淺談企業(yè)組織設(shè)計探索論文
淺談企業(yè)組織設(shè)計探索論文
在我國企業(yè)組織的發(fā)展過程中,由于受到多方面因素的影響,往往會產(chǎn)生一定的沖突。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談企業(yè)組織設(shè)計探索論文，供大家參考。
淺談企業(yè)組織設(shè)計探索論文篇一
《 高新技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 》
提要： 中國 在新 經(jīng)濟(jì) 條件下涌現(xiàn)出了大批高新技術(shù) 企業(yè) ，同時也帶來了高新技術(shù)企業(yè)怎樣能夠設(shè)計出適應(yīng)降低風(fēng)險、節(jié)省開發(fā)成本、創(chuàng)造良好開發(fā)格局登高需求的 組織結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)企業(yè)最高利益的課題。本文就新經(jīng)濟(jì)背景下，高新技術(shù)企業(yè)如何結(jié)合 時代 、自身特點設(shè)計組織結(jié)構(gòu)形式作了一定探討。
一、高新技術(shù)企業(yè)概況
規(guī)范的說，高新技術(shù)應(yīng)稱為高技術(shù)，是從 英文 High Technology直譯而來。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，高新技術(shù)已經(jīng)成為了人們耳熟能詳?shù)男旅~，但究竟什么是高新技術(shù)，即如何給“高新技術(shù)”下定義卻是件困難的事，因為中外并無關(guān)于高新技術(shù)的確切定義。我們可以籠統(tǒng)地說，高新技術(shù)是建立在 現(xiàn)代 科學(xué) 的前沿 研究 成果之上對國民經(jīng)濟(jì)和 社會 文明有重大 影響 的技術(shù)。但這一定義的寬泛性無助于我們準(zhǔn)確地認(rèn)識高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)品。
在國際上，日本和美國采用具體的、可操作的方式來定義高新技術(shù)。日本采用的是列舉法，日本人認(rèn)為微 電子 、 計算 機(jī)、軟件工程、光電子、空間技術(shù)、電子機(jī)械、生物技術(shù)均是高新技術(shù)。美國則采用一些指標(biāo)來定義高新技術(shù)，經(jīng)常采用的指標(biāo)是研究和開發(fā)強(qiáng)度以及科研人員占總勞動力的比重，研究和開發(fā)強(qiáng)度以研發(fā)費用占銷售額或增加值衡量。凡是這兩項指標(biāo)超過一定標(biāo)準(zhǔn)時，生產(chǎn)某一產(chǎn)品的企業(yè)就可被認(rèn)定為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)品即是高新技術(shù)產(chǎn)品。在我國，以深圳為例，深圳市1998年1月1日實行了《高新技術(shù)企業(yè)(項目)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》，采用的是類似美國的 方法 。深圳市將高新技術(shù)企業(yè)分為開發(fā)型、生產(chǎn)型和投資型。以開發(fā)型企業(yè)為例，規(guī)定了7項條件，其中五項是硬指標(biāo)，比如，年總產(chǎn)值和年銷售額應(yīng)在1000萬元以上，自產(chǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)值和銷售額應(yīng)各占總產(chǎn)值和總銷售額的50%以上;具有大專以上的學(xué)歷的 科技 人員應(yīng)占職工總數(shù)的30%以上，其中從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究、開發(fā)的科技人員應(yīng)占職工總數(shù)的10%以上，并有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)。
二、高新技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
(一)組織結(jié)構(gòu)的概念組織結(jié)構(gòu)(Organizational Structure)就是表現(xiàn)組織各部分排列順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，它是執(zhí)行管理和經(jīng)營任務(wù)的體制。
(二)現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本模式及其特點
1、直線職能型(U性結(jié)構(gòu))。直線職能組織結(jié)構(gòu)的基本特征在于將企業(yè)按照職能的不同劃分為若干部門，而每一部門都由最高領(lǐng)導(dǎo)層直接管理。由于這種模式的企業(yè)實行高度集權(quán)，企業(yè)中層管理人員及不是政策的制定者，又不是政策的執(zhí)行者，難以發(fā)揮積極性，也影響企業(yè)決策的靈活性和靈敏性。
2、事業(yè)部制(M型結(jié)構(gòu))。事業(yè)部結(jié)構(gòu)與直線職能結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵區(qū)別在于，它是一種分權(quán)式的結(jié)構(gòu)，即在總公司之下的各事業(yè)部或分公司都是具有相對獨立性的利潤中心。當(dāng)企業(yè)實行綜合型大生產(chǎn)并實行多種經(jīng)營時，企業(yè)只能實行M型結(jié)構(gòu)。M型結(jié)構(gòu)是更具有明確、清晰的管理機(jī)制。但是，由于各事業(yè)部利益的獨立性，使得各事業(yè)部容易產(chǎn)生本位主義，忽視長遠(yuǎn)的整體利益，影響各部門間的協(xié)調(diào)，而在公司上層與事業(yè)部內(nèi)都設(shè)立職能機(jī)構(gòu)，造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員增多，管理費用增加。
