商務(wù)中的西餐禮儀
商務(wù)西餐,無論是商務(wù)午宴還是商務(wù)晚宴,最主要的目的都在于把它當(dāng)成您商業(yè)上的潤(rùn)滑劑,是通過聚餐的方式來增進(jìn)相互之間的了解,所以商務(wù)西餐中“吃”永遠(yuǎn)都是第二位的,就而“說”是第一位的,點(diǎn)餐后才是接受對(duì)方考驗(yàn)的真正開始。今天學(xué)習(xí)啦小編就來告訴你商務(wù)中的西餐禮儀,歡迎閱讀。
商務(wù)中的西餐禮儀
注意基本的餐桌禮儀
商務(wù)西餐中,您多代表的不單單是個(gè)人,更多的是一家企業(yè)的形象,所以您的一舉一動(dòng)也都是企業(yè)形象的代表,要特別注意最基本的餐桌禮儀,以下幾點(diǎn)需要特別注意:
(1)永遠(yuǎn)都不要把手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備放在餐桌上;
(2)用餐過程中需要交談,但是在口中食物還沒有吞下去時(shí)千萬不要說話,最好跟著對(duì)方用餐的速度和節(jié)奏;
(3)在短暫離開座位時(shí),千萬不要直接把餐巾放在餐桌上,而應(yīng)該疊好放在座位上;
(4)如果餐館的服務(wù)怠慢,可以抱怨和投訴,但是千萬不要發(fā)怒。
商談的內(nèi)容
我們上面已經(jīng)提及到,商務(wù)西餐是作為一個(gè)溝通交流的平臺(tái),更多的目的是增進(jìn)雙方的相互了解,所以不應(yīng)該把商務(wù)西餐當(dāng)成是辦公室和會(huì)議室。商談的內(nèi)容大都也是僅限于口頭上的交流,注意不要在用餐過程中從公文包中掏出合同和計(jì)劃書等要求對(duì)方過目,這會(huì)嚴(yán)重影響到客人的用餐,也經(jīng)常被視為不良的生活習(xí)慣,很有可能一不小心文件就掉在餐桌上的食物上。
正確認(rèn)識(shí)商務(wù)西餐的作用,把它當(dāng)成商務(wù)洽談的開始和潤(rùn)滑劑,切不可急于求成,最終的拍板定論還是要留到辦公室和會(huì)議室中。
商務(wù)西餐誰買單
商務(wù)西餐一般都是由邀請(qǐng)人買單,如果客人堅(jiān)持要買單,您至少也需要同客人AA,但是萬一客人非常固執(zhí),那您最好就從了客人,千萬不要同客人在買單的事情上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。注意在用餐前要保證信用卡有充足的額度,或是攜帶充足的現(xiàn)金,避免出現(xiàn)沒錢付款的情況。
從點(diǎn)滴做起,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),商務(wù)西餐禮儀是同西方人交往的必備條件,要成為一名正兒八經(jīng)的“紳士”或“淑女”,還要不斷地反思和錘煉。
商務(wù)見面吃西餐的禮儀常識(shí)
1、就座時(shí),身體要端正,手肘不能放在桌面上,不能蹺足,與餐桌的間隔以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不能隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。使用刀時(shí),刀刃不能向外。進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)應(yīng)擺成"八"字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。假如是談話,可以拿著刀叉,無需放下。不必刀時(shí),可用右手持叉,可是若需要作手勢(shì)時(shí),就應(yīng)放下刀叉,千萬不能手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不能一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴,也不能一手拿酒杯,另一支手拿叉取菜。要記住,任何時(shí)候,都不能將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。
3、喝湯、吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。不能舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過熱,不能用嘴吹。稍涼后再吃,喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。
4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不能直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。如盤內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不能用叉子刮盤底,尤其不能用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,之后送入口中。
5、面包通常掰成小塊送入口中,不能拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時(shí),歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉,不能用手拿著吃。吃魚時(shí)不能將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不能用小勺一勺一勺地舀著喝。吃水果時(shí),不能拿著水果整個(gè)去咬,應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉吃有骨頭的肉時(shí),可以用手拿著吃。若想吃得尤其優(yōu)雅,還是用刀較好。用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插人,把肉切開。
最好是邊切邊吃。一定用手吃時(shí),會(huì)附上洗手水。當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時(shí),意味著"請(qǐng)用手吃"。用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里清洗潔凈。吃通常的菜時(shí),假如把手指弄臟,也可請(qǐng)侍者端洗手水來,注意洗手時(shí)要輕輕地洗。
9、吃面包可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩,是對(duì)廚師的規(guī)矩。注意不能把面包盤子"舔"得很潔凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來吃,是雅觀的作法。
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