關(guān)于商務(wù)見面中的致意禮
關(guān)于商務(wù)見面中的致意禮
致意是見面時常用的一種禮節(jié)，它表示問候之意。下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)見面中的致意禮。希望可以幫助到大家!
商務(wù)見面中的致意禮
致意是見面時常用的一種禮節(jié)，它表示問候之意。致意是已相識的友人之間在相距較遠(yuǎn)或不宜多談的場合用無聲的動作語言相互表示友好與尊重的一種問候禮節(jié)。致意時應(yīng)誠心誠意，表情和藹可親。
在大庭廣眾場合，致意的基本規(guī)則是男士先向女士致意，晚輩先向長輩致意，未婚者先向已婚者致意，學(xué)生先向老師致意，職位低者先向職位高者致意。女士唯有遇到長輩、老師、上司和特別敬佩的人以及見到一群朋友時，才需首先向?qū)Ψ街乱?。?dāng)然，在實際交往中絕不應(yīng)拘泥于以上的順序原則。長者、上司為了倡導(dǎo)禮儀規(guī)范，為了展示自己平易、隨和，主動向晚輩、下級致意會更有影響力。遇到別人向自己首先致意，必須馬上用對方所采取的致意方式“投桃報李”回敬對方，絕不可置之不理。
致意的方式多種多樣，常用的有五種：
1.舉手致意
通常用于公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人，不必作聲，舉起右手，掌心朝向?qū)Ψ?，輕輕擺擺手或揮揮手即可;但擺幅不要太大;手不要反復(fù)搖動。
2.點頭致意
適于交談的場合，如在會場上或在與別人談話時遇見熟人，只需點頭致意即可。另外與相識者在同一地點多次見面，或僅有一面之交的朋友在社交場合相見，均可點頭致意。點頭致意的方法，頭輕輕向下一動，不必幅度太大。
3.微笑致意
它可以用于同不相識者初次會面之時，也可以用于向在同一場合反復(fù)見面的老朋友“打招呼”。
4.欠身致意
致意者可以站著也可以坐著，在目視被致意者的同時，身體微微向上向前傾，以表示對對方的尊敬之意。
5.脫帽致意
兩人相遇可摘帽點頭致意，離別時再戴上帽子。戴著禮帽遇到友人特別是女士時，應(yīng)微微欠身，摘下帽子，并將其置于與肩膀平行的位置，同時與對方交換目光;離開對方時，脫帽者才可以使帽子“復(fù)位”。若在室外行走中與友人迎面而過，只要用手把帽子輕掀一下即可。如要停下來與對方談話，則一定要將帽子摘下來，拿在手上，等說完話再戴上。如因頭痛等原因不能摘帽，應(yīng)向?qū)Ψ铰暶?，并致歉意。如男士向女士行脫帽禮，女士應(yīng)以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y，但女士是不行脫帽禮的。
上述幾種致意方式，在同一時間，對同一對象，可以用一種，也可以幾種并用，依自己對對方表達(dá)友善恭敬的程度而定。相互致意時要注意文雅，不要一面致意，一面高聲叫喊;也不要了手致意，一手插在衣褲兜里;嘴里叼著香煙致意更是不禮貌的。
在社交場合遇見身份高的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)有禮貌地點頭致意，不要主動向前握手問候，只是在領(lǐng)導(dǎo)人伸手時，才向前握手問候。
商務(wù)見面中的鞠躬禮
即彎身行禮，源于中國的商代，是一種古老而文明的對他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式，又適用于普通的社交和商務(wù)活動場合。
(一)行鞠躬禮的姿勢
行鞠躬禮時雙手垂放，雙腳立正，雙目凝視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時，雙手應(yīng)放在大腿兩側(cè)的褲線稍前的地方。女士則應(yīng)將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬禮時，面對受禮者，距離約二、三步遠(yuǎn)，頭和頸部要處于自然狀態(tài)，以腰為軸上身前傾，視線隨著鞠躬動作自然下移，同時問候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等，禮后起身迅速還原。施鞠躬禮前，應(yīng)先將帽子摘下再施禮。施禮時，目光不得斜視和環(huán)顧，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼煙卷或吃東西，動作不能過快，要穩(wěn)重、端莊，并帶有對對方的崇敬感情。通常，受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是上級或長者還禮時，不必以鞠躬還禮，可以欠身點頭或握手答禮。鞠躬禮在東亞國家流行甚廣，尤其是在日本盛行。
(二)鞠躬的深度和次數(shù)
一般來說，行鞠躬禮時，下彎的幅度越大和次數(shù)越多，即表示敬重的程度越大，但也要注意場合，根據(jù)具體情況而定。一般問候、打招呼時應(yīng)施15°左右的鞠躬禮，迎客與送客時分別行30°與45°的鞠躬禮，喜慶場合行40°左右的鞠躬禮，這些場合一般只需要行禮一次。唯在追悼會時才采用較大幅度的三鞠躬禮。在初見的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級對上級、晚輩對長輩，為了表達(dá)對對方的尊重，都可以行鞠躬禮。
商務(wù)見面禮儀有哪些
基本禮儀常識
握手通常年長(尊)者先伸手后，另一方及時呼應(yīng)。來訪時、主人先伸手以表示歡迎。告辭時，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度。初次見面時，時間一般控制在3秒鐘內(nèi)。
介紹介紹時應(yīng)把身份、地位較為低的一方介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長，內(nèi)容宜簡不宜繁。同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。
致意表示問候之意。通常在各種場合用舉手、點頭、欠身、脫帽等方式向相識的人打招呼。
重點禮儀
