關(guān)于馬云的勵(lì)志文章_馬云逆襲成功的勵(lì)志文章
關(guān)于馬云的勵(lì)志文章_馬云逆襲成功的勵(lì)志文章
馬云,阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人,他的成功并不是偶然的,而是經(jīng)歷了一次次的挫折與打擊。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的馬云逆襲成功的勵(lì)志文章,希望對(duì)大家有幫助。
馬云的勵(lì)志文章篇一
阿里終于上市了,馬云凈財(cái)富達(dá)到213億美元,超過(guò)王健林和馬化騰,成中國(guó)大陸新首富,躋身全球50大富豪之列,排名第34。而阿里以93.89美元的收盤(pán)價(jià)計(jì)算,阿里巴巴市值為2314.4億美元,等于騰訊+百度總和,超過(guò)葡萄牙GDP2013年的2200億美元,不僅遠(yuǎn)超中石油,更超越Facebook、IBM 、甲骨文、亞馬遜等美國(guó)公司,僅次于蘋(píng)果、谷歌和微軟,成為全球第四大高科技公司和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。
俗話說(shuō)的好,臺(tái)上十分鐘臺(tái)下十年功。馬云從屌絲逆襲為“外星人”,當(dāng)中的苦難有誰(shuí)知?換句話說(shuō),要比富馬云比你富,但要說(shuō)比慘你也未必比的過(guò)。在這方面,這個(gè)世界是公平的。
一、至少有2次求職因?yàn)橥饷脖痪?/p>
馬云長(zhǎng)的像外星人ET,現(xiàn)在任何人包括馬云都可以以調(diào)侃他的外貌為樂(lè)。但回到20多年前,馬云沒(méi)少為外貌發(fā)愁。第一次高考落榜之后,他的夢(mèng)想是去酒店做服務(wù)員,也夢(mèng)想做警察,統(tǒng)統(tǒng)因?yàn)橥饷蔡卣鞅痪芙^,說(shuō)白了就是:丑!
問(wèn)題是,長(zhǎng)成什么樣,馬云決定不了啊。世界就是這樣:至少他永遠(yuǎn)失去了進(jìn)入酒店行業(yè)這個(gè)夢(mèng)想。
對(duì)了,他后來(lái)找到一份零工,去踩三輪車給人送雜志去了。
二、翻譯社靠賣襪子來(lái)補(bǔ)貼
海博翻譯社是馬云最初的創(chuàng)業(yè),這家杭州第一家翻譯社一開(kāi)始就面臨窘境。第一個(gè)月收入700元,而房租是2400元。為了讓事業(yè)撐下去,馬云只能把翻譯社的一半店面出租給別人。自己開(kāi)啟第二兼職,背著麻袋去義烏批發(fā)鮮花、手電筒、內(nèi)衣、襪子、工藝品來(lái)賣——這看起來(lái)還算是個(gè)老板。但后來(lái)他就不得不上門(mén)推銷商品,對(duì)象包括醫(yī)院、赤腳醫(yī)生。英語(yǔ)班的學(xué)生也幫他到百貨大樓門(mén)口發(fā)傳單、拉橫幅、做宣傳。受盡了路人白眼,完全沒(méi)有高大上的翻譯公司范兒。
往好了說(shuō),馬云可能通過(guò)這個(gè)過(guò)程很早地了解了小商販和銷售的艱辛,對(duì)今后創(chuàng)辦電商平臺(tái)準(zhǔn)備了經(jīng)驗(yàn)。但客觀的說(shuō),創(chuàng)業(yè)的事情真不適合玻璃心的人來(lái)干。
對(duì)了,馬云當(dāng)時(shí)還是杭州電子工學(xué)院全校課程最多的老師之一,上面說(shuō)的都是他的業(yè)余工作。
三、怎么證明別人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)——說(shuō)說(shuō)說(shuō)做做做
“中國(guó)黃頁(yè)”的業(yè)務(wù)是把國(guó)內(nèi)單位的資料放到互聯(lián)網(wǎng)上去,讓老外能找到他。但那時(shí)候國(guó)內(nèi)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),誰(shuí)也看不到摸不著,屬于“信則有,不信則無(wú)”的范疇。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在收到客戶資料后翻譯成英文,然后快遞給美國(guó)合作方做成網(wǎng)頁(yè)——要為看不到的東西心甘情愿付錢(qián),換成哪個(gè)老板都不會(huì)信啊。因此,馬云團(tuán)隊(duì)不但要證明客戶資料已經(jīng)上網(wǎng),還首先得證明世界上有互聯(lián)網(wǎng)這種東西。