3、矩陣型組織結(jié)構(gòu)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)又稱規(guī)劃——目標(biāo)結(jié)構(gòu)。它是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品(或項目，或服務(wù)等)劃分的部門結(jié)合起來組成一個矩陣，使同一名員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項目小組的工作。為了保證完成一定的管理目標(biāo)，每個項目小組都設(shè)負(fù)責(zé)人，在組織的最高主管直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。矩陣型組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)了職能部門的橫向聯(lián)系，可以集中調(diào)動資源，以較高的效率完成某些項目。
4、多維立體型組織結(jié)構(gòu)。在多維制結(jié)構(gòu)中，除了事業(yè)部、職能機(jī)構(gòu)外，還加上按地區(qū)劃分的組織系統(tǒng)，可以看成是矩陣結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展。這種類型的組織結(jié)構(gòu)最適用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司，但也可能帶來多重領(lǐng)導(dǎo)的缺陷。
(三)新經(jīng)濟(jì)形勢下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的 理論 總結(jié) 組織結(jié)構(gòu)規(guī)定著組織的任務(wù)如何被分配，組織中誰向誰匯報工作，以及正式溝通和交往模式如何安排，它包括三個核心 內(nèi)容 ：結(jié)構(gòu)的集中性、規(guī)范性和復(fù)雜性。在知識經(jīng)濟(jì)時代，組織結(jié)構(gòu)這三個核心內(nèi)容都發(fā)生了根本性的改變。
1、決策的集中化將讓位于分權(quán)化。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)所面臨的是迅速變化的環(huán)境， 工業(yè) 經(jīng)濟(jì)時代信息的層層傳遞嚴(yán)重延遲決策的時間，使企業(yè)難以做出迅速的反應(yīng)。另外，由于專業(yè)知識傳播的代價高昂，因此無論對于宏觀經(jīng)濟(jì)還是單個公司而言，要在決策中使用專門知識就應(yīng)該將許多的決策權(quán)分散化，而且由于基層員工與市場最接近，他們對顧客信息的掌握有時比高層還多，所以，就信息掌握而言，企業(yè)組織的基層員工已經(jīng)可以與高層“分庭抗禮”了，因此決策權(quán)從高層向低層轉(zhuǎn)移。
2、規(guī)范化將讓位于創(chuàng)造力。組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化是指組織中書面文件的數(shù)量，包括工作程序、工作描述、規(guī)章和政策手冊等。智能技術(shù)和專業(yè)技術(shù)知識的發(fā)揮在很大程度上依賴于員工的創(chuàng)造力。對于創(chuàng)造力，我們無法給它以明確的規(guī)則。知識工作包含更多的自我引導(dǎo)和團(tuán)隊工作，寬松、不干預(yù)的管理對知識工作者是必要的，這樣可以保持一種有利于進(jìn)行創(chuàng)造性思考的環(huán)境，以便對競爭和市場 發(fā)展 做出迅速反應(yīng)。
3、縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)向橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。“未來的 企業(yè) 組織將不再是一種金字塔式的等級制結(jié)構(gòu)，而會逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進(jìn)”。管 理學(xué) 大師彼得。德魯克的觀點超前而準(zhǔn)確，由于知識 經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展，信息技術(shù)對管理的沖擊使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)日趨扁平。信息和通訊技術(shù)對管理的沖擊在組織結(jié)構(gòu)方面的集中表現(xiàn)是減少層次和壓縮規(guī)模。扁平結(jié)構(gòu)的益處之一就是減少了決策和行動之間的時間延遲，加快了對市場動態(tài)變化的反應(yīng)。
三、 現(xiàn)代
工業(yè) 經(jīng)濟(jì)背景下，傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部基本上是一個以等級為基礎(chǔ)以命令控制為特征的“金字塔”結(jié)構(gòu)，橫向分工始終處在以“直線組織”為支柱從而以縱向分工為基調(diào)的框架內(nèi)，90年代以來，長期居于主流地位的企業(yè)“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)正在逐步轉(zhuǎn)向更加適應(yīng)信息 時代 和知識經(jīng)濟(jì)的“ 網(wǎng)絡(luò) 組織”。網(wǎng)絡(luò)組織應(yīng)當(dāng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的、由具有決策能力的活性特點所構(gòu)成的有機(jī)的組織系統(tǒng)，通過信息在不同結(jié)點間實時和無障溝通，網(wǎng)絡(luò)組織得以實現(xiàn)其資源共享和創(chuàng)新的組織目標(biāo)。從這個定義我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)組織產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)是信息技術(shù);構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)點具有決策能力，它具有獲取網(wǎng)絡(luò)利益的“強(qiáng)烈需求”;與傳統(tǒng)的組織形式不同，網(wǎng)絡(luò)組織具有動態(tài)性、開放性和 學(xué)習(xí) 性等一系列重要特征。按照上述 分析 ，我們可以初步 總結(jié) 出三種不同的網(wǎng)絡(luò)組織形式：
