有趣的管理知識:金魚缸效應(yīng)是什么?
有趣的管理知識:金魚缸效應(yīng)是什么?
什么是金魚缸效應(yīng)?金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度去看,都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚的活動情況。這就是“金魚缸法則”。它是一種比喻,也就是極高透明度的民主管理模式。
金魚缸效應(yīng)的由來
“金魚缸效應(yīng)”是由日本最佳電器株式會社社長北田光男先生始創(chuàng)的。北田光男先生強調(diào),把增強透明度的重點放在各級經(jīng)營管理者的經(jīng)濟收入上,要求企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)濟收入和費用報銷要如實地向企業(yè)利益相關(guān)者公開,接受企業(yè)利益相關(guān)者的批評建議,并根據(jù)員工們的意見,對經(jīng)營管理進行改進。
經(jīng)典案例
目前,企業(yè)界常采用“開誠布公管理法”,其哲學(xué)基礎(chǔ)與“金魚缸法則”一樣,就是“開誠布公”。 史塔克是業(yè)界施行“開誠布公管理法”的先驅(qū)之一,他因道德表現(xiàn)杰出,堪為眾人表率,而獲得“企業(yè)信用獎”。史塔克接掌“春田重整公司”(SRC)時,SRC剛從母公司“國際豐收公司”脫離出來,整個公司的經(jīng)營狀況可以說是搖搖欲墜。史塔克認為,惟一能使公司長久維持正常經(jīng)營的方法,就是以真相為基礎(chǔ)。他決定讓公司里的每一位員工都了解公司整體的經(jīng)營狀況。他親自教員工看懂、了解公司的財務(wù)報表,而且定期公布公司的賬冊與各項財務(wù)資料,讓全公司上上下下都知道公司目前的狀況及未來的目標。
金魚缸效應(yīng)操作實務(wù)
金魚缸效應(yīng)運用到管理中,就是要求領(lǐng)導(dǎo)者必須增加規(guī)章制度和各項工作的透明度。各項規(guī)章制度和工作有了透明度,領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會置于員工的監(jiān)督之下,就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機制。同時,員工在履行監(jiān)督義務(wù)的同時,自身的主人翁意識和責(zé)任感得到極大的提升,而敬業(yè)、愛崗和創(chuàng)新的精神也必將得到升華。 務(wù)必記住:透明公開是防止腐敗和不正之風(fēng)的法寶之一。