淺析新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)文化的創(chuàng)建
論文關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時代 企業(yè)文化 企業(yè)精神
論文摘要:我們正處在一個新經(jīng)濟(jì)時代,文化的構(gòu)建將是新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理的重要工作。
我們正處在一個新經(jīng)濟(jì)時代,這個時代是經(jīng)濟(jì)全球化背景下,以高新技術(shù)與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以信息革命為動力,以創(chuàng)新為靈魂的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時代,在新經(jīng)濟(jì)時代里,企業(yè)管理發(fā)生了根本的變化,世界各國的企業(yè)管理正在創(chuàng)新中努力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,將原來的人本管理逐漸向構(gòu)建企業(yè)文化轉(zhuǎn)變??梢?,文化的構(gòu)建將是新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理的重要工作。
1 新經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)建企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代以來企業(yè)管理學(xué)中分化出來的一個新理論。企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化,是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化之和。狹義的企業(yè)文化.是指企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,為謀求自身的生存和發(fā)展.在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成的、并經(jīng)過絕大多數(shù)職工認(rèn)同信守的經(jīng)營宗旨。企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。一個企業(yè)真正的價值、有魅力、能夠流傳下來的東西,不是產(chǎn)品,而是它的文化優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工確立一種具有群體心理定勢的指導(dǎo)意識,建立共同的文化氛圍,樹立共同的價值觀及由價值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等,能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力。充分調(diào)動每個員工的積極性,共同努力使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
“財富不能創(chuàng)造文化,文化卻能創(chuàng)造財富”,這是國外企業(yè)流行的一句名言。在新經(jīng)濟(jì)時代時,要把企業(yè)發(fā)展的動力和源泉由以前的粗放式增長轉(zhuǎn)到以科技為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)高效的增長階段,要做“知識型”企業(yè),不重視知識的積累,不重視企業(yè)文化的建設(shè),不充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,就很難適應(yīng)這個時代。新經(jīng)濟(jì)時代是文化競爭的時代,作為一種文化的載體,品牌形象將成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和市場競爭的最亮點(diǎn)。一個品牌的確立,固然離不開先進(jìn)的科技水平和強(qiáng)大的市場調(diào)節(jié)的帶動,但它更離不開內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。品牌是企業(yè)員工精神風(fēng)貌和價值、觀念的集中體現(xiàn),是企業(yè)文化的凝聚物和表現(xiàn)物。只有大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之與公眾心理、時代脈搏、社會文化和企業(yè)特點(diǎn)有效整合,將品牌地發(fā)展建立在先進(jìn)的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,才能使品牌在競爭的大潮中,顯示著永恒的風(fēng)采。
2 新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的文化模式將是“文化人”和“團(tuán)隊(duì)文化”
在新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)中,文化的差別化、個性化和多元化是企業(yè)發(fā)展的前提。信息社會帶給人類的是更多的交流、融合,世界變得更加開放,交流、融合和開放的結(jié)果是形成了文化的多元化。在新經(jīng)濟(jì)時代的經(jīng)營管理中,職工多元化的價值在其本身,它不僅僅是需要滿足的需求,而且是創(chuàng)造力的源泉。職工以自我價值觀和文化參與企業(yè)創(chuàng)造實(shí)踐,他們就是企業(yè)的“文化人”。“文化人”不同于“社會人”和“經(jīng)濟(jì)人”,他不是被動和服從的,而是主動的和自主的,他所做工作是作為企業(yè)和工作的主人由衷地去做的,他的工作是受到充分尊重的。“文化人”是“團(tuán)隊(duì)文化”的基礎(chǔ),只有在真正的“團(tuán)隊(duì)文化”中,“文化人”才能實(shí)現(xiàn)其自身的價值。“團(tuán)隊(duì)文化”是指“文化人”為基礎(chǔ)充分協(xié)商的文化,在團(tuán)隊(duì)文化中需要服從的,是通過協(xié)商確定的原則和觀念,而不是等級、權(quán)威,是原則而不是人。
