關(guān)于商務(wù)見(jiàn)面時(shí)的著裝禮儀
關(guān)于商務(wù)見(jiàn)面時(shí)的著裝禮儀
在商務(wù)見(jiàn)面中,合適的著裝是一件非常重要的事,這直接決定您在接下來(lái)的交際和工作開(kāi)展,不適宜的著裝會(huì)直接扣掉別人給您的第一印象分,以下是小編為您搜集整理的商務(wù)見(jiàn)面時(shí)的著裝禮儀,歡迎閱讀!
商務(wù)見(jiàn)面時(shí)的著裝禮儀
1、穿著整潔
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺(jué)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符
在社交場(chǎng)合,如果忽略自己的社會(huì)角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對(duì)你的錯(cuò)誤判斷,甚至?xí)齺?lái)誤解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場(chǎng)合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國(guó)家出席某些正規(guī)場(chǎng)合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場(chǎng)合的協(xié)調(diào)
無(wú)論穿戴多么亮麗,如果不考慮場(chǎng)合,也會(huì)被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)。在正式的場(chǎng)合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國(guó)一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝,而聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時(shí)段著裝的規(guī)則
這對(duì)女士尤其重要。男士出席各類(lèi)活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長(zhǎng)裙。
商務(wù)見(jiàn)面時(shí)的男士商務(wù)著裝禮儀
一般正式場(chǎng)合中運(yùn)用的最多的就是西裝了,正式的商務(wù)活動(dòng)中,男士必須著西裝、襯衣并打領(lǐng)帶,商務(wù)工作中不可戴帽子、圍巾。男士穿西裝時(shí),必須了解襯衫、領(lǐng)帶、皮帶、鞋襪、公文包與之組合搭配的基本常識(shí),才能真正穿出品位。 那么您知道如何穿西裝嗎?
一、西裝的來(lái)源
西裝起源于歐洲,有獨(dú)特的著裝標(biāo)準(zhǔn)。西方人穿西裝,常根據(jù)不同的場(chǎng)合和季節(jié)選擇不同顏色。重大禮節(jié)性場(chǎng)合著深色西裝,上下班、娛樂(lè)和會(huì)友時(shí)則穿淺色、暗格、小花紋套裝。從膚色角度考慮,中國(guó)人在社交場(chǎng)合,宜選擇深藍(lán)、深灰、黑灰色西裝,這些顏色不僅端莊儒雅,而且能將面色襯托得更有光彩。
二、西裝的選擇
面料:力求高檔,一般情況下首選毛料
色彩:莊重正統(tǒng),不可輕浮隨便,藏藍(lán)色、灰色、棕色
圖案:無(wú)圖案為好
尺寸:大小合身,寬松適度
穿西裝的基本要求:拆除商標(biāo)、熨燙平整、系好紐扣、不卷不挽、慎穿毛衣、不與T恤衫配套、少裝東西
西褲是西裝的組成部分,要與上裝協(xié)調(diào);褲子不得有褶,要有褲線(xiàn);褲長(zhǎng)以褲腳接觸腳背最為合適;褲扣要扣好,拉鏈要拉嚴(yán)。
三、襯衫的選擇
挺括整潔無(wú)褶皺;單一顏色,最好是白色;無(wú)圖案為佳;長(zhǎng)袖襯衫,無(wú)胸袋;大小合身,衣領(lǐng)和胸圍要松緊適度;領(lǐng)型的選擇兼顧本人臉形、脖長(zhǎng)及打的領(lǐng)帶結(jié)的大小。
穿襯衫時(shí)的注意事項(xiàng):所有衣扣要系好,襯衣領(lǐng)高出西裝領(lǐng)口1-2厘米,襯衣袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝衣袖長(zhǎng)1厘米左右,襯衣下擺要均勻的掖進(jìn)褲腰里。
