面試的言談舉止禮儀
面試的言談舉止禮儀
面試的時(shí)候，你的一舉一動(dòng)都可能會(huì)讓你錯(cuò)失一份工作，那么要怎么規(guī)范自己呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的面試的言談舉止禮儀，希望能夠幫到大家哦!
面試的言談舉止禮儀
求職面試“禮儀”無(wú)處不在
調(diào)查顯示，“言談舉止”、“著裝打扮”和“簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備”是職場(chǎng)新人重視的面試禮儀中的幾個(gè)部分。就業(yè)指導(dǎo)專家表示，面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮，這是最容易想到的細(xì)節(jié)，其實(shí)在投遞簡(jiǎn)歷那一刻開(kāi)始，作為職場(chǎng)新人求職找工作的整個(gè)過(guò)程都已經(jīng)處在“禮儀”的標(biāo)準(zhǔn)下，被面試官用來(lái)在各個(gè)候選人之間相互對(duì)照。比如簡(jiǎn)歷的編寫(xiě)，投遞崗位，接聽(tīng)面試電話，再到后面的面試、復(fù)試等，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，就會(huì)對(duì)求職的全局帶來(lái)影響。
超九成職場(chǎng)新人不清楚面試官的判定標(biāo)準(zhǔn)
調(diào)查顯示，78%的人不是很清楚面試官對(duì)面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn)，16%的人不清楚，希望有所了解，只有6%的人很清楚。就業(yè)指導(dǎo)專家表示，目前經(jīng)濟(jì)和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境，但對(duì)于大部分的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，更多的是一種單向選擇，因此，要想提高自己的面試成功率，就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標(biāo)準(zhǔn)，才知道如何有針對(duì)性地去提升和改進(jìn)自己，達(dá)到要求。
簡(jiǎn)歷內(nèi)容不是多多益善
在“你的簡(jiǎn)歷是什么樣子的”這一選項(xiàng)中，選擇“1-2頁(yè)紙”的簡(jiǎn)歷的有66%，配上“封面、封底、自薦信”的有28%，再加上“自己的各種證件、成績(jī)單和作品”等有29%，成為大多數(shù)求職簡(jiǎn)歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文并茂、詳細(xì)全面”的也分別有7%和4%。
就業(yè)指導(dǎo)專家表示，簡(jiǎn)歷作為個(gè)人形象、能力、素質(zhì)的展示載體，很多人并不清楚如何編寫(xiě)，多數(shù)人會(huì)選擇面面俱到，事無(wú)巨細(xì)地編寫(xiě)。其實(shí)簡(jiǎn)歷中最不實(shí)用的就是“封面、封底、自薦信”，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)打印的紙張，其次是附在簡(jiǎn)歷后面各種證件和成績(jī)單。一份優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷，內(nèi)容精簡(jiǎn)到1-2頁(yè)足夠，除非特別要求，其他的都可以不用附帶。
職業(yè)化著裝更易獲得好感
職場(chǎng)禮儀調(diào)查結(jié)果顯示，72%的參與調(diào)查者表示自己面試時(shí)會(huì)準(zhǔn)備一下，穿著整潔干凈有些職業(yè)化感覺(jué)的服裝，17%的人表示“沒(méi)什么特別準(zhǔn)備，和平時(shí)一樣”，11%的人則表示一定選擇“職業(yè)套裝，顯得專業(yè)”。就業(yè)指導(dǎo)專家表示，人靠衣裝還是有一定道理的，雖不是說(shuō)要以貌取人，但符合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位“氣質(zhì)”的著裝，除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外，還可以體現(xiàn)出個(gè)人對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度，更會(huì)獲得面試加分。
就業(yè)指導(dǎo)專家強(qiáng)調(diào)，非語(yǔ)言交流的重要性不言而喻，比如服飾、著裝、手勢(shì)、面部表情等都會(huì)給面試官留下深刻的第一印象。一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。因此，在面試中，恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。
面試時(shí)站、坐、看、談的具體距離與方式
1、站立：
男士：雙腳平行打開(kāi)，距離十公分左右，雙手枕于小腹前
女士：雙腳并攏，雙手枕于小腹前;
視線水平微高，氣度安詳穩(wěn)定，表現(xiàn)出自信的態(tài)度
2、坐：
左側(cè)入座，上身微向前傾
男士：雙手分開(kāi)放于膝前，腳后跟靠攏，膝蓋可分開(kāi)一個(gè)拳頭寬，平行放置;
女士：雙手合起平放膝前，雙腿并攏略微傾斜，雙腳并攏;
如是坐在較軟而深的椅子上時(shí)，應(yīng)坐在前端
3、視線的落點(diǎn)：
面對(duì)面時(shí)，兩眼視線可落在對(duì)方的鼻間，偶而可注視對(duì)方的雙眼。請(qǐng)教對(duì)方時(shí)可注視對(duì)方的雙目
4、商談的距離：
較熟悉的客戶自然較靠近，反之保持較遠(yuǎn)的距離。兩人面對(duì)面坐時(shí)約一個(gè)手腕長(zhǎng)
5、座位的入座方法：
最好先站立于會(huì)客廳內(nèi)，等循主人的安排，請(qǐng)職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門(mén)口最里面的位置。
面試后也要注意的職場(chǎng)禮儀
對(duì)招聘人員表示感謝
去年畢業(yè)的小張告訴記者，面試后對(duì)招聘人員表示感謝能加深招聘人員對(duì)你的印象，也一定程度上體現(xiàn)了自己的素質(zhì)。有關(guān)人士建議，為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，求職者最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。其中，感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)5分鐘;而感謝信也要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況，另外要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象，最后表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心等。
不宜過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果
面試之后等待通知的時(shí)間對(duì)于求職者來(lái)講是漫長(zhǎng)的，記者了解到，有部分求職者面試之后為了盡快了解自己的面試情況，過(guò)一兩天就向公司打聽(tīng)結(jié)果。有關(guān)人士表示，在一般情況下，考官組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門(mén)匯總，最后確定錄用人選，可能要等3~5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話給招聘單位或主考官，詢問(wèn)是否已作出了決定。
面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門(mén)關(guān)著，應(yīng)先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答?！?duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?；卮鹬髟囌叩膯?wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情?！∪绻萌藛挝挥袃晌灰陨现髟嚾藭r(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。
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