火車票退票規(guī)定_火車票退票政策
退票指的是將已經(jīng)購買的交通、消費(fèi)的票據(jù)退還的工作流程。火車票退票規(guī)定大家知道多少呢?下面是小編為大家整理的火車票退票規(guī)定,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
退票簡介
1、列車在發(fā)站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時內(nèi),退還全部票價;團(tuán)體旅客必須在開車在購票地退還聯(lián)程票和往返票時,必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理,在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。
2、旅客開始旅行后不能退票,但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。
3、退還帶有"行"字戳記的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
4、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。
退票辦法
為方便旅客辦理實名制車票退票手續(xù),又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定,自2001年3月1日起:
(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后,辦理退票手續(xù)。
退票時間
在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價,核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
第四十九條 因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi)
1、在發(fā)站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費(fèi),但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時
鐵路退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2022,退票要扣多少手續(xù)費(fèi)2022
1、如果乘客在開車前八天(含當(dāng)日)退票,則不會收取任何的退票手續(xù)費(fèi)用。
2、如果乘客在48小時到七天以內(nèi)需要退票。就會扣除票價5%的退票手續(xù)費(fèi)用,例:車票是100元,開車前48小時退票將扣除5%,也就是五元的退票手續(xù)費(fèi)。
3、如果乘客在24小時到48小時內(nèi)需要退票的情況下,就會扣除票價10%的退票手續(xù)費(fèi)。例:車票100元,開車前24小時但是卻不足48小時的情況下需要退票,退票將扣除10%,也就是十元的退票手續(xù)費(fèi)。
4、如果乘客在開車前24小時以內(nèi)需要退票的。將扣除票價的20%退票手續(xù)費(fèi),例:車票100元,距離開車前24小時以內(nèi)將扣除20%,也就是20元的退票手續(xù)費(fèi)用。
5、如果乘客在開車前48小時到八天期間。改簽或者變更到站距離開車八天以上。又在距開車八天退票將會收5%的退票費(fèi)手續(xù)費(fèi)用。
6、如果乘客出現(xiàn)因為受傷或者生病中途下車的,再退票時核收應(yīng)退票款20%的退票手續(xù)費(fèi)用。
7、遇到列車全程停運(yùn),在收到退票通知后。開車后五日內(nèi)申請退票即可。
8、上述計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去,2.5角以及以上且小于7.5角的計算為五角、7.5角及以上的進(jìn)為一元,退票費(fèi)最低按兩元計收。
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