四、領(lǐng)帶與襯衫的搭配
領(lǐng)帶要外形美觀(guān)、平整,襯里不變形;面料以真絲、羊毛為最好;領(lǐng)帶的顏色不要淺于襯衣顏色,藍(lán)色、灰色、棕色、黑色、紫紅色等單色領(lǐng)帶是首選;最好是無(wú)圖案,或以條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則幾何圖形為主要圖案;領(lǐng)帶的寬窄要與本人的胸圍和西裝上衣的衣領(lǐng)協(xié)調(diào)。
注意:不選時(shí)髦、隨意的領(lǐng)帶;不選簡(jiǎn)約式的領(lǐng)帶;不選怪異的領(lǐng)帶;商務(wù)場(chǎng)合一般不用領(lǐng)結(jié)。領(lǐng)帶的顏色和花紋有很多,但最不會(huì)出錯(cuò)的(或者說(shuō)基本適合所有場(chǎng)合的)顏色是藍(lán)色,最不會(huì)出錯(cuò)的花紋是粗或細(xì)的斜條紋、或者圓點(diǎn)。(但是非正式、非商務(wù)的場(chǎng)合,比如平時(shí)啊、酒會(huì)啊、晚宴啊,領(lǐng)帶的顏色和花紋就很隨意了。)對(duì)于胖人來(lái)說(shuō)就要系寬條紋領(lǐng)帶、對(duì)于瘦人來(lái)說(shuō)就要系細(xì)條紋領(lǐng)帶,否則胖人顯胖、瘦人顯瘦。切記不要帶紫色領(lǐng)帶,因?yàn)檫@是告訴別人你是同性戀的暗語(yǔ)。
領(lǐng)帶的系法:將領(lǐng)帶大頭在右,小頭在左,大頭在上,小頭在下,并且以大頭端的長(zhǎng)度大約是小頭端長(zhǎng)度的3倍的比例交叉在頸前。
五、西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配
西裝顏色越深襯衫越要明快,最合適的搭配:深色西裝配穿淺色襯衫;西裝與領(lǐng)帶兩者的色調(diào)可以對(duì)比,也可以互補(bǔ),但在顏色深淺上要有變化;西裝和領(lǐng)帶的花紋不能重復(fù)。
搭配舉例:黑西裝+白襯衫+灰、藍(lán)、綠色領(lǐng)帶;
灰西裝+白襯衫+灰、綠、黃色領(lǐng)帶;
深藍(lán)色西裝+白色或明亮的藍(lán)色襯衫+藍(lán)色、灰色、黃色領(lǐng)帶。
六、鞋
男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋。黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西裝相搭配,咖啡色的皮鞋與咖啡色西裝相配。白色和灰色的皮鞋,只適宜游樂(lè)時(shí)穿,不適合正式場(chǎng)合。皮鞋的款式是非常多的,但正規(guī)的商務(wù)款式只有一種:顏色是黑色的,質(zhì)地是真皮的,需要是系帶的(最好是三節(jié)頭系帶的),鞋面是亮光或是磨砂均可。切記!常說(shuō)的一腳蹬(不系帶的皮鞋)永遠(yuǎn)是休閑款式,這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)!商務(wù)的、正規(guī)場(chǎng)合穿的皮鞋都是系帶的。
七、襪子
襪子的顏色以單一色調(diào)為好。白領(lǐng)男性挑襪子時(shí),可以選擇黑色、棕色或藏青色,就保證襪子顏色與長(zhǎng)褲相配或相近。
八、飾物的佩戴
皮帶:皮帶色彩與褲子色彩搭配時(shí),可采用同一色、類(lèi)似色和對(duì)比色。一般說(shuō)來(lái),黑色皮帶可以配任何服裝。選擇一條質(zhì)量上乘、款式大方、新穎別致的皮帶,可以增加男人的風(fēng)度和氣質(zhì)。
手表:俗話(huà)說(shuō)“男看表,女看包”。一般不戴電子表或潛水表、卡通表去參加宴會(huì)。
公文包:白領(lǐng)男性在公務(wù)活動(dòng)中就隨時(shí)隨身攜帶一個(gè)公文包。
九、系扣和解扣
1、站時(shí)系扣:
西裝只有一??圩?,請(qǐng)直接扣好;
西裝是單排兩???,只扣上面那一顆扣子就行;
西裝是單排三???,可以只扣中間那一顆,也可以扣上面的第一顆與第二顆扣子。
如果是雙排扣西裝,請(qǐng)扣上與“內(nèi)扣”對(duì)應(yīng)的外扣即可。
如果內(nèi)搭馬甲,全部不需要系扣。
2、坐時(shí)解扣:
