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職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀禁忌

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  初入職場(chǎng),你是否為不懂辦公室禮儀苦惱過(guò)?如果觸犯一些禮儀禁忌將對(duì)自己的事業(yè)有很大的阻礙作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀禁忌。希望可以幫助到大家!

  職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀禁忌

  1. 在眾人面前擺弄自己的手機(jī)

  《不良行為的代價(jià)》一書(shū)的作者克麗斯蒂-皮爾森說(shuō),不論在哪個(gè)國(guó)家,公司員工們抱怨最多的一件事就是看到同事在自己面前不停地?cái)[弄他的pda多功能手機(jī),尤其在開(kāi)會(huì)的時(shí)候還不停地發(fā)短信或發(fā)郵件,真是讓人非常討厭的一件事。但是比較好笑的,抱怨別人的人卻往往自己也改不掉這個(gè)毛病。

  2. 在辦公室吃味重的食物

  如果下午時(shí)分你在辦公室里吃點(diǎn)爆米花應(yīng)該不會(huì)有人反對(duì),但如果總把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另當(dāng)別論了。

  3. 在走廊里討論問(wèn)題

  當(dāng)你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事,也不應(yīng)該長(zhǎng)時(shí)間地在那里聊,因?yàn)槠渌露歼€在工作,而且他們未必也像你一樣對(duì)此人的言行觀(guān)點(diǎn)感興趣。

  4. 書(shū)寫(xiě)信件時(shí)使用太多縮略語(yǔ)

  在信件中使用太多諸如“cul8r(see you later回頭見(jiàn))這樣的短信用語(yǔ)時(shí),你很難指望會(huì)給客戶(hù)留下一個(gè)好印象。對(duì)于求職信來(lái)說(shuō),同樣如此。曾有一位公司總裁接到一封寫(xiě)滿(mǎn)縮略語(yǔ)的求職信,140字的信件當(dāng)中有70字都是縮寫(xiě)。這不免讓這位總裁感覺(jué)到,該求職者要么沒(méi)教養(yǎng),要么無(wú)才,要么就是根本無(wú)心求得此份工作。

  5. 忽視他人的勞動(dòng)成果

  邀功自賞、得到他人幫助從不及時(shí)感謝,或者忽視同事的辛勤努力都會(huì)招來(lái)大家的憎惡。職場(chǎng)當(dāng)中常常會(huì)有這樣讓人因他離職或干脆不與其共事的不受歡迎者。

  6. 親密用語(yǔ)使用不當(dāng)

  發(fā)給愛(ài)人或好友的電子郵件署上自己的昵稱(chēng)沒(méi)有什么大不了,如果讓客戶(hù)公司的老總也這樣稱(chēng)呼你就不大合適了。xoxo(親親抱抱)之類(lèi)的字眼還是只在自己家人之間用吧。

  7. 香水噴得太濃

  如果整間辦公室里都是你身上的香水味,就顯得你太霸道也太無(wú)禮了。

  8. 穿著假日里的休閑服上班

  對(duì)于有些整天需要對(duì)著電腦工作的員工來(lái)說(shuō),他們也許會(huì)覺(jué)得穿緊身牛仔、長(zhǎng)袖運(yùn)動(dòng)衫和拖鞋上班沒(méi)什么。因?yàn)槟忝鎸?duì)的是電腦而并不是人??扇绻藭r(shí)被老板召集去開(kāi)會(huì),則一定會(huì)傻眼。

  職場(chǎng)新人必須知道的職場(chǎng)禮儀

  儀表著裝

  1、襯衣:領(lǐng)口與袖口潔凈??凵巷L(fēng)紀(jì)扣,不挽袖子。

  2、領(lǐng)帶:端正整潔,不歪不皺,不宜過(guò)分華麗和耀眼。

  3、西裝:整潔筆挺,不過(guò)分華麗。上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢(qián)包、名片等物品而鼓起來(lái)。

  坐姿

  男士:一般從椅子的左側(cè)入座,緊靠椅背,挺直端正,雙手舒展或輕握于膝蓋上。不蹺二郎腿。

  女性:雙腳交叉或并攏,雙手輕放于膝蓋上,嘴微閉,面帶微笑,兩眼凝視說(shuō)話(huà)對(duì)象。

  行走

  男士:抬頭挺胸,步履穩(wěn)健、自信。避免八字步。

  女士:背脊挺直,雙腳平行前進(jìn),步履輕柔自然,避免做作??捎壹绫称ぐ?,手持文件夾置于臂膀間。

  握手

  1、手要潔凈、先問(wèn)候再握手。伸出右手,手掌呈垂直狀態(tài),五指并攏,握手3秒左右。

  2、與多人握手時(shí),遵循先尊后卑、先長(zhǎng)后幼、先女后男的原則。

  3、若戴手套,先脫手套再握手。切忌戴著手套握手或握完手后擦手。

  4、握手時(shí)注視對(duì)方,不要旁顧他人他物。用力要適度,切忌手臟、手濕、手涼和用力過(guò)大。

  5、與異性握手時(shí)用力輕、時(shí)間短,不可長(zhǎng)時(shí)間握手和緊握手。

  介紹

  自我介紹

  a、在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。

  b、介紹的內(nèi)容:公司名稱(chēng)、職位、姓名。

  c、給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。

  介紹他人

  a、順序:把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者。

  b、介紹時(shí)不可單指指人,而應(yīng)掌心朝上,拇指微微張開(kāi),指尖向上。

  c、被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。介紹完畢后與對(duì)方握手問(wèn)候,如:您好!很高興認(rèn)識(shí)您!

  d、避免對(duì)某個(gè)人特別是女性的過(guò)分贊揚(yáng)。

  稱(chēng)呼

  1、國(guó)際慣例:稱(chēng)男性為先生,稱(chēng)未婚女性為小姐,稱(chēng)已婚女性為女士、夫人和太太。

  2.、據(jù)行政職務(wù)、技術(shù)職稱(chēng)、學(xué)位、職業(yè)來(lái)稱(chēng)呼。

  名片

  1、雙手遞交名片,將名片放置手掌中,用拇指夾住,其余四指托住名片反面,名片文字正向?qū)Ψ?,一邊?duì)方觀(guān)看,同時(shí)用敬語(yǔ)表達(dá)友好之情。

  2、接拿名片:雙手接拿,認(rèn)真過(guò)目,然后放入自己名片夾的上端。

  3、同時(shí)交換名片時(shí),可右手遞名片,左手接名片。

  電梯

  1、先按電梯,讓他人先進(jìn)。若不止一人時(shí),可先進(jìn)電梯,一手按“開(kāi)”,一手按住電梯側(cè)門(mén)。

  2、進(jìn)入電梯后,按下他人要去的樓層數(shù)。

  3、側(cè)身面對(duì)客人。如無(wú)旁人,可略做寒暄。如有他人,應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)去幾樓,并幫忙按下。

  電話(huà)禮儀

  在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄,包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間,來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人,通話(huà)內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  迎送禮儀

  當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)?。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

  握手的禮儀

  愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

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