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職場(chǎng)女士的職場(chǎng)握手禮儀介紹

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職場(chǎng)女士的職場(chǎng)握手禮儀介紹

  女生剛畢業(yè),做文秘工作,遇到客人是不是要主動(dòng)握手?那么職場(chǎng)女士的職場(chǎng)握手禮儀技巧有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場(chǎng)女士的職場(chǎng)握手禮儀,希望大家能夠喜歡。

  職場(chǎng)女士的職場(chǎng)握手禮儀

  與貴賓則應(yīng)等對(duì)方先伸手,自己才可伸手去接握。否則,便會(huì)看做是不禮貌的表現(xiàn)。握手時(shí),不能昂著挺胸,身體可稍微前傾,以表示尊重。

  握手時(shí),距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手,掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。

  相反,掌心向里同他人的握手方顯示出一個(gè)的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去拜捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

  握手時(shí)應(yīng)伸出右手,不能伸出左手與人相握。西方習(xí)俗認(rèn)為人的左手是臟的。戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。

  當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這是一般也應(yīng)先說(shuō)聲:“對(duì)不起”。握手者雙目注視對(duì)方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

  不可太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。握手時(shí)間應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)短適宜,一般以三五秒鐘為好。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。

  交際時(shí)如果人數(shù)較多,可只握相近幾個(gè)人的手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎,如果已察覺對(duì)方無(wú)握手之意,也可點(diǎn)頭致意或微鞠躬,以免失禮。

  職場(chǎng)女士?jī)x容的禮儀知識(shí)

  1)表情

  ① 目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí),一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對(duì)對(duì)方的尊重,但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問候,征求意見,這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí),切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí),不應(yīng)再看對(duì)方。

  注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

 ?、?微笑。人際交往時(shí),表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào),微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成: 禮貌地表示 錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注,是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

  在與人交流時(shí),可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí),如果對(duì)方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

  2)安全空間

  從心理學(xué)上講,在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間,每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破,我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

  ①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。

 ?、趥€(gè)人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。

  ③社交空間:指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

  一般來(lái)說(shuō),歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離,還要在實(shí)際交往過程中靈活掌握。

  3)首語(yǔ)

  首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó),點(diǎn)頭是否定,搖頭是肯定。

  4)手勢(shì)語(yǔ)

  人們雙手各五個(gè)手指的屈伸,都能表達(dá)某種特定的含義,而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同,用錯(cuò)了會(huì)出笑話,甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感,因此,了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

  大拇指伸出,在中國(guó)表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國(guó)美國(guó),拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

  伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。

  向上伸食指,中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。

  小指伸出,中國(guó)表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。

  食指彎曲,中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢。

  伸出中指壓在食指上,在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。

  用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功; 表示傻瓜,無(wú)用;而在巴西則表示肛門。

  注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

  另外要注意,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì),可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí),手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。

  表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。

  職場(chǎng)女士禮儀守則

  守則1

  即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!

  永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

  守則2

  避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

  你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

  守則3

  永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

  守則4

  在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

  切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

  守則5

  不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

  守則6

  要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

  請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

  守則7

  職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

  注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。


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