在職場中交往的禮儀禁忌有哪些
沒有人愿意和畏畏縮縮、不自信的人交往。職場人士如果不懂怎樣和人交往,必將是孤立的。可以說,人際關(guān)系的好壞是決定職場成敗的重要因素。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的在職場中交往的禮儀禁忌文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
在職場中交往的禮儀禁忌
我們必須注重職場禮儀,隨時隨地都給別人留下良好印象:說話有尺度,交往講分寸,辦事重策略,行為有節(jié)制,別人就很容易接納你,幫助你,尊重你。
職場人際交往禮儀中有一個重要的“三A原則”(即:接受“accept”、重視“attention”、贊同“agree”)。就是要以自身的實際行動,去接受對方,重視對方,贊同對方。接受對方,是要能容納對方,不要排斥對方。重視對方,是使對方感受到你尊重對方,而且在你心目中十分重要。贊同對方,是要善于發(fā)現(xiàn)對方的長處,并及時加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。
為了獲得更好的交往效果,在職場交往中要注意哪些禮儀禁忌呢?
1.不要言而無信
言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語傷人
當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時,要臨時回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時溝通,消除彼此的矛盾
惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語
在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊M瑫r也反映出低下的品格。
所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。
6.不要開過分的玩笑
開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
在職場中交往的禮儀常識
語言習(xí)慣:讓我們成為陌路人
小林和小禾是公司里的“鐵哥們”,平時關(guān)系不錯。之前,公司領(lǐng)導(dǎo)交給他們兩個人一個項目。兩個年輕人都希望可以做出成績來證明自己的實力。那天兩個人又在一起討論著策劃的方案,在討論的過程中兩個人爭了起來。這時小林說了一句:“你腦子怎么這么不清楚的拉?”他意思小禾始終沒有聽明白他的想法。
而小禾卻根據(jù)自己的語言習(xí)慣理解成:他這是在罵我笨。就這么一句話讓兩個人幾乎要大打出手。最后兩個人的工作前功盡棄不說,他們也成為了“陌路人”。對于這樣的結(jié)局,兩個人至今有些傷感,但又自認(rèn)錯不在己。
學(xué)會大度且對事不對人
學(xué)會大度且對事不對人“公司同仁之間相處要大度,這更有利于工作的開展。”大家應(yīng)該互相多一些體諒和寬容,在工作中秉承一種對事不對人的原則態(tài)度。在平時相處中多了解一些對方的性格和語言習(xí)慣,也有益于雙方的融洽合作。業(yè)內(nèi)人士也指出新人在遇到類似的情況時需要保持冷靜。特別提醒進(jìn)入外企的“新人們”:說話前應(yīng)該先觀察大家的語言文化習(xí)慣。
聚餐文化:“買單”也有大學(xué)問
小杰今年畢業(yè)剛進(jìn)入公司,某天和部門同事一起聚餐,部門中的一個同事表明要請客。但小杰覺得自己還是一個新人,不能讓前輩來“請”自己吃飯。為此,堅持要求選擇大家AA制買單。這時,飯桌上的氣氛顯得有些尷尬,最后在小杰的堅持下大家以AA制結(jié)完了賬。那次之后小杰發(fā)現(xiàn)大家都不怎么愿意和他一起出去吃飯了。
了解并尊重已有習(xí)慣
“職場新人可以觀察并努力適應(yīng)大家已固有的買單方式與習(xí)慣”。業(yè)內(nèi)人士提示,如果大家習(xí)慣AA制,新人也沒有必要單獨要求“買單”,這樣“充大方”的行為也會有讓人產(chǎn)生誤解的可能。
不少職場新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一個大難題。對此,大家可以根據(jù)實際情況做一些事先說明。同時在“推酒”時可以利用一點語言的技巧,用幽默的方式回絕往往更具效果,可以使矛盾軟化、轉(zhuǎn)移。
處事風(fēng)格:節(jié)奏快慢難以把握
小雯在公司里做行政工作,身為北方人的她生性豪爽,做事也較為積極。但是她所在的項目組往往希望大家分工之后按照流程按部就班的開展工作,往往之前的環(huán)節(jié)不盡早完成就會阻礙到之后項目的進(jìn)行。小雯經(jīng)常會主動要求幫助同事完成相應(yīng)的工作環(huán)節(jié)。
本來小雯認(rèn)為自己這樣的誠心待人,也保證每次的報表可以提前完成會讓自己更快融入所在的團隊。但是她的勤奮工作似乎并不為大家認(rèn)同,習(xí)慣“慢工出細(xì)活”的他們在工作中也開始有意無意的排斥小雯。這點讓小雯非常郁悶,“我努力工作還有錯嗎?”
調(diào)試心態(tài)適應(yīng)大環(huán)境
專家指出,團隊工作速度的“慢”與“快”并不是評定工作認(rèn)真努力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,職場新人們并不能一味地苛求團隊的工作速度圍繞自己轉(zhuǎn)。每個人都有自身的處事風(fēng)格與原則,其實大家工作中“游戲規(guī)則”一旦成立很難改變。初來乍到的新人也必須遵循這樣的“游戲規(guī)則”。“總之,在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好,因為這才是你真正的工作。”
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