企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)
企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)_企業(yè)管理
企業(yè)管理學(xué)專業(yè)主要是培養(yǎng)能夠掌握現(xiàn)代工商管理的理論、方法和技能,熟悉國(guó)內(nèi)外工商管理的歷史、現(xiàn)狀和最新動(dòng)態(tài),能用所學(xué)知識(shí)分析解決我國(guó)企業(yè)管理中的一些實(shí)際問(wèn)題的高級(jí)人才。這里小編給大家分享一些關(guān)于企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),方便大家學(xué)習(xí)了解。
企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)
1.制定企業(yè)遠(yuǎn)景
一般而言,企業(yè)遠(yuǎn)景大都具有前瞻性的計(jì)劃或開(kāi)創(chuàng)性的目標(biāo),作為企業(yè)發(fā)展的指引方針。遠(yuǎn)景作為企業(yè)最終的一種存在狀態(tài),指導(dǎo)所有人朝著這個(gè)遠(yuǎn)景方向奮斗。
制定企業(yè)遠(yuǎn)景必須要回答三個(gè)問(wèn)題:
第一個(gè)問(wèn)題:您希望公司未來(lái)在什么地域范圍內(nèi)發(fā)展?
第二個(gè)問(wèn)題:您希望公司未來(lái)在什么行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?
第三個(gè)問(wèn)題:您希望公司在上述兩個(gè)范圍內(nèi)達(dá)到什么樣的`狀態(tài)?
亨利福特在一百年前說(shuō)他的遠(yuǎn)景是:“使每一個(gè)人都擁有一輛汽車。”在當(dāng)時(shí)你會(huì)認(rèn)為他是神經(jīng)病,但現(xiàn)在的美國(guó)社會(huì),他的夢(mèng)想已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)。這種夢(mèng)想通常會(huì)使人感到不可思議,但又會(huì)不由自覺(jué)被它的力量所感染。
因此,我們要關(guān)注的是遠(yuǎn)景是否能讓你經(jīng)常熱血沸騰,甚至熱淚盈框,能否經(jīng)常讓你為它徹夜難眠,能否讓你有一種熱情、一股沖動(dòng),想將它與你的員工分享。如果沒(méi)有,你要考慮將企業(yè)的遠(yuǎn)景進(jìn)行修改了!
2.明確企業(yè)使命
建立企業(yè)遠(yuǎn)景之后,就要回答下一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的使命是什么?
使命是在企業(yè)遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)之上,具體地定義企業(yè)在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所有經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)范圍和層次,具體地表述企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份或角色。它包含企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。
制定企業(yè)使命必須要回答五個(gè)問(wèn)題:
第一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)要為消費(fèi)者(或客戶)提供什么?
第二個(gè)問(wèn)題:企業(yè)要為什么創(chuàng)造什么?
第三個(gè)問(wèn)題:企業(yè)要為合作伙伴帶來(lái)什么?
第四個(gè)問(wèn)題:企業(yè)為員工帶來(lái)什么?
第五個(gè)問(wèn)題:企業(yè)為股東帶來(lái)什么?
建立清晰的企業(yè)使命就是對(duì)自身和社會(huì)發(fā)展所做出的承諾,也是公司存在的理由和依據(jù),更是組織存在的原因。使命不是隨意寫(xiě)的,主觀口號(hào)性的東西不是使命。
因此,一個(gè)明確的企業(yè)使命首先要合理,要解決企業(yè)主觀意愿與客觀實(shí)際環(huán)境之間的沖突和矛盾,這中間包括利用機(jī)遇和實(shí)現(xiàn)機(jī)遇的可能性。其次,使命要真誠(chéng)。使命是發(fā)自組織內(nèi)心的,是一種自覺(jué)的意識(shí)。因?yàn)槭翘摷俚氖姑?,所以起不到?yīng)有的作用。
3.總結(jié)企業(yè)價(jià)值觀
然后再根據(jù)自己企業(yè)的使命,總結(jié)形成企業(yè)的價(jià)值觀。
企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向做出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物。
總結(jié)企業(yè)價(jià)值觀必須回答四個(gè)問(wèn)題:
第一個(gè)問(wèn)題:在企業(yè)里,用什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)?
第二個(gè)問(wèn)題:什么是企業(yè)必須堅(jiān)守的?
第三個(gè)問(wèn)題:企業(yè)信奉的宗旨是什么?
第四個(gè)問(wèn)題:我們做事的最基本的原則是什么?
