職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
在要接受職場禮儀培訓(xùn)之前，你們知道要培訓(xùn)什么樣的內(nèi)容嗎？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容，希望能夠幫到大家哦!
職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
【一、移動電話禮儀】
1、不聽，看手機關(guān)了沒有，如果沒有關(guān)當(dāng)著對方的面把手機關(guān)了，以表示我們對對方的尊重。
2、不響，手機不停的響，給人一種三心二意，不把對方當(dāng)作重要人物的感覺。
3、不出去接聽， 我們在會晤重要客人的時候，采取關(guān)機、將手機調(diào)成振動、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對方的信息。
【二、名片禮儀】
索取名片的幾種方法 ：
1、 交易法：主動將名片給對方。
2、 激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片?”
3、 謙恭法：“不知道以后如何向您請教?”
4、 平等法：“認(rèn)識你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系?”
如何接受名片：
1、 站起來;
2、 雙手接;
3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;
4、 有來有往——要將自己的名片給對方。
名片三不準(zhǔn)：
1、 名片不得隨意涂改;
2、 不得提供兩個以上頭銜，可同時準(zhǔn)備多種名片(政治性、學(xué)術(shù)性、社交性)以便和不同的人交換;
3、 不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。
【三、職場著裝六不準(zhǔn)】
1、 過分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服
2、領(lǐng)帶拉開一半
3、下擺露在外面
4、戴帽子斜穿衣
5、不能裸露太多——不能穿無袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽裝，露背裝
6、過分透視
職場禮儀禁忌
1直呼老板名字：直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。
2以“高分貝”講私人電話： 在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。
3開會不關(guān)手機 ：“開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。
4讓老板提重物： 跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”： 打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
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