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怎樣成為出色的產(chǎn)品經(jīng)理

時間: 麥麗儀659 分享

  產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。以下是小編整理的關(guān)于怎樣成為出色的產(chǎn)品經(jīng)理的文章,歡迎大家閱讀。

  產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是探索產(chǎn)品的價值與挖掘需求并分析可用性、可行性,然后聯(lián)合交互設(shè)計與技術(shù)開發(fā)人員,共同定義產(chǎn)品的特性并將他實現(xiàn)。在此過程中,產(chǎn)品經(jīng)理作為中間樞紐,需要和團隊成員進行溝通合作,驅(qū)動團隊執(zhí)行力與提升工作效率。那么如何成為好的產(chǎn)品經(jīng)理呢?“只要肯用心,每個人都可以成為產(chǎn)品經(jīng)理!做一名成功的產(chǎn)品經(jīng)理很容易,只是做一名成功產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理不容易! ”因此,在成功之前我們先要成為一名出色的產(chǎn)品經(jīng)理。

  一、想成為產(chǎn)品經(jīng)理

  首先我們通過某個途經(jīng)了解到產(chǎn)品經(jīng)理這個職位,當(dāng)我們深入了解后開始堅定自己要成為一名產(chǎn)品經(jīng)理。此時我們就需要了解成為一名產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些準(zhǔn)備。下面我就介紹介紹成為產(chǎn)品經(jīng)理的準(zhǔn)備,這些準(zhǔn)備大多來自于企業(yè)對應(yīng)聘崗位的要求,但是我們自己也需要對自身有所要求。

  1、興趣

  正如我開頭所說的,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理必須要熱愛這份職業(yè),因此我們必須要對產(chǎn)品有足夠的興趣。無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是其他職業(yè)都一樣,將自己的興趣轉(zhuǎn)化成職業(yè)是最佳的選擇,當(dāng)我們有興趣并熱愛這份職業(yè)時,才能調(diào)動出最大的激情,也能在工作中享受到這份喜悅。

  在這里我說一句題外話:每一個團隊都有或多或少的毛病,竟然你選擇了這份職業(yè),選擇了這個團隊,那么請不要輕易放棄。

  2、人品

  人品這個詞是套用了網(wǎng)絡(luò)詞語,真正含意是個人素質(zhì)和態(tài)度。產(chǎn)品經(jīng)理在公司是一個處在中間位置的圓滑角色,因此產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)和態(tài)度非常重要。經(jīng)驗不足可以積累,知識不全可以學(xué)習(xí),但是素質(zhì)和態(tài)度是長期形成的人性習(xí)慣,很難改變,因此企業(yè)招聘對于這一條非常重視,我們自己也要時刻反省并提升自己。

  3、產(chǎn)品思維

  不知道你有沒有關(guān)注過產(chǎn)品經(jīng)理的微博,在他們的微博里,你總能看到他們在生活中對各種各樣的產(chǎn)品提出各種各樣的建議。在產(chǎn)品人的眼里,一切事物都是產(chǎn)品;產(chǎn)品人的思維總是在不自覺的情況下挑刺,這并非指產(chǎn)品人都是另類潔癖,而是產(chǎn)品人的思維總是以用戶體驗的角色對產(chǎn)品提出體驗上的缺陷。產(chǎn)品思維就是一種換位思考的思維,以用戶的視角,融入到產(chǎn)品中并挑出產(chǎn)品設(shè)計的缺陷。這是一個可以積累的思維方式,但是在成為產(chǎn)品經(jīng)理之前我們需要有這方面的意識。

  4、邏輯思維

  這是一個非常重要的必備條件,產(chǎn)品經(jīng)理的工作不僅僅是勤奮就足夠的,在產(chǎn)品設(shè)計中,有很多細節(jié)問題包含各式各樣的邏輯問題,我們需要理清之間的關(guān)聯(lián),寫出或者畫出可行的產(chǎn)品執(zhí)行方案。我們還需要具有邏輯分拆、組合、混合的思維能力,在產(chǎn)品人的思維里,任何問題都沒有唯一的答案,一項功能總能有多種實現(xiàn)方案,我們需要清晰的理解并選出最佳的方案。

  5、信心

  有一種信心叫自信,而這種自信的解釋就是:“眼睛尚未看見就相信,其最終的回報就是你真正看見了。”我以前在“PM面試中需要注意的事項”文章中有說過,產(chǎn)品經(jīng)理是一個務(wù)實的職業(yè),千萬不要在團隊成員面前浮夸產(chǎn)品,我們需要寄于數(shù)據(jù)說話(雖然很多時候數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確,但是產(chǎn)品經(jīng)理的言論需要有依據(jù)。)。