(一)“蜂巢式”結(jié)構(gòu)蜂巢式結(jié)構(gòu)的基本特點是：在企業(yè)各部門、分支機(jī)構(gòu)形成的網(wǎng)絡(luò)間，存在一個核心結(jié)點，這個核心結(jié)點類似 自然 界蜂巢的作用，所有工蜂的活動全部圍繞著蜂王，雖然工蜂可以獨立工作，但一旦蜂王消失，這種結(jié)構(gòu)將不復(fù)存在。蜂王對整個蜂王國起著制定規(guī)則并保證其得以執(zhí)行的作用。企業(yè)的蜂巢式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也是如此，核心結(jié)點通過制定規(guī)則或技術(shù)領(lǐng)先，達(dá)到使網(wǎng)絡(luò)順利運行，保持企業(yè)核心競爭力。
(二)“生物鏈”式結(jié)構(gòu)所謂“生物鏈”式結(jié)構(gòu)是一種更傾向于從行業(yè)角度考慮企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計思路。產(chǎn)業(yè)界的生物鏈不僅僅指產(chǎn)業(yè)中的供應(yīng)鏈，它還包括價值鏈形成過程中不同企業(yè)間或同一企業(yè)集團(tuán)涉及不同行業(yè)間的相互依賴現(xiàn)象。許多企業(yè)采取結(jié)盟的方式產(chǎn)生企業(yè)聯(lián)盟或形成從事相互關(guān)聯(lián)行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，以實現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。這種“聯(lián)盟”的成員或企業(yè)集團(tuán)的行業(yè)間形成了類似自然界生物鏈的結(jié)構(gòu)。世界 計算 機(jī)軟件界“大戶”微軟與芯片大王英特爾公司組成的Wintel聯(lián)盟就是此種結(jié)構(gòu)中“聯(lián)盟”企業(yè)的典型。我國著名民營企業(yè)“新奧集團(tuán)”也屬此種類型。
(三)“虛擬”結(jié)構(gòu)具有這種結(jié)構(gòu)的企業(yè)就是我們常說的虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)最大的特點就是能夠捕獲市場需求變化、新技術(shù)成果等第一手信息，并根據(jù)其做出生產(chǎn)(服務(wù))方向、資源配置等方面的快速調(diào)整。它運行的基本方式就是在有一個新產(chǎn)品(服務(wù))的概念后，利用 電子 商務(wù)等現(xiàn)代信息傳輸手段，將各種不涉及企業(yè)核心競爭力的業(yè)務(wù)外包，企業(yè)本身主要關(guān)注創(chuàng)新行為和策略調(diào)整，同時對外包的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督。虛擬企業(yè)的實質(zhì)在于它能夠突破時間、空間限制，在全國乃至全世界范圍內(nèi)對企業(yè)內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理配置，優(yōu)化組合，達(dá)到獲得企業(yè)利益、提高企業(yè)核心競爭力的目的。值得注意的是，企業(yè)的虛擬結(jié)構(gòu)是在信息技術(shù)高度發(fā)展的前提下產(chǎn)生的，它必須以高速、高質(zhì)的信息傳遞為依托，它是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。
四、結(jié)論
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的動力，為了獲取知識、創(chuàng)造效益，組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種處于未來與現(xiàn)實之間的組織結(jié)構(gòu)形式。對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的很多特性我們的認(rèn)識還是很粗淺的。比如網(wǎng)絡(luò)組織究竟有多少種形態(tài);這些形態(tài)各自的特點是什么;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)接點間的變化趨勢是什么等等。我們對于這些 問題 還要不斷 研究 、探討。
淺談企業(yè)組織設(shè)計探索論文篇二
《 企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變規(guī)則設(shè)計 》
[摘要] 我國企業(yè)組織形式應(yīng)謀求多元化發(fā)展。因欠缺轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的專項立法，不利于投資主體及時轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式以實現(xiàn)其利益最大化，我國應(yīng)出臺專項法律法規(guī)對轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式作出規(guī)制，其可命名為《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》，內(nèi)容涉及企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式原則、可供轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式種類、轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的條件及程序、債權(quán)人合法權(quán)益保護(hù)等。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)組織形式; 企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變; 企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定