馬云不懂技術(shù),能做的事情就是不斷地說(shuō),他每天出門(mén)對(duì)人講互聯(lián)網(wǎng)的神奇。老板不相信,除了打印網(wǎng)頁(yè)之外,還請(qǐng)老板打免費(fèi)越洋電話,問(wèn)在美國(guó)的親戚朋友,讓美國(guó)人上網(wǎng)查證。1995年上海終于開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng),“中國(guó)黃頁(yè)”團(tuán)隊(duì)還提供額外服務(wù)——長(zhǎng)途電話到上海再接入互聯(lián)網(wǎng),花3個(gè)半小時(shí)才看互聯(lián)網(wǎng)上的照片,焦躁得如熱鍋上的螞蟻的馬云欣喜若狂,委屈的淚水稀里嘩啦地掉了下來(lái)。
而在很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的城市,馬云則一律被稱為“騙子”。這也是“馬云是騙子一說(shuō)”最初的來(lái)源。
四、“這個(gè)事情你應(yīng)該先約”
馬云現(xiàn)在是阿里巴巴集團(tuán)的董事局主席,但當(dāng)年也不過(guò)是一個(gè)“推銷員”。央視紀(jì)錄片《書(shū)生馬云》里,瘦小的馬云梳著八分頭,背著一個(gè)黑色單肩包,敲門(mén)找人,逢人便講,“我是來(lái)推銷中國(guó)黃頁(yè)的。”一臉迷茫又不耐煩的人們將他“請(qǐng)”出門(mén)外。有個(gè)編導(dǎo)干脆跟記者說(shuō),這人不像好人!
1996年,馬云在北京到國(guó)家某委推銷,說(shuō)“中國(guó)黃頁(yè)是給國(guó)家某委在信息高速公路上做宣傳,把中國(guó)全部放到電腦里去,讓世界了解中國(guó)”,得到的答復(fù)很不耐煩:“這個(gè)事情你應(yīng)該先約,你要是不約呢,我很難給你一個(gè)滿意的答復(fù)。”
馬云的樣貌和大街上任何一個(gè)推銷員完全一樣,但吃的閉門(mén)羹和白眼不但沒(méi)有改變他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的相信,還成為阿里巴巴事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力,這可能是最大的差異。
即便后來(lái)創(chuàng)立阿里巴巴之后,員工去企業(yè)上門(mén)推銷業(yè)務(wù),被狗追,被保安趕也都是家常便飯。
五、南歸前痛哭連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗
阿里巴巴團(tuán)隊(duì)曾在北京干過(guò)一段政府項(xiàng)目,最后馬云決定南下杭州再次創(chuàng)業(yè)。在北京的14個(gè)月,馬云從沒(méi)帶團(tuán)隊(duì)一起去游玩,最后一天他們決定去長(zhǎng)城。晚上,在一個(gè)不知名的小飯店,天下著大雪,眾人大碗喝酒,大塊吃肉,一起抱頭痛哭,最后唱起了《真心英雄》,唱完《真心英雄》就唱老歌,一首接一首,這群走南闖北的漢子們都回避著“離別”這個(gè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)太過(guò)沉重的詞語(yǔ)。
這也意味著此時(shí)已經(jīng)是馬云30歲以來(lái)第4次連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗。
六、沒(méi)有人看好最少時(shí)銀行里只有200元
在外界流傳的關(guān)于阿里巴巴接到投資的只字片語(yǔ)中,都瀟灑地提到6分鐘搞定孫正義的2000萬(wàn)美元和雅虎后來(lái)的10億美元,實(shí)際上更多的苦痛不為人知。
