個人禮儀簡介

　　簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的個人禮儀簡介，希望對你有幫助。

　　個人禮儀簡介之基本概念

　　禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

　　1、禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋，“禮”字和“儀”字指的都是尊敬的方式，“禮”，多指個人性的，像鞠躬，欠身等，就是禮節(jié);“儀”，則多指集體性的，像開幕式，閱兵式等，就是儀式。

　　2、人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡潔的解釋，這里的方式分行動型和非行動性，像鞠躬，給老人讓座等，就是行動型的，也就是尊重的形式，這需要行動才有效果;而像莊嚴(yán)場合不嘻笑，別人睡覺不吵鬧等，就是非行動型的，也就是行為規(guī)范，它不需要行動就有效果。

　　3、最簡單的說，禮儀就是人類(大部分是中華民族)在日常交際中總結(jié)出來最不會傷人的話，雖說是不傷人，但是在網(wǎng)絡(luò)上，有一些人不太喜歡這些客套話。禮儀既是對他人尊重的體現(xiàn)，也是對自己有好處的事。

　　個人禮儀簡介之特點(diǎn)

　　1、禮儀具有普遍認(rèn)同性特點(diǎn)所謂認(rèn)同性是全社會的約定俗成，是全社會共同認(rèn)可、普遍遵守的準(zhǔn)則。一般來說，禮儀代表一個國家、一個民族、一個地區(qū)的文化習(xí)俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。例如：問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。禮儀的普遍認(rèn)同性，主要源于共同的經(jīng)濟(jì)生活和文化生活。經(jīng)濟(jì)的共同性必然導(dǎo)致禮儀的變化。比如現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快節(jié)奏、高效率，使現(xiàn)代禮儀向簡潔、務(wù)實(shí)方向發(fā)展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認(rèn)同性表明社會中的規(guī)范和準(zhǔn)則，必須得到全社會的認(rèn)同，才能在全社會中通用。

　　2、禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)

　　所謂廣泛性特點(diǎn)，主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。

　　4丶禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)

　　所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn)，是指禮儀形成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦形成，就有一種相對獨(dú)立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個不斷揚(yáng)棄的社會進(jìn)步的過程。世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨(dú)立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更文明、更簡潔、更實(shí)用的變化。

　　個人禮儀簡介之作用

　　1、尊重的作用，即向?qū)Ψ奖硎揪匆狻⑼瑫r對方也還之以禮。禮尚往來，蘊(yùn)含著彼此的尊敬。

　　2、教化的作用，禮儀通過評價、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣，倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系，維護(hù)社會正常生活。

　　3、調(diào)節(jié)的作用，在社會交往時出現(xiàn)了不和諧、或者需要做出新的調(diào)整的人際關(guān)系，往往需要借助某些禮儀活動去化解矛盾，調(diào)整關(guān)系。

　　4、美化的作用，良好的形象離不開美，禮儀帶給人們正是形象的美化。通過儀表規(guī)范、言辭談吐、行為方式中的禮貌、禮節(jié)展示獨(dú)特的個性，內(nèi)在的修養(yǎng)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)。

　　5、塑造形象的作用，公關(guān)禮儀通過直接塑造公關(guān)人員良好的個人形象，間接塑造了組織形象。禮儀是個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在顯露，因此，公關(guān)人員良好的禮儀修養(yǎng)反映了組織良好的員工素質(zhì)，從而塑造了良好的職工形象。而組織的職工形象是組織形象不可缺少的組成部分。

　　6、信息溝通的作用，在公共關(guān)系的交往中，人的主觀能動性被充分調(diào)動，各種傳播媒體在人的不同交往形式中，發(fā)揮信息溝通的作用?；蛘呤侨伺c人的直接交往，如聚會、訪問、談判等，或者是人們運(yùn)用報紙、刊物、廣播、電視、電話、宣傳資料、實(shí)物、書信進(jìn)行的間接交往。交往中促進(jìn)了信息的流動，達(dá)到了人與人之間的信息溝通。有人作過統(tǒng)計，科技人員的專業(yè)信息，20%—50%是通過文字材料得來的，大量的信息來自文字以外的渠道，如訪朋聚友中獲得。公共關(guān)系中的各種交往形式，無疑對加強(qiáng)社會組織與公眾之間的聯(lián)系，促進(jìn)信息的溝通，起了積極的作用。