面試禮儀的重要性
面試禮儀的重要性
對(duì)于即將走上工作崗位的朋友來說,面試是不可或缺的一道必過門檻。有時(shí)候在擁有同等學(xué)歷條件的前提下,能否在面試中脫穎而出就成為了是否成為受聘者的決定條件。面試中的禮儀則是考官考察你的主要細(xì)節(jié)之一,下面和學(xué)習(xí)啦小編一起來學(xué)習(xí)一下面試時(shí)的職場(chǎng)禮儀。
面試時(shí)的職場(chǎng)禮儀知識(shí)
面試和以往學(xué)校里的考試有所不同,所以在穿著上尤為正規(guī)。一般都是建議應(yīng)聘者能夠在面試當(dāng)天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套,除非你事先了解過你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵,只怕會(huì)對(duì)你的印象大打折扣,覺得你是一個(gè)很毛躁、不注重細(xì)節(jié)的人。
面試當(dāng)天一定不止你一個(gè)應(yīng)聘者,當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時(shí),千萬不要因?yàn)樘^好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會(huì)顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會(huì)影響他人準(zhǔn)備和思考問題,也會(huì)分散在屋里應(yīng)試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復(fù)激動(dòng)或焦慮的心情,以便一會(huì)兒能夠以良好的心態(tài)來應(yīng)對(duì)考試。
在沒有通知你進(jìn)入面試室之前,千萬不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時(shí)候,無論屋門是否關(guān)閉,你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。不要忘了回身將門關(guān)上,動(dòng)作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。
面對(duì)考官時(shí),要注意保持得體的笑容,主動(dòng)說“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那里像個(gè)木頭人,毫無反應(yīng)。面部表情自然,不要過于嚴(yán)肅或過于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時(shí)在場(chǎng),你的眼神應(yīng)照顧所有的人,不時(shí)地掃視全場(chǎng),讓大家都知道你在尊重他們。
如果考官?zèng)]有讓你坐下,你千萬不要自說自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了??脊僬?qǐng)你坐下時(shí),要說“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對(duì)不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏,穿著裙裝時(shí)更應(yīng)注意坐姿。
面試時(shí)要全神貫注,不要走神,認(rèn)真聽考官的每一個(gè)問題,同時(shí)給予考官一定的互動(dòng),比如適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭,表示你有在聽并且已經(jīng)聽懂了。作答時(shí)不要耍花槍,不要故弄玄虛,不然考官會(huì)覺得你太滑頭、不誠實(shí)。如果遇到你不會(huì)的問題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話題作為切入點(diǎn),慢慢展開,也許會(huì)有不錯(cuò)的收效。
要學(xué)會(huì)看明白考官的神情所表達(dá)的意思。如果對(duì)方對(duì)于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時(shí),要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語的主動(dòng)權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
要會(huì)控制自己的情緒,無論考官是對(duì)你大加贊賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當(dāng)場(chǎng)給考官臉色看。
面試結(jié)束時(shí),要起身向考官表示謝意。不要隨意移動(dòng)座椅。出門前再次正式地對(duì)考官說聲“謝謝”,并說“再見”,開關(guān)門的動(dòng)作一樣要輕柔。
關(guān)于面試時(shí)的職場(chǎng)禮儀
入座的禮儀
進(jìn)入考官辦公室時(shí),必須先敲門再進(jìn)入,之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射,可以請(qǐng)求主考官:“有較強(qiáng)光線直接照射我的眼睛,令我感覺不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個(gè)位置?”
