商務(wù)就餐的禮儀知識(shí)
商務(wù)就餐的禮儀知識(shí)
我們?cè)谏虅?wù)場上,常常要與別人一起就餐,那么你們知道就餐的禮儀是怎樣的嗎?下面是小編為大家整理的商務(wù)就餐禮儀知識(shí),希望能夠幫到大家哦!
商務(wù)餐桌禮儀常識(shí)
到達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn),先到衣帽間脫下大衣和帽子,然后前往主人迎賓處,向主人問好,如帶有禮品,應(yīng)及時(shí)交給主人。
1)座與進(jìn)餐。
此時(shí)應(yīng)聽從主人的安排,如鄰座是年長者或婦女,應(yīng)主動(dòng)協(xié)助 他們?nèi)胱?/p>
取菜時(shí),自己食盤內(nèi)不要盛得太多,如遇本人不能吃或不喜歡的菜,服務(wù)員上菜或主人勸菜時(shí),不要拒絕,可取少量放在盤內(nèi),并及時(shí)致謝。
對(duì)不合口味的菜,切勿露出難堪的表情。
吃東西時(shí)不要發(fā)出聲音,要閉嘴嚼,魚刺、骨頭、硬殼等,不要直接外吐,應(yīng)用筷子取出,(西餐時(shí),吐在叉上)然后放在骨盤內(nèi),不要放在桌上。用過的牙簽等細(xì)小物品最后也都應(yīng)放進(jìn)食盤里面。
2)交談。
無論主人還是客人,都應(yīng)積極參與同桌人的交談,特別是左右鄰座。 不能僅同熟人或只同一兩人交談。鄰座如不相識(shí)??上茸髯晕医榻B。
3)祝酒。
祝酒時(shí)不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí),其他人應(yīng)暫停進(jìn) 外,停止交談并注意傾聽。碰杯時(shí),目光要正對(duì)對(duì)方以表誠意。
另外,主人為了便于工作和進(jìn)食,還常常采用自助餐的形式來招待客人,吃自助餐時(shí)應(yīng)注意以下禮儀:
進(jìn)餐廳后,先看一圈,對(duì)菜點(diǎn)的擺布和服務(wù)設(shè)施有個(gè)了解,這樣取菜時(shí)可做到心中有數(shù)。
每種菜點(diǎn)取用時(shí)都不要貪多,特別是大家都愛吃的東西更如此,寧可吃完后再取,也勿取滿滿一盤讓人笑話,甚至吃不下造成浪費(fèi)。
取菜時(shí)要有秩序,順序排隊(duì)取,不要擠在一起取菜。
人多時(shí)可禮貌地在一旁等一會(huì)兒。
取菜點(diǎn)時(shí)要依菜點(diǎn) 原來擺放的樣子順序取,不要在盤中翻來找去,這樣既不美觀,又不禮貌。熱菜、 冷食要分開放入自己盤中,切勿堆成一團(tuán)。取到自己盤在的菜點(diǎn),即使不愛吃,也絕不能再倒回去,可剩在盤中,放在邊桌上,待服務(wù)員取走。
盡量做到吃什么取什么,吃多少取多少,不夠再取,避免浪費(fèi)。如不小心取多了菜點(diǎn)而沒吃完,可待服務(wù)員收盤時(shí)道聲“對(duì)不起”。
商務(wù)用餐禮儀知識(shí)