1 我國企業(yè)組織形式的多元化發(fā)展
“社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然要求企業(yè)組織形式多元化。企業(yè)組織形式的不完善或種類的稀缺或多或少限制了投資者的選擇自由。不同投資者因為自身條件的不同，如資本形式、數(shù)量與投資目的等的不同會產(chǎn)生多樣投資需求，如果這些需求無法獲得滿足，則資本投資激勵不足，勢必影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織形式單一，則可供選擇的投資渠道狹小，投資積極性的發(fā)揮自然受到阻卻。”[1]因此，法律應(yīng)適應(yīng)社會現(xiàn)實的不斷變化和投資者的多樣需求，盡力設(shè)定足夠豐富的企業(yè)組織形式，并允許這些企業(yè)組織形式間進(jìn)行有效率的轉(zhuǎn)變。
1.1 法律應(yīng)設(shè)定多元化的企業(yè)組織形式
1.1.1 法律應(yīng)正視社會需求設(shè)計企業(yè)組織形式
“馬克思在分析法律現(xiàn)象時，始終將法律放在與社會的相互關(guān)系中加以考察，強(qiáng)調(diào)法律應(yīng)該以社會為基礎(chǔ)。指出法律應(yīng)該是社會需求的表現(xiàn)。”[2]需求是指能夠?qū)嶋H滿足的需要，有需求才有市場。不難理解，主、客觀情況相異的投資者，對企業(yè)組織形式的需求也自然不同。正如國家努力使當(dāng)事人間訂立的每一個合同都成為有效合同一樣，國家也力圖使每一個投資者對于企業(yè)組織形式的需求得到滿足。因為，“企業(yè)法律形式的稀缺意味著投資者的選擇自由受到限制，不同投資者因為資本形式、數(shù)量與投資目的不相同而產(chǎn)生的多樣投資需求無法得到滿足，資本投入激勵不足，經(jīng)濟(jì)發(fā)展肯定受到影響。為了激勵投資，就應(yīng)當(dāng)給予投資者‘量身定做’的較大的自由。”[3]而換個角度看，完善的市場應(yīng)給予市場主體足夠多的行為選擇。有學(xué)者認(rèn)為：“市場的高度發(fā)展要求市場主體多元化，要求企業(yè)組織形式的多樣化，使投資者有更大的選擇空間。”[4]由此推知，正視投資者的不同需求而設(shè)計多樣化的企業(yè)組織形式應(yīng)是法律不容懈怠的分內(nèi)之事，為每一個投資者找尋到最適合其自身情況的企業(yè)組織形式，亦應(yīng)是法律始終不渝的價值目標(biāo)。簡言之，法律應(yīng)“順其自然”并有所作為。
“企業(yè)形式多樣化即企業(yè)組織形式多樣化。企業(yè)形式多樣化是生產(chǎn)力發(fā)展的要求，不能人為地、強(qiáng)制性地要求某種企業(yè)形式一統(tǒng)天下。每種企業(yè)形式的存在都有其合理性，不存在一種絕對優(yōu)越的企業(yè)形式，只有最適合投資者自身情況的企業(yè)形式。”[5]可見社會生活中并沒有一種“萬能”的通用企業(yè)組織形式擺在那里，任投資者取用。法律必須設(shè)計出多元化的企業(yè)組織形式，以推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步。故有學(xué)者認(rèn)為：“企業(yè)形態(tài)應(yīng)該滿足資源組合的不同需要，因而企業(yè)形態(tài)必然是多樣的。相應(yīng)法律規(guī)定必須為具有組合不同資源功能的企業(yè)提供應(yīng)有的空間和制度設(shè)計。試圖將企業(yè)形態(tài)統(tǒng)一為某種單一、嚴(yán)格的模式不僅是徒勞的，而且往往是有害的。”[6]
我國地域遼闊，人口眾多，各地區(qū)、各階層因生產(chǎn)力發(fā)展不平衡、收入狀況存在較大差距等因素，對企業(yè)組織形式的需求和偏好必然具有多樣性。故有學(xué)者認(rèn)為：“我國的實際國情，要求企業(yè)的形態(tài)多樣化，不僅將公司制企業(yè)作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的方向，而且也要為個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和合作社等非公司制企業(yè)的發(fā)展提供適宜的法律空間，為不同境況的投資者在投資方式上提供多元化的選擇，從而使我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的微觀基礎(chǔ)更加堅實。”[7]
1.1.2 法律應(yīng)與時俱進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)組織形式
“從企業(yè)的發(fā)展歷史看，作為早期企業(yè)組織形式的獨資與合伙，作為近現(xiàn)代企業(yè)組織形式的無限公司等，都是隨著社會的發(fā)展而自然產(chǎn)生，非立法的產(chǎn)物。”[8]后來，隨著國家在社會經(jīng)濟(jì)生活中“守夜人”角色的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)形態(tài)法定原則的作用下，獨資、合伙、公司等現(xiàn)實存在的企業(yè)形式漸次被各國立法所確認(rèn)，開始披上合法“外衣”，而未得此待遇的企業(yè)形式卻“相形見絀”，即使在實踐中存在，其也不會得到法律的承認(rèn)和保護(hù)。由此可見，世界各國企業(yè)組織形式的發(fā)展都經(jīng)歷了一個從投資人自行創(chuàng)設(shè)到法律進(jìn)行限定的共同發(fā)展過程。這樣發(fā)展的合理性主要在于：“當(dāng)事人可低成本地獲得與之交易的企業(yè)的基本信息，確保交易安全。法律在限定企業(yè)組織形式的同時，明確規(guī)定了每一種組織形式的出資形式、出資者責(zé)任、法律地位等重要事項，使其定型化。因此，第三人在知道企業(yè)采用的組織形式時，即便利地獲得了該企業(yè)的上述信息，有利于交易安全。各國法律一般均要求企業(yè)在名稱中表明其法律形態(tài)， 意義即在于此。”[8]然而，這樣的發(fā)展過程亦有其不足。因為在法律確認(rèn)一種企業(yè)組織形式的合法地位時，通常其已經(jīng)在現(xiàn)實中以“非法”身份存在一些時候了，這當(dāng)然會對法制的統(tǒng)一、尊嚴(yán)、權(quán)威造成沖擊與破壞，毫無疑問應(yīng)予相應(yīng)法律制裁。