握手禮握手是大多數(shù)國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當(dāng)表達(dá)。如對方取得某些成績與進(jìn)步時，對方贈送禮品，以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。
鞠躬禮在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時，行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深。基本原則：在特定的群體中，應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。
名片禮初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方，接過對方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！?/p>
脫帽禮見面時男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?。若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。
擁抱禮擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
商務(wù)禮儀之致意禮儀
致意就是用語言或行為向別人問好，表示自己的問候之意。致意是商務(wù)活動中簡單、常用的見面問候禮儀，包括見面注目、問好、點頭、微笑、舉手、欠身、脫帽等。
(一)致意的方式
1.舉手致意舉手致意是用右手手臂向前上方伸出，手上舉約至頭高位置，掌心朝向?qū)Ψ剑p輕擺擺手或揮揮手。注意不必反復(fù)搖動，幅度不宜過大，適用于公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人打招呼，不必出聲。
2.點頭致意點頭致意是當(dāng)自己的目光與對方目光接觸時，向?qū)Ψ近c頭。注意幅度不宜過大，也不必反復(fù)點頭。點頭致意適用于以下情境當(dāng)中：同一場合多次見面時;不熟悉但是曾有過一面之交的人相遇時;在會談或會場上遇到熟人，不便交談時;日常工作中同事見面、上下班見面時。
3.欠身致意欠身致意是指致意者站著或坐著，上身前傾，含笑目視被致意者，向?qū)Ψ奖硎局戮础＿m用范圍較廣，常與點頭致意相配合，如與不相識者的初次見面、主人給倒茶水、與老朋友見面等。
4.起立致意起立致意是在商務(wù)活動進(jìn)行中，領(lǐng)導(dǎo)、來賓到場，坐著的晚輩、下級見到長輩、上級到來或離去時，坐著的男士看到站立的女士時，應(yīng)站立致意。一般站立時間不長，只要對方示意坐下即可人座。
5.微笑致意微笑致意適用于與不相識者初次見面時，也用于向在同一場合反復(fù)見面的新老朋友打招呼。
6.脫帽致意脫帽禮是男士所行之禮。脫帽致意是男士摘帽向?qū)Ψ近c頭致意。摘帽的同時略為欠身。脫帽致意時，有帽檐的帽子，用右手拇指和食指捏住帽檐中間脫帽;禮帽用右手三個手指捏住帽頂中間部位，將其置于與肩平行的位置，同時與對方交換目光，對方離開脫帽者才能再戴上帽子;如果是無檐帽，可以不脫帽。北方寒冷季節(jié)，在室外與熟人相遇，只要用手把帽子輕掀一下即可。男士向女士行脫帽禮，女士一定要以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y，但女士是不行脫帽禮的。
(二)致意的禮儀規(guī)則以上介紹的幾種致意方式，在同一時間、對同一對象，可以只用一種，也可以幾種并用，主要依據(jù)雙方的關(guān)系和自己想向?qū)Ψ奖磉_(dá)友善和恭敬的程度而定。致意的基本規(guī)則如下;
①職位、身份低者先向職位。身份高者致意。
?、谀惺肯认蚺恐乱狻?/p>
?、弁磔呄认蜷L輩致意。
?、芪椿檎呦认蛞鸦檎咧乱?。
?、菔艿絼e人的致意，被致意者應(yīng)該馬上采用對方的致意方式回禮，否則顯得無禮和傲慢。
?、拗乱鈺r應(yīng)誠心誠意，和藹可親。
?、呤┲乱舛Y的同時，可以用簡潔的禮貌語問候，使致意生動而有活力。
?、嗍┲乱舛Y時舉止要文雅，尤其是嘴里不能叼著香煙，手不能插在衣褲兜里。
了解商務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升自己在禮儀方面的修養(yǎng)，是我們作為商務(wù)人員應(yīng)該重視的環(huán)節(jié)，良好的禮儀素養(yǎng)，可能在生活工作中會使得您獲得意想不到的效果和收獲。
職場致意禮儀
1.握手禮
握手禮
握手是一種很常用的禮節(jié)，一般在相互見面、離別、祝賀、慰問等情況下使用。純禮節(jié)意義上的握手姿勢是：伸出右手，以手指稍用力握住對方的手掌持續(xù)1～3秒鐘，雙目注視對方，面帶笑容，上身要略微前傾，頭要微低。
另外，來訪時，主人先伸手以表示歡迎;告辭時，待客人先伸手后，主人再相握。
握手時講究“尊者居前”，即要讓長者、身份高者、女士先伸手，然后馬上回握。但是，如果對方忽略了誰先伸手的禮節(jié)而先伸出了手，也應(yīng)立即回握。
2.拱手禮
拱手禮在我國至少已有2000多年的歷史，是我國傳統(tǒng)的禮節(jié)之一，常在人們相見時采用。即兩手握拳，右手抱左手。行禮時，不分尊卑，拱手齊眉，上下加重?fù)u動幾下，重禮可作揖后鞠躬。
目前，它主要用于佳節(jié)團(tuán)拜活動、元旦春節(jié)等節(jié)日的相互祝賀。也有時用在開訂貨會、產(chǎn)品鑒定會等業(yè)務(wù)會議時，廠長經(jīng)理拱手致意。
3.鞠躬禮
鞠躬意思是彎身行禮，是表示對他人敬重的一種禮節(jié)。其中，“三鞠躬”為最敬禮。在我國，鞠躬常用于下級對上級、學(xué)生對老師、晚輩對長輩，亦常用于服務(wù)人員向賓客致意，演員向觀眾掌聲致謝。
鞠躬時，兩臂自然垂直或雙手在體前搭好(右手搭在左手上)，兩腿并攏站直，以腰部為軸，上身向前傾斜，目光向下，有時還要在鞠躬的同時向?qū)Ψ絾柡谩?/p>
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