用心做事的勵(lì)志演講稿
我們需要用心做事,如果我們沒(méi)有用“心”去做事,那么我們可能不能達(dá)到預(yù)想的結(jié)果,而偏離了方向。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的關(guān)于用心做事的勵(lì)志演講稿,希望能幫到你。
用心做事的勵(lì)志演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今天,我演講的題目是《用心做事》,我非常榮幸地站在這里,將我擔(dān)任管理處主任期間的感悟和體會(huì),以這樣的形式和大家交流,希望能與大家共勉。
當(dāng)你路過(guò)濟(jì)南經(jīng)十西路中段時(shí),你一定會(huì)注意到,一座高大亮麗的辦公樓,這就是槐蔭區(qū)政務(wù)中心。院內(nèi)綠草茵茵、花團(tuán)錦簇、整潔明亮,噴泉伴隨著音樂(lè),在陽(yáng)光的照耀下,形成一道美麗的彩虹??粗招略庐惖霓k公樓,想起剛到大廈時(shí),建筑垃圾遍地、施工機(jī)器轟鳴,到處充斥著鋼筋水泥的景象,令我恍如隔世。這其中的酸甜苦辣,都無(wú)法一一而述。只記得,保安員不停地搬家,從二樓到七樓,再到二樓、到崗?fù)?只記得,開荒期間幾乎每一名保潔員都生了一場(chǎng)病,嘴唇干裂,打著吊瓶,卻因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重,沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假;只記得,自己想工作過(guò)于投入而錯(cuò)過(guò)了車站,磕傷了腿……這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都令我感慨萬(wàn)千。
回想起大廈中標(biāo)時(shí),還沉浸在喜悅中的我,得知公司決定派我負(fù)責(zé)大廈的物業(yè)管理時(shí),我頓時(shí)茫然,面對(duì)著大廈的前期介入、全面開荒、業(yè)主入注接管驗(yàn)收、上訪會(huì)務(wù)等等陌生復(fù)雜的工作,真不知從何做起。更擔(dān)心,因?yàn)樽约汗ぷ鞯牟坏轿?,而損害公司的形象,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。由于搬家時(shí)間緊迫,整個(gè)大廈還沒(méi)有竣工驗(yàn)收,許多工作不能按部就班的開展。面對(duì)這重重困難,退縮,不是我做人做事的原則。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,我全面負(fù)責(zé)起大廈的物業(yè)管理。
經(jīng)歷了開荒、搬家、接管等艱苦繁忙的工作后,自2004年元旦起,大廈的物業(yè)管理逐漸向正規(guī)化邁進(jìn)。我最看重的是,員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,從大廈的接管,我就深刻體會(huì)到:團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要!如果沒(méi)有大廈保安部、保潔部、工程部、客服部等部門的配合,沒(méi)有公司的全力支持,大廈不可能如此順利的接管并且走上正軌。在日常工作中,我也強(qiáng)調(diào)“全員管理”,員工除了本職工作外,在崗位上還負(fù)責(zé)安全防范、巡視報(bào)修、提醒通知,充分發(fā)動(dòng)了全體員工的力量,最大限度保證大廈不出現(xiàn)管理漏洞。所以,我在深表感謝的同時(shí),請(qǐng)大家跟我一起體會(huì):我們管理處不是簡(jiǎn)單的53個(gè)人,它是1個(gè)人加上1個(gè)人,再加上1個(gè)人……。這樣相加,我們握起的拳頭不只是53個(gè)人的力量,它是60個(gè)甚至上百個(gè)人的力量!
