3篇有關(guān)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)技巧的文章
為什么有的人勤奮工作卻得不到提拔重用?大凡工作出類(lèi)拔萃的人，他們的表現(xiàn)都是相似的。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的職場(chǎng)勵(lì)志文章，希望大家喜歡!
職場(chǎng)勵(lì)志文章篇1：
職場(chǎng)上被重用的六大秘訣
文/趙芳
為什么有的人勤奮工作卻得不到提拔重用?有著20多年職業(yè)生涯的公司經(jīng)理告訴我：大凡工作出類(lèi)拔萃的人，他們的表現(xiàn)都是相似的。
你想得到上司的重用，那就應(yīng)該了解下面的六項(xiàng)準(zhǔn)則：
1、通過(guò)解決問(wèn)題顯露你的才華
我主張“開(kāi)門(mén)”政策。除開(kāi)會(huì)時(shí)間外，任何職員都可以光臨我的辦公室傾吐問(wèn)題。有一位叫麗塔的職員是這項(xiàng)政策的忠實(shí)執(zhí)行者。
一天，麗塔氣呼呼地跑進(jìn)來(lái)，一屁股坐在我辦公桌對(duì)面的椅子里訴說(shuō)起她的問(wèn)題。她在公司顧客服務(wù)部工作，幾周來(lái)，顧客的電話重重地包圍著她。顧客們抱怨公司把貨物搞錯(cuò)了。她被這種處境弄得十分惱火，請(qǐng)求我采取措施，否則就辭職不干了。
“我馬上解決，麗塔?！蔽蚁裢Ｒ粯訉?duì)她說(shuō)，“我查查是什么原因。”她向我表示感謝后滿意地離開(kāi)了辦公室。
麗塔所要求得到的常常只是一點(diǎn)安慰，一點(diǎn)保證，而她對(duì)自己的處事準(zhǔn)則是這樣想的：“我是個(gè)孩子，我不想為處理工作事務(wù)而絞盡腦汁，工作得順順當(dāng)當(dāng)我就滿足了。”
取“小孩子”態(tài)度的職員能心直口快地和上司交談，但決不會(huì)被賦予重任。
假設(shè)麗塔這樣說(shuō)：“我接到許多顧客的投訴電話，說(shuō)他們收到的是別人的貨物，我想我們是否應(yīng)該這樣處理……”
這是多么截然不同的表現(xiàn)啊!麗塔要是能帶著問(wèn)題向我匯報(bào)，那么她就很可能會(huì)成為被提拔的對(duì)象。
人人都會(huì)遇到問(wèn)題，然而解決問(wèn)題才是我們所要做的。我建議你從尋找問(wèn)題開(kāi)始?！皢?wèn)題不找你，你別找問(wèn)題”的處事哲學(xué)應(yīng)變?yōu)椤皢?wèn)題不找你，你要找問(wèn)題”。只有通過(guò)解決問(wèn)題才能顯露你的才華。
2、不要怕犯錯(cuò)誤
大多數(shù)人認(rèn)為：如果上司發(fā)現(xiàn)他們身上有幾處缺點(diǎn)，晉升的機(jī)會(huì)就會(huì)化為泡影。由于害怕暴露自己的缺點(diǎn)，他們說(shuō)話辦事謹(jǐn)小慎微，開(kāi)會(huì)時(shí)坐在最后一排，為使自己不引人注意而絞盡腦汁。
避免犯錯(cuò)誤的唯一方法就是不做任何無(wú)把握的事。我認(rèn)為，從不犯錯(cuò)誤者則表現(xiàn)為缺乏創(chuàng)造力，這種人成天沉浸于日常的工作瑣事中，從不考慮未來(lái)會(huì)怎么樣。保持四平八穩(wěn)者是不會(huì)有出頭之日的。
3、重視未來(lái)
多年來(lái)，令我困惑不解的是，越來(lái)越多的人認(rèn)為，只要能圓滿地完成本職工作，并且工作年限長(zhǎng)就會(huì)有資格被提拔或晉升。
這種想法是片面的，老板希望人人都努力做好本職工作，這只是獲取工資的資本。而更重要的是，不但要做好工作，而且必須做出出人意料的成績(jī)。
提拔重用一個(gè)人決不只是因?yàn)樗蛱毂憩F(xiàn)突出，而是因?yàn)樯纤菊J(rèn)為他具有明天會(huì)大有作為的潛力。提拔重用不是對(duì)過(guò)去成績(jī)的獎(jiǎng)賞，而是對(duì)能實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的一種鼓勵(lì)。如果上司認(rèn)為你不能勝任某項(xiàng)工作，無(wú)論你采取什么辦法，他也不會(huì)讓你承擔(dān)重任，這是是否重用一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。
4、學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己