沒(méi)有豪華的團(tuán)隊(duì)配置,也沒(méi)有美國(guó)成功模式可參考,與北京、上海、也廣州等地的同行相比,阿里巴巴一度是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的丑小鴨?;ヂ?lián)網(wǎng)素來(lái)以燒錢(qián)著稱,阿里巴巴創(chuàng)辦后也面臨資金壓力,最為窘迫的時(shí)候銀行里只有200元。有一次馬云去見(jiàn)上海的投資商,對(duì)方出了一個(gè)苛刻的條件。馬云不滿意但不免猶豫,于是溜出去問(wèn)管財(cái)務(wù)的同事,得到的消息是:賬上已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了?;厝ブ篑R云還是咬著牙放棄了這筆投資。
他不說(shuō),沒(méi)有人知道當(dāng)時(shí)他的內(nèi)心有多么煎熬。
在時(shí)隔15年之后的紐約IPO路演會(huì)上,馬云才以玩笑的形式一吐當(dāng)年窘境:“15年前我為融資200萬(wàn)美元,我來(lái)紐約,失敗而歸,15年來(lái)我就沒(méi)放棄,這次來(lái)紐約就是想多要點(diǎn)錢(qián)回去。”
七、公司差點(diǎn)因“非典”崩潰
盡管阿里巴巴經(jīng)常說(shuō)非典讓大家真正關(guān)注到不需要出門(mén)的電子商務(wù)。但非典幾乎讓阿里巴巴崩潰。因員工去廣州參加廣交會(huì)染上非典,這讓整個(gè)杭州如臨大敵,實(shí)施了最大規(guī)模的隔離:超過(guò)500人被隔離,杭州市長(zhǎng)前一天剛來(lái)視察過(guò),結(jié)果市長(zhǎng)及隨從人員也因此被隔離。那時(shí)阿里員工上街根本不敢說(shuō)自己在阿里巴巴上班。這期間員工全部回家,換一些公司可能就此解散。但阿里工作并未停止,員工將工作電話轉(zhuǎn)移到家中,甚至家里的老人都養(yǎng)成習(xí)慣,拿起電話第一句話:“你好,阿里巴巴。”
受到影響的還有當(dāng)時(shí)還處于保密期的淘寶網(wǎng)。5月10日,淘寶網(wǎng)成功上線,但因?yàn)榉堑涓綦x,場(chǎng)面極為寒酸,甚至凄涼——沒(méi)有鮮花,沒(méi)有大餐,沒(méi)有鎂光燈,沒(méi)有歡快的音樂(lè),沒(méi)有涌動(dòng)的人群。“在略顯沉寂的臥室里,躺在床上的馬云面對(duì)著天花板,慢慢地舉起了酒杯,虔誠(chéng)而默默地念叨著:保佑淘寶一路順風(fēng)。不過(guò),馬云絕不是孤獨(dú)者,因?yàn)樗溃且豢?,同樣的儀式將在散落于杭州市的十余處居民住宅里同時(shí)進(jìn)行。”也因此,5月10日被阿里巴巴定為“阿里日”,回顧非典的磨難,感恩員工家屬一并參與。馬云也總不忘在每年給員工的春節(jié)郵件中提醒大家,“大年三十晚上,八點(diǎn)老習(xí)慣,我們對(duì)空敬酒感恩,祝福。”
八、被大象全面封殺
在淘寶網(wǎng)創(chuàng)立之初,國(guó)內(nèi)的c2c市場(chǎng)就已經(jīng)有霸主eBay。2003年,eBay和易趣(合并為一家)的市場(chǎng)份額達(dá)到了90%以上。無(wú)論是技術(shù)、資金、人才、占有率還是品牌,eBay易趣是全面占優(yōu)的。并放出豪言說(shuō):淘寶只能存活18個(gè)月!
淘寶網(wǎng)遭到eBay全面封堵。eBay買下了搜索引擎中關(guān)于“淘寶”的關(guān)鍵詞廣告,接著,eBay易趣與各大主流網(wǎng)站簽署了一年的排他性廣告合同。甚至在淘寶的辦公室對(duì)面,豎起了ebay易趣的廣告牌。淘寶網(wǎng)只能投中小網(wǎng)站,更有意思的是,只要其在一家網(wǎng)站上投放廣告沒(méi)幾天,eBay易趣就會(huì)用兩三倍的價(jià)格獨(dú)家買斷該網(wǎng)站所有關(guān)于在線交易的廣告。走“投”無(wú)路的淘寶網(wǎng)只好將廣告投放在公交車、電梯和地鐵列車上。
現(xiàn)在,淘寶網(wǎng)已經(jīng)是全球訪問(wèn)量最大的電商網(wǎng)站。
九、:汶川捐4744.7萬(wàn)被污只捐1元錢(qián)
時(shí)值2008年汶川大地震,眾多企業(yè)宣布為災(zāi)區(qū)發(fā)起捐助。此時(shí)一篇《馬云為汶川捐款1元冷靜得讓人脊背發(fā)涼》的文章在天涯、網(wǎng)易論壇地處散播,并通過(guò)QQ群大量散發(fā)。文章說(shuō),“馬云只捐了一元錢(qián)……一元錢(qián)也足夠表達(dá)態(tài)度……在逃避責(zé)任……置災(zāi)區(qū)人命于絕境,與間接施暴何異?”