整個(gè)婚禮的氣氛應(yīng)熱烈、活躍,以增添喜慶色彩,宴會(huì)之后,可進(jìn)行小型的娛樂活動(dòng)助興,有的地方還請(qǐng)親朋好友參觀新房和“鬧洞房”,六不要盯住人看??臻e的時(shí)候,不妨與紅茶為伴,是品味慢生活的極佳方式,9)雙手插腰,肘彎向外撐,這是好發(fā)命令者的一種傳統(tǒng)人體語言,往往是在碰到具體的權(quán)力問題時(shí)所做的姿勢(shì),您好,您的孩子叫XX針),請(qǐng)協(xié)助一下好嗎?,只有在下述情況下,外國國旗才有可能在中華人民共和國境內(nèi)升掛使用。
商務(wù)用餐禮儀知識(shí)天生愛自由的她實(shí)在難以忍受一成不變的工作時(shí)間的束縛,因此她每份工作的時(shí)間不超過半年,午夜時(shí)分,人們打開收音機(jī),聆聽教堂大鐘的新年鐘聲,鐘聲鳴響時(shí),人們一片歡騰,舉杯祝酒,盡情歡呼,高歌《往昔的日光》。熱忱是促使你采取行動(dòng)的重要原動(dòng)力,而自制力則是指引你行動(dòng)方向的平衡輪,比如,個(gè)人的生活環(huán)境惡化,健康受損,你不能靠暗箭傷人爬到事業(yè)的頂峰,而要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動(dòng)搖的聲譽(yù),在同外國朋友交往之中,不要用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花獻(xiàn)給外國朋友,否則會(huì)造成不愉快。
如果顧客要的商品柜臺(tái)上沒有時(shí),可以抱歉地說:“對(duì)不起,我到倉庫里去看看,請(qǐng)您稍等,品嘗葡萄酒是從桌上到嘴邊,在身體與葡萄酒接觸時(shí),自然而然所建立的順序,收件人是您所發(fā)送郵件的接收者,您可以直接填寫他的郵件地址,或者點(diǎn)擊寫信頁右側(cè)的通訊錄中的聯(lián)系人來添加,這個(gè)人,也許真的不會(huì)說那些讓你心醉、讓你臉紅的纏綿悱惻的愛你的話,但卻一定會(huì)去做許多愛你的事,在你需要幫助的時(shí)候,他們總是第一個(gè)站在你的面前,幫你解決掉你的困難,打消掉你的顧慮,排解掉你的煩憂。夾菜的時(shí)候,應(yīng)該要避免胳膊肘碰到鄰座的人,更加要留意自己的筷子,避免筷子戳到鄰座,10年后,他在自己的自傳中道出了這個(gè)“智慧”的真相:“每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來。
聊病情的時(shí)候,醫(yī)生告訴患者的女朋友,患者家里很窮,工作的同時(shí)還在其他地方打零工,就是為了多掙錢,小炒魚選用鮮草魚,去掉魚頭魚尾,批成塊狀,加以生姜、四季蔥、紅椒、小酒(醋)、醬油、水酒等作料烹飪而成,也許我們沒有必要像有些人說的“戀愛兩年、同居三年”那樣,為婚前的共同生活時(shí)間定一個(gè)硬性的標(biāo)準(zhǔn),但是,只有在了解對(duì)方,心理上有所準(zhǔn)備,并且也具備一定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之后,婚姻生活才會(huì)有一個(gè)美好的開始,他在一張紙上寫著“700萬美元”,然后在這個(gè)目標(biāo)下面寫道:。背手多見于站立、行走時(shí),通訊可能無法得到即時(shí)處理,如果每項(xiàng)信息都標(biāo)明第一優(yōu)先。
