銷售勵志早讀經(jīng)典簡短文章
在我們工作之余，不妨找一些銷售勵志早讀經(jīng)典簡短文章來看看，那么銷售勵志早讀經(jīng)典簡短文章都有哪些呢?一起來看看吧。
銷售勵志早讀經(jīng)典簡短文章篇1：往前站 讓成為自己的消費者
作者:段奇清
2014年7月3日下午，來到湖南大學(xué)。在創(chuàng)業(yè)沙龍上，李剛接過一位企業(yè)家創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的名片，一名大學(xué)生也擠上前來遞上一張名片：“我也是創(chuàng)業(yè)者。”李笑了，稱贊他“敢跟市值百億的老板抗衡，很了不起”!
這位“很了不起”的學(xué)生就是湖南大學(xué)電子工程學(xué)院的學(xué)生魏嘯宇，這一次“擠上前來”，讓他完成了一次不同尋常的“產(chǎn)品銷售”。
由于魏嘯宇“敢跟市值百億的老板抗衡”，李便饒有興趣地來到了有著他產(chǎn)品陳列的學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心。一進門，李就被魏嘯宇的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品吸引住了。“這是你畫的嗎?”李指著一張手繪明信片問魏嘯宇。
他告訴，這是他們團隊的作品，他是總負責(zé)人。大二時他就注冊創(chuàng)立了這家公司，主要從事長沙旅游產(chǎn)品的設(shè)計和銷售?，F(xiàn)在，公司已經(jīng)擁有10名員工。他們的明信片去年就賣了100萬張等。聽完他的介紹，李很高興，稱贊他“像比爾·蓋茨、喬布斯一樣，沒畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)了”，還連連夸他“有志氣”。
李又和一位名叫潘英的女學(xué)生交談起來，潘英也是湖南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)者，其公司和魏嘯宇的經(jīng)營范圍有些相似。她向簡單介紹創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營情況后，便把一個紙袋遞到了李面前：“，這是我們送給您的紀念品!”李接過紙袋立刻說：“那我可得付錢啊!”潘英急忙解釋，“這是送給的禮物，是‘非賣品’。”
“咱們不能強買強賣，要公平交易!”不同意，潘英只好打開禮品袋，將里面的一個鉛筆盒和一套木刻版畫明信片拿出來，“這個18元，這個48元，一共是66元。”
拿出一張100元鈔票，潘英卻難住了：“我沒帶零錢，沒法找您錢啊。”李又繞回魏嘯宇旁邊：“那我也來你這買點東西吧!”魏嘯宇立刻拿出一套的手繪風(fēng)景明信片，說：“這個價格是34元，我和她的加起來剛好100元!”
“真的嗎?”搖搖頭，“這肯定是你故意說的價格，原價多少?”魏嘯宇有些不好意思地撓了撓頭：“原價40元，畢業(yè)季給您打個折，算34元吧!”最后，又加了10元，買下了兩人的4件產(chǎn)品。
其實，魏嘯宇就一直是這樣“往前站”。2011年，大二暑假期間，由于受到“手繪上海”的啟發(fā)，萌生了“手繪湖南大學(xué)”的想法。很快他與同學(xué)李俊、湯紀星成立了“子非魚工作室”。三人共同出資，投資數(shù)千，將《手繪湖大》印刷1000份。開始是讓報刊亭代銷，但20多天過去了，銷售并不理想。
9月8日，在教師節(jié)的前一天，魏嘯宇決定“往前站”，拿了10份《手繪湖大》，作為教師節(jié)禮物送給當時的校領(lǐng)導(dǎo)，每人贈予兩份。校領(lǐng)導(dǎo)們十分欣賞這一產(chǎn)品，建議他去找招辦和宣傳部幫助。結(jié)果，宣傳部買下了100份，作為學(xué)校訪問學(xué)者的小禮物。
魏嘯宇并不滿足，又找到了校黨委書記唐亞陽，唐書記非常支持同學(xué)們創(chuàng)業(yè)，并提議他去找校學(xué)生會與之合作，在和校學(xué)生會的李如飛交流后，對方又買了100份，并建立了長期合作的意向。
就這樣，1000份《手繪湖大》很快告罄，獲得產(chǎn)品一問世就盈利的好成績。
目前，他們的產(chǎn)品有《手繪湖大》、《問道岳麓書院》、《手繪明信片》、《長沙河西大學(xué)城手繪地圖：呷長沙——舌尖上的長沙味道》等。同時他們還成立“長沙子非魚文化傳播有限公司”，專注高校傳媒和高校信息化等業(yè)務(wù)，通過免費為學(xué)校和學(xué)生提供信息發(fā)布服務(wù)，獲取關(guān)注度，再在數(shù)字宣傳欄里插播企業(yè)的廣告，實現(xiàn)盈利。
只有“往前站”，才能獲取人生更大的機遇。因為“往前站”，“敢為人先”，能在學(xué)校里做思想者，做銷售者，也就贏來了做他們的消費者。
銷售勵志早讀經(jīng)典簡短文章篇2：月薪過3萬的銷售員是這樣打電話的
電話銷售并不是拿起電話和客戶聊天，既然這通電話的最終目的是約見客戶、拿下訂單，當然有必要采用一些電話銷售技巧來幫助你更快地讓客戶“上套”。下面例舉了14個實用的電話約見技巧，我們來看看吧!