但讓法律“矛盾”的是，這樣的企業(yè)形式雖然“非法”，但在一定程度上卻順應(yīng)了社會的發(fā)展與需求，其所以沒能獲取合法地位，恰恰可能是因為法律對企業(yè)組織形式的設(shè)計不盡合理，或者沒能及時跟上時勢的變化所致。“赫斯特在《法律和19世紀(jì)美國自由的條件》中指出，當(dāng)時美國法律的一大工作原則就是‘保護(hù)和促進(jìn)個人創(chuàng)造性能量的釋放’(there lease of energy)。”[9]故有學(xué)者云：“盡管商法應(yīng)采取商主體嚴(yán)格法定原則，但同時應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)實踐對企業(yè)組織形式的需求而進(jìn)行積極的制度創(chuàng)新。”[10]因此，法律也要“內(nèi)省”，不應(yīng)“睡在”條文堆里止步不前，而須與時俱進(jìn)，適時創(chuàng)新企業(yè)組織形式，以給投資者提供更大的選擇空間。對此，世界各國都概莫能外。
我國立法在公司企業(yè)和合伙企業(yè)組織形式上有著創(chuàng)新之舉。“西方國家對一人公司的態(tài)度經(jīng)歷了從完全禁止，到有條件的承認(rèn)，直至立法上的確認(rèn)和保護(hù)這樣一個過程?，F(xiàn)在，西方主要國家和地區(qū)均已建立一套相對完整的一人公司法律制度。”[11]我國1993年頒布的《公司法》并不承認(rèn)一人公司的合法地位，歷經(jīng)10余年，到了2005年修訂該法時，一人公司制度得以在其中確立。我國1997年頒布的《合伙企業(yè)法》本來只規(guī)范了傳統(tǒng)意義上的合伙企業(yè)即普通合伙企業(yè)，并未規(guī)定有限合伙制度。但隨著后來市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，風(fēng)險投資得以快速發(fā)展，市場上需要有限合伙企業(yè)這種新的企業(yè)組織形式將負(fù)無限責(zé)任的出資者與負(fù)有限責(zé)任的出資者有效結(jié)合起來，使能人與富人能夠在風(fēng)險投資的大舞臺上“共舞”。在這樣的時代背景下，雖然不見中央立法，但有限合伙地方立法活動卻日漸活躍。“1994年3月2日，深圳市的人大會通過了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)合伙條例》，該條例的第三章規(guī)定了有限合伙企業(yè)制度，明確了自然人、法人、非法人經(jīng)濟(jì)組織均可成為有限合伙的有限合伙人，這是我國地方立法第一次賦予有限合伙的合法性。2000年12月，北京市人大會通過的《中關(guān)村科技園區(qū)條例》;2001年2月21日，北京市政府第(9)號令又公布了《有限合伙管理辦法》，對中關(guān)村內(nèi)的有限合伙作了系統(tǒng)而全面的規(guī)定。緊接著，杭州市、珠海市、包頭市都通過了類似的規(guī)定。”[12]一石激起千層浪。“對于地方性立法突破當(dāng)時《立法法》、確認(rèn)有限合伙法律地位的做法，學(xué)界仁智互見，聚訟紛紜。有的對此大加鞭笞，批評該做法有違法治精神;有的對此予以支持，贊揚(yáng)該做法的制度創(chuàng)新精神。還有的認(rèn)為，上述做法固然不合法治精神，侵害了全國人大及其會的立法權(quán)限，但在中央立法不允許、甚至禁止有限合伙的情形下，為在一定地域范圍內(nèi)為其創(chuàng)造一個合法的生存空間，實在是出于無奈之舉。”[13]可見，法律的創(chuàng)新有時也有“被動”的因素在里面。“在理論和實踐的雙重推動之下，我國立法機(jī)關(guān)終于順應(yīng)潮流，在2006年新修訂的合伙企業(yè)法中明確規(guī)定了有限合伙制度。”[14]同時，還在該法中對普通合伙企業(yè)的特殊變形有限責(zé)任合伙作了明確規(guī)定，并最后定名為“特殊的普通合伙企業(yè)”。上述的一人公司、有限合伙企業(yè)、特殊的普通合伙企業(yè)都是我國法律與時俱進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)組織形式的表現(xiàn)，相信隨著時代的發(fā)展，法律還會在企業(yè)組織形式的創(chuàng)新之路上堅定不移走下去。畢竟，不斷適應(yīng)和調(diào)整社會現(xiàn)實才為法律的第一要務(wù)，而對待日新月異的社會現(xiàn)實，“堵”不及“疏”。
1.2 法律應(yīng)允許不同企業(yè)組織形式相互間便利轉(zhuǎn)變
1.2.1 成本、效率是法律允許企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變的決定因素
一個理想的企業(yè)組織形式體系，可以使每一個出資人都能夠迅速地篩選出最適合自身情形的企業(yè)組織形式。也就是說，企業(yè)組織形式本身并無優(yōu)劣而言，因為優(yōu)與劣始終是相對的，任何企業(yè)組織形式都是利弊集合體。一個企業(yè)組織形式對于一個投資者而言，究竟是利大還是弊大，此一時彼一時，并無定論。“顯然，公司制企業(yè)的有限責(zé)任相對于獨資和合伙企業(yè)的無限責(zé)任來說是一個巨大的優(yōu)勢。在創(chuàng)業(yè)初期，由于資本條件限制，投資者不得不選擇獨資或合伙制的企業(yè)，但是，出于風(fēng)險控制或風(fēng)險回避，投資者會在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將企業(yè)組織形式變更為公司制。”[1]根據(jù)企業(yè)形態(tài)法定原則，一個投資者要創(chuàng)辦企業(yè)，只能在國家給定的備選項中選擇一種具體的企業(yè)組織形式。但在選定某種企業(yè)組織形式后，因主、客觀情況發(fā)生變化，投資者能否改變初衷，將企業(yè)改辦成其他形式呢?答案當(dāng)然是肯定的。投資者在這樣的情形下有兩種選擇：① 將原企業(yè)解散，再“不厭其煩”地按設(shè)立另一種企業(yè)組織形式的條件和程序創(chuàng)辦新的企業(yè)組織形式;② 不須解散原企業(yè)，“簡明扼要”地直接將原企業(yè)的組織形式依法定程序轉(zhuǎn)變成新的企業(yè)組織形式。比較起來，筆者認(rèn)為后者更為可取。因為前者程序繁瑣，成本高昂，且企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)中斷，不便于商譽(yù)積淀。因此，基于降減成本和提高效率的商事交易要求，法律沒有理由不允許投資人將一種企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N企業(yè)組織形式。故有學(xué)者言：“通常一個國家的企業(yè)法往往設(shè)計多種企業(yè)組織形態(tài)，供投資者根據(jù)自己的實際需要加以選擇。投資者選擇時常常考慮企業(yè)的設(shè)立條件、法律地位、責(zé)任形式和國家的稅收政策等因素。然而，這種選擇并不是一次選擇而定終身，在一定條件下企業(yè)形態(tài)可以轉(zhuǎn)化。這種企業(yè)組織形態(tài)的變更，可能是企業(yè)自身的經(jīng)營需要使然，也可能是貫徹執(zhí)行國家的法律政策的結(jié)果。”[7]
