商務(wù)出行溝通禮儀與6大注意事項(xiàng)
商務(wù)旅行是企業(yè)行為的重要組成部分，商務(wù)禮儀則是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)商務(wù)人員的基本要求。商務(wù)禮儀分很多種，但都以尊重他人為宗旨，在提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)與別人建立良好的人際交流溝通，在維護(hù)個(gè)人形象的同時(shí)維護(hù)企業(yè)形象。下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)出行溝通禮儀與注意事項(xiàng)。
商務(wù)出行溝通禮儀與注意事項(xiàng)：交談禮儀
塑造自己良好的商務(wù)交際形象，就必須要注意自己的言行舉止，首先在交談過(guò)程中，要學(xué)會(huì)使用交際用語(yǔ)，如中途先走應(yīng)說(shuō)“失陪”，請(qǐng)人勿送應(yīng)說(shuō)“留步”，初次見面應(yīng)說(shuō)“幸會(huì)”。態(tài)度要和氣，交談要自然自信，不要有太多的手勢(shì)，要尊重、理解、諒解對(duì)方，說(shuō)聽交互，把握自己占有的時(shí)間，而不是一方獨(dú)霸話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)要學(xué)會(huì)贊美、認(rèn)同、肯定對(duì)方。交談禁忌攻擊性強(qiáng)，禁公然質(zhì)問(wèn)他人，禁傲慢態(tài)度，禁常向人訴苦，禁絮絮叨叨，重復(fù)膚淺話題，禁喧賓奪主，禁刨根問(wèn)底，禁不辭而別。
商務(wù)出行溝通禮儀與注意事項(xiàng)：握手禮儀
關(guān)于握手，右手握手，握手力度均勻，對(duì)女性象征性地握下就好，但要沉穩(wěn)真誠(chéng)，一般都是長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手，晚輩、下屬、客人、男士相迎握手。單手相握時(shí)左手不能插口袋，注意力集中，不能在握手時(shí)同時(shí)跟別人打招呼。拒絕對(duì)方主動(dòng)握手的行為是無(wú)禮的，手上不方便或有污漬時(shí)要謝絕握手，并禮貌地解釋致歉。不要搶握，也不要交叉相握。
商務(wù)出行溝通禮儀與注意事項(xiàng)：儀表禮儀
關(guān)于儀表禮儀，男士需剃須修面，保持清潔，前發(fā)不遮眉。西裝的搭配以兩個(gè)單色一個(gè)圖案、深淺交錯(cuò)為佳，全身限制在三個(gè)顏色中，忌穿西裝不打領(lǐng)帶。黑色皮鞋百搭，淺色皮鞋只能搭配淺色的休閑西服，女士則應(yīng)美觀大方，不佩戴華麗首飾，如定要佩戴首飾，應(yīng)注意佩戴件數(shù)以少為佳，首飾最好同質(zhì)同色，同時(shí)在國(guó)際性的交往中最好符合習(xí)俗，不宜佩戴十字架形的掛件?；逍碌瓓y，工作裝簡(jiǎn)約素雅，切忌在他人面前公然化妝補(bǔ)妝，禁忌亂如麻或過(guò)于新潮夸張的兩面化妝容，禁忌打扮過(guò)于性感。
商務(wù)出行溝通禮儀與注意事項(xiàng)：神情儀態(tài)
關(guān)于神情儀態(tài)，用你真誠(chéng)地微笑展現(xiàn)自己的熱情與魅力吧，這也是女性最美麗的妝容，也是男士良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。要用專注的目光表示對(duì)他人的尊重，大部分時(shí)間應(yīng)該看著對(duì)方，但也不要緊盯對(duì)方，眼睛是心靈的窗戶，目光運(yùn)用的是否到位，非常影響溝通的結(jié)果。在聊天的過(guò)程中，要讓對(duì)方多談自己并且多講對(duì)方感興趣的而且積極向上的話題，最好不要聊私人問(wèn)題，比如年齡、收入、婚姻等，也不要聊機(jī)密、低俗或者宗教政治方面的話題。
商務(wù)出行溝通禮儀與注意事項(xiàng)：名片交換
關(guān)于名片交換，索取名片是商務(wù)交往中的常見現(xiàn)象，不僅要爭(zhēng)取到對(duì)方名片，還要給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。交換名片大致分為四種方式，首先是先將自己名片遞給對(duì)方，也就是將欲取之，必先予之;或者是一種平等的合作行為，表示今后如何聯(lián)系，也就是希望對(duì)方互留名片;有時(shí)候是一種虛心請(qǐng)教的行為，暗示對(duì)方拿出自己名片交換，尤其針對(duì)女性，表現(xiàn)自己的謙恭;還有一種是積極進(jìn)取的方式，主動(dòng)提議。最好委婉一些，不要太直來(lái)直去。
商務(wù)出行溝通禮儀與注意事項(xiàng)：商務(wù)用車
關(guān)于商務(wù)用車，最重要的就是注意安全，除了交通的安全外，還要考慮到時(shí)間及舒適的駕駛水平，尤其是接待參會(huì)的重要人物。這就需要找一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)較高的司機(jī)。在租車的時(shí)候要考慮到所需車輛的類型、規(guī)模、價(jià)位并提前預(yù)定，核實(shí)好合同信息，有問(wèn)題及時(shí)與租賃公司溝通。
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