技巧一：讓自己處于微笑狀態(tài)
微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質(zhì)感，并幫助你進入對方的時空。
技巧二：音量與速度要協(xié)調(diào)
人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦業(yè)務(wù)人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了。為了了解對方的電話磁場，建議在談話之初，采取適中的音量與速度，
等辨出對方的特質(zhì)后，再調(diào)整自己的音量與速度，讓客戶覺得你和他是「同一掛」的。
依我就業(yè)的經(jīng)驗看對于中年的客戶速度適中即可，對于偏老的客戶自然是慢速才能讓客戶不會覺得你說的太快了。
技巧三：判別通話者的形象，增進彼此互動
從對方的語調(diào)中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業(yè)務(wù)人員可以在判別形之后，再給對方「適當?shù)慕ㄗh」。
技巧四：表明不會占用太多時間，簡單說明
「耽誤您兩分鐘好嗎?」為了讓對方愿意繼續(xù)這通電話，我最常用的方法就是請對方給我兩分鐘，而一般人聽到兩分鐘時，通常都會出現(xiàn)「反正才兩分鐘，就聽聽看好了」的想法。實際上，你真的只講
兩分鐘嗎?這得看個人的功力了!
技巧五：語氣、語調(diào)要一致
在電話中，開場白通常是國語發(fā)音，但是假如對方的反應(yīng)是以臺語回答，我會馬上轉(zhuǎn)成臺語和對方說話，有時國、臺語交替也是一種拉近雙方距離的方法，主要目的都是為了要「與對方站在同一個磁
場」。
技巧六：善用電話開場白
好的開場白可以讓對方愿意和業(yè)務(wù)人員多聊一聊，因此除了「耽誤兩分鐘」之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多?解對方的想法，不妨問：「最近推出的投資型商品，請問您有什么看
法?」諸如此類的開放式問句。
技巧七：善用暫停與保留的技巧
什么是暫停?當業(yè)務(wù)人員需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。比如，當你問對方：「您喜歡上午還是下午?」說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對
方有受到尊重的感覺。
至于保留，則是使用在業(yè)務(wù)人員不方便在電話中說明或者碰到難以回答的問題時所采用的方式，舉例來說，當對方要求業(yè)務(wù)人員電話中說明費率時，業(yè)務(wù)人員就可以告訴對方：「這個問題我們見面談
時、當面計算給您聽，比較清楚」，如此將問題保留到下一個時空，也是約訪時的技巧。
技巧八：身體挺直、站著說話或閉上眼睛
假如一天打二十通電話，總不能一直坐著不動吧!試著將身體挺直或站著說話，你可以發(fā)現(xiàn)，聲音會因此變得有活力，效果也會變得更好：有時不妨閉上眼睛講話，讓自己不被外在的環(huán)境影響答話內(nèi)
容。
技巧九：使用開放式問句，不斷問問題
問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是?解客戶真正的想法，幫助業(yè)務(wù)員做判定。
不妨用：「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，為何會有如此的想法?」等問題，鼓勵客戶繼續(xù)說下去。
技巧十：即時逆轉(zhuǎn)
即時逆轉(zhuǎn)就是馬上順著客戶的話走，例如當客戶說：「我買了很多保險」時，不妨就順著他的話說：「我就是知道您買很多保險，才打這通電話。」當客戶說：「我是你們公司的客戶」，不妨接續(xù)「我
知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話。」
銷售勵志早讀經(jīng)典簡短文章篇3：成功營銷關(guān)鍵在于了解10大消費者心理