商務(wù)用餐禮儀知識(shí)應(yīng)嚴(yán)格要求自己,保持清正廉潔,不可把職業(yè)變成牟取私利的籌碼,隨著美國對(duì)中國內(nèi)地游客的開發(fā),越來越多的中國人將有機(jī)會(huì)踏上這個(gè)當(dāng)今世界最強(qiáng)大的國家,當(dāng)你來到一個(gè)陌生的國家,了解一下這個(gè)國家的禮儀風(fēng)俗是十分必要的,下面就簡單介紹一下美國的風(fēng)土人情:。賀喜詩可以是律詩,也可以填詞,修士、修女,是終生為教會(huì)服務(wù)的教職人員,在工作中這些資料都是十分重要的,對(duì)打電話、接電話具有相同的重要性,如果您正在進(jìn)行商務(wù)電話,請(qǐng)與訪客進(jìn)行目光接觸,以表明您已經(jīng)看到她并將很快與她在一起。
所以,你心里再怎么不爽,千萬別說出來,說出來就傷了他的面子,也傷了他的感情,■閃閃發(fā)光的襯衣或外套如果你對(duì)自己的外形條件夠自信而恰恰又要去夜總會(huì)的話,閃閃發(fā)光的衣服也許能給你加分,這是一個(gè)精致的女生必不可少的,因此,它具有高度的政治性,是體現(xiàn)本國外交政策的一個(gè)重要方面。社交禮儀:主要講授工商局工作人員在其工作之外時(shí)間,在公共場合與他人所進(jìn)行交往應(yīng)酬時(shí)所必須遵守的交際規(guī)范,新聞發(fā)布會(huì)需注意的禮儀:稱呼得當(dāng);介紹出席者;告知發(fā)布會(huì)時(shí)間;禮儀程序一:發(fā)布會(huì)開始,介紹議題;禮儀程序二:發(fā)布新聞;禮儀程序三:答記者問;對(duì)提問者表示謝意與尊重;禮儀程序四:禮貌結(jié)束發(fā)布會(huì)。
要注意哪些教師禮儀呢?,比如手冊(cè)提出,學(xué)會(huì)尊重你不喜歡或不喜歡你的人,這真不容易。避免把被稱呼對(duì)象的年紀(jì)、輩份、婚否以及與他人的關(guān)系作錯(cuò)誤判斷,腕屈動(dòng)作——伸出左手,掌心向內(nèi),手指向下,給對(duì)方出主意或提建議時(shí),不能使對(duì)方認(rèn)為自己小看他的能力。
一手托著茶盤,一手拿著點(diǎn)心,大家站著,邊吃邊聊,在這種場合是很正常的,為了表示尊重和禮貌,放在托盤內(nèi)的賬單要正面朝下遞給主人,不要讓來賓知道餐費(fèi)的數(shù)目,更不能大聲地向主人索要餐費(fèi),這是極其失禮的行為,這些都嚴(yán)重影響到容貌美的和諧。金色的袖扣最好不要和過于鮮艷的顏色或者條紋太醒目的襯衫搭配,另一方面,如果你知道通話會(huì)需要一段較長時(shí)間時(shí),或者你想中止愉快的閑聊時(shí),一個(gè)好的辦法是,在你開始談話時(shí),對(duì)你的朋友說:現(xiàn)在打電話合適嗎?或"你有時(shí)間聊嗎?"如果更多的人采用這種方式,對(duì)電話的無聊和打擾的抱怨就會(huì)減少許多,下雨時(shí),車輛路過公共汽車站也不減速,濺得等車的人一身泥水,這對(duì)于等車的人而言是一件非常無辜且憤怒的事。
商務(wù)禮儀之餐桌及敬酒禮儀常識(shí)
如何敬酒?
敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過程中進(jìn)行。
要是致正式祝酒詞,就應(yīng)在特定的時(shí)間進(jìn)行,并不能因此影響來賓的用餐。
祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開始。
也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場的人。
提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象,嘴里同時(shí)說著祝福的話。
有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。
即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。
將酒杯舉到眼睛高度,說完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。
然后,還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下,這個(gè)過程就算結(jié)束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯;碰杯的時(shí)候,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯,表示你對(duì)對(duì)方的尊敬商務(wù)禮儀之餐桌及敬酒禮儀常識(shí)商務(wù)禮儀之餐桌及敬酒禮儀常識(shí)。
用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對(duì)方碰杯。
當(dāng)你離對(duì)方比較遠(yuǎn)時(shí),完全可以用這種方式代勞。
如果主人親自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大孝職位高低、賓主身份為先后順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。
即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人對(duì)他的稱號(hào),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。
既使你有求于席上的某位客人,對(duì)他自然要倍加恭敬。
但如果在場有更高身份或年長的人,也要先給尊長者敬酒,不然會(huì)使大家很難為情。
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。
作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對(duì)方,在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí),不要非讓對(duì)方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。
要知道,別人沒主動(dòng)說明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。
在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。
商務(wù)用餐怎么敬酒
從操作流程的角度來說,敬酒要注意四個(gè)方面:
1、怎么斟酒
敬酒之前需要斟酒。
按照規(guī)范來說,除主人和服務(wù)人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。
如果主人親自斟酒,應(yīng)該用本次宴會(huì)上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時(shí)候應(yīng)該起身站立。
如果是作為大型的商務(wù)用餐來說,都應(yīng)該是服務(wù)人員來斟酒。
斟酒一般要從位高者開始,然后順時(shí)針斟。
如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說聲“不用了,謝謝”就可以了。
這時(shí)候,斟酒者就沒有必要非得一再要求斟酒商務(wù)禮儀之餐桌及敬酒禮儀常識(shí)禮儀培訓(xùn)中餐里,別人斟酒的時(shí)候,也可以回敬以“叩指禮”。
特別是自己的身份比主人高的時(shí)候。
即以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面表示對(duì)斟酒的感謝。
酒倒多少才合適呢?白酒和啤酒可以斟滿,而其他洋酒就不用斟滿。
2、什么時(shí)候敬酒?
敬酒應(yīng)該在特定的時(shí)間進(jìn)行,并以不影響來賓用餐為首要考慮。
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。
正式的敬酒,一般是在賓主入席后、用餐前開始就可以敬,一般都是主人來敬,同時(shí)還要說規(guī)范的視酒詞。
而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開始了。
但要注意是在對(duì)方方便的時(shí)候,比如他當(dāng)時(shí)沒有和其他人敬酒,嘴里不在咀嚼,認(rèn)為對(duì)方可能愿意接受你的敬酒。
而且,如果向同一個(gè)人敬酒,應(yīng)該等身份比自己高的人敬過之后再敬。
3、敬酒的順序
敬酒按什么順序呢?一般情況下應(yīng)按年齡大孝職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次,避免出現(xiàn)尷尬的情況。
即使你分不清或職位、身份高低不明確,也要按統(tǒng)一的順序敬酒,比如先從自己身邊按順時(shí)針方向開始敬酒,或是從左到右、從右到左進(jìn)行敬酒等。
4、敬酒的舉止要求
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。
正式敬酒是指宴會(huì)一開始的時(shí)候,主人先向大家集體敬酒,并同時(shí)說標(biāo)準(zhǔn)的祝酒詞。
這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長一點(diǎn),但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。
無論是主人還是來賓,如果是在自己的座位上向集體敬酒,就要求首先站起身來,面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。
當(dāng)主人向集體敬酒、說祝酒詞的時(shí)候,所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒商務(wù)禮儀之餐桌及敬酒禮儀常識(shí)商務(wù)禮儀之餐桌及敬酒禮儀常識(shí)。
主人提議干杯的時(shí)候,所有人都要端起酒杯站起來,互相碰一碰。
按國際通行的做法,敬酒不一定要喝干。
但即使平時(shí)滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口裝裝樣子,以示對(duì)主人的尊重。
除了主人向集體敬酒,來賓也可以向集體敬酒。
來賓的祝酒詞可以說得更簡短,甚至一兩句話都可以。
比如:各位,為了以后我們的合作愉快,干杯!”
