至會招來別人對你的反感。
移動電話注意的問題
>>>>要安全使用。 一個有經(jīng)驗的秘書人員是不應該用移動電話來傳送重要信息的。尤其在國際交往中,有些非法組織和個人使用竊密的工具,竊取移動電話中的信息資料。所以,從保密的要求來講,移動電話是不適合傳遞重要信息的。秘書人員還要注意遵守安全規(guī)范,比如開車的時候不打手機,乘坐飛機時手機要關(guān)機,在加油站附近和病房之內(nèi)不使用手機等。
>>>>要文明使用。 這一要求是指秘書人員在使用手機時要有尊重人、愛護人、關(guān)心人、體諒人的意識。在公眾場合,秘書人員要養(yǎng)成手機改成振動或者靜音、甚至關(guān)機的習慣。不要讓手機在大庭廣眾之中頻頻響起,更不要在人多之處接聽電話。另外,手機有一些特殊的附帶功能,比如發(fā)短信、拍照等。在使用這些功能時就要注意,給別人拍照要先征得對方同意。發(fā)手機短信應該發(fā)有效、有益的信息。
>>>> 要規(guī)范使用。首先,使用手機通話,跟使用座機是一樣的,禮貌用語要有,電話該誰掛就是誰掛,該道別就要道別。這些要按照一般座機的使用規(guī)則去遵守。其次,手機也同樣不宜相互借用,手機里儲存的電話號碼、短信以及通話記錄等,從某種意義上講都是個人隱私。