在舉國(guó)哀悼的時(shí)刻,被宣布“只捐1元錢(qián),不捐有理”,很快引發(fā)了網(wǎng)友們的憤慨,論壇上充斥著“馬云滾出”、“從此再不上淘寶”等字眼。
而這一切竟然是徹徹底底的謠言。彼時(shí),馬云正在國(guó)外,聽(tīng)到消息就立刻捐出100萬(wàn),隨后整個(gè)公司、員工、用戶等一起行動(dòng),最終匯成4744.7萬(wàn)元的善款。此時(shí)被污“只捐1元錢(qián)”,顛倒黑白,讓有心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大發(fā)“災(zāi)難財(cái)”。
除了直接捐贈(zèng)之外,阿里巴巴隨后還對(duì)口援建青川災(zāi)區(qū),利用電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為青川人民搭建平臺(tái)。
現(xiàn)在跟阿里集團(tuán)密切相關(guān)的有2支公益基金,一是起始資金5000萬(wàn)元的集團(tuán)公益基金,每年按年收入的0.3%補(bǔ)充擴(kuò)大,是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首家環(huán)境保護(hù)基金。而馬云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立專項(xiàng)個(gè)人公益基金,該基金規(guī)模約為阿里巴巴集團(tuán)市值的2%,估計(jì)在20億美元到40億美元之間,也是國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人公益基金。
十、“偷走支付寶”鬧劇
2011年關(guān)于馬云偷走了支付寶的事件鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng),雅虎對(duì)外披露阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶已經(jīng)剝離出去,這一消息引發(fā)各界的關(guān)注。不少評(píng)論人士指責(zé)馬云只顧私利強(qiáng)行轉(zhuǎn)讓支付寶給自己名下,著名的財(cái)經(jīng)出版人則認(rèn)為馬云“偷天換日……沒(méi)有遵守契約……違法商業(yè)原則……錯(cuò)在違背了支撐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約原則,其后果不可小視……可能直接影響海外投資者對(duì)中國(guó)公司的信任,形成大范圍的“支付寶折扣”。”還有人忿忿不平于廣泛存在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的VIE架構(gòu)曝光于天下,甚至將因造假導(dǎo)致中概股暴跌也算在馬云頭上。
隨著事件的逐步明朗,人們才發(fā)現(xiàn),所謂的“偷”并不成立,管理層就轉(zhuǎn)讓一事已經(jīng)多次在董事會(huì)內(nèi)討論,各方均知情。其次轉(zhuǎn)讓的原因也出于符合央行的規(guī)定并可持續(xù)支撐淘寶等業(yè)務(wù)的發(fā)展的需求。而即便轉(zhuǎn)讓后股東方們就補(bǔ)償也一直展開(kāi)透明協(xié)商。最終,雅虎、軟銀、阿里集團(tuán)達(dá)成完整協(xié)議,雅虎和軟銀盛贊,“將會(huì)維護(hù)淘寶的價(jià)值,并讓各方分享支付寶的利潤(rùn),同時(shí)確保阿里巴巴集團(tuán)能在支付寶上市時(shí)得到價(jià)值兌現(xiàn)”、“建立在阿里巴巴集團(tuán)、軟銀及雅虎長(zhǎng)期深厚的合作關(guān)系以及互相信任的基礎(chǔ)。”
馬云在支付寶占的股份跟在阿里巴巴集團(tuán)一樣,都是不到8%。粉碎了馬云強(qiáng)取豪奪支付寶的傳聞。
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“男人的胸懷是委屈撐大的”,馬云自己這么說(shuō)。在看到阿里巴巴和馬云的成就時(shí),不可不知成就也建立在苦難之上。
馬云的勵(lì)志文章篇二
考失敗算個(gè)啥!我發(fā)現(xiàn)很多成功的人都有過(guò)高考失敗的經(jīng)歷的,重要的是他們從沒(méi)有放棄過(guò)努力!
我想你這幾天肯定很失落,我理解!因?yàn)槲矣羞^(guò)兩次同樣的經(jīng)歷。特別是第二次高考失敗,我記得發(fā)榜那天晚上,自己和幾位同樣沒(méi)有考進(jìn)大學(xué)的同學(xué)一起,躺在 老浙江圖書(shū)館門(mén)口的平臺(tái)上,望著滿天的星星,對(duì)自己的未來(lái)充滿憂慮惆悵……怕被人看不起,怕被家人埋怨,怕自己會(huì)永遠(yuǎn)抬不起頭,怕自己沒(méi)有未來(lái)……
高考試卷的答案,往往只有一個(gè),如果沒(méi)有找到他,就是不合格。這真的很殘酷。但是人生不一樣。
人生變化無(wú)常,今天的順利未必未來(lái)就一定會(huì)成功。今天不成功也不意味著未來(lái)就沒(méi)有機(jī)會(huì)。有些人是天生會(huì)讀書(shū),會(huì)考試!我們不會(huì)考試,我們也許不如別人會(huì) 算會(huì)背書(shū),但在其他地方我們并不比他們差。也許我們生下來(lái)不是為了考試的,但我們會(huì)努力干活、努力工作!我們也許確實(shí)需要考幾次才會(huì)成功。我們的運(yùn)氣不是 在考試中,我們的運(yùn)氣一定是在其他地方!只是我們還沒(méi)有找到。
我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)有今天的成績(jī)。但我相信這輩子總有機(jī)會(huì)是等著我的!有些機(jī)會(huì)是別人的,嫉妒羨慕也沒(méi)有用。那些天生會(huì)讀書(shū)的人是命,但我們這些不太會(huì)讀書(shū)和考試的人卻未必沒(méi)有我們的運(yùn)氣,只要我們堅(jiān)持做我們喜歡的事,并努力把它做好、做完美!