1.2.2 企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變對法律的具體要求
“在商主體嚴(yán)格法定原則下，要設(shè)立作為商主體的企業(yè)只能在法律規(guī)定的企業(yè)形態(tài)中作出選擇，不允許在法律規(guī)定的企業(yè)形態(tài)之外另行創(chuàng)設(shè)一種企業(yè)形態(tài)，或者將法定企業(yè)形態(tài)作出違背既有規(guī)定的變更。”[11]可見，企業(yè)形態(tài)法定原則映襯出企業(yè)組織形式的嚴(yán)肅性，投資者在此領(lǐng)域不能隨意自治，即不可私自造出一種法律所沒有規(guī)定的企業(yè)組織形式，在這方面的任何主張都要依法進(jìn)行。因此，投資者要想將一種企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N企業(yè)組織形式，就必須按照現(xiàn)有法律規(guī)定的條件與程序進(jìn)行。不管是否出于本意，既然投資者對法律是如此尊重與信任，法律就應(yīng)作出積極回應(yīng)，努力使自己更完備、更確切、更具操作性。對一個意欲轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的投資者而言，其希望看到這樣的局面出現(xiàn)：他從一種企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變到另一種企業(yè)組織形式是法律所明確允許的;他轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的過程與解散原企業(yè)再設(shè)新企業(yè)的程序，是低成本和高效率的。如若轉(zhuǎn)變企業(yè)形式尚不如企業(yè)重設(shè)經(jīng)濟(jì)，他無論如何也不會“多此一舉”地作出當(dāng)時的選擇。由此可見，對于企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變，法律要想充分發(fā)揮自身的規(guī)范作用與社會作用，就應(yīng)做到以下兩點：① 明確規(guī)定企業(yè)組織形式相互間可以進(jìn)行轉(zhuǎn)變;② 規(guī)定低成本高效率的企業(yè)組織形式轉(zhuǎn)變程序。
2 《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》的框架設(shè)計
2.1 我國應(yīng)出臺轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的專項法律法規(guī)
投資者創(chuàng)辦企業(yè)的最根本目的就在于實現(xiàn)其利益最大化。“實際上，不同形式的企業(yè)法律形態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展僅僅反映了投資者選擇投資方式創(chuàng)造財富的愿望。”[15]而投資人是理性的，現(xiàn)實的，他并不總是樂于選擇外觀“華美”的企業(yè)組織形式，因為對他而言，這樣的企業(yè)組織形式未必就是最有實效的企業(yè)組織形式。有學(xué)者認(rèn)為：“選擇何種企業(yè)組織形式并無固定的模式，只有與一定的社會經(jīng)濟(jì)文化條件相適應(yīng)的企業(yè)組織形式才能充分發(fā)揮作用。沒有哪種企業(yè)法律形態(tài)是盡善盡美的。”[16]因此，面對林林總總的企業(yè)組織形式，投資人必須從自身的主、客觀情況出發(fā)，深思熟慮，方能作出適宜的選擇。然而，市場不是一成不變的，它可能很快就會時過境遷，使得原先的企業(yè)組織形式難再成為投資者們的主流選擇;另一方面，投資者的立場亦非始終不渝，有些時候，他們也可能會改變“初衷”，開始“青睞”起其他一些企業(yè)組織形式。毋庸諱言，投資者的熱情是必須肯定的，因為無它則無市場;投資者的自由是需要維護(hù)的，因為無它則失人權(quán)。所以，法律沒有理由不允許企業(yè)主作出轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的選擇，否則，它就是不人道的，是惡法。西方國家的法律給投資者創(chuàng)造了較為寬松的轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式環(huán)境——從獨資企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ê匣锲髽I(yè)，從普通合伙企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢藓匣锲髽I(yè)，從有限合伙企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢挢?zé)任公司，從有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞萦邢薰荆踔练聪蜣D(zhuǎn)變，都不是什么遙不可及的難事。應(yīng)該說，不同企業(yè)組織形式間存在著諸多的共性，如它們都是人、財、物集合而成的組織體，它們都以營利為設(shè)立目的，它們都具有市場主體資格等。基于此，許多國家都制定了專項法律，對企業(yè)間的變型問題作出規(guī)制。例如，“對于企業(yè)持續(xù)存在的組織形式轉(zhuǎn)變，德國有專門的《轉(zhuǎn)型法》加以規(guī)定。該法允許德國企業(yè)法人的各種各樣的轉(zhuǎn)化方式。對一般合伙轉(zhuǎn)化成有限合伙再轉(zhuǎn)化成股份公司在該法的第5版中有規(guī)定。”[17]相形見絀的是，我國既欠缺轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式方面的專項立法，寥若晨星的幾個條文內(nèi)容又太過簡單，令意欲轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的企業(yè)主們常常感到無所適從。同時，也對保護(hù)債權(quán)人的正當(dāng)權(quán)益頗為不利?；诖?，為了統(tǒng)一規(guī)則，優(yōu)化立法，筆者建議國家出臺轉(zhuǎn)變企業(yè)形式的專項法律法規(guī)，或可命名為《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》。
