如何成為受歡迎的人
說話是一門學(xué)問,職場里,有些話一講出口,馬上就會改變同事們對你的看法,并且在心中留下不可磨滅的負面印象。下面是學(xué)習啦小編為大家分享職場說話的技巧:少說這19句話,讓成為受歡迎的人。
如何成為受歡迎的人:少說這19句話
工作中有的人無論說什么,都讓你覺得特別舒服特別愛聽,而有的人不管說什么都讓人不愛聽。“說話”也是一門學(xué)問。
下次說話之前,想想下面這些說話之道,一定會對你有所幫助。
有些話一講出口,馬上就會改變同事們對你的看法,并且在心中留下不可磨滅的負面印象——以下這些話你一定要避免。
1、我得請示一下我上級
I have to ask my boss
無論職位高低,你肯定有些事兒是得上級來敲定的。就算是CEO,頭上也還有個董事會呢。
但這并不意味著每番商討的最后你都得告訴對方你不是那個能做最終決定的人。
換種說法:“這個方案不錯——不過容我再找?guī)讉€部門里的人聽聽他們有什么建議。”這樣顯得你顧全大局、善于合作,而不是一個沒頭腦沒主見的小跟班。
2、這樣行嗎?
Is that OK?
當你真的去請示上級了的時候,不要對他說:“這樣OK了嗎?”無論你自己心底是否真的有把握,你聽上去都很沒把握。
你應(yīng)該這么說:“請星期五之前告訴我這項工作是否應(yīng)該繼續(xù)推進。”
3、我是……(基礎(chǔ)職位)
I am the……
如果你目前的頭銜并不是很響亮(每個人都經(jīng)歷過這個階段),告訴你個小花招——你不需要像廣播一樣告訴每個人你是什么職位,尤其是在接觸等級比你高的潛在客戶或者合作伙伴的時候。
下次你再給不太熟的人寫尋求合作的郵件時,不再說“我是XX公司的市場助理……”你得這么介紹自己:“我在XX公司負責市場相關(guān)事宜,我寫這封郵件來是想……”
你并沒有瞎說,但聽起來老練得多。
4、不必要的副詞
very, insanely, extremely
職場話術(shù)的“葵花寶典”第一要義就是杜絕任何不必要的副詞。不但是因為我們都喜歡看簡短的郵件,還因為這些額外的詞語給本應(yīng)該基于事實、直截了當?shù)慕涣鲝娦懈郊恿烁星樯省?/p>
判斷一下哪句話聽上去更像是出自一位沉穩(wěn)、冷峻的“霸道總裁”:
1.“我也超級希望能盡快展開,但我這周真的忙成狗了。我們等下周工作量緩和了再開始好不好?”
2.“我也希望能盡快展開,但這周工作日程已滿。我們下周開始吧?”
5、第一人稱“我”
"I" and "me"
“少使用‘我’這個字眼可以讓別人覺得你更有自信和影響力。”
德州大學(xué)一位心理學(xué)家致力于通過分析人們的語言解讀隱藏的性格,他發(fā)現(xiàn)在對話中更多地使用第一人稱的那一方往往是社會地位相對較低的。
來看看這兩種表述:
1.“如果你下周能跟我見一面,我會非常感激。我對你的工作領(lǐng)域很感興趣,所以我十分期待能與你面對面交流。”
2.“下個月是否方便見一面?能當面向你討教你的工作經(jīng)驗肯定會非常有意義。”
前面一種聽上去就像是粉絲在和他的偶像對話,后面一種才像是真正在尋求職業(yè)幫助。
6、你隨時可以過來找我
I'm available at any time
你確定你真的隨時都方便嗎?如果你要會見的人回復(fù)你說“那咱們就定在星期二早上5點半吧”,恐怕你還下不來臺。
就算你真的隨時都有空,別人聽你這么說只會想:你的工作未免也太閑了吧?
試試這個說法吧:“星期二和星期四下午最好了,不過其他時間也可以商量。”這雖然還是在說你“隨時都方便”,但也顯得你也是有自己的工作日程的。
7、希望能收到你的回復(fù)
I hope to hear from you
在郵件末尾說你很希望能收到對方的回復(fù),就好像你覺得對方非常有可能不搭理你一樣。你應(yīng)該表現(xiàn)得非常有信心你們的交流會繼續(xù):“期待咱們的進一步討論。”或者:“期待你的回復(fù)。”
8、Hi,我是小A
Hi, I'm Ada
私下里的會面,只介紹自己的名字完全沒問題,而且這樣還更自然更親切。
但是在職場和商務(wù)社交場合,這樣顯得你對自己充滿不確定,就好像你不是被正式邀請來的,而是誤打誤撞闖進屋里來的。
你應(yīng)該報上自己的全名和身份,就像這樣:“我是市場部的小A。”
9、我不會/我做不到
I can't……
人們不喜歡聽“我不會”這種話。這句話表示你甚至都沒有去嘗試著完成工作。
如果你因為缺乏必要的技能而真的做不到,請?zhí)峁┢渌慕鉀Q方法。你要說你做得到什么,而不是你做不到什么。
打個比方,不要說“我沒法加班到太晚”,你應(yīng)該說:“明天我來早一點,這樣可以嗎?”
同樣的,不要說“我沒法處理這些數(shù)字”,你應(yīng)該說:“我目前還不知道該怎么做這種分析。請問有誰能教我下,這樣下次我就能獨立完成了。