我是一個(gè)很感性的人,把每一個(gè)員工都當(dāng)作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作為主線貫穿始終。保安員流動(dòng)大是目前整個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題,如何讓十八-九歲、從未離開過(guò)父母的隊(duì)員,能夠穩(wěn)定的工作,是我經(jīng)??紤]的問(wèn)題,為他們“解決實(shí)際困難,給隊(duì)員家的感覺(jué)”。我組織開展了“近郊一日游”、“給家寫一封信、寄一張照片”等活動(dòng)。保安宿舍配備了電視、電飯煲、影碟機(jī)等電器,羽毛球、籃球等體育用品,豐富了隊(duì)員的業(yè)余生活,讓他們真真切切感受到家的溫暖。自今年以來(lái),我還組織員工開展了“趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識(shí)競(jìng)賽”、“潤(rùn)華報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。增強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,推動(dòng)了整體工作的提高。
作為一名基層管理者,最忌“事無(wú)巨細(xì)一把抓”,看起來(lái)很忙,但卻沒(méi)有抓住關(guān)鍵,常常是顧了這頭忘了那頭。所以,我在具體管理中,抓骨干工作,充分放權(quán),不干涉他們的日常管理,建立定期匯報(bào)溝通制度。作為現(xiàn)代化的物業(yè)管理,涉及到方方面面的知識(shí),任何一個(gè)人都不可能是全才,管理處主任關(guān)鍵在于如何用人。對(duì)我而言,設(shè)備設(shè)施管理難度就比較大,因?yàn)槲也欢畬I(yè)技術(shù),必須靠具有專業(yè)技術(shù)的人才去管理。但不懂不等于不管,我對(duì)大廈設(shè)備設(shè)施高度重視,日常運(yùn)行、值班、定期保養(yǎng)絲毫不懈怠,但對(duì)工程人員充分信任,不懂的地方從不裝懂,更不胡亂指揮,讓他們?cè)诠ぷ髦杏幸环N愉悅感、成就感,從而最大限度地發(fā)揮自己的潛力。
情能動(dòng)人,能溫暖人心,但管理還必須依靠科學(xué)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。自從接管大廈開始,我就下定決心,使大廈成為物業(yè)管理示范大廈,時(shí)至今日,我也在努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
2004年,大廈參與了濟(jì)南市物業(yè)管理示范大廈的評(píng)眩在剛剛接管不久,整體驗(yàn)收還沒(méi)有完成的情況下,如何在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),成了大廈評(píng)優(yōu)最大的困難。面對(duì)這樣的難題,我依舊沒(méi)有退縮,把評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)項(xiàng)分解研究,抓住要點(diǎn),在眾多積累的資料中,反反復(fù)復(fù)修改整理。疲倦時(shí)就到各個(gè)崗位上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),決不會(huì)顧此失彼的忘了日常的工作。就這樣,在最短的時(shí)間內(nèi),在全體員工的積極配合支持下,完成了所有的迎檢材料,并按照評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)在各崗位上實(shí)行,使大廈的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到很大提升,并成為潤(rùn)華物業(yè)第一個(gè)獲得市優(yōu)稱號(hào)的管理處。
在日常管理中,我對(duì)員工要求最多的是“落實(shí)執(zhí)行”。2004年大廈通過(guò)9000認(rèn)證以后,我要求員工必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,堅(jiān)持每天做好詳細(xì)的記錄,從文件的學(xué)習(xí)、表格的使用、日常的操作都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年6月,在大廈第一次9000外審中,我們以完善、持續(xù)、科學(xué)的管理,得到了評(píng)審老師高度的贊許。
正從東方的地平線上冉冉升起……
前面的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)
我們描繪的僅僅是晨曦中染紅天際的第一抹朝霞
我們激動(dòng)的僅僅是千里江川奔涌而來(lái)的第一波浪花
為此,我們要繼續(xù)努力奮斗!
