職場稱呼的禮儀
有人覺得稱呼不重要,無非就是一個代號,但是在職場中,稱呼可以代表一個人的身份,不能隨便亂叫哦!選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映著自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)著對他人的重視程度,有時甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系所發(fā)展到的具體程度。下面就來教教職場商務(wù)人士一些職場稱呼禮儀。
【稱呼正規(guī)】在工作崗位上,人們所使用的稱呼自有其特殊性。以下是正規(guī)的五種稱呼方式,是可以廣泛采用的。
1.稱呼對方姓名。稱呼同事、熟人,可以直接稱呼其姓名,以示關(guān)系親近。但對尊長、外人,顯然不可如此。
2.稱呼行政職務(wù)。在人際交往中,尤其是在對外界的交往中,此類稱呼最為常用。意在表示交往雙方身份有別。
3.稱呼職業(yè)名稱。一般來說,直接稱呼被稱呼者的職業(yè)名稱,往往都是可行的。
4.稱呼技術(shù)職稱。對于具有技術(shù)職稱者,特別是具有高、中級技術(shù)職稱者,在工作中可直稱其技術(shù)職稱,以示對其敬意有加。
5.稱呼通行尊稱。通行尊稱,也稱為泛尊稱,它通常適用于各類被稱呼者。諸如“同志”、“先生”等,都屬于通行尊稱。不過,其具體適用對象也存在差別。
【稱呼禁忌】 以下四種錯誤稱呼,都是職場人員平日不宜采用的。
1.他人的綽號。在任何情況下,當(dāng)面以綽號稱呼他人,都是不尊重對方的表現(xiàn)。
2.庸俗的稱呼。職場人員在正式場合假如采用低級庸俗的稱呼,是既失禮,又失自己身份的。
3.簡化性稱呼。在正式場合,有不少稱呼不宜隨意簡化。例如,把“張局長”、“王處長”稱為“張局”、“王處”,就顯得不倫不類,又不禮貌。
4.地域性稱呼。有些稱呼,諸如,“師傅”、“小鬼”等,具有地域性特征不宜不分對象地濫用。