宴會(huì)基本禮儀知識(shí)
宴會(huì)基本禮儀知識(shí)
人們通過(guò)宴會(huì),不僅獲得飲食藝術(shù)的享受,而且可增進(jìn)人際間的交往,那么我們就要掌握宴會(huì)的基本禮儀知識(shí),宴會(huì)下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的宴會(huì)基本禮儀知識(shí),希望可以幫助大家!
宴會(huì)基本禮儀知識(shí)
引客入座
作為宴請(qǐng)者,在開(kāi)宴前,應(yīng)該準(zhǔn)備妥當(dāng),衣冠整潔,精心打扮,當(dāng)客人相繼到來(lái)后,應(yīng)面帶微笑,站立于門(mén)前迎接客人。對(duì)客人態(tài)度應(yīng)該熱誠(chéng)懇切,一視同仁,對(duì)所有的客人表示熱烈歡迎,不能冷落任何一位客人。如果客人相互間有初次見(jiàn)面的,主人需要逐一介紹,使彼此有所了解,以增進(jìn)宴會(huì)的友好氣氛。然后按預(yù)先排好的座位,依次引客入座。如果客人有坐錯(cuò)座位的,一般應(yīng)“將錯(cuò)就錯(cuò)” ,或很巧妙地加以換座,務(wù)以不挫傷客人的自尊心為宜。
親切交談
宴會(huì)進(jìn)行過(guò)程中,主客雙方應(yīng)就彼此都感興趣的話(huà)題親切交談。交談的范圍不妨廣一些,主要應(yīng)從增進(jìn)友誼,加深了解方面考慮。談話(huà)不要涉及一些彼此都避諱的話(huà)題。同時(shí),對(duì)于有一定目的的宴會(huì),也應(yīng)該“只敘友情,不談工作” ,切不可把餐桌當(dāng)做辦公室,以免陷入僵局,使雙方都不愉快。交談時(shí),主人要能控制局面,不斷提出大家共同關(guān)心的話(huà)題,注意引發(fā)每個(gè)人的談話(huà)興趣,不要只和熟悉的人交談,要讓每個(gè)人都有談話(huà)的機(jī)會(huì),要讓大家保持精神飽滿(mǎn),情趣盎然,使宴請(qǐng)的熱烈氣氛貫穿始終。
按時(shí)開(kāi)席
客人落座后,應(yīng)按時(shí)開(kāi)席。不能因個(gè)別客人誤時(shí)而影響整個(gè)宴會(huì)的進(jìn)行。如系主要客人或是主賓,到開(kāi)席時(shí)尚未到達(dá),應(yīng)盡快弄清原因,根據(jù)情況采取應(yīng)急措施,并向其他客人表示歉意。一般來(lái)說(shuō),宴會(huì)延遲的時(shí)間不該超過(guò)15 分鐘,萬(wàn)不得已時(shí),最多也不能超過(guò)30分鐘。等待過(guò)久,其他客人會(huì)不耐煩,同時(shí)也會(huì)沖淡宴會(huì)氣氛。
致辭祝酒
在宴席中,主人應(yīng)是第一個(gè)敬酒的人。敬酒是敬勻全席,而不應(yīng)計(jì)較對(duì)方的身份。桌次多時(shí),應(yīng)按桌敬酒,不能顧此失彼,冷落一方。祝酒時(shí),應(yīng)由主人和主賓先碰杯,碰杯時(shí)應(yīng)目視對(duì)方,以示敬意。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,但不一定碰杯。切忌交叉碰杯。當(dāng)前流行的致辭祝酒禮儀是:主人在第一道菜上來(lái)后,即舉杯邀請(qǐng)所有客人同飲,并致以簡(jiǎn)短的祝酒辭。在祝酒辭中,應(yīng)該首先感謝各位客人的光臨,并說(shuō)明此次宴請(qǐng)的原因,最后請(qǐng)大家同飲。受傳統(tǒng)“酒過(guò)三巡,菜過(guò)五味”說(shuō)法的影響,一般由主人領(lǐng)三杯酒,然后由第二主人領(lǐng)酒或主人與各位客人及客人與客人之間相互敬酒。敬酒要適可而止,意思到了就行。對(duì)于確實(shí)不會(huì)飲酒的人,是不宜勸其飲酒的。
祝酒獻(xiàn)歌
當(dāng)前,不少餐廳設(shè)有“卡拉OK”設(shè)備或“ KTV”包間。為了活躍氣氛,以祝酒興,可根據(jù)客人的興趣和宴會(huì)的性質(zhì)安排專(zhuān)人獻(xiàn)歌,或由主人先唱,然后邀請(qǐng)客人獻(xiàn)歌。選唱的曲目,應(yīng)該與宴會(huì)的性質(zhì)和內(nèi)容相吻合。唱歌時(shí)應(yīng)輪流獻(xiàn)歌,不要一人唱得太多,同時(shí)音量不宜過(guò)響,以免過(guò)于喧鬧,影響賓客休息。
介紹菜肴
在餐廳宴會(huì),每當(dāng)上菜時(shí),服務(wù)員一般都應(yīng)主動(dòng)報(bào)一下菜名。此時(shí),主人應(yīng)主動(dòng)舉筷邀請(qǐng)大家共同品嘗。對(duì)于一些特色菜(主菜) ,則應(yīng)介紹這道菜在色、香、味方面的特色,并請(qǐng)客人品嘗鑒定。如是一些湯菜或需分食的菜,則主人可站起來(lái)為客人分菜,或請(qǐng)服務(wù)小姐代為服務(wù),分菜時(shí)必須注意分得均勻,以免有厚此薄彼、不一視同仁之嫌。
宴會(huì)上相互敬酒表示友好,活躍氣氛,但切記喝酒過(guò)量。喝酒過(guò)量容易失言,甚至失態(tài),因此必須控制在本人酒量的三分之一以?xún)?nèi)。
寬衣 在社交場(chǎng)合,無(wú)論天氣如何炎熱,不能當(dāng)眾解開(kāi)鈕扣脫下衣服。小型便宴,如主人請(qǐng)客人寬衣,男賓可脫下外衣搭在椅背上。
喝茶(或咖啡) 喝茶、喝咖啡,如愿加牛奶、白糖,可自取加入杯中,用小茶匙攪拌后,茶匙仍放回小碟內(nèi),通常牛奶、白糖均用單獨(dú)器皿盛放。喝時(shí)右手拿杯把,左手端小碟。
水果 吃梨、蘋(píng)果,不要整個(gè)拿著咬,應(yīng)先用水果刀切成四、六瓣,再用刀去皮、核,然后用手拿著吃,削皮時(shí)刀口朝內(nèi),從外往里削。香蕉先剝皮,用刀切成小塊吃。橙子用刀切成塊吃,桔子、荔枝、龍眼等則可剝了皮吃。其余如西瓜、菠蘿等,通常都去皮切成塊,吃時(shí)可用水果刀切成小塊用叉取食。
水盂 在宴席上,上雞、龍蝦、水果時(shí),有時(shí)送上一小水盂(銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用(曾有人誤為飲料,以致成為笑話(huà))。洗時(shí)兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。