有人曾這樣形容企業(yè)價(jià)值觀的作用:當(dāng)某人認(rèn)同某企業(yè)價(jià)值觀的時(shí)候,他在企業(yè)里就會(huì)如魚(yú)得水,工作充滿激情,并愿意為組織奉獻(xiàn)出最大的精力和能力;相反,如果他個(gè)人的價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀相悖,那么組織會(huì)自動(dòng)自覺(jué)地將之排斥在外。因此,企業(yè)價(jià)值觀可以看作為企業(yè)摘選人才的一道天然壁壘。
所以,小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前三段就是要解決這個(gè)問(wèn)題:把遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái),讓全公司使用一種同樣的理念一起奮斗。
企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)大全
企業(yè)管理的分類
1、按照管理對(duì)象劃分包括:人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等。
2、按照成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分包括:項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營(yíng)--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。
3、按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分包括:計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理、信息管理等。
4、按照層次上下劃分為:經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
5、按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶、政策與政府資源等。
企業(yè)管理內(nèi)容
現(xiàn)代科技下,協(xié)同軟件對(duì)企業(yè)管理的幫助體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、搭起戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的橋梁:以超強(qiáng)的執(zhí)行力保證戰(zhàn)略目標(biāo)得以快速實(shí)現(xiàn)
2、實(shí)現(xiàn)管理從藝術(shù)到科學(xué)的進(jìn)化:以科學(xué)的管理體系而非個(gè)人能力來(lái)駕馭大型組織
3、讓管理變得簡(jiǎn)單而有效:以簡(jiǎn)單致勝和中層致勝的思想來(lái)解決管理上的根本問(wèn)題
對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)的調(diào)研分析認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)在內(nèi)部組織設(shè)置和管理杠桿運(yùn)用方面都具有卓越的特色,他們的執(zhí)行力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更好。
現(xiàn)代科技將先進(jìn)的管理理念和辦公方式,通過(guò)軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了工具化,以事務(wù)和項(xiàng)目為中心,幫助組織建立通暢的信息交流體系,有效的協(xié)作執(zhí)行體系,精準(zhǔn)的決策支撐體系,來(lái)提高組織內(nèi)部的管理和辦公能力,建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一、反應(yīng)敏捷的高水平執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)管理的重要意義
企業(yè)管理使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng);讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能;使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);樹(shù)立企業(yè)形象,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn)。
1、企業(yè)管理可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率,提高生產(chǎn)效率。
2、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。
3、可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能。
4、可以使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng)。
5、可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。
6、可以更好的樹(shù)立企業(yè)形象,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理的發(fā)展崛起
三十年的改革開(kāi)放讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速崛起,也讓中國(guó)的企業(yè)家群體不斷壯大、不斷成熟,更讓“華商”成為繼“世界第一商人——猶太人”之后又一個(gè)引人注目、受人尊重的群體。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)的企業(yè)家們,既要面對(duì)來(lái)自外部的挑戰(zhàn),又要探詢符合本土國(guó)情特質(zhì)、企業(yè)現(xiàn)狀的經(jīng)營(yíng)之路。如何將一法、二理、三情的西方現(xiàn)代管理科學(xué)理念與一情、二理、三法的“中國(guó)式”傳統(tǒng)管理理念有機(jī)融合,形成具有“中國(guó)特色”的企業(yè)管理之道,是擺在眾多華商面前亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題!
針對(duì)上述問(wèn)題,專家、學(xué)者們,經(jīng)過(guò)多年的研究、探索,逐漸產(chǎn)生了一批富含中國(guó)文化底蘊(yùn)、具有中國(guó)特色的現(xiàn)代管理理論,比如東堂策的《東堂論治》、曾仕強(qiáng)的《儒家管理哲學(xué)》、余世維的《贏在執(zhí)行》、周三多的《管理學(xué)原理與方法》、石滋宜的《石滋宜談競(jìng)爭(zhēng)力》、陳泓冰的《標(biāo)桿興國(guó)》等。這些理論的產(chǎn)生,旨在為中國(guó)企業(yè)界培養(yǎng)一批精通科學(xué)管理、擅長(zhǎng)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo),視野寬、觀念新,具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、深厚素養(yǎng)底蘊(yùn)的華商領(lǐng)軍人物,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的振興,為華商能傲立于世界商界之林助力加油!
