盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)人士必知的會(huì)議禮儀
盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)人士必知的會(huì)議禮儀
會(huì)議，是職場(chǎng)中最常見(jiàn)的一種溝通形式，也是禮儀應(yīng)用最頻繁的一類(lèi)場(chǎng)合。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場(chǎng)人士必知的會(huì)議禮儀，希望大家能夠喜歡。
職場(chǎng)會(huì)議禮儀
1、開(kāi)會(huì)前手機(jī)設(shè)置靜音或關(guān)機(jī)
當(dāng)臺(tái)上有人做兼報(bào)或布答事情的時(shí)候，底下手機(jī)鈴聲突然響起，那么會(huì)議必定會(huì)受到干擾。這不但會(huì)影響臺(tái)上人的發(fā)言，對(duì)其他參與會(huì)議的人也很不尊重。所以，在開(kāi)會(huì)前如果可以的話請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)，最不濟(jì)的也要設(shè)置成靜音模式，不要因?yàn)椴缓蠒r(shí)宜的響鈴，干擾其他與會(huì)者。
2、會(huì)議遲到找個(gè)空位就近入座
職場(chǎng)工作比較繁忙，偶爾意外狀況開(kāi)會(huì)遲到也是可以被理解的。如果你到達(dá)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)議已經(jīng)開(kāi)始，可在后排就近找個(gè)空位坐下，以免在會(huì)場(chǎng)里走動(dòng)對(duì)會(huì)議造成影響。等中途休會(huì)時(shí)，再回到自己座位上。
3、會(huì)議期間不得喧嘩吵鬧
不得喧嘩吵鬧，是會(huì)議期間必須遵守的一項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律。無(wú)論你參加會(huì)議的規(guī)模怎樣，在別人發(fā)言的時(shí)候，都不要高聲喧嘩，影響他人的傾聽(tīng)。如果對(duì)會(huì)議上宣布的內(nèi)容有疑問(wèn)，你可以記錄下來(lái)會(huì)有仔細(xì)的詢(xún)問(wèn)，或者和身邊的同事竊竊私語(yǔ)。但注意一定要控制好你的音量，千萬(wàn)別因此影響別人的傾聽(tīng)效果。
4、不要隨意打斷別人發(fā)言
傾聽(tīng)完別人的發(fā)言，是一種基本的社交禮儀。有時(shí)我們也會(huì)碰到口才特別好抱著自己的話題滔滔不絕、不顧他人是否有時(shí)間或者真的感興趣的人，如果此時(shí)必須插話，應(yīng)該趁著對(duì)方談話間歇適時(shí)插入，而且要表示歉意：“對(duì)不起，我想插一句話。”
5、注意位次不可隨意亂坐
一般來(lái)說(shuō)，為了防止座次混亂的情況出現(xiàn)，大型會(huì)議或是比較正規(guī)的會(huì)議上，都會(huì)放置座次、放席卡，以便與會(huì)人員對(duì)號(hào)入座，避免互相謙讓。
而普通的會(huì)議安排，則講究以面門(mén)為上、以左為尊。對(duì)著門(mén)的第一個(gè)位置，都要留給職位最高的人就坐。當(dāng)然這并不是一成不變的，在實(shí)際操作的過(guò)程中也要靈活掌握座次安排。如：對(duì)德高望重的老同志，可適當(dāng)往前排;對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位來(lái)賓，其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。
職場(chǎng)商務(wù)禮儀知識(shí)
1、尊重對(duì)方，諒解對(duì)方
在交談活動(dòng)中，只有尊重對(duì)方，理解對(duì)方，才能贏得對(duì)方感情上的接近，從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對(duì)方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對(duì)方容易接受的方法和態(tài)度;了解對(duì)方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對(duì)談判可能造成的種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的，雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間，不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。
2、及時(shí)肯定對(duì)方
在談判過(guò)程中，當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類(lèi)似或基本一致的情況時(shí)，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī)，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時(shí)中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后，會(huì)使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái)，陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對(duì)方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí)，我方應(yīng)以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。
3、態(tài)度和氣，語(yǔ)言得體
交談時(shí)要自然，要充滿(mǎn)自信。態(tài)度要和氣，語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多，談話距離要適當(dāng)，內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量
在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響?！〗徽勚嘘愂鲆庖?jiàn)要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下，可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起對(duì)方的注意，加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問(wèn)題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào)，保持能讓對(duì)方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。
職場(chǎng)需注意的禮儀
一、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規(guī)范，注意搭配。
(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服，公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮，休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應(yīng)注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱(chēng)呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后，要表示感謝。如果對(duì)方不能回答，也要表示感謝。
三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所，文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地
(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施，保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺(jué)排隊(duì)，按順序上下，不擁擠。
(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
八、文明使用手機(jī)
(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT(mén)的手機(jī)包中攜帶，不要以手相握，招搖過(guò)市。
(二)是用手機(jī)時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開(kāi)會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場(chǎng)所，使用手機(jī)有礙安全，應(yīng)停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)容器，為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運(yùn)。
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