男士坐下時(shí),必須解開(kāi)西裝扣。無(wú)論解扣或系扣,都不能低頭看著西裝,要以非常流暢、自然的手勢(shì)來(lái)進(jìn)行;并請(qǐng)記得“由下往上”依序解扣,而系扣時(shí)則要由“由上往下”依序扣起!如此,瀟灑自如、談笑風(fēng)聲的翩翩風(fēng)度才會(huì)無(wú)懈可擊。
商務(wù)見(jiàn)面的幾個(gè)重要的禮儀細(xì)節(jié)
問(wèn)候。問(wèn)候者打招呼也。問(wèn)候時(shí)有三個(gè)問(wèn)題要注意,
1、問(wèn)候要有順序,一般來(lái)講專(zhuān)業(yè)講位低的先行,下級(jí)首先問(wèn)候上級(jí)、主人先問(wèn)候客人、男士先問(wèn)候女士,這是一個(gè)社會(huì)公德;
2、因場(chǎng)合而異。在國(guó)外女士與男士握手女士可以不站起來(lái),這是在國(guó)內(nèi),在工作場(chǎng)合是男女平等的。社交場(chǎng)合講女士?jī)?yōu)先,尊重婦女。
3、內(nèi)容有別。中國(guó)人和外國(guó)人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個(gè)要點(diǎn),一是那些稱(chēng)呼是最普遍的適用的,
1、稱(chēng)行政職務(wù);
2、稱(chēng)技術(shù)職稱(chēng);
3、行業(yè)稱(chēng)呼;
4、時(shí)尚性稱(chēng)呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時(shí),更習(xí)慣稱(chēng)呼先生、女士。慎用簡(jiǎn)稱(chēng)。
自我介紹、介紹他人、業(yè)務(wù)介紹。
自我介紹,第一盡量先遞名片再介紹,自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)單明了,一般在1分鐘之內(nèi),內(nèi)容規(guī)范,按場(chǎng)合的需要把該說(shuō)的說(shuō)出來(lái)。
介紹別人:第一誰(shuí)當(dāng)介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的,我們專(zhuān)業(yè)的講法是三種人:1、專(zhuān)職接待人員,秘書(shū)、辦公室主任、接待員,2、雙方的熟人,3、貴賓的介紹,要由主人一方職務(wù)最高者介紹。第二是介紹的先后順序,“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開(kāi)始介紹。
業(yè)務(wù)介紹。有兩點(diǎn)要注意:一是要把握時(shí)機(jī),希望、想,空閑等,在銷(xiāo)售禮儀中有一個(gè)零干擾的原則,就是你在工作崗位上,向客人介紹產(chǎn)品的時(shí)候,要在客人想知道、或感興趣的時(shí)候再介紹,不能強(qiáng)迫服務(wù),破壞對(duì)方的心情。二是要掌握分寸,該說(shuō)什么不該說(shuō)什么要明白,一般來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)介紹要把握三個(gè)點(diǎn):第一人無(wú)我有,產(chǎn)品技術(shù)同類(lèi)產(chǎn)品中別人沒(méi)有我有,第二人有我優(yōu),我有質(zhì)量和信譽(yù)的保證。第三人優(yōu)我新。
行禮的問(wèn)題。
行禮要符合國(guó)情,適合社會(huì)上的常規(guī),我們還是比較習(xí)慣于握手。握手時(shí)第一要講申手的前后順序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到來(lái)之前,主人先出手,客人走的時(shí)候,客人先出手。伸手的忌諱:一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應(yīng)該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國(guó)人見(jiàn)面時(shí)他怎么待我我怎么待他就行了。
敬酒禮儀有人向集體敬酒、說(shuō)祝酒詞時(shí),應(yīng)停止用餐或喝酒;有人提議干杯,所有人都要端起酒杯,互相碰碰杯。按慣例,敬酒不一定要喝干。但即使平時(shí)滴酒不沾的人,這時(shí)也要拿起酒杯抿上一點(diǎn),以示尊重。