當(dāng)然讀大學(xué)還是很重要的。不知道你聽(tīng)過(guò)這個(gè)段子沒(méi)有?
“高考那年,我考了200分,而媽媽朋友的孩子考了680分,那個(gè)孩子去了北京大學(xué),而我只能去打工,九年后,那孩子的媽媽向我和媽媽炫耀他兒子又應(yīng)聘了一個(gè)月薪過(guò)萬(wàn)的項(xiàng)目經(jīng)理……而我,卻在想: 該不該聘用他。”
其實(shí),考680分的絕大多數(shù)人要比考200分的人過(guò)得好得多;考名校的絕多大多數(shù)人比普通大學(xué)的人過(guò)得好得多……不要 把自己的命運(yùn)寄托在那小得不能再小的逆襲概率上,雖然我的出現(xiàn)是個(gè)小概率事件,但是大多數(shù)人只能是大多數(shù)人。(注:馬云的阿里巴巴還是基本只招重點(diǎn)大學(xué)畢 業(yè)生,當(dāng)然特牛的二本三本大學(xué)生也招,并不是說(shuō)歧視二本三本大學(xué)生,現(xiàn)實(shí)是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生的確比一般大學(xué)生能力強(qiáng))
堅(jiān)持再考幾次吧!未必一定要進(jìn)名牌大學(xué),但考進(jìn)大學(xué)還是非常有用的。連普通大學(xué)也考不進(jìn),那你還是有點(diǎn)自己的問(wèn)題的。不要放棄,再來(lái)一次吧。
如果你考進(jìn)了名牌大學(xué),請(qǐng)用欣賞的眼光看看別人!如果你考進(jìn)或考不進(jìn)大學(xué),都不要否定自己的可能性。要挺起胸膛,理直氣壯的活著。請(qǐng)用欣賞的眼光看看自己!你一定有自己的機(jī)會(huì)的。
馬云的勵(lì)志文章篇三
馬云:大家好。我今天感到非常榮幸能來(lái)到這里和大家見(jiàn)面。大約幾個(gè)月前,斯坦福邀請(qǐng)我來(lái)演講。我沒(méi)有意料到。很多人說(shuō)因?yàn)樗嘘P(guān)于雅虎,阿里巴 巴,和許多其他的新聞,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個(gè)承諾,我還是來(lái)了。今天如果你有任何問(wèn)題要問(wèn)我,我都會(huì)一一回答。
今天是我來(lái)美國(guó)的第15天,而且我打算在這里待上一年。這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問(wèn)我為什么要來(lái)這里。要打算作收購(gòu)雅虎的準(zhǔn)備嗎?不,大家都太敏感 了。我來(lái)這里是因?yàn)槲依哿?。過(guò)去16年來(lái)太累了。我在1994年開(kāi)創(chuàng)我的事業(yè),發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng),并為之瘋狂,然后放棄了我的教師工作。那時(shí)候我覺(jué)得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的,一路摔摔打打,但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個(gè)月之后,1999年建立了阿里巴巴。
我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng),支付寶,阿里云和集團(tuán)下其他的公司。所以, 建立阿里巴巴12年后的今天,我決定需要休息一段時(shí)間。尤其今年的挑戰(zhàn)實(shí)在是太艱辛了,這也是我沒(méi)有意料到的。中國(guó)人說(shuō)每12年是一個(gè)本命年。阿里巴巴 今年在中國(guó)剛好是第12年,也遇上了許多棘手的問(wèn)題,好比今年初因?yàn)楣?yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職,還有VIE的問(wèn)題,雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是VIE,以及把淘寶分成四個(gè)公司的決策。所以,忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己,為什么不花個(gè)一年好好休息。尤其明年是我個(gè)人的本命年,肯定會(huì)比今年更辛苦。 我想要花多一點(diǎn)時(shí)間好好準(zhǔn)備,迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯(cuò),大家可以批評(píng)淘寶,阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后,如果事情出了錯(cuò),那就是我的錯(cuò)。所以我準(zhǔn)備在美國(guó)花上一段時(shí)間好好思考和放松。前兩天,我開(kāi)始再次練習(xí)起高爾夫球,好好放松。所以,來(lái)美國(guó)的目的真的不像是大家揣測(cè)的這么復(fù)雜。
我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒(méi)有任何的背景,沒(méi)有富裕的父親,也沒(méi)有很有權(quán)勢(shì)的叔伯們,根本不用想能夠有成功的機(jī)會(huì)。我記得1999年來(lái)到硅谷尋找資金,跟很多風(fēng)投、資本家接洽,也去了Menlo Park一帶開(kāi)會(huì)。但是沒(méi)有人有興趣投資阿里巴巴,我被一一回拒?;氐搅酥袊?guó),一點(diǎn)資本都沒(méi)拿到。但是,我充滿了信心。我看到了美國(guó)夢(mèng)。我看到硅谷的快速成長(zhǎng),我看到許多公司的停車場(chǎng)不管是白天或黑夜,周一到周日,都是停滿了車。我相信那種快速的成長(zhǎng)也會(huì)發(fā)生在中國(guó)。接著我創(chuàng)立阿里巴巴,12年過(guò)去了,到今天取得了很多的成績(jī)。但在那之前,沒(méi)有人相信B2B能夠在中國(guó)發(fā)展。當(dāng)時(shí)B2B美國(guó)有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和Commerce One,這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒(méi)有人覺(jué)得中國(guó)近期內(nèi)會(huì)有大公司的出現(xiàn),而大公司也不會(huì)有電子商務(wù)的需求, 因?yàn)樗写蠊径际菤w于政府,他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是,我們必須要專注在小型公司,因?yàn)槲磥?lái)是私營(yíng)企業(yè)的天下,所以我們必須把重點(diǎn)放在小型企業(yè)。
