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說(shuō)話技巧對(duì)人際關(guān)系的影響

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說(shuō)話技巧對(duì)人際關(guān)系的影響

  說(shuō)話溝通技巧對(duì)人際關(guān)系有很大的影響。因?yàn)楹軙?huì)說(shuō)話的人很有涵養(yǎng),而人們都愿意與有涵養(yǎng)的人相處。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的說(shuō)話技巧對(duì)人際關(guān)系的影響文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

  說(shuō)話技巧對(duì)人際關(guān)系的影響

  談及說(shuō)話的技巧,吾人已知往往一句話說(shuō)得不好會(huì)招致大禍,這是常??梢砸?jiàn)到的事,俗語(yǔ)說(shuō)「病從口入,禍從口出說(shuō)話技巧改變?nèi)穗H關(guān)系說(shuō)話技巧改變?nèi)穗H關(guān)系?!挂虼宋覀?cè)跄茉谡f(shuō)話時(shí)不時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎呢!韓非子曾寫(xiě)一篇說(shuō)難,其中寫(xiě)到說(shuō)話的困難必須知道對(duì)方的心理,有人喜功名,崇榮譽(yù),而惡財(cái)利,倘你與他談財(cái)利他必定疏遠(yuǎn)你,但你若和他談功名,又會(huì)使他的榮譽(yù)心作崇,而談不投機(jī)。還有些人標(biāo)榜著榮譽(yù),私下卻愛(ài)慕著財(cái)利,若你不察到他的心理,卻和其談到慷慨樂(lè)捐的事,他內(nèi)心里一定在疏遠(yuǎn)著你了。

  講話還要看機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)沒(méi)有到不可以說(shuō)得太早,機(jī)會(huì)一到,該說(shuō)就說(shuō),不說(shuō)反而不好。

  因此,說(shuō)話太多,不如說(shuō)少一些為妙,說(shuō)話少的又不如說(shuō)話好的。有道德修養(yǎng)的人深怕話說(shuō)錯(cuò)了,所以三思而后言;有信義的人,恐怕濫說(shuō)話不能兌現(xiàn),也不敢多說(shuō)或輕諾;有機(jī)智有才謀的的人,恐怕機(jī)密泄漏,也不敢多說(shuō)話。會(huì)說(shuō)話的人話雖然不多,但詞句中肯而恰當(dāng),收效宏大。因此說(shuō)話妙比說(shuō)話少更勝一籌。

  人與人相處,不可能始終默不作聲,就是最沉默的人,在必要時(shí),也不能不說(shuō)幾句話。說(shuō)話是溝通彼此感情,傳達(dá)心聲的必須工具。你與熟人說(shuō)話而使彼此情感意思溝通,不算本領(lǐng),要能與生人講話,談得推心置腹,相見(jiàn)恨晚,才是你真正的本領(lǐng)。這樣雖使說(shuō)話的目的達(dá)最高境界,但說(shuō)話尤不能傷人或失人。俗語(yǔ)說(shuō)「得道者多助,失道者寡助,多助之至,天下順之,寡助之至,親戚叛之?!箤?shí)在是做人說(shuō)話之道。青年人初入世,說(shuō)話宜少不宜多,宜小心不宜大意,要出口以前,先得想一想,替聽(tīng)你話的人想,他愿意聽(tīng)的話,才出之於口,他不愿意聽(tīng)的話,還是不說(shuō)為上。所謂不愿意聽(tīng)的話,也有種種,老生常談,他是不愿意聽(tīng)的;一說(shuō)再說(shuō),耳熟能詳,他是不愿意聽(tīng)的;與他的心境相反,他是不愿意聽(tīng)的;與他主張相反,他是不愿意聽(tīng)的;與他毫無(wú)關(guān)系,他是不愿意聽(tīng)的,與他利害沖突,他是不愿意聽(tīng)的;與他的程度不同,他是不愿意聽(tīng)的;有關(guān)他的創(chuàng)痕,他是不愿意聽(tīng)的;有關(guān)他的隱私,他是不愿意聽(tīng)的;而最不愿意聽(tīng)的,是尖銳鋒利而又刻毒的話。

  說(shuō)話所引起的反應(yīng),可有幾種,第一種是有雋永之味;第二種是有甜蜜之味;第三種是有辛辣之味;第四種是有爽脆之味;第五種是有新奇之味;第六種是有苦澀之味;第七種是有寒酸之味,而最壞的反應(yīng),是創(chuàng)痛之味!言談之中,令人回味,對(duì)方自發(fā)生雋永的反應(yīng);熱情洋溢,句句打入心坎,對(duì)方自發(fā)生甜蜜的反應(yīng);激昂慷慨,言人所不敢言,對(duì)方自發(fā)生辛辣的反應(yīng);知無(wú)不言,言無(wú)不盡,對(duì)方自發(fā)生爽脆的的反應(yīng);「以反人為實(shí)」、「好為無(wú)端涯之言」對(duì)方自發(fā)生新奇的反應(yīng);陳義晦塞,言辭拙訥,對(duì)方自發(fā)生苦澀的反應(yīng);一味訴苦,到處乞憐,對(duì)方自發(fā)生寒酸的反應(yīng);好放冷箭,傷人為快,傷人越甚,越以為快,對(duì)方自發(fā)生創(chuàng)痛的反應(yīng);能得雋永反應(yīng)者為上,能得甜蜜反應(yīng)者為次,能得爽脆反應(yīng)者又次,能得辛辣反應(yīng)者更次,得到新奇的反應(yīng)、苦澀的反應(yīng)、寒酸的反應(yīng)的話都是下等,而得到創(chuàng)痛反應(yīng)的話,更是大反人情!

