辦公禮儀
辦公禮儀
每個(gè)人都會(huì)有辦公的地方,辦公室禮儀在日常當(dāng)中可能用的比較少,但是在一些正式的場(chǎng)合當(dāng)中,掌握這些禮儀常識(shí)是非常重要的。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于辦公禮儀,希望能夠幫到你。
辦公禮儀
(1)、在辦公家中你應(yīng)向通過你辦公桌之人主動(dòng)打招呼,不管他們的身份是共事或是老板,都要等量齊觀。
看見有人通過你的身邊而不打招呼,是非常無禮的。至于對(duì)附近的共事和較相熟的共事,更加應(yīng)該Hold住有禮、和藹的姿態(tài),不管早進(jìn)步公司、正午歇息吃飯或夜晚離開公司都要打招呼,萬萬不能“來無影、去無蹤”。
(2)、升降機(jī)遇見老板,要主動(dòng)慷慨地向他打招呼,最好不要閃躲或偽裝沒看見。若僅當(dāng)有你和老板兩人在升降機(jī)內(nèi),也可聊少數(shù)一般的事或容易地問候一下。萬一他的反應(yīng)非常疏遠(yuǎn)或基本不理,那么之后見面僅需禮數(shù)地打聲招呼便可。盡可能別要與老板在升降機(jī)內(nèi)念叨私事,免得讓人厭惡。在擁堵的升降機(jī)內(nèi),假如沒有人談話,最好也不要開口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇,你應(yīng)適逢其會(huì)地拍板、淺笑,以至回應(yīng),習(xí)以為常是最不成話的。老板招呼你時(shí),你要客氣地答復(fù)“是的,XX老板(潘總)”,“是的,XX先生”。
(3)、離創(chuàng)辦公室時(shí),應(yīng)切記向主管報(bào)告,訊問能否另外有囑咐而后再離開。對(duì)于上級(jí),姿態(tài)要禮數(shù)周到,若瀕臨其身旁,要站好后再打招呼;而通常相熟的共事之間則無須拘謹(jǐn),能夠用相互明白及喜愛的方法打招呼。
(4)、共事之間如極其猶相熟或得到對(duì)方批準(zhǔn),則可直稱其名,但好歹不該于工作場(chǎng)合中叫對(duì)方的乳名、外號(hào),如“帥哥”、“靚女”或“好好先生”等。由于這一些稱謂含有玩笑意味,會(huì)讓人認(rèn)為不嚴(yán)肅,同一時(shí)候在工作場(chǎng)合不應(yīng)用肉麻的話來稱謂他人,如“心愛的”,“老大”等。
(5)、他人招呼你時(shí),應(yīng)立即有所回應(yīng),即便正在接聽電話也應(yīng)放下話筒,告知他你住在那接聽電話,待會(huì)兒就來。不要留待預(yù)先詮釋,免得增多攪擾及誤解。
(6)、在辦公家中坐著時(shí),假如有人進(jìn)來,到底應(yīng)不該站起來?究竟有哪些時(shí)候非起立不可的?
遇到下面的人進(jìn)來時(shí),你就應(yīng)該站起身來:
顧客(不管男女)進(jìn)來時(shí);
職位比你高的指導(dǎo);
職位與你等同的女人行政人員。但假如她因工作須要常進(jìn)出你的office,那就另當(dāng)別論了;
閉會(huì)時(shí)一位女人恰好進(jìn)入或離閉會(huì)議室時(shí),僅當(dāng)有坐在她旁邊(尤其是左邊)的男人挑戰(zhàn)起來為她服務(wù),幫忙拉開椅子,其他位子的男人仍然可坐著;
上賓要離席時(shí),不管他是男人或女性,全不可任由上賓獨(dú)自離席,應(yīng)有人陪同及恭送。