若無指定位置時(shí),可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定,如此方便與主考官面對(duì)面交談。
自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí),因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上,所以不要像背書似地發(fā)表長(zhǎng)篇大論,那樣會(huì)令主考官覺得冗長(zhǎng)無趣。只需將重點(diǎn)挑出稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡(jiǎn)單地加以介紹。“
時(shí)間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級(jí)主管,時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,因此說明越簡(jiǎn)潔有力越好,若是說得過于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在,效果反倒不好。
交談的禮節(jié)
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程,在這個(gè)過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅(jiān)定,聲音的和緩或急促,
在抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和自信。如果裝腔作勢(shì),會(huì)給人一種華而不實(shí),在演戲的感覺。
交談時(shí)要口齒清晰、發(fā)音正確,盡量使用普通話。講話要言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻,這樣會(huì)很難顧及語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外,急于顯示自己的妙語驚人,往往會(huì)忽略了自己的語言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。
交談過程中要注意掌握和控制語速和語調(diào)。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個(gè)字左右為宜,要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語調(diào)是表達(dá)人的真情實(shí)感的重
要元素,要通過語調(diào)表現(xiàn)出你的堅(jiān)定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對(duì)方的講話,要集中注意力認(rèn)真“傾聽”。
對(duì)于對(duì)方的講話,要聽清和正確理解對(duì)方講的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“
弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。
面試禮儀的重要性
形象問題
到了面試的地點(diǎn)之后,要注重面試禮儀,不要四處張望,以免被保安盯上;最好在進(jìn)去面試之前把手機(jī)設(shè)為靜音或者關(guān)機(jī),不要吸煙或者咀嚼口香糖,以免在面試時(shí)留下不好的印象。一進(jìn)面試單位,獻(xiàn)給工作人員說明你的來意,然后按照指引的路線到達(dá)招聘單位。到達(dá)辦公室后,要先輕敲門,有時(shí)候辦公室沒人的話,就在外邊稍等,絕不能貿(mào)然地走進(jìn)辦公室內(nèi)。當(dāng)辦公室的門有人打開后,就先有禮貌的說一句:“打擾您啦。”然后說明來意,詢問自己能否進(jìn)去面試。得人家同意后,方可進(jìn)入。忌諱在面試單位四處走動(dòng)、接打電話、盯著別人觀看人家工作等等,這些行為都會(huì)給以后帶來嚴(yán)重的后果。
時(shí)間觀念
時(shí)間觀念很重要,若果你面試的公司離你那遠(yuǎn)的話,要早起,要實(shí)現(xiàn)了解一下路線和熟悉一下地理位置,因?yàn)橛行┐蟪鞘?,交通擁擠很厲害,經(jīng)常堵車,最好是提前十分鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn)。如果你提前過早到達(dá)面試地點(diǎn)的話,會(huì)給自己增壓。有些大公司面試都是成批的,萬一你遲到的話,可能你就會(huì)浪費(fèi)掉一次重要的機(jī)會(huì),喪失掉一份有前程的工作。這可是面試的第一道測(cè)試題。面試的人員是可以允許遲到的,但是求職者對(duì)面試的人遲到不要介意,因?yàn)槿绻愕哪愕牟粷M情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。面試禮儀很重要。
細(xì)節(jié)決定成敗
在面試的時(shí)候,若果喊到你的名字,應(yīng)該先敲門,再進(jìn)入。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,聽到里面說:“請(qǐng)進(jìn)”后,再進(jìn)入房間。開門關(guān)門要有禮儀,進(jìn)門后要轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。然后轉(zhuǎn)過身來,面帶微笑對(duì)面試的人說 “你好”,要體現(xiàn)出你的謙卑和修養(yǎng)。在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,絕不能自作主張的坐下。坐要有坐姿,椅子的話,坐三分之二左右,上身要挺直,保持輕松的姿勢(shì),身體略向前傾。并攏雙腿,把手自然地放在上面。切忌不要吊兒郎當(dāng)?shù)?,蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或者做一些小動(dòng)作。
面試時(shí),握手是最重要的一種肢體語言。怎么樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都是面試禮儀的一部分。首先你與面試官是初次見面,正確的握手能體現(xiàn)出一個(gè)應(yīng)聘者是否有自信和魄力。標(biāo)準(zhǔn)的握手是當(dāng)面試官跟你握手時(shí),你遞過去手,整個(gè)手臂呈L型(90度),用力地?fù)u兩下(當(dāng)然不能使勁搖,也不能亂晃。最好不要用兩只手),然后把手自然地放下。握手的時(shí)候,手要干凈、干燥,要不然會(huì)留下不好的印象。
自我介紹
不要小瞧了這幾分鐘的自我簡(jiǎn)述,它能體現(xiàn)一個(gè)人的智慧和道德品質(zhì),簡(jiǎn)短而富有內(nèi)涵的幾分鐘描述,會(huì)給面試官留下很深的印象。切勿在講話時(shí)緊張,而導(dǎo)致前言不搭后語。
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