在新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)中“團(tuán)隊(duì)文化”依賴于團(tuán)隊(duì)式組織,人員之間的等級界限逐漸被淡化,常見的分工方式使所有的成員為通力合作,共謀大事而分組編隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)組織,可以調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮組織全體成員而不只是公司決策者們的潛力。“團(tuán)隊(duì)文化”鼓勵人們通力合作、共謀大業(yè)。人們關(guān)注的不再是自己所處的小圈子、小團(tuán)體的利益,而是企業(yè)整體的進(jìn)步與發(fā)展,不同部位之間不再是利益對立者之間的關(guān)系,而是時刻考慮著如何才能實(shí)現(xiàn)合作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)共同奮斗。“團(tuán)隊(duì)文化”的這一合作精神,一方面,鼓勵員工發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,減少了企業(yè)內(nèi)的惡性競爭;另一方面,使組織成員實(shí)現(xiàn)了知識共享。通力合作的文化氛圍下.“文化人”之間可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、信息共享,從而產(chǎn)生1+1>2的整體效果;在“團(tuán)隊(duì)文化”氛圍下,不同的部門、不同的團(tuán)體中的成員都有一個共同的信條一為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而努力奮斗。“仁者見仁.智者見智。眾人拾柴火焰高”,這正是團(tuán)隊(duì)文化的寫照。
3 新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)文化的創(chuàng)建渠道
3.1 職工教育是企業(yè)文化的重要組成部分.是弘揚(yáng)企業(yè)文化的重要途徑
上海寶鋼集團(tuán)公司是我國高質(zhì)量鋼鐵產(chǎn)品的最主要生產(chǎn)基地,寶鋼在20多年的建設(shè)和發(fā)展進(jìn)程中,始終遵循著小平同志“掌握新技術(shù),要善于學(xué)習(xí),還要善于創(chuàng)新”的題詞精神,抓人才開發(fā),始終把培育一支“思想好、技術(shù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)”的高素質(zhì)人才隊(duì)伍作為企業(yè)的第一道工序。寶鋼在職工教育工作中,首先做到提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。寶鋼的各級主要領(lǐng)導(dǎo)都在親自抓教育,主持研究、制定有利于教育發(fā)展的方針、政策和教育培訓(xùn)工作計劃,并把教育培訓(xùn)計劃列入本單位工作計劃內(nèi),進(jìn)行布置,同時嚴(yán)格督促實(shí)施。實(shí)現(xiàn)由被動的,以知識傳授、個人智力開發(fā)為主的傳統(tǒng)教育向主動的.以能力開發(fā)為主、個人與團(tuán)體能力開發(fā)并重的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變:實(shí)現(xiàn)主要由培訓(xùn)部門組織開展的剛性教育體系向全員自主參與、終身進(jìn)行的柔性教育體系轉(zhuǎn)變。其次是大力開展高層次技術(shù)后備人才培養(yǎng),按照人才培養(yǎng)總體目標(biāo),按層次分類別地建立高層后備人才庫;按照“優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),重要人才重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則.對高層后備人才采取聽取本人意見,請本人設(shè)計培養(yǎng)方案.進(jìn)行“自主開發(fā)”;拓寬人才培養(yǎng)渠道,逐步建立一批海內(nèi)外培訓(xùn)基地,以重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為依托,以課題為基礎(chǔ)開展高層次專業(yè)人才的培養(yǎng)。寶鋼正是因?yàn)橹匾暵毠そ逃?,形成了自己?dú)特的企業(yè)文化傳播途徑,才發(fā)展成了我國千萬噸級的現(xiàn)代化大型鋼鐵“航空母艦”。
3.2 企業(yè)精神的培育
