漫談辦公禮儀常識(shí)
遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。 下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的漫談辦公禮儀常識(shí),希望能夠幫到大家哦!
漫談辦公禮儀常識(shí)
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開(kāi)了口的,長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì)影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮貌
電梯很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)好大呢。
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō),到了,您先請(qǐng)!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
有借有還的禮貌
有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。
假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài),請(qǐng)先付所需費(fèi)用,或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對(duì)方。若你剛好錢(qián)不夠,也要在次日還清,因?yàn)闆](méi)有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過(guò)分從中取利??赡軟](méi)有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開(kāi)只會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)這份工作不投入、不專(zhuān)一。此外,千萬(wàn)別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天,或打私人長(zhǎng)途電話。
洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時(shí)正在想事情,沒(méi)有主動(dòng)打招呼,同事也沒(méi)跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔膜。
所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下,給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門(mén)扉,在有人敲門(mén)時(shí),應(yīng)回答:我在里面!"
拜訪客戶的禮貌
我常出門(mén)拜訪顧客,有時(shí)會(huì)很緊張。后來(lái)自己摸索,時(shí)間長(zhǎng)了,加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn),也就不覺(jué)得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話,請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套,你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜,不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿,也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后,讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn),并要認(rèn)真地聽(tīng),不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話,可以在他講完之后再說(shuō)。
辦公一族須知
1.經(jīng)常更換工作姿勢(shì)
久坐不動(dòng)后,身體的新陳代謝會(huì)降到最低的狀態(tài),血液流動(dòng)緩慢,關(guān)節(jié)無(wú)法活動(dòng),帶來(lái)的就是各種腰酸背痛、脂肪堆積、水腫等麻煩。
大家可以嘗試經(jīng)常轉(zhuǎn)換工作姿勢(shì), 找到機(jī)會(huì)就站起來(lái),不要小看這些細(xì)小的動(dòng)作變化,能夠消耗熱量是其次,激活新陳代謝才是更重要的。
2.認(rèn)真工作,正經(jīng)吃飯
中午對(duì)著電腦屏幕變看視頻邊吃飯,或是下午嘴饞時(shí)變工作邊吃零嘴,都是上班族的幸福的小時(shí)光,但是這個(gè)習(xí)慣卻非常容易讓自己在不知不覺(jué)中吃下過(guò)多的食物!
注意力被分散了,下意識(shí)地零食一口接一口,等到反應(yīng)過(guò)來(lái)就來(lái)不及啦~建議大家給自己定個(gè)固定的下午茶時(shí)間,準(zhǔn)備些健康不長(zhǎng)胖的小點(diǎn)心,給自己 5~10 分鐘離開(kāi)電腦的休息時(shí)間,這么一來(lái)可以抑制自己在其他時(shí)間吃零食,對(duì)于食量的把控也能更精準(zhǔn)!
認(rèn)真吃飯,是對(duì)食物和身材的基本尊重!
3.增加和同事面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)
不知道大家是不是跟我一樣,明明同事就坐在附近,卻還是習(xí)慣用微信溝通呢?要是我們?cè)敢飧囊悦鎸?duì)面溝通的方式,不只干活更有效率,每天的走路步數(shù)、消耗的熱量還能多出好幾倍!
另外還有之前提到過(guò)的:多喝水,身體內(nèi)有足夠的水分就不會(huì)想亂吃零食,也會(huì)增加上廁所的次數(shù)…要站起來(lái)走動(dòng)的機(jī)會(huì)自然也變更多啦~
4.在桌上放水果
每天放一份香氣四溢的水果在桌上(務(wù)必選擇味道濃厚的那種,比如橙子),肚子餓時(shí)聞到水果酸甜香味,能夠抑制食欲,如果真的想吃,也能因?yàn)檠矍熬陀兴鴾p少吃零食的機(jī)會(huì)。
5.坐著也能運(yùn)動(dòng)
側(cè)滑步
這個(gè)動(dòng)作讓我們?cè)谝巫由暇湍艽碳さ胶诵?、大腿?nèi)側(cè)、手臂以及肩膀,當(dāng)心不要騷擾到旁邊的小伙伴…
坐姿腿屈伸
這個(gè)動(dòng)作可以幫助鍛煉到核心肌肉和大腿肌肉,做的時(shí)候記得穩(wěn)定核心,更有效哦~更進(jìn)階的話,還能試試看夾著毛巾做:
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