地鐵上的職場禮儀
地鐵上的職場禮儀
地鐵作為一種快捷的現(xiàn)代交通工具給我們出行帶來極大的方便,不過我們在享受地鐵帶來的方便的同時(shí)也應(yīng)遵守乘坐地鐵的禮儀及規(guī)定。
一、乘客乘坐地鐵的不文明行為大致有以下數(shù)幾方面:
1、制造噪音。現(xiàn)在手機(jī)普遍使用了,但某些乘客在使用手機(jī)禮儀方面還很欠缺。經(jīng)常會(huì)聽到某些人旁若無人,肆無忌憚地大聲講電話,恨不得讓全世界人都聽到他們所講的內(nèi)容。一些乘客還故意把手機(jī)音樂開得很大聲,好像是故意挑釁似的。一些家長縱容孩子在車廂里追跑打鬧,還有的對孩子的大聲哭鬧聽之任之,如老僧入定,絲毫不顧周圍乘客的感受。
2、不注意儀態(tài)。一些乘客在坐地鐵時(shí),其坐姿實(shí)在不敢恭維。特別是某些男士,不顧通道狹窄而伸腿、蹺腳。最令人遺憾的是一些老阿伯,一坐下,一只腳就脫鞋蹬上了座位,十分不雅。甚至有些乘客看有許多空位,就干脆躺下了。
3、爭先恐后。地鐵擁擠時(shí),一些站在列車門口附近的乘客,為了方便里面的乘客下車,往往會(huì)先暫時(shí)下車,等下車的乘客下完后再上車。而站臺(tái)上的一些乘客不等讓路的乘客上車,就搶先沖進(jìn)車廂。結(jié)果,好心讓道的乘客反而因“鳩占鵲巢”,只好再等下趟車。
4、不等地鐵上的乘客下列車,就硬擠進(jìn)去搶座位。乘坐地鐵的原則是“先下后上”,但一些乘客未等地鐵里的乘客出來就硬擠進(jìn)去,搶占座位,不僅如此,還伸開雙臂或用手提包等給親友占位。
5、堵在門口,阻礙上下車的乘客。這種行為在上下班時(shí)特別嚴(yán)重。如果只坐一兩站,不想往里擠,還有情可原,不少乘客乘坐地鐵至少在5站以上,但只圖自己下車方便,不愿往里走,因此造成列車門口擠得滿滿,而車廂里面卻空空蕩蕩。列車門一開,乍看好像已飽和,其實(shí)里面還有許多空間,一方面阻礙了下車乘客的通行,另一方面也給要上車的乘客極大困擾,不知該不該擠上去。
二、乘坐地鐵應(yīng)遵守的規(guī)定及禮儀:
1、憑票乘車,閱讀乘車說明。
2、遵守規(guī)定,不帶禁物。
乘坐地鐵時(shí),嚴(yán)禁攜帶的物品有:
a.易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和殺傷性等危險(xiǎn)品(如雷管、炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共安全的物品;
b.超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、臺(tái)式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛(wèi)生、妨礙車內(nèi)通行和容易污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動(dòng)物。
3、注意衣冠整潔。衣冠不整等不文明者可能被拒絕進(jìn)站。
4、服從車站工作人員的管理,聽從工作人員指揮,配合工作人員工作。
5、注意安全,嚴(yán)守站臺(tái)規(guī)定。
地鐵站內(nèi)禁止的行為:
嚴(yán)禁跳下站臺(tái);禁止在站、車內(nèi)追逐打鬧;禁止在站臺(tái)、大廳、出入口、通道久留,禁止在出入口平臺(tái)上坐臥;禁止在地鐵出入口及車站內(nèi)存放物品;禁止在站、車內(nèi)行乞、表演、擅自銷售物品和發(fā)放宣傳品。
6、乘坐扶梯時(shí)注意遵守右側(cè)站立,左側(cè)通行的原則。
7、遵守文明乘車行為禮儀:候車時(shí)禁止越過黃色安全線或倚靠屏蔽門;按線排隊(duì)候車,先下后上;車門或屏蔽門開、關(guān)過程中,禁止強(qiáng)行上下列車;車門或屏蔽門關(guān)閉后,禁止扒門;乘車時(shí)禁止手扶、擠靠車門;嚴(yán)禁在車廂連接處上下車。