為此,我們要不懈地攀登新的高峰。
用心做事的勵(lì)志演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
我演講的題目是用心做事。你也許會(huì)驚訝:這不是我們?cè)O(shè)計(jì)院的企業(yè)精神嗎?沒(méi)錯(cuò),我正是在自己的親身經(jīng)歷中、在身邊同事的工作軌跡中慢慢地體會(huì)到它的真諦……
記得來(lái)設(shè)計(jì)院后第一次出差是到溫州參加一次光纜割接工程。四月春光,鶯歌燕舞,富饒的浙南大地一片安寧祥和的景象。我的心情也因?yàn)槭状螀⒓訉?shí)際工程操作而充滿興奮。
但是師傅卻一臉鄭重的神情,一路上不時(shí)地翻看圖紙和資料。到達(dá)溫州后,我們馬上和移動(dòng)公司的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,各路人馬聚集以后立刻召開碰頭會(huì)。大家一絲不茍地介紹著自己的本職工作,我突然間感受到了工作的神圣性和嚴(yán)肅性。當(dāng)討論到割接方案時(shí),兩種不同的觀點(diǎn)出現(xiàn)了。在充分聽取對(duì)方的意見之后,師傅詳細(xì)分析了自己的方案,著重闡明了自己在網(wǎng)絡(luò)安全性、割接復(fù)雜程度以及割接次序等方面的考慮,原來(lái)他早就將需要割接的光纜相關(guān)情況掌握得一清二楚,在他有理有據(jù)的方案面前,對(duì)方也不禁連連點(diǎn)頭。會(huì)后,我們當(dāng)即繪制了纖芯分配圖,并接合光交接箱的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的割接順序。割接工程分三天進(jìn)行,時(shí)間為凌晨0點(diǎn)到6點(diǎn)。當(dāng)時(shí)的情景還歷歷在目:靜靜的郊外,漆黑的天空還飄著細(xì)雨,好像一切都沉睡了??赡媳眱蓚€(gè)光交旁邊燈火通明,身旁的電話鈴聲亦不絕于耳,大家用電話不斷交流著工程進(jìn)度。師傅站在操作人員旁邊,專注著他們的每一個(gè)舉動(dòng)……三天的工程順利完工了,割接取得了預(yù)想的成功。清晨,我們拖著疲憊的身軀、帶著耳邊客戶發(fā)自內(nèi)心的感謝聲,返回了杭州。
這次經(jīng)歷給了我很大的觸動(dòng),也許將是我一生難忘的記憶,就是從那個(gè)時(shí)候起,我逐漸對(duì)我們的設(shè)計(jì)工作者用心做事、不畏艱苦、服務(wù)客戶的良好作風(fēng)有了深刻的感受。
在傳輸院兩年多的時(shí)光里,我和身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事一起歷經(jīng)了不少工程項(xiàng)目,正是在這辛苦而又平凡的工作中,我理解了一茬又一茬傳輸人的無(wú)私奉獻(xiàn),他們不僅以身作則,恪盡職守,更把自己的豐富經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的言傳身教給新來(lái)的同事。王鑫榮院長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)的審定一絲不茍,經(jīng)常加班來(lái)仔細(xì)審核每一本設(shè)計(jì),為我們指出其中的技術(shù)性錯(cuò)誤;夏世峰同志作為中國(guó)電信21世紀(jì)的優(yōu)秀人才,不僅是傳輸院、全公司的光榮,更是我公司全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,他作為北方電信這一大工程的負(fù)責(zé)人,在通宵達(dá)旦加班的同時(shí),還不忘為我們提出設(shè)計(jì)中新問(wèn)題的解決方案。
還有我的師傅孫月新高工,始終堅(jiān)持把工作放在首位、將客戶的需要記在心里。有多少個(gè)夜晚,伴著星星,她仔細(xì)翻閱著一本本枯燥的設(shè)計(jì)文件;有多少個(gè)周末,拖著疲憊,她坐在冰冷的電腦前辛勤的操作。她總是不厭其煩地詳細(xì)解答我們一個(gè)個(gè)的問(wèn)題。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)更是對(duì)我們形成潛移默化的影響。
