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辦公室職場人士的求職禮儀

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辦公室職場人士的求職禮儀

  在面試中,個(gè)人表現(xiàn)是很重要,但有時(shí)一些基本求職禮儀是不可忽視的,有時(shí)細(xì)節(jié)決定成敗。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了辦公室職場人士的求職禮儀,希望大家能夠喜歡。

  辦公室職場人士的求職禮儀

  求職面試前的禮儀:

  1.頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

  2.服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。

  3.面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。

  4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

  5.選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。

  求職面試過程的禮儀:

  1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。

  2.待人態(tài)度從容,有禮貌。

  3.眼睛平視,面帶微笑。

  4.說話清晰,音量適中。

  5.神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。

  6.手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合。

  7.進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

  求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀:

  1.禮貌地與主考官握手并致謝。

  2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

  3.出公司大門時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。

  4.24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。

  求職的基本禮儀

  時(shí)間觀念

  這是最重要的一點(diǎn),一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)。

  個(gè)人外表

  建議穿職業(yè)裝,不要太隨便邋遢。女性可以化淡妝,最好不要披頭散發(fā),香水以味道清新淡雅為宜;男性可以把頭發(fā)修一下,熨好西裝,讓HR耳目一新,從視覺上告訴人家你已經(jīng)做好就業(yè)準(zhǔn)備,并以最好的姿態(tài)進(jìn)入工作崗位。

  面試語言

  面試語言要簡潔流暢,因?yàn)槊嬖囉兄鴩?yán)格的時(shí)間限制,因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時(shí),語言要有條理性、邏輯性,講究節(jié)奏感,保證語言的流暢性。

  雖然都是一些小細(xì)節(jié),但注意面試中的基本禮儀能在面試中提升考官對(duì)應(yīng)試者的印象分,在接下來的問答中,考官也會(huì)更加耐心地聽取應(yīng)試者的想法。最后,祝大家能順利通過面試,找到自己心儀的工作。

  求職禮儀的準(zhǔn)備工作

  一 、面試的儀容禮儀

  加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內(nèi)容。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。因此,大學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問題。

  首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對(duì)面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝,特別是在應(yīng)聘外資企業(yè)、港臺(tái)企業(yè)、國有大中型企業(yè)、法律、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)職位時(shí),盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來精明、干練、成熟。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對(duì)于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試且對(duì)該公司充滿敬意。

  其次,在選擇面試服裝時(shí),要注重“協(xié)調(diào)搭配”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”,即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以內(nèi),注意整體協(xié)調(diào),忌對(duì)比突出,太過花哨,當(dāng)然,黑白對(duì)比是允許的。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡潔,要保持衣服的平整。復(fù)雜、夸張的款式不合適在面試時(shí)穿著。女生忌穿過于性感、暴露、薄透的衣服。第三,著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適合,要揚(yáng)長避短。每個(gè)人的形體都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),要根據(jù)自己體型、膚色的特點(diǎn)去選擇最佳的面試服裝。

  二 、面試的舉止禮儀

  首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是個(gè)人修養(yǎng)、魅力和氣質(zhì)的外顯表現(xiàn)。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個(gè)無言的答語,它表示欣賞對(duì)方的盛情,表示領(lǐng)略,表示歉意,也表示贊同,同時(shí)更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口,合適的目光向人傳達(dá)自己的坦誠、自信和涵養(yǎng)。恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。

  面試時(shí),要充分發(fā)揮微笑的魅力。發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。有些大學(xué)生面對(duì)招聘者過度緊張,面部表情嚴(yán)肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真誠的目光與對(duì)方交流。面試過程中,自己的目光應(yīng)正視對(duì)方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,以示自己在傾聽。一般連續(xù)注視對(duì)方的時(shí)間要把握在幾秒鐘以內(nèi)。同時(shí)應(yīng)將目光放虛切忌聚焦,讓對(duì)方感到你的誠意。切忌不敢抬頭正視對(duì)方,給人以缺乏自信的感覺,或眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象,或兩眼緊緊盯著對(duì)方,死死不放,讓人感覺不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來表達(dá)自己內(nèi)心的感情。

  其次,舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”。進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門,得到允許后再進(jìn)入,開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。然后,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,正確地握手。握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動(dòng)伸手,二是對(duì)方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對(duì)方,將名片下端對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ?,雙手送交對(duì)方或放在桌上。第四,要注意手機(jī)使用的禮儀。面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到靜音。

  三、 面試的語言禮儀

  在面試活動(dòng)中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術(shù)性,做到語言美。

  首先,要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽者。認(rèn)真、專注的傾聽對(duì)方說話,是對(duì)說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學(xué)生在傾聽時(shí)要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一,要表現(xiàn)出對(duì)面試方的充分的尊重。要記住對(duì)方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向?qū)Ψ?,表示?duì)說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認(rèn)真地去聽。要記住對(duì)方講話的內(nèi)容重點(diǎn),適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,切忌輕易打斷對(duì)方的說話,即使自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也不要急于辯解,等對(duì)方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對(duì)方發(fā)言過長、乏味,也應(yīng)控制自己的厭煩情緒,否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。

  其次,要成為一個(gè)善于表達(dá)的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語言技巧,會(huì)受到用人單位的歡迎。談話時(shí)注意發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確,語調(diào)得體、自然,音量適中,語速適宜;要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對(duì)面試方的尊重;語言要精練。自我介紹、回答問題時(shí)要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌;保持自信的談話態(tài)度。講話要充滿自信,言之有據(jù),思路清晰,有時(shí)過于謙虛會(huì)給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負(fù),自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。另外,掌握談話技巧。對(duì)敏感性較強(qiáng)的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,例如,對(duì)于薪資問題,不要直接問對(duì)方:“我的月薪能達(dá)到多少?”可以換成:“我可否知道我在貴公司的發(fā)展前景會(huì)如何?”或:“轉(zhuǎn)正后我的薪資會(huì)有怎樣的變化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者與工作無關(guān)的問題時(shí),口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。當(dāng)雙方意見不一致時(shí),要采取合適的方法,巧妙地表明自己的觀點(diǎn)。

  第三,巧用姿體語言。除了講話以外,姿體語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競爭能力。 在姿體語言中,手勢語是同學(xué)們常用的表達(dá)方式。適度恰當(dāng)?shù)氖謩?,?huì)加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,起到事倍功半的作用??墒謩萏嘁矔?huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。切忌為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官非常失禮,會(huì)拍走你的錄用機(jī)會(huì)。


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