還有,美國(guó)大公司的B2B是非常專注于買家,美國(guó)的買家們需要許多建議來(lái)幫忙節(jié)省成本開(kāi)銷和時(shí)間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙,他 們比我們還厲害,懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢(qián),把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時(shí)我們也遇到很多挑戰(zhàn),但是12年過(guò)去了,今天全球有58萬(wàn)的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來(lái)做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人,我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢(qián)。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn),因?yàn)槲覀冎牢覀冑嵉腻X(qián)并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來(lái)的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長(zhǎng)來(lái)的,這點(diǎn)我感到十分的驕傲。直到今天我都沒(méi)有為阿里巴巴賺了多少錢(qián)而驕傲過(guò),我為我們影響和幫助了其他人,尤其是小企業(yè)主而驕傲!
在互聯(lián)網(wǎng)之前,沒(méi)有人可以幫助超過(guò)5000萬(wàn)的中小企業(yè)。但是今天,我們正在努力這么做。人們會(huì)跟我說(shuō),馬云,如果你能把阿里巴巴搞好,那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說(shuō),是的,我們還會(huì)把他們運(yùn)下來(lái)。而且我們做到了。第二個(gè)公司是淘寶。大家都跟我說(shuō),天哪,你是在跟eBay競(jìng)爭(zhēng)啊!我說(shuō),“為什么不?”中國(guó)需要一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)需要時(shí)間跟精力。所以,那個(gè)時(shí)候人們告訴我在中國(guó)做這個(gè)沒(méi)戲。我說(shuō), 如果你總是不嘗試,你怎么知道沒(méi)戲?所以我們就嘗試了。我說(shuō)如果eBay是大海里的鯊魚(yú),那我們就是長(zhǎng)江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架,我們?cè)陂L(zhǎng)江里練練。一開(kāi)始很困難,但是很有樂(lè)趣。而且我們最后活下來(lái)了。一開(kāi)始eBay占據(jù)了中國(guó)C2C市場(chǎng)的90%。但是到了今天,我們擁有中國(guó)C2C市場(chǎng)90%的份額。我們很幸運(yùn),真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。
今天,大家總是在寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)我們還是很愚蠢的。所以我在想,如果哪天我要寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的書(shū),我會(huì)寫(xiě)《阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情,應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的,這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的,你就會(huì)受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書(shū)。因?yàn)?,?dāng)你仔細(xì)去分析的時(shí)候,任何失敗的公司,他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了,接下來(lái)我們做了支付寶,因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)中國(guó)沒(méi)有信用體系,銀行很糟糕,物流很糟糕,你為什么還要做電子商務(wù)?今天,我不是來(lái)這里跟大家說(shuō)我的生意經(jīng)的,我沒(méi)有準(zhǔn)備PPT,因?yàn)槲覜](méi)有股票要賣給大家。但是我想正因?yàn)橹袊?guó)的落后的物流、信用體系和銀行,我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要?jiǎng)?chuàng)建自己的藍(lán)圖。所以我相信這個(gè)事情是你先做了,然后慢慢地就成了中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來(lái)美國(guó)的時(shí)候,我說(shuō)我相信5年以后,中國(guó)的網(wǎng)民人口會(huì)超過(guò)美國(guó)。人們說(shuō),不會(huì)的。然后我說(shuō),你們的人口才3億。