公司社交禮儀
辦公室是個(gè)特殊的環(huán)境,在這里,大家既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系。如果處理不當(dāng),把握不好一個(gè)“度”,很多看起來不起眼的“小事情”,反而會(huì)影響人際關(guān)系,以至于影響一個(gè)集體正常的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的公司社交禮儀,希望可以幫助大家!
公司社交禮儀
01.初次見面,起立握手,相互介紹。
不管是新同事還是新客戶,別人介紹時(shí)一定要起來握手,介紹自己,以免給人留下不尊重的印象。
02.記住名字。
臉盲不是借口,別人介紹過以后,一定要想辦法記住對(duì)方的名字,這會(huì)幫你獲得好感。
03.不要亂動(dòng)別人的物品。
辦公桌就相當(dāng)于個(gè)人在公司里的“私人領(lǐng)地”,沒事不要去亂翻亂動(dòng)為妙。
04.保持辦公桌干凈。
每天下班后稍微整理一下桌面的物品,養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣一點(diǎn)困難度都沒有。
05.不要太過主動(dòng)的去“幫忙”。
總擺出一副要隨時(shí)幫忙的“救世主”姿態(tài),會(huì)讓人覺得不舒服。作為新人,你的“幫忙”很可能變成“添亂”。
06.不要在背后議論別人。
在別人背后,多說好話,不說壞話。如果沒有好話可說,可以選擇沉默,少說多做絕對(duì)沒錯(cuò)。
07.承諾的事情要辦好。
答應(yīng)辦到的事,截止日期前一定要做到,一諾千金在職場(chǎng)尤甚。
08.開會(huì)時(shí)不要玩手機(jī)。
開會(huì)要有開會(huì)的樣子,等開完會(huì)再回復(fù)手機(jī)電郵或信息,只是對(duì)參會(huì)者的尊重。
09.著裝得體。
根據(jù)公司的整體風(fēng)格來,如果身邊的同事穿著都比較正式,別猶豫,快去給自己選一套得體的正裝吧。
公司辦公室社交禮儀
1、接打私人電話,煲電話粥,替人轉(zhuǎn)接電話大聲喊叫
電話從側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)問題,也反映了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化問題。電話是為工作而設(shè),一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以,工作時(shí)間接、打私人電話,特別是長時(shí)間接打私人電話,不僅有時(shí)候會(huì)影響工作業(yè)務(wù),還是個(gè)人工作不積極、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。還有就是在轉(zhuǎn)接別人的電話,大喊大叫,讓所有人行“注目禮”,既影響不好,又容易干擾別人的工作。
2、同事之間過分“關(guān)心”別人,讓人不知所措
同事之間的互相關(guān)心、閑聊家常是正常的事,在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作。但必須有個(gè)“度”。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的私人生活空間、都有個(gè)人的隱私。所以,即使關(guān)系再好的同事,對(duì)于別人刻意不提的私人事情,不要“打破砂鍋問到底”。
3、“事不關(guān)己,高高掛起”
在現(xiàn)代企業(yè)里,單一的個(gè)人很難完成一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。也就是說,大部分的工作都是經(jīng)過分工合作的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一個(gè)階段的工作提前完成了,應(yīng)該主動(dòng)問一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時(shí)候,別人不一定會(huì)讓你協(xié)助什么,但僅僅是一句問候,就顯示了你的個(gè)人涵養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、你的風(fēng)度。也只有這樣的一個(gè)集體,才是一個(gè)上進(jìn)的集體、團(tuán)結(jié)的集體、有朝氣的集體。
4、行為不文明,舉止不顧及別人
禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門,甚至坐的時(shí)候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位,其實(shí)稍微動(dòng)一下手,方便別人也方便了自己。
5、不注意個(gè)人形象
很多辦公室人員,以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口,非常不注意自己的形象。其實(shí),不好的個(gè)人形象,在領(lǐng)導(dǎo)看來,是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來,就是不好的公司形象;在客戶看來,就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。
6、奇裝異服,扮演阿飛
現(xiàn)在的一個(gè)趨勢(shì)就是,在大部分的行業(yè)里,對(duì)著裝的要求相對(duì)比較寬松了。如果沒有統(tǒng)一的工作裝,工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但是,有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。比如,不應(yīng)該穿拖鞋,男士不能穿背心、短褲;女性不能穿得過露、過薄、過透的衣服等。服裝的顏色上不要過于花哨,顏色不要太多,畢竟奇裝異服的阿飛并不是每一個(gè)人都會(huì)喜歡。
7、工作場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)相處不注意分寸
工作場(chǎng)合,講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好,在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里,也不要表現(xiàn)得過分“隨便”。這些過分“隨便”的舉止有:勾肩搭背,隨便拍肩膀;語言上有:直呼姓名,甚至是綽號(hào),不稱呼職務(wù)。
8、工作時(shí)間制造噪音,干擾別人正常的工作
有一位管理大師說過:“看一個(gè)公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規(guī)范,你可以用耳朵聽得出來”,也就是在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里,是沒有“大的聲音”的。這是因?yàn)樗腥硕济τ谑诸^的工作,同時(shí)又顧及到別人。所以無論是在說話、走路,都是輕輕的。更不可能在工作時(shí)間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。
9、同事之間“不拘小節(jié)”
俗話說“親兄弟,明算賬”。同事之間,關(guān)系再好,也要講究一個(gè)分寸,不要過于隨便。借了別人的東西,應(yīng)該按時(shí)歸還。如果自己記性不好的話,借的時(shí)候自己就書面記錄下來,并同時(shí)寫上答應(yīng)的歸還時(shí)間。口頭答應(yīng)過的事情,就要努力兌現(xiàn),不要信口開河,說過就忘。
10、工作上大大咧咧
個(gè)人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時(shí)間,但起碼造成了兩個(gè)非常不好的影響:一是影響自己的工作效率,會(huì)讓你下次找一份材料或一份工具的時(shí)候,翻廂倒柜也找不到,因?yàn)槟闼业臇|西或許就夾在哪個(gè)凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不協(xié)調(diào)。