幼兒教師禮儀規(guī)范
幼兒教師禮儀規(guī)范
幼兒教師主要是對幼兒進行啟蒙教育幫助他們獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,促進其身心全面和諧發(fā)展,是教師隊伍中不可忽略的重要力量。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準備的幼兒教師禮儀規(guī)范,希望可以幫助大家!
幼兒教師禮儀規(guī)范
儀容儀表——自然和諧、秀外慧中
1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍、金黃等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
3、面部——牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。
5、著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
6、鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳,當班時間穿平底鞋。
7、佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
文明語言——主動熱情、文明禮貌
1、接待來賓:
主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫您問一下。
2、打電話:
打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,您是某某的媽媽嗎,是這樣的……”
接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!北京市藍天幼兒園X班XX老師,請問您找誰?有什么事么?”
放電話——等對方放下電話,然后再掛機。
3、對待幼兒:
無意過失——耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。
組織活動——語速適中,指令簡潔明了,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。如:您真愛動腦筋,真棒!
遇到困難——鼓勵幼兒增強自信,不諷刺挖苦。如:您肯定能行,試試看吧!別著急,我來幫助您。
有意過失——堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信您是好孩子,以后不會再做這種事。
日常生活——親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。
4、對待家長:
家長反映問題——態(tài)度冷靜,讓家長把話說完,認真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫您解決。
家長之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長情緒,分別與家長談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見和我們說。
孩子發(fā)生事故——如實說清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時,需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
家長晚接孩子——主動熱情,耐心接待。如:沒關(guān)系,請您今后商量好誰接,免得孩子著急。
家長饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。
找個別家長談話——態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對不起,耽誤您一會兒時間。
與家長聯(lián)系——體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是幼兒園園長.聯(lián)盟的老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。
行為舉止——自然規(guī)范、親切優(yōu)雅
1、臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。
2、眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長時間凝視一名幼兒。
3、守時——按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。
5、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當,輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。
7、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
8、手勢——準確適度、自然大方,忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。
幼兒園教師禮儀規(guī)范須知
〈一〉職業(yè)修養(yǎng)篇
1.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心:對幼兒認真負責(zé),熱愛尊重每一個幼兒;有良好的敬業(yè)精神和獻身精神,勇于吃苦,為了工作不計較個人得失;能意識到自己的工作與幼兒園、國家的命運、前途和社會發(fā)展的關(guān)系。
2.善于團結(jié)協(xié)作,妥善處理與周圍同志之間關(guān)系:善于交流、化解矛盾;以集體利益為重,與人為善、和諧;能意識到與他人合作的價值。
〈二〉精神面貌篇
幼兒教師的精神面貌,是幼兒教師形象的靈魂。
1.積極主動開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗和教育成果;
2.模范遵守社會公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;
3.有積極的生活態(tài)度和價值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。
教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì):
心態(tài)——自尊自信的;品質(zhì)——真誠正直的;性格——活潑開朗的;心胸——豁達寬容的。
〈三〉儀容儀表篇
1.著裝:幼兒教師上班時適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝,而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝(超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝)。
衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點:衣著活潑大方,大小得體,便于活動,顏色鮮艷,不同場合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶。
細則:日常著裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳;上崗時穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服,下裝長度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班時間不赤腳或穿拖鞋或躋拉著鞋,帶班或幼兒午睡時不穿有響聲的高跟鞋。
2.儀容(化妝):精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力。
細則:保持口氣和體味清新,儀表整潔;日常生活化妝自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹濃指厚甲,使用有刺激性氣味的化妝品;染發(fā)大眾色,工作時間將長發(fā)束起,不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長,擋住視線;佩飾不要太夸張,點綴即可。
〈四〉行為舉止篇
教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。
1.體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢):姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。
細則:
⑴體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;
?、谱咦朔€(wěn)健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動,雙目平視,不左顧右盼,隨時問候家長、同事和幼兒;
?、鞘謩葑匀?、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動不宜過寬;
?、冉徽勛藨B(tài)以站姿為主(忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里),自然親切,對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。
2.良好行為
?、呸k公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考;討論問題應(yīng)輕言輕語。
?、平哟议L——起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。
?、菐О嘟虒W(xué)
坐姿——面對幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。
(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長妨礙行走)
指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指點。
班務(wù)行動——輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。
(忌:始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒,扔書本)
師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
⑷日常辦公
遵守時間——按時上下班,有事(病)請假,帶班不離崗,不因私隨意換班。
升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。
(忌:身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等)
對待工作——積極完成,忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應(yīng)付等。
學(xué)習(xí)開會——準時到會、專心聆聽、認真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。
(忌:講閑話、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進出、結(jié)束時椅不還原等)
使用物品——輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時關(guān)水,忌損壞浪費。
環(huán)境衛(wèi)生——有序停放車輛,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生,不扔垃圾、不隨便張貼等。
生活用餐——文明用餐,離開時主動清理桌面、座椅歸位。
(忌:挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)?
?、山哟I(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者
接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進入接待室,請坐,沏茶。
介紹貴賓,按介紹的先后順序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始。
客人臨走,相送至園門外,(客先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。
值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請來訪者登記。
〈五〉語言溝通篇
全園推廣使用普通話。語言:語速適中,態(tài)度溫和,語言生動、有趣、兒童化。
1.上課語言:語速適中,語言生動、有趣、兒童化。
細則:使用普通話,用詞規(guī)范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準確,吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚頓挫,語速適中。
2.生活語言:親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。
細則:不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近;時刻面帶微笑,保持恰當?shù)哪抗狻?/p>