盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)新人的面試禮儀與注意事項(xiàng)
盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)新人的面試禮儀與注意事項(xiàng)
職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。那么大家知道職場(chǎng)新人的面試禮儀與注意事項(xiàng)是什么嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場(chǎng)新人的面試禮儀與注意事項(xiàng)，希望大家能夠喜歡。
職場(chǎng)新人的面試禮儀與注意事項(xiàng)
服裝儀表
女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過(guò)于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物，過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的學(xué)習(xí)、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門(mén)，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類(lèi)行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類(lèi)套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
必須守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出求職者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感，更會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱，從而對(duì)你的第一印象大打折扣。
提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。如因有要事遲到或缺席，一定要盡早打電話通知該公司，并預(yù)約另一個(gè)面試時(shí)間。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門(mén)，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
面試時(shí)的舉止
眼神
交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等。
握手
與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
坐姿
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松。
手勢(shì)
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。
面試時(shí)的談吐
語(yǔ)言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：
﹡突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。
﹡展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。
﹡堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。
﹡要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。
﹡盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。
﹡當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試結(jié)束后
為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。
感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
職場(chǎng)禮儀應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
職場(chǎng)禮儀在職場(chǎng)中具有十分重要的作用。有時(shí)，一點(diǎn)小小的失誤，可能會(huì)給公司帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。還記得古英格蘭有首著名的名謠：“少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，丟了一個(gè)國(guó)家。”這是英國(guó)查理三世的故事。說(shuō)明了細(xì)節(jié)決定成敗。那么，在職場(chǎng)中有哪些需要注意的細(xì)節(jié)。我覺(jué)得有以下5點(diǎn)。
第一點(diǎn)：微笑。
世界上最美的最迷人的是微笑，最廉價(jià)的奢侈品是微笑。微笑是最具震撼力的語(yǔ)言，是人與人之間的溝通的橋梁，是人臉上最美麗最燦爛的花朵。擁有微笑，對(duì)人對(duì)己都是有百利而無(wú)一害，自己心情好，別人心情也好，何樂(lè)而不為呢!
第二點(diǎn)：服飾
服飾是一個(gè)人的名片。當(dāng)你看到一個(gè)穿的很漂亮的時(shí)候，你禁不住會(huì)發(fā)出一聲贊嘆，啊，一道靚麗的風(fēng)景線。這時(shí)，你的心情大好，她求你辦事時(shí)你也會(huì)爽快地答應(yīng)?？扇绻粋€(gè)人穿的很馬虎，不注意自己的形象，你對(duì)他的印象就會(huì)大打折扣。此外，女性朋友最需要注意的是絲襪，如果你的絲襪破了一個(gè)洞，這時(shí)你會(huì)很尷尬，恨不得找個(gè)洞鉆進(jìn)去。所以，要隨時(shí)準(zhǔn)備雙絲襪在包里。