  這里我所指的信心是來自內(nèi)心的自信,我們需要相信自己能夠做好產(chǎn)品經(jīng)理,并且從內(nèi)心散發(fā)出自信的氣息,感染團隊里每一個人,從而調(diào)動大家的積極性。

  二、成為產(chǎn)品經(jīng)理之前

  當(dāng)我們做好成為產(chǎn)品經(jīng)理的準(zhǔn)備的時候,下一步我們就需要知道產(chǎn)品經(jīng)理的工作性質(zhì),而這些性質(zhì)是我們對自身的一種要求,更多的動力來自于我們對這份職業(yè)的熱愛。

  1、工作時間

  產(chǎn)品經(jīng)理的工作絕對不是朝九晚五類型的,一位出色的產(chǎn)品經(jīng)理也絕對不是朝九晚五的工作,這也就是我前面說到的,我們需要對這份職業(yè)有濃厚的興趣,只有當(dāng)我們有興趣和熱愛這份職業(yè)才能有動力做好產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品就像產(chǎn)品經(jīng)理的孩子,產(chǎn)品經(jīng)理需要對這個孩子的前途和命運負責(zé),因此產(chǎn)品經(jīng)理的工作無法用時間來衡量,在工作之余我們也無法將產(chǎn)品拋諸腦后。

  2、工作態(tài)度

  以職業(yè)劃分,產(chǎn)品經(jīng)理是一個光桿司令,沒有直接的職權(quán)管理團隊成員,更不能要求團隊成員執(zhí)行命令。產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)是與多部門溝通合作,通過說服力促使大家通力合作,因此良好的態(tài)度有助于提升團隊工作效率,親和的溝通方式有助于保證工作的質(zhì)量。

  3、掌握技術(shù)

  雖然產(chǎn)品經(jīng)理不是直接操作技術(shù)的人,但是至少需要了解技術(shù)的實現(xiàn)原理,這里所指的技術(shù)不僅僅是程序,也包括交互設(shè)計。有部分企業(yè)會看重產(chǎn)品經(jīng)理對技術(shù)的了解,但是很多企業(yè)相信這不重要,因為技術(shù)原理的學(xué)習(xí)很快,所以在入職前這不是必備的條件。

  三、成為產(chǎn)品經(jīng)理

  當(dāng)我們正式成為一名產(chǎn)品經(jīng)理的時候,并不代表我們是一名出色的產(chǎn)品經(jīng)理,下面我再說說產(chǎn)品經(jīng)理在工作當(dāng)中需要具備的能力。

  1、善于挖掘性的思考

  發(fā)現(xiàn)一個點,先邏輯分類,再邏輯串聯(lián),最后再數(shù)據(jù)挖掘,突現(xiàn)出產(chǎn)品價值,這就是產(chǎn)品的孵化過程! 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是探索產(chǎn)品的價值與挖掘需求并分析可用性、可行性。

  2、需求管理

  在工作中我們會不斷的收到需求,這些需求有來自領(lǐng)導(dǎo)、團隊成員、用戶、自己,我們需要對這些需求進行整合并分析可用性、可行性,在確定可行的情況下還需要進一步規(guī)劃他的實施,而實施之前我們需要通過文檔或者原型做用例推演,推演得出邏輯可行,下一步再高保真的效果演示,最終才能實施。工作中最忌缺失需求管理,不能收到需求直接給技術(shù)人員實施,也不能經(jīng)常變更需求。

  3、理解用戶體驗設(shè)計

  有些企業(yè)會有獨門負責(zé)用戶體驗研究的人員,這些人員被稱為用戶研究,他們與產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計、視覺設(shè)計共同完成產(chǎn)品原型設(shè)計和高保真模型設(shè)計。也有企業(yè)沒有這樣的人員,而此時通常需要產(chǎn)品經(jīng)理自己理解用戶體驗設(shè)計,與設(shè)計師共同完成原型設(shè)計。

  4、時間管理

  無論什么職業(yè),時間管理尤其重要,時間管理也叫日程管理,是我們?nèi)粘9ぷ靼才诺墓芾恚侠淼臅r間管理可以幫我們明確輕重緩急,提升工作效率。下面四種等級是很多企業(yè)常用的工作優(yōu)先級的排序規(guī)則。

