職場新人必學(xué)的禮儀
職場里了解和掌握相應(yīng)的禮儀雖然不能表示你才華橫溢,但卻能在你未來的職場生涯中幫上很多忙哦下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的職場新人必學(xué)的禮儀,希望能夠幫到大家哦!
職場新人必學(xué)的禮儀
1.握手禮儀
握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服,也不要四處張望,當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征,這是不利于接下來的交流的。
2.介紹禮儀
在較為正式的場合,有兩條通行的介紹規(guī)則:一是把年輕的人介紹給年長的人;二是把男性介紹給女性;在介紹時,最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱,職務(wù),學(xué)位,愛好等。如果介紹人可以找出雙方的某些共同點就更好了,比如甲是乙的弟弟的同學(xué),乙和丙是校友等等,這樣無疑會使初識的交談更加順利。
3.電梯禮儀
電梯環(huán)境很小,所以進出門的時候要注意禮貌。進門的時候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作。上下班時,電梯里人非常多,先上來的人要主動往里走,為后上的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人要主動下來等候下一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動要求自己下電梯。這些都是小細節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。
4.著裝禮儀
在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點的套裝為主。鞋子應(yīng)以中跟或低跟皮鞋為主,同時顏色必須深于衣服顏色;首飾必須簡單大方,繁雜的首飾對于專業(yè)形象的殺傷力極大;盡量帶隱形眼鏡,否則會顯得刻薄古板;化妝可以讓女性更有魅力,但不宜濃妝艷抹,過度打扮讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便。
職場新人要注意的手機禮儀
手機放哪兒有講究
作為初入職場的新人,要考慮公共場合手機應(yīng)該放在哪里合適,很多人習(xí)慣于把手機隨意擺放,這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的,但很多人并沒有意識到。手機在不使用的時候,可以放在口袋里,也可以放在書包里,但要保證隨時可以拿出來,
在與別人面對面時,最好不要把手機放在手里,也不要對著別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說,最好也不要把手機掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業(yè)。
接聽手機勿擾他人
除了要注意手機擺放位置之外,職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優(yōu)勢就是隨時隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。
對于職場新人來說,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發(fā)展,而打擾別人的行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人,不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多,原本就很雜亂,如果再大聲接電話,往往就會讓環(huán)境變得很糟糕。作為職場新人,在沒有熟悉環(huán)境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應(yīng)注意。
打電話前考慮對方
如今,手機作為溝通的重要工具,自然是聯(lián)系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前,首先應(yīng)該想到他是否方便接聽你的電話,如果他正處在一個不方便和你說話的環(huán)境,那么你們的溝通效果肯定會大打折扣,因此這是職場新人必須要學(xué)會的一課。最簡單的一點,就是在接通電話后,先問問對方是否方便講話,但僅有這是遠遠不夠的。
要平時主動了解客戶的作息時間,有些客戶會在固定時間召開會議,這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通后,要仔細傾聽并判斷對方所處的環(huán)境,如果環(huán)境很嘈雜,可能說明他正在外面而不在辦公室,這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話,則說明他可能正在會場里,你應(yīng)該主動掛斷電話,擇機再打過去。
手機如今已是再平常不過的事物,但在職場中,一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀,讓手機成為自己的職場幫手,而不是減分利器。
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