  說(shuō)話技巧對(duì)人際關(guān)系的意義

  一、 談話的態(tài)度:在談話時(shí)不應(yīng)「搶」,更不就「強(qiáng)」,必須多聽(tīng);發(fā)言時(shí),必須態(tài)度和善,謙虛中肯,要給人有好的印象,如此聽(tīng)話者也很樂(lè)意接受你的勸說(shuō)??墒怯幸恍┤?,由於具有強(qiáng)烈的發(fā)表欲,無(wú)論在任何場(chǎng)合都是喋喋不休的,甚至硬要?jiǎng)e人聆聽(tīng)他的話,這種人,大部份是屬於歇斯底里的性格,所以其說(shuō)話的目的,只是為了滿足他自己的發(fā)表欲望,其內(nèi)容并不新穎豐富,只是為了使別人注意他而已。因此,這種人的談話除非用強(qiáng)制的手段,召集別人,否則根本沒(méi)有人愿意自找這份麻煩的。

  二、 說(shuō)話的重要:說(shuō)話時(shí)如果不加思索,想到就說(shuō),個(gè)人的弱點(diǎn),完全暴露,「片言之誤,可以啟萬(wàn)口之譏?!挂粋€(gè)人的人格,與出言吐語(yǔ),有直接關(guān)系。出言「溫文爾雅」謂之君子;出言「亢爽磊落」謂之豪杰;出言「藏頭露尾」,謂之陰狠;出言「暴戾恣睢」謂之莽夫;出言「油腔滑調(diào)」,謂之小人;一言既出,人格判然,此其關(guān)系一。人與人之間的相處與了解,大半有賴(lài)於說(shuō)話,說(shuō)話技巧好,一席話說(shuō)得人家心悅誠(chéng)服,芥蒂渙然冰釋;說(shuō)話技巧壞,措辭失當(dāng),引起誤會(huì),感情日惡。換句話說(shuō),同是一句話,有說(shuō)話技巧的人,說(shuō)得人家中聽(tīng),心悅誠(chéng)服,沒(méi)有說(shuō)話話技巧的人,說(shuō)得人家動(dòng)氣,肝火上升,此其關(guān)系二。

  三、會(huì)說(shuō)話的條件;會(huì)話是極簡(jiǎn)單的事,你問(wèn)我答。惟問(wèn)話須清楚,答話勿須繁,其要領(lǐng)須具備三樣條件:

  1、溫和婉轉(zhuǎn):對(duì)話第一要婉轉(zhuǎn),能婉轉(zhuǎn)才有「磁力」作用,有「磁力」作用,才能使聽(tīng)者表示同情。所謂溫和婉轉(zhuǎn),包括幾個(gè)要點(diǎn):聲調(diào)要和悅?cè)犴?,使?tīng)者悅耳;態(tài)度要和悅誠(chéng)懇,使見(jiàn)者動(dòng)容;措辭要圓潤(rùn)周到,使聽(tīng)者感動(dòng);三者缺一,絕不能算是婉轉(zhuǎn)。

  2、明達(dá)不紊:對(duì)話的語(yǔ)句,雖然不多,卻也要說(shuō)得條理清楚,理由明達(dá)。其秘訣在汰去閑言客套,句句精要,而又層次分明,先后有序,應(yīng)該說(shuō)的話,用最經(jīng)濟(jì)的說(shuō)法,表達(dá)出來(lái);不必說(shuō)的話,一句都不說(shuō),這種措辭組織,都須有相當(dāng)分寸,事前當(dāng)然要有一番預(yù)備的,否則臨時(shí)應(yīng)付,必多遺漏,必多泛語(yǔ),去明達(dá)二字已遠(yuǎn)了。

  3、誠(chéng)懇親切:彼此對(duì)話,以親切為第一,情其親切,才有好感;有好感,才收好果;所謂親切就是誠(chéng)懇;全在乎精神集中,用柔和的眼光,正視著對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,語(yǔ)氣誠(chéng)懇;最不好的現(xiàn)象,是對(duì)話時(shí)雙手搭著天平架子,挺著胸脯,雙目視於他處。至於頭特別俯下,表示出一種可憐兮兮的神情,也足以使聽(tīng)者不快,甚或引起卑視之心。

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