中國(guó)有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口,沒(méi)有人口死亡,人們還要不停地生孩子,你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間,所以這只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題,不是嗎?我們走著瞧。今天,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過(guò)了美國(guó)。然后人們說(shuō)為什么你們的購(gòu)買力這么低?我們五年后在再說(shuō)。今天,人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后,這些人會(huì)消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了,但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕,所以讓我們期待未來(lái)。
當(dāng)時(shí)做支付寶的時(shí)候,大家說(shuō)這是一個(gè)很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點(diǎn)東西,但是張三不肯把錢(qián)匯給李四,李四也不肯把貨給張三。所以我們就開(kāi)了一個(gè)賬戶,跟張三說(shuō),把錢(qián)先匯給我,如果你對(duì)貨物滿意,那么我付錢(qián),如果你不滿意,你退貨,我退錢(qián)給李四。人們說(shuō)你的這個(gè)模式怎么這么傻啊?但是我們不關(guān)心這個(gè)模式是不是傻,我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話,今天中國(guó)就有超過(guò)6億的注冊(cè)用戶在用這個(gè)傻東西。所以傻的東西,如果你每天都改善它一點(diǎn),那么它就會(huì)變得非常聰明。所以今天支付寶很好,我們還在成長(zhǎng)。支付寶跟Paypal很像,但是我從交易量來(lái)說(shuō),我們比Paypal更大。
最后,也是最重要的,是我們的阿里云計(jì)算,這個(gè)公司跟其他那些談?wù)撛朴?jì)算的公司不同。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒(méi)什么可以賣的。我們通過(guò)云技術(shù)對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。來(lái)自中小企業(yè)的數(shù)據(jù),來(lái)自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù),以及來(lái)自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來(lái)。未來(lái)的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來(lái)商業(yè)的核心。這個(gè)公司目前還不是很好,但是盈利能力很強(qiáng)。
整個(gè)公司都很健康。一開(kāi)始人家說(shuō)這個(gè)公司不可能成的,但是我們活下來(lái)了。我們很有耐心。我們總在問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題“為什么我們還要這么辛勤地工 作?有一天,我問(wèn)我的同事,他告訴我,“Jack,我從來(lái)不知道我這輩子還能做這么多事情。第二,我從來(lái)不知道我現(xiàn)在做的事情對(duì)社會(huì)這么有意義。第三,我從來(lái)不知道生活是這么艱辛的。”我們沒(méi)日沒(méi)夜地工作,甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了,而且長(zhǎng)相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲,我們?cè)诟淖冎袊?guó),而不是你掙了很多錢(qián)。
10年前,當(dāng)我走在街上,有人跑過(guò)來(lái)感謝我,因?yàn)榘⒗锇桶蛶退麄兊玫搅藝?guó)外的訂單、國(guó)外的生意。今天,當(dāng)我走在街上,有人過(guò)來(lái)感謝我,說(shuō)他和妻子在淘寶上開(kāi)了個(gè)小店,以此為生,并且收入不錯(cuò)。這對(duì)我來(lái)說(shuō),意義重大。我們將誠(chéng)信變得有價(jià)值(你的誠(chéng)信是可以變成錢(qián)的)。許多年前,如果你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄,你可能還并不富有。今天,如果你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄,你將會(huì)非常富有,因?yàn)槿藗兌荚敢飧抛u(yù)好的店家做生意。我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來(lái)跟我說(shuō):馬云,我在淘寶上買了個(gè)東西,非常非常便宜,你說(shuō)這是假貨么?是的,我們淘寶上有假貨,假貨在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在。但是我們用了非常多的努力,大量的人力物力來(lái)對(duì)付這個(gè)問(wèn)題,在淘寶,有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒,在線下的商場(chǎng)里買要300美金,而在淘寶上只要9美金,為什么會(huì)這樣?因?yàn)榍馈V告費(fèi)用。為什么消費(fèi)者要為這么多其他費(fèi)用買單?我們幫消費(fèi)者省了,所以我們跟消費(fèi)者說(shuō),如果你在淘寶上買一件15塊錢(qián)的T恤,而它在商場(chǎng)里要賣150塊錢(qián),那不是因?yàn)樘詫氋u的太便宜了,那是因?yàn)樯虉?chǎng)里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。
