給客戶送禮的基本原則
贈(zèng)送禮品給客戶，除了在于禮品的輕重，更關(guān)鍵的是要讓客戶知道，你時(shí)刻把他放在心上。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的給客戶送禮的基本原則。希望可以幫助到大家!
給客戶送禮的基本原則
1. 要做好預(yù)算
在采購禮品之前，要有一個(gè)大概的預(yù)算準(zhǔn)備。贈(zèng)送比較便宜的禮品，需要謹(jǐn)慎考慮不同的時(shí)間、場合和對象是否合適;而送比較貴重的禮物，要考慮對收禮人來說會(huì)不會(huì)成為負(fù)擔(dān)。這些都要提前考慮好，提前做好財(cái)務(wù)預(yù)算，然后在預(yù)算范圍內(nèi)找合適的禮物。
2. 合適的禮品數(shù)量
在贈(zèng)送禮品的時(shí)候，要按照不同的收禮人選擇合適的禮品數(shù)量，要考慮禮品數(shù)量是否會(huì)成為對方的負(fù)擔(dān)。多次向同一個(gè)人送禮，很可能會(huì)讓對方產(chǎn)生心理壓力，但也有的人認(rèn)為每次見面都能收到禮物是莫大的快樂!所以在數(shù)量的選擇上，大家一定要慎重把握。
3. 選擇高品質(zhì)的禮品
選禮物時(shí)，務(wù)必要選擇高品質(zhì)的禮品。在眾多的被選物品中，應(yīng)該選擇當(dāng)時(shí)最突出、質(zhì)量最好的那一個(gè)。如果是需要長久保存的物品，就更要選擇質(zhì)量好的，以便于對方長時(shí)間保管。
4.贈(zèng)送過程要感到快樂
尋找禮物、挑選禮物、包裝禮物、贈(zèng)送禮物……整個(gè)過程都應(yīng)該是充滿快樂的，不要是敷衍的態(tài)度，只有發(fā)自內(nèi)心的送禮才能獲得快樂。“這個(gè)東西太貴了，怎么辦呀?”“大家都送禮，我也送一份好了”如果被這些想法所困擾，鄭州禮品公司小編建議您先等等。等到您產(chǎn)生贈(zèng)送、給予的快樂自愿贈(zèng)送時(shí)，再準(zhǔn)備送禮，那將是不一樣的結(jié)果。
5.挑禮物也要看緣分
為了買到一份合適的禮物，一般都會(huì)特意去選購，但是往往很難找到合適的禮物。遇到這種情況，不要隨便用其他東西代替。珍惜你與禮物之間的緣分，找不到合適的禮物，就不要急著送，往往在某個(gè)特定時(shí)間“遇見”的禮物，恰好正是最合適的，所以有時(shí)等待好的緣分也是十分必要的。
另外，給客戶送禮，最主要的還是花心思去了解您的客戶有什么喜好，給客戶送去一份獨(dú)特的禮物，讓他明白你的心意。
給客戶送禮的技巧
送客戶禮，別出心裁能討巧
中秋節(jié)是人際交往很重要的一個(gè)節(jié)日，給客戶送禮，能與客戶有一個(gè)面對面的接觸機(jī)會(huì)，可進(jìn)一步地溝通交流，是促進(jìn)彼此關(guān)系的良機(jī)。而且，客戶在節(jié)日里收到禮物，也會(huì)比較高興。
在競爭日益激烈的社會(huì)，對不少公司來說，在中秋節(jié)贈(zèng)送禮品給客戶，一方面能表示感謝之意，同時(shí)也能鞏固、加強(qiáng)公司與客戶之間的良好關(guān)系。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有47%的公司認(rèn)為“送禮對加強(qiáng)與客戶的溝通是有效果的”或“很有效果”，另外39%的公司認(rèn)為至少“有點(diǎn)效果”，只有2%的公司認(rèn)為送禮毫無益處。