2.2 《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》的內(nèi)容安排
依筆者拙見，《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》可規(guī)定以下內(nèi)容：
2.2.1 企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式原則
根據(jù)法學(xué)理論與實踐要求，可為企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式設(shè)定以下兩項原則：
第一，依法轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式。投資者應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定的條件及程序轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式。根據(jù)企業(yè)形態(tài)法定原則要求，投資人不僅應(yīng)在法律給定的企業(yè)形態(tài)范圍內(nèi)選設(shè)企業(yè)組織形式，還應(yīng)在轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式過程中，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定。因此，企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行。同時，這也是法治社會的必然要求。 第二，保護(hù)債權(quán)人合法權(quán)益。毋庸諱言，不保護(hù)債權(quán)人就沒有了下一次的市場交易。但在轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式過程中，債權(quán)人的合法權(quán)益極易受到侵害，有些投資人甚至以逃避債務(wù)為轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的終極目的，即“假變型，真逃債”。為此，法律應(yīng)未雨綢繆，及早防范，預(yù)設(shè)舉措，去偽存真，以最大限度地保護(hù)債權(quán)人利益。
2.2.2 可供轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式種類
根據(jù)目前的相關(guān)法律規(guī)定，可供轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式種類有：① 個人獨資企業(yè); ② 普通合伙企業(yè); ③ 特殊的普通合伙企業(yè); ④有限合伙企業(yè); ⑤ 一人有限責(zé)任公司; ⑥ 有限責(zé)任公司; ⑦ 股份有限公司; ⑧ 其他企業(yè)組織形式。
2.2.3 轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的條件及程序
以學(xué)者們最為關(guān)注的有限合伙企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢挢?zé)任公司為例，如投資者創(chuàng)設(shè)的有限合伙企業(yè)意欲轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢挢?zé)任公司，則應(yīng)當(dāng)符合《公司法》規(guī)定的下列設(shè)立條件：① 股東符合法定人數(shù);② 股東出資達(dá)到法定資本最低限額; ③ 股東共同制定公司章程;④ 有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu);⑤ 有公司住所。同時，除遵守以上5項條件外，投資人還應(yīng)嚴(yán)格依照法定程序行事?？梢?，企業(yè)如由一種組織形式轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N組織形式，必須符合擬轉(zhuǎn)變組織形式企業(yè)的各項設(shè)立條件，并依照法定程序辦理。通常，法定程序有企業(yè)決策機(jī)關(guān)作出轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式?jīng)Q議、政府及有關(guān)機(jī)構(gòu)許可、通知或公告?zhèn)鶛?quán)人、辦理變更登記等。由此，《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》中可以設(shè)有這樣的原則性條款：“企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式的，應(yīng)當(dāng)按照擬轉(zhuǎn)變的企業(yè)組織形式的設(shè)立條件，在規(guī)定的期限內(nèi)向企業(yè)登記機(jī)關(guān)申請變更登記，并提交有關(guān)文件。”
2.2.4 債權(quán)人合法權(quán)益保護(hù)