企業(yè)管理大致包含了:對(duì)標(biāo)管理、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、商戰(zhàn)謀略、物資管理、質(zhì)量管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)營(yíng)、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力提升等內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的.靈魂,而組織則是企業(yè)的肌體。組織戰(zhàn)略不僅是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的塑造和經(jīng)營(yíng),更需要外部橫向競(jìng)爭(zhēng)和縱向產(chǎn)業(yè)鏈支持的組織經(jīng)營(yíng),因?yàn)閼?zhàn)略是通過(guò)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)的。卓越的組織戰(zhàn)略,首先是設(shè)定積極的戰(zhàn)略與目標(biāo),搭建實(shí)施戰(zhàn)略所需要的具備實(shí)施效力的卓越組織體系,并不斷錘煉自身、持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建高效企業(yè),向積極的目標(biāo)持續(xù)推進(jìn)。
企業(yè)管理總則
第一條 為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。
第三條 禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。
第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條 公司為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)等福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條 公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條 公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
企業(yè)管理范疇
從管理對(duì)象來(lái)分,可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理,比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理,以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。
企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的,就像人的兩只手一樣,要配合起來(lái)才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問(wèn)題,都會(huì)對(duì)管理的整體帶來(lái)?yè)p失,甚至讓企業(yè)管理停滯不前,受到嚴(yán)重的阻力。
企業(yè)管理原則
(一)企業(yè)管理頭緒多,從多方面入手實(shí)行有效常態(tài)化
(二)企業(yè)總經(jīng)理最重要是總攬全局、有效經(jīng)營(yíng)、理順關(guān)聯(lián)。
(三)管理十力合成法
(四)高管創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展思維
(五)為人自律自感完美
(六)高管自身的認(rèn)識(shí)及責(zé)任感
(七)用于激勵(lì)育才的方式
(八)高技行業(yè)必須快速反應(yīng)方針
(九)激勵(lì)方式
企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)有哪些
企業(yè)管理基本概念
(一)企業(yè)概念與特征
企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以及產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要,并以獲取盈利為目的,依法設(shè)立,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位,企業(yè)具有技術(shù)和組織特征,企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)影響整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展水平。
(二)管理的定義和作用
管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財(cái)力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下實(shí)施的。管理是一個(gè)過(guò)程。管理由若干個(gè)職能構(gòu)成。管理的工作內(nèi)容是優(yōu)化調(diào)配組織的人力、物力和財(cái)力資源。管理的目的是使組織高效地達(dá)成組織目標(biāo)。
各種組織都需要管理,管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力要素之一。
(三)企業(yè)類型
根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任劃分,可將企業(yè)分為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司三種基本類型。
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是:設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易,出資人擁有絕對(duì)決策權(quán),利潤(rùn)獨(dú)享,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理靈活,易于保護(hù)商業(yè)秘密,法律限制較松,政府管制較少。
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)是:負(fù)無(wú)限責(zé)任,當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時(shí),法律強(qiáng)制企業(yè)主以個(gè)人財(cái)產(chǎn)來(lái)清償企業(yè)債務(wù),可能造成傾家蕩產(chǎn);規(guī)模有限,受資金和個(gè)人管理能力限制,企業(yè)的發(fā)展受到限制,企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不適宜經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。法律 敎育 網(wǎng)
合伙企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是:由于可以由眾多合伙人共同籌資,因而可以擴(kuò)大資本規(guī)模;也由于合伙人共負(fù)償?shù)臒o(wú)限責(zé)任,減少了貸款者的風(fēng)險(xiǎn),其籌集資金、獲得商業(yè)貸款的能力較個(gè)人獨(dú)資企業(yè)強(qiáng);集中合伙人的才智與經(jīng)驗(yàn),可以提高合伙企業(yè)的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力;比較容易成長(zhǎng)和擴(kuò)展。
合伙企業(yè)的缺點(diǎn)是:合伙企業(yè)屬無(wú)限責(zé)任企業(yè),合伙人對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)有連帶責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)大;產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難,須經(jīng)所有合伙人同意才行;合伙人皆能代表公司,權(quán)力分散,多頭領(lǐng)導(dǎo),意見(jiàn)易產(chǎn)生分歧,決策緩慢;企業(yè)壽命不穩(wěn)定。
公司是法人,在法律上具有獨(dú)立的人格,這是公司與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)的重要區(qū)別。
公司的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在:一是股東負(fù)有限責(zé)任,以其出資額為限對(duì)公司負(fù)責(zé),而公司則以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)負(fù)責(zé);二是容易籌資,公司可以通過(guò)發(fā)行股票和債券來(lái)籌資,且股票易于轉(zhuǎn)讓,較符合投資人轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的要求;三是公司具有獨(dú)立壽命,不受出資人壽命影響,可以長(zhǎng)期生存;四是易于吸收人才;五是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,使得公司的經(jīng)營(yíng)管理職能均可由各方面專家擔(dān)任,可以更有效地管理企業(yè)。
公司的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)辦公司的手續(xù)復(fù)雜,組建成本較高;二是政府對(duì)公司監(jiān)管較嚴(yán);三是透明度較高,企業(yè)盈虧?rùn)C(jī)密難以保守;四是公司易受"內(nèi)部人"控制。
公司是最典型的現(xiàn)代企業(yè)形式。
對(duì)工業(yè)企業(yè),大型企業(yè)需滿足從業(yè)人員在2000人及以上,銷售額在30000萬(wàn)元及以上,資產(chǎn)總額在40000萬(wàn)元及以上;小型企業(yè)從業(yè)人員在300人以下,銷售額在3000萬(wàn)元以下,資產(chǎn)總額在4000萬(wàn)元以下。