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銷(xiāo)售人員發(fā)短信給客戶的技巧

時(shí)間: 煒基1039 分享

  每當(dāng)要給客戶發(fā)短信時(shí),銷(xiāo)售人員就開(kāi)始頭疼,其實(shí)發(fā)短信給客戶也是講究一些技巧的。下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些銷(xiāo)售發(fā)短信給客戶的技巧內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  銷(xiāo)售發(fā)短信給客戶的技巧:一般第一次見(jiàn)完客戶離開(kāi),怎么發(fā)短信比較好

  回復(fù):

  如果想商業(yè)化,你就發(fā):認(rèn)識(shí)您很高興,希望今后有合作機(jī)會(huì):) 如果想人情化,你就發(fā):認(rèn)識(shí)您很高興,秋天來(lái)了,風(fēng)干物燥,注意多喝水哦:) 如果想個(gè)性化,你就發(fā):認(rèn)識(shí)您很高興,看您桌上杯子比較大,不如換個(gè)小杯子吧,想喝水要多起來(lái)幾次去倒水,對(duì)血液循環(huán)有莫大好處……

  如果想穩(wěn)妥化,你就甭發(fā)了,這個(gè)銷(xiāo)售動(dòng)作不是最重要的。

  銷(xiāo)售發(fā)短信給客戶的技巧:客戶給我回復(fù)了周末愉快短信,是否要回

  我給客戶發(fā)周末愉快啊,節(jié)日快樂(lè)的短信過(guò)去了,有些客戶也回復(fù)了“謝謝”。那我還需要給這個(gè)客戶回個(gè)短信嗎?

  要回,回點(diǎn)什么比較好。我之前的做法是不回。是要趁此機(jī)會(huì)問(wèn)點(diǎn)什么嗎?

  回復(fù):千萬(wàn)別回了,你一回就增加客戶心理負(fù)擔(dān)了哦,想一想是不是?人家很忙還要跟你互動(dòng)一會(huì),下次就不喜歡你發(fā)的短信啦,咱們知道就好,繼續(xù)攻心,他們現(xiàn)在說(shuō)謝謝,那就是口頭的謝謝,不是真心的?

  銷(xiāo)售發(fā)短信給客戶的技巧:用短信還是微信發(fā)問(wèn)候好

  請(qǐng)問(wèn)下潛在客戶發(fā)短信問(wèn)候好一些還是微信呢?發(fā)短信基本都沒(méi)回復(fù)的?

  .回復(fù):

  你才開(kāi)始發(fā),就指望人家馬上回復(fù)你,可能嗎?換做你當(dāng)甲方,你會(huì)回復(fù)嗎?想多了,我的經(jīng)驗(yàn)是2、3個(gè)月后開(kāi)始見(jiàn)效,半年后大家關(guān)系大大增強(qiáng)!至于是微信還是短信,不重要,重要的是你要堅(jiān)持把這件事給我做好!PS:有些老板的微信消息不僅多而且不習(xí)慣刪除,那么你最好發(fā)短信,因?yàn)榭蛻舨灰欢芗皶r(shí)看到你的微信消息。

  銷(xiāo)售發(fā)短信給客戶的技巧:客戶爽約,電話問(wèn)候還是發(fā)短信

  之前客戶有主動(dòng)來(lái)公司找我,約好今天下午來(lái)公司,木有來(lái),是是給打電話問(wèn)候一下好還是發(fā)立夏短信?

  回復(fù):當(dāng)然是發(fā)立夏短信,你要裝傻!你一打電話,銷(xiāo)售主張就模糊了,怎么,你要聽(tīng)客戶不來(lái)的解釋嗎?這不是給客戶施加壓力了嗎?客戶很忙的呢,咱們要瞧瞧接近客戶,打槍的不要,這次不來(lái),沒(méi)關(guān)系,下次繼續(xù)邀約……任何人都架不住咱們數(shù)量級(jí)邀約,放心吧,繼續(xù)。

  銷(xiāo)售發(fā)短信給客戶的技巧:已經(jīng)成交的客戶還要發(fā)信息嗎

  我昨天有一問(wèn)題就是已經(jīng)成交的客戶還要發(fā)信息嗎?還是那咱周末愉快的?突然之間這么做是不是有點(diǎn)讓客人受不了啊?另外的問(wèn)題,客戶會(huì)不會(huì)認(rèn)為咱別有動(dòng)機(jī)啊?

  回復(fù):

  成交客戶也要發(fā)周末愉快呀,這個(gè)是很正常的做法,你心里坦蕩蕩,客戶也就坦然接受了,你要是有N個(gè)小心眼,客戶能感受到的,不是嗎?我們就是真誠(chéng)服務(wù)客戶,就是真誠(chéng)祝??蛻糁苣┯淇?,難道不行嗎?

  銷(xiāo)售發(fā)短信給客戶的技巧:剛認(rèn)識(shí)的客戶能不能發(fā)養(yǎng)生短信

  現(xiàn)在我在給一些還沒(méi)成交的客戶把卡片上的資料抄了出來(lái),一個(gè)個(gè)建檔了,可有些沒(méi)見(jiàn)過(guò)幾次面的,可以發(fā)節(jié)氣養(yǎng)生短信嗎?還是只發(fā)周末愉快呢?

  回復(fù):

  剛認(rèn)識(shí)的客戶,只許發(fā)周末愉快,兩個(gè)月后加發(fā)24節(jié)氣養(yǎng)生短信。如果同時(shí)發(fā)送,那就是自己銷(xiāo)售主張清晰,太想巴結(jié)客戶了,那樣會(huì)給客戶帶來(lái)心理壓力,可能拉黑你!咱們的銷(xiāo)售動(dòng)作一定要輕,但肯定要精準(zhǔn)。


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