4.《說文》是這樣解釋繁體“禮”字的：“禮，履也，所以事神致福也。”(禮，履行，用以事奉神靈獲得福祉。)以禮祭拜神靈，必須恭恭敬敬，并有莊重的儀式。

　　(二) 現(xiàn)代含義

　　1. 社會生活中，由于道德觀念和風俗習慣而形成的儀節(jié)：婚～。喪(sāng)～。典～。

　　2. 符合社會整體利益的行為準則：～教(jiào)?！巍？思簭汀?。

　　3. 表示尊敬的態(tài)度和動作：～讓?！觥！??！型鶃怼Ｏ取蟊?。

　　4. 表示慶賀、友好或敬意所贈之物：～物。～金。獻～。

　　5. 古書名，《禮記》的簡稱。

　　6. 姓。

　　二、中國的傳統(tǒng)禮儀

　　中國古代有“五禮”之說，祭祀之事為吉禮，冠婚之事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮。民俗界認為禮儀包括生、冠、婚、喪四種人生禮儀。實際上禮儀可分為政治與生活兩大部類。

　　政治類包括祭天、祭地、宗廟之祭，祭先師先圣、尊師鄉(xiāng)飲酒禮、相見禮、軍禮等。生活類禮儀的起源，按荀子的說法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者類之本”，“君師者治之本”。在禮儀中，喪禮的產(chǎn)生最早。喪禮于死者是安撫其鬼魂，于生者則成為分長幼尊卑、盡孝正人倫的禮儀。

　　(一)古代政治禮儀

　　1.祭天

　　2.祭地

　　3.宗廟之祭

　　4.對先師先圣的祭祀

　　5.相見禮

　　6.軍禮

　　(二)古代生活禮儀

　　1.誕生禮

　　2.成年禮

　　3.饗燕飲食禮儀

　　4.賓禮

　　5.五祀

　　6.儺儀

　　三、中國的現(xiàn)代禮儀

　　(一)、商務禮儀

　　在現(xiàn)代商品經(jīng)濟和市場經(jīng)濟中，商務往來是司空見慣的事情，所以，我們每一個人都應該了解和學習一些商務往來中的禮儀知識。但是，商務活動的內(nèi)容極其豐富，涉及的范圍也十分寬廣，商務活動中的禮儀知識是非常多的，并且各個國家也還有各自的特殊禮儀要求。因此，我們不可能把所有的東西都一一講到，這里只就一般性的、最常用的、國際通行的一些禮儀知識做些簡要的介紹。

　　1.在初次商務活動中，必須深入了解對方。商品買賣實質(zhì)上是人們行為的交換，是當事人的行為交換，是勞動的交換，所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關系來，做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，這本質(zhì)上就是禮儀的要求。

　　2.商務洽談中，必須按章辦事，千萬不可感情用事。

　　3.商務進行過程中，必須按約辦事，信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件，必須更改合約時，要事前與對方協(xié)商，取得對方的同意，最好要有書面材料或文字為據(jù)。信譽是商務活動的核心，也是商務往來中禮儀修養(yǎng)的關鍵點。

　　4.商務活動中必須嚴格遵守時間。進行商務談判時，按照事前約定的時間，必須準時到達洽談地點。

　　5.文明經(jīng)商是商務活動中的又一個重要問題。當然，文明經(jīng)商有廣義和狹義之分，廣義包括的內(nèi)容很寬，這里主要指狹義而言，即舉止文雅，行為文明，語言得體。

　　(二)、社交禮儀

　　1、講究儀表與衣帽整潔，面、手、衣、履要潔凈。不得在人前做不雅的小動作，如刷牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、搔癢等等。

　　2、舉止大方得體、態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點。站、坐、走都要符合常規(guī)，略嚴肅些，因為任何失禮或不合禮儀的言行都會被視為有失體面。

　　3、說話客氣，注意身份。說話時神情衿持和藹，面帶微笑，對萍水相逢之人不要輕易開口，應在有人介紹后方可交談，隨便與人攀談也被視為有失體面。

　　4、遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責別人，不給別人造成麻煩或不便。發(fā)議論與指責別人會被認為缺乏教養(yǎng)。

　　5、守約遵時。與人約會不能有失約，不能超時。失約超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時做好。失信或失約有損自己的人格，是很丟面子的事情。

　　四、大學生禮儀修養(yǎng)的重要性

　　我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。

　　(一)注重禮儀的作用。

　　1.講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

　　2.一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。

　　3.大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。

　　(二)大學生禮儀素養(yǎng)低下的原因

　　1.中學時代的應試教育副作用。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。高考的指揮捧的魔力使中小學的教育是以“分數(shù)”和“考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數(shù)看成是“命根”，老師把分數(shù)看成是“法寶”，家長只看學生的成績，不關心學生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優(yōu)劣，就決定只在教學上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力?？磥斫逃闹贫仁且罅Φ耐度耄粩嘟梃b古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個能適應時代發(fā)展的教育體系。

　　2.社會的轉(zhuǎn)型。當社會初于價值的轉(zhuǎn)型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會的一部分的大學生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈，大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復存在。當代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學生正經(jīng)歷著一個痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補的課程。

　　3.社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣，像如“課桌文學”，“廁所文學”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學教授抄襲他人的學術(shù)論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事……，還有是社會上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙……

　　由此大學生們應吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學習一些必要的禮儀常識，方可立足于社會、立足于風潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

　　其實，不知道大學們是否曾想過：當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

　　禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

　　(三)大學生禮貌用語

　　1.日常生活用語。如：你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……好嗎?等等在我國人們相見習慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國家不用這些話,甚至習慣上認為這樣說不禮貌在西方,一般見面時先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了,你好嗎?”對新結(jié)識的人分別時常說：“很高興與你相識,希望再有見面的機會”“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請向朋友們致意”“請代問全家好!”等。

　　2.在社交場合,還可談論涉及天氣、新聞、工作、業(yè)務等事情。在社交場合中談話,一般不過多糾纏,不高聲辯論,更不能惡語傷人,出言不遜,即便爭吵起來,也不要斥責,不譏諷辱罵,最后還要握手而別其次,我感覺公關禮儀對白領一族更為重要從事辦公室工作的白領小姐,學會在各種場合扮好自己的形象,不僅僅是為了個人的美麗,也是為了維護公司的整體形象有關白領小姐儀態(tài)有一些不成文的規(guī)范,還是注意為好

　　禮儀是社會文明的標志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會,面對激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生公關禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時又是公共關系的一個分支,它是在公關活動中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個人美好形象特別是當今社會招聘單位越來越強調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學生要很好的掌握和了解公關禮儀,一方面有助于大學生提高個人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學生建立融洽的人際關系。

　　
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