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職場新人必知的辦公室禮儀

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職場新人必知的辦公室禮儀

  初入職場,你是否為辦公室禮儀苦惱過?不懂這些禮儀對(duì)自己有很大的威脅!下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場新人必知的辦公室禮儀。希望可以幫助到大家!

  職場新人必知的辦公室禮儀

  電話禮儀

  在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  迎送禮儀

  當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

  握手的禮儀

  愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

  職場新人必知的辦公室禮儀禁忌

  1. 在眾人面前擺弄自己的手機(jī)

  《不良行為的代價(jià)》一書的作者克麗斯蒂-皮爾森說,不論在哪個(gè)國家,公司員工們抱怨最多的一件事就是看到同事在自己面前不停地?cái)[弄他的pda多功能手機(jī),尤其在開會(huì)的時(shí)候還不停地發(fā)短信或發(fā)郵件,真是讓人非常討厭的一件事。但是比較好笑的,抱怨別人的人卻往往自己也改不掉這個(gè)毛病。

  2. 在辦公室吃味重的食物

  如果下午時(shí)分你在辦公室里吃點(diǎn)爆米花應(yīng)該不會(huì)有人反對(duì),但如果總把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另當(dāng)別論了。

  3. 在走廊里討論問題

  當(dāng)你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事,也不應(yīng)該長時(shí)間地在那里聊,因?yàn)槠渌露歼€在工作,而且他們未必也像你一樣對(duì)此人的言行觀點(diǎn)感興趣。

  4. 書寫信件時(shí)使用太多縮略語

  在信件中使用太多諸如“cul8r(see you later回頭見)這樣的短信用語時(shí),你很難指望會(huì)給客戶留下一個(gè)好印象。對(duì)于求職信來說,同樣如此。曾有一位公司總裁接到一封寫滿縮略語的求職信,140字的信件當(dāng)中有70字都是縮寫。這不免讓這位總裁感覺到,該求職者要么沒教養(yǎng),要么無才,要么就是根本無心求得此份工作。

  5. 忽視他人的勞動(dòng)成果

  邀功自賞、得到他人幫助從不及時(shí)感謝,或者忽視同事的辛勤努力都會(huì)招來大家的憎惡。職場當(dāng)中常常會(huì)有這樣讓人因他離職或干脆不與其共事的不受歡迎者。

  6. 親密用語使用不當(dāng)

  發(fā)給愛人或好友的電子郵件署上自己的昵稱沒有什么大不了,如果讓客戶公司的老總也這樣稱呼你就不大合適了。xoxo(親親抱抱)之類的字眼還是只在自己家人之間用吧。

  7. 香水噴得太濃

  如果整間辦公室里都是你身上的香水味,就顯得你太霸道也太無禮了。

  8. 穿著假日里的休閑服上班

  對(duì)于有些整天需要對(duì)著電腦工作的員工來說,他們也許會(huì)覺得穿緊身牛仔、長袖運(yùn)動(dòng)衫和拖鞋上班沒什么。因?yàn)槟忝鎸?duì)的是電腦而并不是人??扇绻藭r(shí)被老板召集去開會(huì),則一定會(huì)傻眼。

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