對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的職員來(lái)說(shuō)，只知道拼命地工作是不夠的，還必須讓上司知道你做了些什么。你必須設(shè)法讓上司了解你的才能、技術(shù)和潛力，你必須學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。
一天上午，一個(gè)叫安德魯?shù)哪贻p職員要求見(jiàn)我，說(shuō)是為了一件對(duì)公司、對(duì)我、對(duì)他都很重要的事。
“什么事呢?”我心里想。
一會(huì)兒，安德魯來(lái)到辦公室，非常自信地對(duì)我說(shuō)：“經(jīng)理，我開(kāi)門(mén)見(jiàn)山講吧。我有能力做更多的工作，承擔(dān)更多的責(zé)任。我在時(shí)刻準(zhǔn)備著?！?/p>
我很喜歡他這種表現(xiàn)。他所說(shuō)的三句話，態(tài)度誠(chéng)懇，直截了當(dāng)，簡(jiǎn)明扼要。根據(jù)他的才華和他再三請(qǐng)求，安德魯?shù)玫搅斯拘姓苯?jīng)理的位置。他現(xiàn)在正獨(dú)立經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司。
5、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”的諺語(yǔ)，萬(wàn)萬(wàn)不要信奉這種說(shuō)法，機(jī)會(huì)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，只是來(lái)去匆匆而已。
如果你一旦有機(jī)會(huì)獲得某個(gè)職位，一定要接受下來(lái)。要相信自己最終是能勝任的，決不可等勝任了再接受。如果上司問(wèn)你：“你能勝任這項(xiàng)工作嗎?”你要毫不猶豫地回答：“當(dāng)然了?！?/p>
你可能很擔(dān)心不能勝任新工作，而心里直嘀咕：“我實(shí)際上不能勝任。怎樣才能學(xué)會(huì)做新的工作呢?我已經(jīng)感到肩上的擔(dān)子夠重了?！碑?dāng)承擔(dān)新責(zé)任時(shí)，人們起初有這種想法是很正常的。只要你有機(jī)會(huì)學(xué)游泳，那么就大膽地跳入水中，先用狗爬式游，最終會(huì)學(xué)會(huì)游泳的。
6、交真正的朋友
我不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)在公司中建立人與人之間的關(guān)系有多么重要，但我認(rèn)為最好是廣交朋友。不可只注重聯(lián)系和自己同職位的人，這樣會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者格格不入的危險(xiǎn)。要與比自己水平高而能幫助你提高工作能力的人建立友誼，并發(fā)展與思想進(jìn)步者的關(guān)系。要盡量避開(kāi)滿腹牢騷者，因?yàn)樗麄儠?huì)削弱你積極向上的銳氣。
職場(chǎng)勵(lì)志文章篇2：
如何爭(zhēng)取實(shí)習(xí)后繼續(xù)晉級(jí)的機(jī)會(huì)
“留下來(lái)”關(guān)鍵人物
正面掌控：直屬上司
直屬上司全盤(pán)接觸和掌握你的工作情況和工作表現(xiàn)，但實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正這件事有時(shí)候真不是他們說(shuō)了算。除去公司給予的轉(zhuǎn)正名額限制，有時(shí)，那些不起眼的同事對(duì)于你的轉(zhuǎn)正也會(huì)起到關(guān)鍵作用。
影子人物：帶教師傅和同事
一般來(lái)說(shuō)，在規(guī)模較大的公司里，直屬上司主要給實(shí)習(xí)生分派工作任務(wù)，不少具體的工作內(nèi)容和指導(dǎo)都是由帶教師傅完成的。帶教師傅可能是較為資深的員工，也可能是有一兩年工作經(jīng)驗(yàn)的新人，這要視工作任務(wù)的復(fù)雜和重要程度來(lái)決定。也有這種情況，實(shí)習(xí)生根據(jù)被分派到的工作任務(wù)模塊，由不同的同事進(jìn)行指導(dǎo)。因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中，部門(mén)同事其實(shí)才是一直在你身邊，對(duì)你的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、溝通技巧等方面有頗多了解的人。