第三點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn),我們看見(jiàn)在中國(guó)有很多的工廠,尤其是在廣東,他們其實(shí)是公司,并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工,這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰(shuí)是他們的銷售渠道,也不了解最終購(gòu)買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠,在遇到有問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候(比如金融危機(jī)),會(huì)馬上陷入 困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者,你必須直接跟你的客戶溝通,你應(yīng)該自己去做銷售,自己提供服務(wù),這才是真正的做生意。否則,你就只是個(gè)工廠。我們正在改變這些工廠,扭轉(zhuǎn)這種局面,我感到非常自豪。這與財(cái)富無(wú)關(guān),因?yàn)槿绻阌幸话偃f(wàn),你是個(gè)富有的人,但如果你有一千萬(wàn),那你可能就有麻煩了。你會(huì)擔(dān)心通貨膨脹,于是你開(kāi)始投資,接著你就可能遇到困難。如果你有10億,那這就不是你個(gè)人的財(cái)富了,就是社會(huì)的財(cái)富了。你的股東、投資者,認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢(qián)。于是他們給你信任,那你要如何運(yùn)用好這筆錢(qián),對(duì)得起他們的信任呢?我覺(jué)得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品,其實(shí)并不是服務(wù),是人, 是我們的員工。
我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰(zhàn),這些是我曾經(jīng)所沒(méi)有意識(shí)到的。曾有一位政府高層來(lái)公司訪問(wèn),他說(shuō)馬云,如果你們淘寶 有3億用戶,那就已經(jīng)比我管理的國(guó)家還要大了。我說(shuō)是的,這個(gè)管理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策,都會(huì)讓我們遇到各種壓力。但用戶有抱怨的時(shí)候,就好像是對(duì)制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工,在制定著淘寶的“游戲規(guī)則”,我們從未有過(guò)這樣的經(jīng)歷。如果我們改變一下,比如說(shuō)做搜索引擎,傳統(tǒng)的搜索引擎,會(huì)讓賣的好、最便宜的排在前面,但我想,我們會(huì)讓最有信用和信譽(yù)的排在最前面。之后,會(huì)有很多的人會(huì)去驗(yàn)證。有200個(gè)人來(lái) 到我們公司,跟我說(shuō),我們會(huì)為改變游戲規(guī)則而付出代價(jià)。我的回答是,如果這個(gè)改變是正確的,我們就要做下去。眼前的這個(gè)世界,也是我們改造出來(lái)的。我們不需要不能服務(wù)于人的項(xiàng)目。我們需要社會(huì)學(xué)家,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,讓這些人來(lái)制定我們的政策規(guī)則。所以我們還面臨著許許多多的考驗(yàn)。但我們?nèi)杂X(jué)得驕傲,因?yàn)槲蚁嘈旁?1世紀(jì),如果你想做一家成功的公司,你需要學(xué)會(huì)的是如何解決社會(huì)上存在的某個(gè)問(wèn)題,而不僅僅是學(xué)會(huì)如何抓住幾個(gè)機(jī)會(huì)。抓住機(jī)會(huì)是非常容易的,我不是吹 牛,我覺(jué)得今天,在阿里巴巴成立12年后,我覺(jué)得賺錢(qián)非常容易,但是要穩(wěn)定的賺錢(qián),并且對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任、推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,非常難。這也是我們正在努力為之 的,我相信中國(guó)因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),在未來(lái)的3年內(nèi)會(huì)有很大的發(fā)展。今年,人們說(shuō)很多中國(guó)的股票因?yàn)閂IE掉了很多。我相信,如果你看看其他地區(qū)的經(jīng)濟(jì),比如美國(guó)目前正面臨巨大考驗(yàn);比如歐洲可能已經(jīng)無(wú)所適從;那中國(guó)會(huì)怎么樣?所有發(fā)生在美國(guó)和歐洲的情況,三四年后也會(huì)發(fā)生在中國(guó)。三四年后,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)將面臨巨大的挑戰(zhàn)。如果你預(yù)感到了將會(huì)有糟糕的事情發(fā)生,那就從現(xiàn)在開(kāi)始為之做準(zhǔn)備,而不是到時(shí)候抱怨和哀嚎。作為互聯(lián)網(wǎng)公司,我們必須承擔(dān)起我們的責(zé)任。 我不是政治家,我只為自己說(shuō)話,為我的客戶—5000萬(wàn)中小企業(yè)者和800萬(wàn)淘寶賣家說(shuō)話。他們?cè)?年后要如何生存下去?這也是我此次來(lái)到美國(guó)想要去學(xué)習(xí) 的。跟奧巴馬學(xué)習(xí),他將如何增加就業(yè),他會(huì)怎么做,從錯(cuò)誤中整理經(jīng)驗(yàn),然后在3年后,用我們的方法,幫助我們自己。這就是為什么我會(huì)來(lái)這里。我想你們一定 也有很多的問(wèn)題,我準(zhǔn)備好了回答你們的所有問(wèn)題。
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