  重要(緊急)

  重要(不緊急)

  不重要(緊急)

  不重要(不緊急)

  5、化解壓力與矛盾

  產(chǎn)品經(jīng)理是團隊的樞紐點,也是壓力、矛盾的集中營,所以我們自己需要有一個良性的化解壓力的方法,在解決自身壓力的同時還要化解團隊的矛盾。

  解壓的方法每個人都有不同,但是化解矛盾都是大同小異的。首先我們需要先知道矛盾往往先是從抱怨與指責(zé)開始的,我們在處理抱怨與指責(zé)的時候需要清楚,這是一個毒瘤,會越長越大,最終會直接影響團隊的和諧,所以我們必須要制止它的發(fā)展,避免大家陷入這樣的慣性旋窩中。

  抱怨與指責(zé)是雙向的,別人可以迷失,但是我們作為產(chǎn)品經(jīng)理必須要保持理性,結(jié)束抱怨與指責(zé),主動道歉,終止抱怨與指責(zé)不斷的擴大,那怕不是我們的錯,但是我們是產(chǎn)品經(jīng)理,終止毒瘤的發(fā)展是我們的職責(zé),等待大家保持冷靜后再溝通。

  因此產(chǎn)品經(jīng)理需要時刻保持理性,并且減少抱怨與指責(zé),更不能為自己找借口,必須克服所有障礙,解決所有問題。

  四、成為出色的產(chǎn)品經(jīng)理

  一名出色的產(chǎn)品經(jīng)理必然有著這樣的頭銜:執(zhí)行力驅(qū)動者、工作效率提升者、團隊合作促進者。

  1、明確工作職責(zé)和目標(biāo)

  首先我們需要知道三個問題的答案:工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作方向。

  1.1、產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)就是探索產(chǎn)品的價值與挖掘需求并分析可用性、可行性。

  1.2、產(chǎn)品經(jīng)理的工作目標(biāo)就是在最短的時間內(nèi)理清產(chǎn)品需求,確定產(chǎn)品的邏輯關(guān)系。

  1.3、產(chǎn)品經(jīng)理的工作方向就是不斷提升產(chǎn)品的價值。

  2、了解團隊成員的職責(zé)

  在團隊中有三個部門最為密切關(guān)聯(lián),分別是產(chǎn)品部、設(shè)計部、技術(shù)部。產(chǎn)品負責(zé)多方協(xié)調(diào),設(shè)計往往有交互設(shè)計與視覺設(shè)計兩種,統(tǒng)稱用戶體驗設(shè)計,在設(shè)計人員的腦子里,更多的想的是美觀風(fēng)格。在團隊當(dāng)中,與技術(shù)人員的溝通最為吃力,所以我們更加需要了解技術(shù)人員的想法。技術(shù)人員往往不擅長用戶體驗設(shè)計,因為技術(shù)人員的腦子里想的是實現(xiàn)模型,而產(chǎn)品經(jīng)理的腦子里想的是概念模型。

  了解團隊成員的職責(zé)和想法,有助于我們協(xié)調(diào)溝通,以他們的思維出發(fā),將產(chǎn)品經(jīng)理腦子里的概念模型寫出來、畫出來、講出來。

  3、明確任務(wù)重心和方向

  當(dāng)我們分配任務(wù)時,我們同時需要告訴對方任務(wù)的目標(biāo)與用途,并且明確完成時間和優(yōu)先級,這樣有助于提升工作效率。

  4、緊密的團隊合作

  從產(chǎn)品原型開始,團隊之間就應(yīng)該保持密切的合作,產(chǎn)品經(jīng)理確定產(chǎn)品的需求,明確產(chǎn)品要做什么,然后調(diào)動大家積累參與到產(chǎn)品的設(shè)計當(dāng)中。從設(shè)計部獲得最佳的用戶體驗與交互設(shè)計方案,從技術(shù)部獲得最新的技術(shù)動態(tài),以便分析能否應(yīng)用到產(chǎn)品當(dāng)中。特別與技術(shù)部的合作更為密切,產(chǎn)品經(jīng)理需要了解自己規(guī)劃的產(chǎn)品原型能否實現(xiàn),從技術(shù)層面能否實現(xiàn)。

  5、不要輕易變更需求

  在需求管理中已經(jīng)寫過,特別在產(chǎn)品進入開發(fā)階段時,不要輕易變更需求。避免不斷變更需求延誤開發(fā)進度,有新需求時可以考慮在下一個版本中改進。

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