如何提高你的溝通技巧

　　能與人進行一段連貫、自信而又縝密的談話是一種無比高大上的技巧，我們要學會去發(fā)掘自己的人際交往能力，讓自己與他人的溝通更舒適、更高效，有利于提高辦事效率。以下是小編為您整理的如何提高你的溝通技巧的相關(guān)內(nèi)容。

　　交談技巧怎樣運用

　　不一心兩用。與他人交談時，就不要擺弄手機，電腦等產(chǎn)品，不要想著你午飯準備吃什么，要積極地融入到談話中去，這是談話時對他人最基本的尊重。

　　要談便談，不想談便結(jié)束對話，一心兩用不是好習慣。不好為人師。談話是雙方的，你不要想著一個人主導全場，每個人都可能是某方面的專家，有時你的好為人師在他人看來就是一場笑話。

　　給他人發(fā)言的權(quán)利。讓對方去描述，去思考對某件事情的看法，你會從他身上的到與自己不同的答案，這也是一種吸取知識的方式。

　　認真傾聽。有時候說的越多錯的越多，停下來去聽一聽對方的看法，針對他的話語進行反駁或表示贊同，也是一種不錯的方式。

　　不知道就是不知道。謹言慎行，人要對自己的話負責任，所以不知道就是不知道，打腫臉充胖子，丟臉的總是自己。

　　如何提高你的溝通技巧

　　多讀

　　所謂多讀就是要博覽群書，無論什么方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經(jīng)歷過的經(jīng)驗并不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎(chǔ)。

　　多看

　　所謂多看就是通過經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜志來獲取當今社會的熱點信息，為溝通冷場時找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去;

　　多寫

　　所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力，增強自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。

　　怎樣提高溝通技巧

　　了解你的溝通對象

　　“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，進行溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊?。設(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。

　　熱情地傳遞堅定信念

　　如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對客戶的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

　　多聽少說

　　往往因為時間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露來訪目的，面對客戶的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。

　　如何學會處理人際關(guān)系

　　要多交朋友，要學會去處理人際關(guān)系，我們就要去多交一些朋友，人的性格是不會完全一樣的，所以多交朋友對我們學會處理人際關(guān)系會有協(xié)助。

　　多與人接觸，我們每天，除了朋友和同事要接觸到，我們還可以和我們的鄰居，身邊常見的人，都可以多去接觸。

　　多觀察，要學會處理人際關(guān)系，我們就要在與人相處的時候，多去觀察與我們相處的每一個人的言行舉止;以便處理時對癥下藥。

　　多發(fā)現(xiàn)，要學會去處理人際關(guān)系，我們還要知道去多發(fā)現(xiàn)，去多發(fā)現(xiàn)一些問題的所在，和問題的所在原因。

　　多動腦，在與人的相處過程中，我們要時刻的帶著我們的腦筋去相處，這個習慣慢慢的養(yǎng)成了，對我們今后處理人際關(guān)系會有所提高。

　　交談技巧怎么運用

　　掌握“授”與“受”的分寸：交談是雙向的溝通，不要目中無人，一個人滔滔不絕地說，不顧對方的感受，獨霸天下，也不要走向另一個極端，什么也不說，造成冷場。恰當?shù)淖龇ㄊ牵擇雎爼r認真的聽，并對對方的談話內(nèi)容給予回應(yīng)，該講話的時候積極發(fā)言，掌握發(fā)言和聆聽的時機、分寸。

　　交談以對方為取向：以對方感興趣的的話題為主，語言多用“你”，少講“我”，并適當稱呼對方名字。談話過程中，要有意突出對方的優(yōu)越性，使對方全身心投入談話過程中并引起共鳴。

　　超過三人交談，應(yīng)以全體為交談對象：話題應(yīng)是大家感興趣的，語言應(yīng)是大家聽得懂的，目光應(yīng)照顧所有人，不要只與某一兩個人談話，更不能耳語，這樣對別人很沒有禮貌。

　　邀請與參與：交談過程中，有人過來應(yīng)邀請其一同談話，一般不能貿(mào)然參與別人正在進行的談話，如果想?yún)⑴c其中，也要先打招呼。男士不宜參與女士圈談話，更不能只與某個女士攀談。

　　交談時多贊美，不說閑話，慎開玩笑：多用贊美語言，不要指責對方，贊美應(yīng)嚴肅、樸實，不要過于夸張，顯得虛偽。不說有損當事人利益的閑話成為一個長舌婦。玩笑要分場合，并不要把玩笑變成取笑，一定要注意分寸，慎開玩笑。