營銷的關(guān)鍵就是對用戶心理的理解，心理因素是影響消費者購買決策的主要因素。作為以社交平臺“朋友圈”為基礎(chǔ)的微商，了解消費者心里在想些什么，就更重要了。
第一點：面子心理
國人有句俗語：給別人面子就是給自己面子。對于在微信也好，還是獨立的網(wǎng)頁也好，你的面子就在于你的店鋪的整體布局、整體風(fēng)格，是不是能夠跟你的整體形象搭配(顯赫的抬頭)、內(nèi)容(穿著名牌)、服務(wù)(自信滿意)相匹配。
1、倡導(dǎo)者：產(chǎn)品購買的發(fā)起者，他的面子就是我推薦的，肯定是好的，怎么才能引起別人去推薦你的產(chǎn)品，這是一種情況。
2、決策者：就是當家，男當家還是女當家?亦或者家長當家還是自己當家，這些都是在咨詢過程中都可以發(fā)現(xiàn)的，男女面子家長面子自己的面子都需要顧及
到。
3、影響者：就是經(jīng)常發(fā)難、經(jīng)常抱怨的人，盡量把影響者的影響降到最低，主動去影響他。
4、使用者：會針對各種疑慮、不懂的細項，提出問題的人。
5、追隨者：就是看到別人買過之后，自己才會買會用，而且還會說很好的人。因為國人對面子尤為重視，面子功夫做到了商品也就賣出一半了。
第二：從眾心理
中國人喜歡熱鬧，在網(wǎng)上的氣氛怎么烘托，就是以數(shù)字說明，這樣才能達到從眾的目的。比如為什么每個微商都要做爆款，就是要引起顧客的從眾心理。
第三：權(quán)威心理
什么是權(quán)威?國字號、有認證、國外授權(quán)、媒體專家提到的。先是權(quán)威鑒定，權(quán)威不權(quán)威，肯定往下看，那就是機會。比如一個簡簡單單的刮痧板會有五種認證，僅僅是檢測性質(zhì)的認證，還可以更多：比如專家說、明星說、知名人物實例之類的。
第四：占便宜心理
記住，占便宜心理并不是將東西價格盡可能賣得低廉的意思。而是說把10元的東西包裝成價值100元的，再給他減掉50，讓他感覺享受了五折的優(yōu)惠。這就有人會提問，難道消費者沒估價能力?通過額外附加賣點，產(chǎn)品就是你獨有的，就沒有可比性，價格也不是透明的了。
第五：朝三暮四心理
這個心理不好把握，或者叫后悔心理，買過之后感覺不值怎么辦?主要靠增值服務(wù)。在做產(chǎn)品的時候要有針對性，特別是銷量比較好的單品(包退包換)。還有，規(guī)定一個時段內(nèi)，銷完就沒有了。運用的再好一些的話，可以根據(jù)數(shù)據(jù)制定活動。
第六：價位心理
這也就是定價的藝術(shù)了。
要注意“以中間線為基準線”，上可升下可降。上升價格要突出一份價錢一分貨好貨不便宜，下降要突出物美價廉價格下降品質(zhì)沒有下降，服務(wù)依然有保障。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，其附加值的確是銷售的重點。對于消費者而言，在看重產(chǎn)品的同時，更注重它的附加值。就目前而言，附加值除了帶給客戶的名譽、榮耀、自信外，更多的就是售后服務(wù)。
第七：炫耀心理
把讓顧客炫耀的資本羅列出來，你炫耀的資本也就是顧客炫耀的資本，顧客不知道炫耀的點在哪里，你就要教給顧客。這個在社交媒體上很容易做到，可以鼓勵買家貼出自己的產(chǎn)品，并作出一定的獎勵。
第八：草根心理
我們都是普通人，都有想成為明星的夢想，你需要把他的潛質(zhì)激發(fā)出來。怎么讓人消費了還成為其他人關(guān)注的焦點，兩個字：分享。
第九：攀比心理
所謂的攀比心理，其實就是跟身邊的人比較，拿在你們賣產(chǎn)品的同時就要有一種攀比心里，我家的就是比他家的貴，但是我家的貴的就是好?；蛘呤钦f我家便宜不假就是性價比高，貴有貴的道理，便宜又有便宜的益處。
第十：懶人心理
每個人都很懶，電子商務(wù)的尤為重要，所以說對于電子商務(wù)購買要簡單支付要簡單，退貨要簡單，所以這才有了貨到付款，衣服可以試穿，不合身直接退貨免費退換等等。
以上的十個要點，已經(jīng)命中了現(xiàn)代大部分人的心理特征。搞定了他們的心理，還怕搞不定他們的錢包嗎?洞悉人性的弱點，讀懂人的心理，在生意場上方能無往不利，做微商也是同樣如此!
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