象這樣兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的傳輸人還有很多很多,但滴水無(wú)以成淵,獨(dú)木難以成林。正是上千個(gè)個(gè)體的“我”,才組合成了我們?cè)O(shè)計(jì)院這個(gè)強(qiáng)大的家庭,你、我、他„„在設(shè)計(jì)院不斷前進(jìn)的道路上,一個(gè)都不能少!我們沒(méi)有把“用心做事、走向成功”這八字真言擺在口頭,而是在實(shí)際工作中不斷的體現(xiàn)著我們的企業(yè)精神。用心做事、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、取得事業(yè)成功,這三者之間,在我們看來(lái)是應(yīng)該是用等號(hào)連接的。
古往今來(lái),無(wú)數(shù)革命家把自己的一生澆鑄進(jìn)了推動(dòng)歷史前進(jìn)的車輪,從而與日月同輝、與江河永存;藝術(shù)家在萬(wàn)古流傳的作品中永葆青春;天文學(xué)家在無(wú)垠的星際中將生命延伸,我們普普通通的電信設(shè)計(jì)工作者雖然沒(méi)有那驚天地、泣鬼神的豐功偉業(yè),卻也在為我們的事業(yè)、為我們的設(shè)計(jì)院默默奉獻(xiàn)著自己一滴滴的心血。
我不是詩(shī)人,不能用優(yōu)美的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌聲歌頌我的崗位。然而,我是一名平凡的電信工作者,我能用摯樸的語(yǔ)言,構(gòu)筑我心中最美好的詩(shī)篇;我要用熾熱的青春去譜寫生命的華采樂(lè)章!我和大家一樣,為生活工作在這樣一個(gè)集體而驕傲;我和大家一樣,為我們?cè)O(shè)計(jì)院日益發(fā)展壯大而感到無(wú)比興奮。然而,當(dāng)神州大地一次又一次高喊“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”之時(shí),面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),作為設(shè)計(jì)院中不可忽略的一分子,我們每一個(gè)人都必須更加努力,用心做事,齊心協(xié)力加快公司前進(jìn)的步伐,開創(chuàng)設(shè)計(jì)院更加美好的明天!
最后,我衷心祝愿所有為設(shè)計(jì)院用心做事的同事們幸福美滿,我也深信擁有這么多優(yōu)秀員工的設(shè)計(jì)院一定能成為通信行業(yè)咨詢領(lǐng)域中的領(lǐng)先者和領(lǐng)導(dǎo)者!
用心做事的勵(lì)志演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事上午好:
我是來(lái)自xxx電所xxx。在度過(guò)了充滿希望與奮斗的學(xué)生生涯,又踏上了新的征程。告別校園,我滿懷激情踏上這承載著我美好夢(mèng)想的電力事業(yè)。在工作中思索,在企業(yè)中成長(zhǎng),在困難面前再次燃起希望之火……我堅(jiān)信,年輕,沒(méi)有什么不可以。在這里,我將與文成供電局共發(fā)展,用辛勤奮斗的汗水放飛青春的中國(guó)夢(mèng)想。
國(guó)網(wǎng)公司大眾傳播口號(hào)——“你用電,我用心”,雖然只有短短的六個(gè)字,卻內(nèi)涵豐富,感情真摯,體現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)公司的品牌內(nèi)涵。一份榮譽(yù),折射出企業(yè)文化的內(nèi)涵底蘊(yùn);一份責(zé)任,匯聚著企業(yè)對(duì)社會(huì)的關(guān)愛之情;一種精神,彰顯供電人奮發(fā)有為的進(jìn)取精神。你用電——就要讓百姓用上安全電、放心電,為了保證安全用電,在節(jié)假日,在風(fēng)雪暴雨中,哪里有故障,都有西坑供電所搶修人員身影,24小時(shí)保電工作,搶修人員隨叫隨到,全力當(dāng)好‘救火’隊(duì)員。發(fā)生了故障,電話響個(gè)不停,聽著電話里焦急的聲音,其實(shí)我們和客戶一樣都一心想快點(diǎn)送電。我們只能用心安慰客戶,去平復(fù)客戶焦急的心情。電終于送上了。我在心里感謝所里搶修人員,通過(guò)他們用心做事,換來(lái)客戶感謝的聲音。我用心——用一顆真心、誠(chéng)心、愛心服務(wù)于一方百姓,用心服務(wù)才能讓客戶滿意,供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)就體現(xiàn)在這顆“心”上。