企業(yè)精神,是企業(yè)文化的核心組成部分,是企業(yè)生機(jī)與活力的源泉。涂州礦務(wù)集團(tuán)公司就很注重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新精神,他們認(rèn)為學(xué)習(xí)力是企業(yè)競爭力的“根”,大力實(shí)施科教興企、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,引導(dǎo)職工在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中系統(tǒng)思考、改善心智模式.不斷優(yōu)化思維、突破定勢、變革創(chuàng)新、從多視角去思考和解決問題。學(xué)習(xí)力放大了創(chuàng)新力,為斷推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,推廣應(yīng)用了多項(xiàng)新技術(shù)、新工藝、取得明顯成效。進(jìn)行管理創(chuàng)新,徐礦尊重人的主體地位,促進(jìn)其綜合素質(zhì)和心智模式的全面提升,鼓勵個人想象力、個人成就感以及渴望創(chuàng)造未來的思維模式,注重讓每個成員自主學(xué)習(xí)、自主思考、自主創(chuàng)新、自主協(xié)調(diào)、通過啟發(fā)引導(dǎo)式的人性化管理,使每個組織成員都能心情舒暢地工作和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)應(yīng)用“企業(yè)整體策略理論”,使得組織結(jié)構(gòu)扁平化,減少中間層,使決策層和操作層互動,推動了組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。始終堅(jiān)持“徐礦的經(jīng)濟(jì)是文化的,徐礦的文化足經(jīng)濟(jì)的”這一主打方向,將兼容并蓄、博采眾長、體現(xiàn)共性、弘揚(yáng)個性融為一體。注重文化熏陶,進(jìn)行文化創(chuàng)新,構(gòu)筑“精神家園”,推動了現(xiàn)代文化型企業(yè)的建設(shè)。
海爾是1984年創(chuàng)立的,其前身是一個破爛的街道小廠。而如今,海爾銷售收入已愈700多億,其產(chǎn)品覆蓋了白色家電、黑色家電、米色家電、生物制藥等廣闊的領(lǐng)域。海爾之有令天,原因在于不斷激發(fā)變革、改進(jìn)、創(chuàng)新和更新。海爾能夠?qū)崿F(xiàn)新的跨越,在于不斷否定自我、堅(jiān)持創(chuàng)新、創(chuàng)建了自己獨(dú)特的具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。海爾文化的核心就是創(chuàng)新,創(chuàng)新最主要的就是怎么去滿足消費(fèi)者的需求及真誠到永遠(yuǎn)地為消費(fèi)者服務(wù)。
3.3 從心理著手培育企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化不是從天上掉下來的,也不會自發(fā)形成的,他是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有意識加以培育和長期建設(shè)的結(jié)果。企業(yè)文化的建設(shè)必須遵循相應(yīng)的心理規(guī)律來進(jìn)行,刁‘能事半而功倍,首先要重視心理強(qiáng)化,及時表揚(yáng)或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為,及時批評或懲罰與企業(yè)文化桐背離的思想和行為,使物質(zhì)獎勵或懲罰盡量成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精種變成可見的、可感的現(xiàn)實(shí)因素,其次要利川從眾心,在企業(yè)文化建沒巾,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)動員一切輿淪工具,大力宣傳企業(yè)文化,主動利用從眾心,促成企業(yè)成員行動上的一致,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)所需的輿淪與行動的良性循環(huán),再次要培養(yǎng)以同心理。為了建設(shè)優(yōu)良企業(yè)文化,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人取得全體成員的認(rèn)同是十分必要的。海爾總裁張瑞敏就曾說,他在海爾文化的形成和建設(shè)巾任了設(shè)計師和牧師的角色。正足由于張瑞敏對自己所倡導(dǎo)的文化精神大力宣傳、鼓動和灌輸,才使得海爾人認(rèn)同丁海爾文化,而職工的這種認(rèn)同感一咀產(chǎn)生,就會心甘情愿地把所倡導(dǎo)的價值觀念、行為規(guī)范,當(dāng)作自己的價值觀念、行為規(guī)范,從而形成企業(yè)負(fù)責(zé)人所期望的企業(yè)文化。最后要培養(yǎng)和諧寬松的人文環(huán)境。企業(yè)管理組織要做好員工的凝聚、管理和協(xié)調(diào)工作,倡導(dǎo)人與人之的尊敬、用結(jié)和協(xié)作,培養(yǎng)員工的合作能力,真正建立起企業(yè)所需要的“用隊(duì)文化”,實(shí)現(xiàn)員工之親密無間的交流與溝通,使人人暢所欲言,提出工作巾的意見、建議,并努力、敬業(yè)工作,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,最終形成良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
“茍日新、日日新、又日新”。惟有永不停滯的創(chuàng)新才是保持企業(yè)發(fā)展的不懈動力。企業(yè)的表層是產(chǎn)品質(zhì)量,中層是管理體制,深層足企業(yè)文化。文化是看不見摸不著,但“大象無形、大音稀聲”,文化的力量無處不有,無時不在。文化足根、是魂,是滲入血液的東西.企業(yè)文化就足企業(yè)所賴以前進(jìn)的“前軌”。任何一個優(yōu)秀企業(yè)都把創(chuàng)建自己特有的企業(yè)文化放在管理工作的首位。處于新經(jīng)濟(jì)時代的觀代企業(yè),更應(yīng)致力于“用隊(duì)文化”的建設(shè),培養(yǎng)和諧寬松的人文環(huán)境,使企業(yè)的核心人才即“文化人”在“團(tuán)隊(duì)文化”氛圍中充分發(fā)揮自己的聰明才干,互相尊重、用結(jié)與協(xié)作,共同創(chuàng)建具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,共同創(chuàng)建長勝不衰的優(yōu)秀企業(yè)。