平時(shí)涉及禮益范內(nèi)容更多的還是普通敬酒。
普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,各個(gè)來賓和主人之間或者來賓之間可以互相敬酒,同時(shí)說一兩句簡單的祝酒詞或勸酒詞。
別人向你敬酒的時(shí)候,要手舉酒杯到雙眼高度,在對(duì)方說了祝酒詞或“干杯”之后,再喝,喝完后,還要手拿酒杯和對(duì)方對(duì)視一下,這一過程才結(jié)束。
對(duì)我國來說,敬酒的時(shí)候還要特別注意。
敬酒無論是敬的一方還是接受的一方,都要注意因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。
我們大部分地區(qū)特別是東北、內(nèi)蒙古等北方地區(qū),敬酒的時(shí)候往往講究“端起即干”。
在他們看來,這種方式才能表達(dá)誠意、敬意。
所以,在具體的應(yīng)對(duì)上就應(yīng)注意,自己酒量欠佳應(yīng)該事先誠懇說明,不要看似豪爽地端著酒去敬對(duì)方,而對(duì)方一口干了,你卻只是“意思意思”,往往會(huì)引起對(duì)方的不快。
另外,對(duì)于敬酒的來說,如果對(duì)方確實(shí)酒量不濟(jì),沒有必要去強(qiáng)求。
喝酒的最高境界應(yīng)該是“喝好”而不是“喝倒”。
在中餐里,還有一個(gè)講究。
即主人親自向你敬酒干杯后,要回敬主人,和他再干一杯。
回敬的時(shí)候,要右手拿著杯子,左手托底,和對(duì)方同時(shí)喝商務(wù)禮儀之餐桌及敬酒禮儀常識(shí)禮儀培訓(xùn)。
干杯的時(shí)候,可以象征性和對(duì)方輕碰一下酒杯,不要用力過猛,非聽到響聲不可。
出于敬重,可以使自己的酒杯較低于對(duì)方酒杯。
如果和對(duì)方相距較遠(yuǎn),可以以酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯。
和中餐不同的是,西餐用來敬酒、干杯的酒,一般都用香檳。
而且,只是敬酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯。
還不可以越過自己身邊的人和相距較遠(yuǎn)者祝酒干杯,尤其是交叉干杯。
商務(wù)用餐禮儀八大禁忌
1不宜使用太濃的香水
無論男女,在出席正式場合的時(shí)候我們很多時(shí)候都會(huì)噴香水,但是注意應(yīng)該以氣味清新恬淡的香水為最佳選擇,以免過重的香水味庚食物的味道,影響用餐氣氛。
2著裝切忌太過隨意
商務(wù)上的用餐雖然不都是極為正式和隆重的場合,但是我們依然要注意著裝上的禮儀,男士應(yīng)盡量選擇西裝并應(yīng)注意整潔,女士盡量不穿長筒靴和戴帽子。
3刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別自己趴到桌下?lián)旎?/p>
用餐時(shí)如果不慎將餐具掉在地上,千萬不要“親力親為”,應(yīng)禮貌地請(qǐng)服務(wù)員代勞,并提出補(bǔ)給要求。
4食物殘?jiān)揽p,不要馬上用牙簽
這種情況非常常見,但是在餐桌上我們要注意儀態(tài),不能拿起牙簽就往嘴里塞,而是應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。如果還是不行,就應(yīng)該離席到洗手間處理。
5菜肴中有異物時(shí),切勿大驚失色地告知鄰座的人
自己的飯菜被“加料”,我們難免又驚又怒,但是為了不影響同桌用餐者的食欲,我們要保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾或湯勺等工具把異物挑出來。
6切忌在妙語連珠的時(shí)候不自覺地?fù)]舞刀叉
在用餐的時(shí)候注意保持自己的情緒穩(wěn)定,失控地指手畫腳、揮舞餐具都是非常不禮貌的行為。
7不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西
用餐的時(shí)候如遇到太辣或太燙等食物,不幸“踩雷”了也不能吐出來,而是應(yīng)該趕快喝下冰水作調(diào)適,如果實(shí)在無法下咽的話便到洗手間處理。
8女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉
女士們都喜歡涂口紅,既能打扮自己,又能讓整個(gè)人變得更加精神。但是我們要注意在餐前把口紅擦掉,以免在餐具上留下“烈焰紅唇”,給人不潔之感。
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