始于客戶要求,終于客戶滿意”這是我們的服務(wù)理念,客戶帶著問(wèn)題來(lái)找我們,我們必須讓客戶滿意而歸,服務(wù)的過(guò)程中要始終用一顆真心去面對(duì),將心比心的站在客戶的角度上考慮問(wèn)題。說(shuō)到這我不禁想起了西坑供電所營(yíng)業(yè)廳的收費(fèi)員黃芳妹。有一次西坑黃山有位70來(lái)歲的老人托人給西坑供電所的收費(fèi)員黃芳妹帶話,說(shuō)他的兒孫們?cè)谕鈩?wù)工,老伴多年前辭世,現(xiàn)在一個(gè)人臥病在床,要過(guò)幾天才能交電費(fèi),還特別叮囑說(shuō),不要收他的“電費(fèi)罰金”。芳妹姐明白,大爺家的電費(fèi)每月只有2。3元,要是罰1元違約金的話那是大爺半個(gè)月的電費(fèi)啊。自己先墊付吧。怕老人心里還會(huì)有一份掛念,下班后,芳妹姐趕忙換上平底鞋,爬了45分鐘的崎嶇山路到大爺家,氣喘噓噓地把電費(fèi)發(fā)票遞給他,說(shuō):“您老病了,我專程到您家來(lái)收費(fèi)。按規(guī)定每月的10日至22日收費(fèi),超過(guò)規(guī)定的22日后不交電費(fèi)我們是要收電費(fèi)違約金的,不是罰金。以后交電費(fèi)不方便的話,我會(huì)到你家里來(lái)收的。我們認(rèn)識(shí)這么多年了,不是為工作也該來(lái)看看您啊。”多樸實(shí)的話語(yǔ),老人感動(dòng)了。握手道別時(shí),老人緊緊握著她的手,眼角含著模糊的淚花。西坑供電所收費(fèi)員以及其他工作人員人員都是在自己的平凡崗位上平凡的奉獻(xiàn)著,每天不知道要接待多少用戶,但我們始終要能夠以真誠(chéng)的笑臉去對(duì)待每一位用戶。要問(wèn)我們,每天重復(fù)無(wú)數(shù)次同樣的工作,說(shuō)同樣的話,不覺(jué)得厭煩嗎?我們會(huì)告訴你,我們只能征求客戶的理解,將心比心的感受客戶的感受,耐心的解決客戶的困難。我們要用自己的行動(dòng)踐行著一名國(guó)網(wǎng)職工的“你用電,我用心”的服務(wù)承諾。
作為一名電力人,我深深感受到肩負(fù)的使命和責(zé)任,在多少個(gè)合家團(tuán)聚的時(shí)刻,我們會(huì)依然工作在現(xiàn)場(chǎng),在多少個(gè)新農(nóng)村建設(shè)的地方,我們會(huì)用知識(shí)和行動(dòng)點(diǎn)亮村莊。我們是卑微的、渺小的、平凡的,但我知道,但正因?yàn)橛辛藷o(wú)數(shù)個(gè)像我這樣平凡的電力人用心的工作,才有了燈光璀璨的繁華都市。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。
在這個(gè)人人都有可能實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”時(shí)代,是企業(yè)的“你用電,我用心”用心工程,為我提供了展示人生價(jià)值的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,不論是現(xiàn)在還是將來(lái),我都將更加用心地在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己,與企業(yè)一起成長(zhǎng),共同實(shí)現(xiàn)偉大的“中國(guó)夢(mèng)”。
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