綜合參考：誠(chéng)然，直屬上司對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)將會(huì)占較大的比重，但不要忘了，直接接觸你工作模塊的人才是最有發(fā)言權(quán)。如今的職場(chǎng)講求團(tuán)隊(duì)精神，如果你的“氣場(chǎng)”和團(tuán)隊(duì)不搭，不能融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，直屬上司是不會(huì)為了你一個(gè)人而扭轉(zhuǎn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格的。因此，實(shí)習(xí)生能否轉(zhuǎn)正，直屬上司一般都會(huì)參考部門(mén)同事的意見(jiàn)。
“留下來(lái)”關(guān)鍵部門(mén)
正面掌控：直屬部門(mén)
從最直觀的角度來(lái)看，轉(zhuǎn)正就像年終考評(píng)一樣，員工的能力、業(yè)績(jī)好壞都由直屬用人部門(mén)說(shuō)了算。但，且慢，有時(shí)候縱然直屬用人部門(mén)缺人或是看到了“好苗子”，很想把人留下，卻也有心無(wú)力。
影子勢(shì)力：公司高層及人力資源部
公司用人不是無(wú)序的，所有的招聘、留任，都需要經(jīng)過(guò)用人部門(mén)的申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的審核，送人力資源部核對(duì)是否符合定編定崗的要求，再由人力資源主管報(bào)公司高層批準(zhǔn)。如是實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)期滿后，部門(mén)主管有心想錄用的話，要填報(bào)崗位申請(qǐng)審批表，由部門(mén)主管填寫(xiě)個(gè)人總結(jié)及評(píng)定，經(jīng)人力資源部審核，呈報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)等待批準(zhǔn)。因此，有時(shí)即便直屬用人部門(mén)有心留你，但如果人力資源部沒(méi)有崗位編制，或是公司高層不予批準(zhǔn)，用人部門(mén)對(duì)此也無(wú)可奈何。
綜合參考：不少HR曬出了各自公司的實(shí)習(xí)留任指數(shù)和實(shí)習(xí)津貼，更是有不少人表示，“賺錢(qián)的部門(mén)”最易留任實(shí)習(xí)生。何為“賺錢(qián)的部門(mén)”?銷(xiāo)售、研發(fā)、IT部門(mén)以及技術(shù)類(lèi)崗位的實(shí)習(xí)生都較易留下。
“留下來(lái)”關(guān)鍵場(chǎng)合
正式場(chǎng)合：辦公室、會(huì)議室
考察實(shí)習(xí)生最重要的場(chǎng)合是辦公室。實(shí)習(xí)生大可不必每天提早半小時(shí)到達(dá)辦公室為其他同事打掃辦公桌，這只是夸大之詞。在辦公室里，新人還是應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地與同事們交流工作心得。
此外，如實(shí)習(xí)生有幸參與會(huì)議，不要認(rèn)為悶頭記筆記是最安全的行為。不發(fā)表意見(jiàn)當(dāng)然不會(huì)出錯(cuò)，但也難以給同事們留下深刻印象。不過(guò)，實(shí)習(xí)生也不必急于表現(xiàn)自己，可以在觀察各人的思維和表述風(fēng)格后，再提出問(wèn)題或給出自己的觀點(diǎn)。經(jīng)過(guò)自己主動(dòng)思考后傳遞的業(yè)務(wù)知識(shí)，更能顯出你認(rèn)真的工作態(tài)度以及對(duì)同事的尊重。
影子場(chǎng)合：食堂、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等
午餐時(shí)和同事一起去食堂，或飯后一起和同事散個(gè)步;下班后同事們?nèi)艚M織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，也不要每次都推脫。因?yàn)樵诜枪ぷ鲌?chǎng)合，最容易消除和同事間的陌生感，也能讓你更全面地了解同事的性格、興趣愛(ài)好和處事風(fēng)格。實(shí)習(xí)生和同事相處時(shí)不要“拉幫結(jié)派”，不親不疏才是相處的安全之道。
綜合參考：要想在心儀的公司“留下來(lái)”，決定權(quán)其實(shí)在自己手里。如果你能積極主動(dòng)地工作，多為公司著想，跟同事和上司都相處融洽，真誠(chéng)對(duì)待他人，別說(shuō)是轉(zhuǎn)正，以后晉升的機(jī)會(huì)都會(huì)離你更近!