不過，如今月餅并不是稀缺品，很多客戶每年收到的月餅堆積如山，就可以考慮別出心裁一些，在同等價(jià)位下，送精美的吃月餅用的刀叉，這樣反而能給他們留下印象。另外，送紅酒、茶餅、茶葉等當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品也比送月餅來得更受歡迎。一般來說，如果客戶歲數(shù)在40歲以上，可以考慮送保健器具，主要針對腰椎、頸椎等的護(hù)理;如果客戶是個(gè)前衛(wèi)時(shí)尚的人，那品牌筆、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、球拍等禮物最常用;如果客戶是有車一族，可以送給他們一些車上用品，如空氣凈化器、車用吸塵器、冷熱箱、車上飾品等，實(shí)用且很特別。
給客戶送禮，實(shí)用排第一
對客戶來說，禮物貴賤不是最重要的，重要的是心意，能讓客戶感覺到送禮者仍在關(guān)心他，就會(huì)格外高興。所以，去拜訪客戶時(shí)，根據(jù)他的須要送實(shí)用禮品是個(gè)明智的選擇。
如果客戶是老年人，就送一些健康類產(chǎn)品;所謂送健康，是指保健器材、保健品、營養(yǎng)品等，既能顯示對老人的尊敬，又有益于老人身體健康。一些保健器材可以通過改變運(yùn)動(dòng)難度，并根據(jù)配備的電子儀表的顯示，來指導(dǎo)、調(diào)整鍛煉者的鍛煉強(qiáng)度，是很合適的禮物。此外，營養(yǎng)保健品、保健枕、脊椎醫(yī)護(hù)腰墊、微電腦按摩墊、足療健康之路等，也是很實(shí)用的節(jié)日禮品。
除此之外，一個(gè)水果禮籃也比較合適送老年人，花籃內(nèi)裝有水果，旁邊插上些鮮花，如馬蹄蓮、百合或鶴望蘭等，就是一份既實(shí)惠又得體的禮物。
給客戶送禮，要選對時(shí)機(jī)
怎么送，這也是需要技巧的。作為公關(guān)高手，或者是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，必備素質(zhì)之一就是會(huì)送禮。怎么送?曾經(jīng)在一家大型公關(guān)公司做過多年公關(guān)、如今自己創(chuàng)業(yè)的許女士告訴記者，關(guān)鍵是對送禮時(shí)機(jī)的把握。比如說，只有過年過節(jié)才送，平時(shí)一點(diǎn)不送，這也是不行的，因?yàn)檫^年過節(jié)送禮的人很多，你送的東西很可能就湮沒在成堆的禮物里面，對方根本注意不到你，也就談不上對你有特殊印象了，送禮的作用就大打折扣。所以，過年過節(jié)，要送，平時(shí)，也要送。至于具體的做法，許女士說，如果你和客戶很熟，就可以把對方約出來，一起吃個(gè)飯，喝個(gè)茶，然后在這個(gè)過程中把禮物給到對方。如果對方很忙，就可以直接送到辦公室去，但是禮物一定不能外露。另外，要在只有你和他在的時(shí)候，才把禮物拿出來，如果他身邊有其他人，禮物一定不能送出。為了減少對方的尷尬，也可以利用快遞公司把禮物送到辦公室或?qū)Ψ郊依铮且欢ㄒ浀?，在快遞公司粗陋的包裝下，你一定要給禮物做個(gè)精美的包裝，并寫上一張心意卡。如果送禮物時(shí)被辦公室其他人看見，難免會(huì)給客戶惹來閑話，客戶為了避免這種嫌疑，多半會(huì)拒絕你。當(dāng)然，逢年過節(jié)的一些常規(guī)性的禮物不在此列，比如中秋送月餅，端午送粽子，春節(jié)送果籃，這些禮物可以讓客戶和同事一起分享，因此也提升了你在對方辦公室的人緣。
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