第三點(diǎn)：溝通
溝通是這幾個(gè)里面最重要的。有時(shí)，一番暖人的話語(yǔ)能讓你像如沐春風(fēng)，有時(shí)，也有人說(shuō)話使人對(duì)他恨之入骨，做上帝還是做魔鬼自己選擇。好多人本來(lái)對(duì)某個(gè)人印象還可以，可聽(tīng)他說(shuō)話，都皺起了眉頭，心想：“這人的嘴巴真臭。”再也不想和他說(shuō)話了。要是這樣的話，你還沒(méi)開(kāi)口，別人就已經(jīng)關(guān)上了門(mén)，那你說(shuō)什么都是百搭。其實(shí)，說(shuō)話也和一個(gè)人的個(gè)性、性格有關(guān)。如果你舍生處地地為別人著想，別人是不會(huì)不知道的。溝通時(shí)，遵循的是二八原則。我們長(zhǎng)著兩只耳朵，一張嘴巴，就是要我們多聽(tīng)少說(shuō)。
第四點(diǎn)：準(zhǔn)時(shí)上下班
上班的時(shí)間觀念很重要。要準(zhǔn)時(shí)上下班。上班的時(shí)候，能提早15分鐘到最好。這樣，你就不必匆匆忙忙地上班，如果是開(kāi)車(chē)一族，還不必?fù)屲?chē)位。如果有什么重要的事，記得提早一天說(shuō)，不要臨時(shí)才說(shuō)。
第五點(diǎn)：用餐
公司規(guī)定的時(shí)間用餐時(shí)，如果有同事或客戶在你的辦公室里，最好不要當(dāng)著他的面用餐。這是對(duì)客戶的一種尊重。而且，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一起用餐，這樣方便交流溝通。
商務(wù)職場(chǎng)禮儀知識(shí)
初次會(huì)面，當(dāng)你被介紹時(shí)，永遠(yuǎn)要記得站起來(lái)，這有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防，無(wú)法站起來(lái)，至少身體前傾，表示你試圖站起來(lái)。如果你的名字發(fā)音較難，最好能在名片上注明一下發(fā)音。
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說(shuō)一兩次“謝謝”即可，多了就會(huì)淡化感謝之意，也會(huì)讓你看起來(lái)多多少少有些無(wú)助和需要?jiǎng)e人的幫助。別交叉雙腿――容易令人覺(jué)得你太過(guò)隨意。當(dāng)然，說(shuō)服你別這樣做還有一個(gè)健康原因：這對(duì)血液循環(huán)不好，會(huì)增加大腿靜脈的壓力。
交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對(duì)方。雙手遞出去時(shí)，讓名片正面對(duì)著對(duì)方。收到名片后，不要看都不看就放起來(lái)，至少看一眼，顯示出興趣。如果對(duì)方并沒(méi)有主動(dòng)交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對(duì)方的職位比你高，也會(huì)根據(jù)商務(wù)原則與你交換。
商務(wù)宴請(qǐng)安排的餐廳很重要，過(guò)于廉價(jià)有不重視對(duì)方的嫌疑，太過(guò)昂貴客戶又可能覺(jué)得你太過(guò)浪費(fèi)。如果你的選擇困難綜合征不巧發(fā)作，那就讓對(duì)方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請(qǐng)，如果是你發(fā)出的邀請(qǐng)，那你就是主人，由你來(lái)付賬(不管發(fā)出邀請(qǐng)的是男士還是女士)。
點(diǎn)餐(西餐)時(shí)，如果對(duì)方點(diǎn)了開(kāi)胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨(dú)自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問(wèn)，你也可以快速咽下。
回復(fù)電子郵件重要的不是你說(shuō)了什么，而是怎么說(shuō)。記得在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)電話和郵件，即使你只是說(shuō)需要之后幾天再給答復(fù)。發(fā)送電子郵件前，檢查主題框是否空白，是否有語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤。下劃線、斜體、粗體、改變顏色、字體大小等都會(huì)使一封溫和的郵件變得具有侵略性。
在派對(duì)、開(kāi)幕酒會(huì)上，如何淡然離開(kāi)也是一門(mén)技巧，事先準(zhǔn)備好一個(gè)禮貌的借口，以便在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻離開(kāi)。去洗手間是個(gè)常用的理由，拿點(diǎn)吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不錯(cuò)。即使你可能再也不會(huì)遇到你剛剛的交談對(duì)象，也要記得離開(kāi)前對(duì)別人說(shuō)一句“不好意思，下次再聊吧”。
如果會(huì)議的地點(diǎn)是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會(huì)讓他們覺(jué)得不自在。會(huì)議上打斷人家可能會(huì)很難收?qǐng)?，總有和?duì)方對(duì)峙的時(shí)候，但在會(huì)議上不是一個(gè)好選擇。你會(huì)讓其他人感到尷尬甚至憤怒，不妨給大家一點(diǎn)時(shí)間消化消化難題。
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