職場(chǎng)勵(lì)志文章篇3：
記住客戶的名字
文/成杰
在這個(gè)世界上，最美妙的話浯不是稱(chēng)贊對(duì)方如何貌美如花、如何天生麗質(zhì)，而是當(dāng)眾叫出他的名字，讓他知道你記得他。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，名字就是他的第一張名片。
在臺(tái)灣，有“飯店業(yè)教父”之稱(chēng)的亞都麗致飯店總裁嚴(yán)長(zhǎng)壽曾說(shuō)：“客戶不是要排場(chǎng)，而是需要被關(guān)懷、重視，一個(gè)能夠打動(dòng)客戶內(nèi)心的關(guān)懷，要?jiǎng)龠^(guò)上億的裝潢。”
為了實(shí)現(xiàn)這一目的，嚴(yán)總裁將飯店的柜臺(tái)拿掉，改成幾張桌椅，等客人來(lái)到飯店后，服務(wù)人員會(huì)先迎上前去握手，然后請(qǐng)客人坐下來(lái)辦理手續(xù)。情況不再像從前一樣，柜臺(tái)又高又長(zhǎng)的，仿佛告訴客人：“假如你需要服務(wù)就得過(guò)來(lái)找我，因?yàn)槲冶还潭ㄔ谶@堵矮墻后面，沒(méi)辦法過(guò)去接你?！?/p>
為了能使客人更加有賓至如歸的感覺(jué)，嚴(yán)長(zhǎng)壽還設(shè)計(jì)了一套接待客戶的流程。當(dāng)工作人員去機(jī)場(chǎng)接客人，并送他們上車(chē)之后，就會(huì)立刻打電話同飯店通報(bào)：“現(xiàn)在二號(hào)車(chē)要回飯店，坐左邊的是陳先生，坐右邊的是李小姐。”這時(shí)，飯店的服務(wù)生就會(huì)將名字背下來(lái)。等車(chē)子抵達(dá)飯店門(mén)口時(shí)，服務(wù)生就會(huì)親切地說(shuō)：“歡迎光臨，陳先生，李小姐!”
盡管這只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，但客人在門(mén)口就被叫出名字，和進(jìn)了飯店填充表格后，才被人“發(fā)現(xiàn)”尊姓大名，兩者的感覺(jué)是截然不同的。
難怪，很多公關(guān)專(zhuān)家都在強(qiáng)調(diào)，從事服務(wù)業(yè)的人，只要能把客戶的名字記住，客戶就會(huì)一直跟著你。因?yàn)?，名字是穿透人心的魔咒，只要念起這個(gè)咒語(yǔ)，對(duì)方就會(huì)將你當(dāng)成自己人。
看過(guò)《穿PRADA的女魔頭》嗎?那是一部根據(jù)時(shí)尚雜志界真人真事改編的電影，其中設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)情節(jié)一一要參加一場(chǎng)宴會(huì)，恐怖、嚴(yán)厲又特會(huì)刁難人的女主管事前就刻意叮嚀兩位助理，一定要隨時(shí)幫她盯住所有人，并準(zhǔn)備好一本特制的記事本，里面記錄著所有與會(huì)人士的照片與姓名，以便她能夠一看到人就馬上叫出對(duì)方的名字。
這樣一來(lái)，每當(dāng)有人走向女主管時(shí)，兩位助理就會(huì)立刻上前，在她耳邊報(bào)上對(duì)方的姓名以及家庭背景和近況，從而讓女主管除了能叫出對(duì)方的姓名外，還能瞬間找到和對(duì)方聊天的話題，關(guān)心對(duì)方的小孩上學(xué)了、小狗住院了等問(wèn)題。
很多人都不明白，為什么恐怖的女主管早就惡名遠(yuǎn)播了，但仍舊能夠牢牢地占據(jù)不敗之地，這就是原因所在。
跟人對(duì)話溝通的時(shí)候。有一個(gè)很簡(jiǎn)單的制勝秘決，那就是讓人覺(jué)得你是打內(nèi)心里關(guān)心他們、記得他們，并且真誠(chéng)地想跟對(duì)方交談。如果還不是很熟，那就嘗試多叫叫幾次他的名字吧，效果也許會(huì)超出預(yù)期很多。
1.真實(shí)的職場(chǎng)微小說(shuō):工作經(jīng)驗(yàn)