除了主人向集體敬酒,主賓或有一定身份的來(lái)賓也可以向集體敬酒。無(wú)論是主人還是來(lái)賓向大家敬酒,要手拿酒杯站立,面含微笑朝向大家。
向同一個(gè)人敬酒,要等身份比自己高的人敬過(guò)之后再敬。
重要客人或主賓,可以回敬主人一杯。人數(shù)不多時(shí),即使普通客人,在主人敬酒后也可以回敬。
面對(duì)敬酒,手舉酒杯到雙眼高度,等對(duì)方說(shuō)了祝酒詞或“干杯”之后再喝。喝完后,拿酒杯和對(duì)方對(duì)視一下再放下酒杯。
主人親自向你敬酒后,要回敬主人?;鼐磿r(shí),右手拿杯,左手托底,和對(duì)方同時(shí)喝。干杯時(shí),可以象征性地和對(duì)方輕碰酒杯。
出于對(duì)客人的敬重,或者對(duì)方的身份比你高,你的酒杯應(yīng)略低于對(duì)方的。對(duì)方也想比你低,但你不希望這樣時(shí),可 以一手輕托對(duì)方杯底,一手端杯并快速完成敬酒。
而當(dāng)下屬向領(lǐng)導(dǎo)敬酒,領(lǐng)導(dǎo)的酒杯不宜放太低,不然會(huì)讓下屬為難。
和對(duì)方相距較遠(yuǎn),可以用杯底輕碰桌面以示碰杯,被稱(chēng)為“過(guò)電”“上網(wǎng)”。
商務(wù)見(jiàn)面聚餐的餐桌禮儀常識(shí)
餐桌禮儀出于禮貌,主方的人員應(yīng)在主賓落座之后再坐。而其他人則在主賓和主方的最高領(lǐng)導(dǎo)落座之后再坐。另外,主賓有主動(dòng)邀請(qǐng)己方其他人員落坐的責(zé)任。
“主不動(dòng),客不食”。客人不應(yīng)主動(dòng)先動(dòng)筷,而主人應(yīng)識(shí)趣地盡快“動(dòng)手”,避免客人尷尬。
在主要客人或主要領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者動(dòng)筷后自己再動(dòng)筷。
餐桌上,應(yīng)順時(shí)針轉(zhuǎn)盤(pán),新上的菜先轉(zhuǎn)到主賓面前。
當(dāng)客人相互謙讓、不下筷子時(shí),主人有給客人讓菜的義務(wù),但不宜替人夾菜。
不宜站起來(lái)夾菜,遠(yuǎn)處的菜應(yīng)等轉(zhuǎn)到自己面前時(shí)再夾。
夾菜,應(yīng)先在自己的餐碟中稍做停留再享用。
餐桌上任何人都有交際的責(zé)任:關(guān)注發(fā)言者,照顧身邊的人,適當(dāng)讓菜。但也不能只和個(gè)別重要人物交際,而忽略了身邊其他人。
餐桌禮儀禁忌
(一)不管筷子上是否有殘留食物,都不要去舔、吸。談話(huà)時(shí)停止或者放下筷子,不要邊說(shuō)話(huà)邊揮舞筷子,更不能做其他用途,如剔牙、撓癢等。
(二)不要直接把公勺往嘴里送。即便是自己的勺子,也不要塞到嘴里,或者反復(fù)吮吸、舔食。食物太燙時(shí),不能用嘴吹涼。
(三)餐巾即口布,是用來(lái)擦手、擦嘴的,而不是用來(lái)擦拭筷子、擦汗、擦鼻涕的。
(四)不提倡給別人夾菜。非夾不可時(shí),應(yīng)用公筷。
(五)取食菜肴時(shí),不要翻來(lái)覆去,或在菜盤(pán)內(nèi)挑挑揀揀,甚至夾起來(lái)又放回去。
(六)作為客人不要只吃一道菜,即使不喜歡的菜也應(yīng)適當(dāng)品嘗,特別是別人點(diǎn)的菜。
(七)不非議別人點(diǎn)的菜。即使你是無(wú)心的,也會(huì)讓點(diǎn)菜者不快。
(八)忍不住打嗝、咳嗽時(shí),趕緊用餐巾捂嘴,頭轉(zhuǎn)向一邊,事后對(duì)身邊的人致歉。
(九)餐桌上要避免一些不雅的舉止,如打哈欠、摳鼻孔、抓頭皮,及當(dāng)眾清嗓子、吐痰、擤鼻涕
(十)一定要在餐桌上剔牙時(shí),用一只手或餐巾遮擋一下。剔出來(lái)的殘?jiān)郊埥砝铮^不能“二次回爐”。
(十一)食物殘?jiān)?、骨、刺,不能直接從嘴里吐在食碟上,?yīng)用筷子或手協(xié)助。
(十二)喝湯發(fā)出明顯的聲音,邊吹邊喝,或者直接端起碗來(lái)周底式喝,都是失禮的。
(十三)邊咀嚼食物邊說(shuō)話(huà),或者品嘗食物時(shí)發(fā)出明顯的聲響都是失禮的表現(xiàn)。
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