護(hù)士的言行舉止對患者心理的影響
護(hù)士的言行舉止對患者心理的影響
人們對護(hù)理中易出現(xiàn)的心理問題,患者思想的變化已經(jīng)嚴(yán)重地影響著患者疾病的轉(zhuǎn)歸。護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都影響著患者的心境。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的護(hù)士的言行舉止對患者心理的影響文章內(nèi)容。
護(hù)士的言行舉止對患者心理的影響
1 調(diào)動(dòng)病人的積極性
護(hù)理工作者在與病人的接觸中,雙方互相影響著。如:在與病人進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),沒有注意病人的情緒,只是機(jī)械的執(zhí)行醫(yī)囑,病人很可能不配合,讓護(hù)理工作進(jìn)行的很不順利。因此,護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理病人的過程中,不是只單純的執(zhí)行醫(yī)囑,如何去應(yīng)對病人的心理需求,更重要的是以自身的行為和豐富的知識去引導(dǎo)病人的思想,讓病人愉快地接受。為患者創(chuàng)造一個(gè)良好的、愉快的治療和休養(yǎng)環(huán)境,以利于病人疾病的康復(fù)。
2 護(hù)士的語言
語言是人與人之間交流和信息傳遞的重要工具。如果護(hù)士在與患者的交往中不注意語氣,漫不經(jīng)心,會給患者帶來負(fù)面影響。所以護(hù)士要巧妙地運(yùn)用語言,把握語言。熱情與誠懇的語言是建立良好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ),也是做好心理護(hù)理的前提,因?yàn)槁殬I(yè)決定了護(hù)士與病人最直接的頻繁接觸,病人的所有治療和處置都離不開護(hù)士,護(hù)士的語言對病人來說是至關(guān)重要的,良好的語言能使病人心情愉快、身體順暢。語言可以治療疾病也可以導(dǎo)致疾病,所以每一名護(hù)士在病人面前都要特別注意自己的語言。
3 護(hù)士的儀表
護(hù)士的儀表會影響病人對醫(yī)務(wù)人員的信賴度,也會影響病人的情緒。潔凈、自然、典雅和大方的衣著,可使病人產(chǎn)生崇敬心理、信任及安全感,給病人以愉快輕松之感。
4 護(hù)士的舉止
護(hù)士的舉止要端莊、穩(wěn)重、機(jī)敏,這是護(hù)士外在美的體現(xiàn)。護(hù)士的一舉一動(dòng)、一言一行,以至于一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作、一個(gè)不經(jīng)意的眼神,都無不影響著病人的情緒,尤其是長期住院的病人。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作過程中,無論遇到什么狀況都要保持鎮(zhèn)靜的表情,這樣才會給病人帶來信心和勇氣,在執(zhí)行醫(yī)囑的過程中護(hù)士表情呆板、漫不經(jīng)心,則病人會感覺不可信任,使病人對其治療和護(hù)理產(chǎn)生懷疑的態(tài)度,而加重病情,影響治療效果,給病人帶來痛苦,雖不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果,但由此病人會產(chǎn)生不信任感,加重心理負(fù)擔(dān),而影響治療。作為醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)給病人盡可能地創(chuàng)造一種平安、祥和的環(huán)境。
5 工作中不斷提高技能
在巡視病房時(shí),護(hù)士要表現(xiàn)出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不要閑談,保持安靜祥和的氣氛。在執(zhí)行護(hù)理操作時(shí)要取得病人的信任,護(hù)理人員還要有精湛和嫻熟的護(hù)理操作技能,這是做好護(hù)理工作的保證。高超的技術(shù)能讓病人對護(hù)士產(chǎn)生依賴感和安全感、崇敬的心理,從中產(chǎn)生戰(zhàn)勝疾病的信心、如果遇到事情就慌張、丟三落四,會使病人產(chǎn)生畏懼的心理,從而喪失治療信心,而影響疾病的治療效果。如果遇到有一位危重的病人在醫(yī)生未來到之前,護(hù)士應(yīng)知道首先做什么。這時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速采取必要的應(yīng)急措施,比如:吸氧、建立靜脈通道、配血,準(zhǔn)備好急救藥品和物品。這種對業(yè)務(wù)的熟練能力會給病人及家屬帶來安全感、信任感,從而消除對疾病的恐懼和緊張的心理情緒,并積極配合治療和護(hù)理,這樣勢必會提高治愈疾病和搶救的效率。
因此,護(hù)理工作者一定要不斷的學(xué)習(xí)理論及各種技能的演練和提高,提高綜合素質(zhì),要有豐富的知識和博大的胸懷,能夠讓各種性格的病人既能順利愉快地接受治療,又能讓每一位患者理所當(dāng)然的接受和信任,這樣才能把護(hù)理工作做得更好。
護(hù)士的言行舉止對患者康復(fù)的影響
言語交往是護(hù)士工作的重要手段,護(hù)士與患者接觸最多,言語交流的機(jī)會最多,親切而有感染力的交談,恰到好處的疏通勸導(dǎo)會起到正性效應(yīng)。既能增加護(hù)患雙方的心靈溝通,又能增進(jìn)相互理解、信任,對那些心因性疾病還能起到言到病除的效果,嚴(yán)謹(jǐn)、溫和、風(fēng)趣、美好的言語能夠穩(wěn)定患者的情緒,提高治療效果。反之,不當(dāng)?shù)难哉Z會造成患者心理上的困惑或疾病。因此掌握與患者的溝通技巧,消除患者的不良清緒,使其保持最佳的身心狀態(tài)是護(hù)士必須具各的素質(zhì)。
當(dāng)前在生物一心理一社會醫(yī)學(xué)模式下,對護(hù)士的要求不在是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,而是要進(jìn)行護(hù)理診斷,實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,解決護(hù)理問題,評價(jià)護(hù)理效果。這就要求護(hù)理人員要有敏銳的觀察力、準(zhǔn)確的判斷力、良好的記憶力。因此護(hù)士還應(yīng)具備包括社會醫(yī)學(xué)、行為科學(xué)、倫理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、美學(xué)等多學(xué)科組成的橫向知識結(jié)構(gòu),掌握豐富知識,正確解答患者提出的疑問。相反,護(hù)士如果沒有豐富的縱橫知識就很難對患者心理做出正確的判斷,護(hù)士就不知道該做什么、如何做,甚至患者對疾病病情及診療提出疑問時(shí)胡亂解釋,影響患者戰(zhàn)勝疾病的信心,影響治療效果。
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