職場(chǎng)女白領(lǐng)要明白的職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)女白領(lǐng),不僅要擁有男人一樣的智慧與能力,還要擁有配合自己職位與工作環(huán)境的得體的職場(chǎng)禮儀。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場(chǎng)女白領(lǐng)要明白的職場(chǎng)禮儀,希望大家能夠喜歡。
職場(chǎng)女白領(lǐng)要明白的職場(chǎng)禮儀
一、化妝必不可少
化妝不僅是一種禮貌的行為,也是提升魅力的手段。話說“世上沒有丑女人,只有懶女人”。對(duì)一些人而言長相雖然是天生的不可控制,但是可以通過合適的化妝技巧避短揚(yáng)長,而對(duì)于天生麗質(zhì)的女性來說,化妝絕對(duì)是錦上添花的事。
就職場(chǎng)而言,濃烈的妝容是不合適的,應(yīng)以淡妝為主。雖然說是淡妝,也有很多講究,不同的淡妝適用不同的場(chǎng)合,職場(chǎng)女性應(yīng)多購買化妝品,學(xué)習(xí)化妝技巧。
二、穿衣搭配要得體
在初次見面還沒有交流之前,服飾往往決定別人對(duì)你的第一印象,這有可能影響你們接下來的談話甚至決定了別人對(duì)你的親和度的升降,絕對(duì)不能輕視。
職場(chǎng)中的衣著,切記不能太過暴露或是透明,尺寸也絕不能太小或太緊,容易給人造成輕浮的錯(cuò)覺。衣著無論華麗與否,整潔是至關(guān)重要的,這是尊重別人的一個(gè)體現(xiàn),在條件允許的情況下爭(zhēng)取做到每天更換,兩套衣服輪流穿會(huì)比一套衣服穿三天更加讓人覺得你整潔。并且,過于夸張的顏色是不太推薦的。
身在職場(chǎng),會(huì)做事不是最重要的,要先學(xué)會(huì)做人。懂得如何做一個(gè)職場(chǎng)人,就要處處注意為人處事的分寸,知道職場(chǎng)那些不能觸碰的禁忌,尤其是職場(chǎng)女性。
一、謹(jǐn)慎處理辦公室戀情
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴(yán)重,若有情感波動(dòng),心情一定會(huì)受到影響,以至于帶來工作危機(jī)。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會(huì)影響別人工作,也會(huì)使你的形象大打折扣,得不償失。
二、搬弄是非是職場(chǎng)大忌
辦公室的流言蜚語堪稱職場(chǎng)“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時(shí)口快,而結(jié)果會(huì)導(dǎo)致辦公室內(nèi)人人對(duì)你避之唯恐不及,將也不會(huì)再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?
三、保持閑聊的安全距離
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會(huì)拉扯上家長里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長,勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以,但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
職場(chǎng)女性需要掌握和注意的職場(chǎng)禮儀與禁忌事項(xiàng)有很多種,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和積累的過程。身處于日新月異的時(shí)代,希望職場(chǎng)女性都能明白不進(jìn)則退的道理,然后勇往直前做一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)OL。
職場(chǎng)相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場(chǎng)女白領(lǐng)儀容的禮儀知識(shí)
1)表情
?、?目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí),一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對(duì)對(duì)方的尊重,但凝視的時(shí)間不可太長,因?yàn)殚L時(shí)間凝視對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達(dá)問候,征求意見,這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí),切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語時(shí),不應(yīng)再看對(duì)方。
注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。
?、?微笑。人際交往時(shí),表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào),微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成: 禮貌地表示 錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注,是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。
在與人交流時(shí),可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí),如果對(duì)方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應(yīng)。
2)安全空間
從心理學(xué)上講,在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間,每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破,我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。
②個(gè)人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。
③社交空間:指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離,還要在實(shí)際交往過程中靈活掌握。
3)首語
首語包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點(diǎn)頭是否定,搖頭是肯定。
4)手勢(shì)語
人們雙手各五個(gè)手指的屈伸,都能表達(dá)某種特定的含義,而在各個(gè)國家或地區(qū)含義往往不同,用錯(cuò)了會(huì)出笑話,甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感,因此,了解國際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。
大拇指伸出,在中國表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國美國,拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。
伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指,中國表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國表示請(qǐng)稍等片刻;法國是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出,中國表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲,中國表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。
伸出中指壓在食指上,在中國表示數(shù)字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國緬甸等均表示金錢;美國表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功; 表示傻瓜,無用;而在巴西則表示肛門。
注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外要注意,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì),可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí),手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。
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