“選擇合適的企業(yè)法律形式，要從本企業(yè)的具體情況出發(fā)。所以更正確地說，是比較哪一種法律形式更會適于本企業(yè)的現(xiàn)狀或者想要達(dá)到的組織結(jié)構(gòu)。”[18]企業(yè)主有權(quán)相機(jī)轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式自無疑問，但其不能只考慮自身利益，還要顧及債權(quán)人的感受。對于企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式而言，債權(quán)人不求有利，但至少應(yīng)當(dāng)對其無害。否則，這項制度就失去了存在的法理基礎(chǔ)。因為失去了債權(quán)人的理解與信任，企業(yè)即便轉(zhuǎn)變了組織形式，也無法挽回積淀已久的商業(yè)信用。同時，“無理”的法律也會打擊意欲進(jìn)行商事交易的市場主體的信心。因此，在企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式過程中，必須要加強(qiáng)對債權(quán)人合法權(quán)益的保護(hù)，以免顧此失彼。
歸納起來，《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》應(yīng)當(dāng)規(guī)定以下制度和措施以保護(hù)債權(quán)人合伙權(quán)益：
第一，企業(yè)附條件維持運營。企業(yè)在轉(zhuǎn)變組織形式期間可以維持其經(jīng)營，但應(yīng)當(dāng)將具體情況告知相關(guān)當(dāng)事人。以往的法律未明確規(guī)定企業(yè)如公司轉(zhuǎn)變組織形式期間的持續(xù)營業(yè)問題，使得市場上的第三人容易將該期間理解為欲變型企業(yè)的經(jīng)營“中止”階段，這可能會讓該企業(yè)喪失許多交易機(jī)會，不利于其營利目的的實現(xiàn)。但反過來，如果允許這樣的企業(yè)像以往一樣繼續(xù)經(jīng)營，就可能會出現(xiàn)因第三人未能知悉該企業(yè)的變型情況而致利益受損的局面，這對其而言是非常不公平的。基于此，《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》應(yīng)允許企業(yè)在轉(zhuǎn)變組織形式期間維持正常經(jīng)營，并要求其將與轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式有關(guān)的情況告知相關(guān)當(dāng)事人。
第二，企業(yè)依法清理財產(chǎn)。企業(yè)在轉(zhuǎn)變組織形式時應(yīng)依法清理其財產(chǎn)，分別編制資產(chǎn)負(fù)債表和財產(chǎn)清單;通知、公告?zhèn)鶛?quán)人;清理債權(quán)、債務(wù)。如果企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式前后的資產(chǎn)、負(fù)債狀態(tài)不能明確，債權(quán)人對與轉(zhuǎn)變組織形式有關(guān)的情況毫不知悉，一則其合法權(quán)益無法保障，二則當(dāng)投資者對企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式前后負(fù)債承擔(dān)責(zé)任形式發(fā)生變化的時候，無法真正將其責(zé)任落到實處。所以，企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式時應(yīng)依法清理其財產(chǎn)，分別編制資產(chǎn)負(fù)債表和財產(chǎn)清單，告知債權(quán)人并清理債權(quán)、債務(wù)。
第三，企業(yè)負(fù)債保償。原企業(yè)的債權(quán)、債務(wù)由轉(zhuǎn)變后的企業(yè)承繼。投資者在企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式后，對企業(yè)負(fù)債承擔(dān)責(zé)任形式如發(fā)生變化的，對轉(zhuǎn)變組織形式前的企業(yè)負(fù)債，按照在前責(zé)任形式承擔(dān)責(zé)任，對轉(zhuǎn)變組織形式后的企業(yè)負(fù)債，按照在后責(zé)任形式承擔(dān)責(zé)任。因為轉(zhuǎn)變組織形式的企業(yè)并未終止，市場主體資格自然延續(xù)，故其轉(zhuǎn)變前的債權(quán)、債務(wù)理應(yīng)由轉(zhuǎn)變后的企業(yè)承繼。同時，有些企業(yè)在轉(zhuǎn)變組織形式前后，其投資人對企業(yè)負(fù)債承擔(dān)責(zé)任形式發(fā)生了變化，如普通合伙企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢藓匣锲髽I(yè)后，有些合伙人對企業(yè)負(fù)債承擔(dān)責(zé)任形式由無限連帶責(zé)任變成了有限責(zé)任。這時，對于企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式前所負(fù)債務(wù)，該合伙人應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任;對于企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式后所負(fù)債務(wù)，該合伙人應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任。
第四，投資人承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。投資人違反本規(guī)定，隱匿、轉(zhuǎn)移企業(yè)財產(chǎn)，對資產(chǎn)負(fù)債表或者財產(chǎn)清單作虛假記載，或者私分企業(yè)財產(chǎn)，損害債權(quán)人利益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。因為設(shè)計再精巧的制度，沒有責(zé)任約束也是無法落實的。《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》之所以作出這樣的規(guī)定，是為了防止投資者濫用轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的權(quán)利，損害債權(quán)人的合法利益。
綜上所述，因我國欠缺關(guān)于轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式的專項立法，不利于投資主體及時轉(zhuǎn)變企業(yè)組織形式以實現(xiàn)其利益最大化，故國家應(yīng)出臺相關(guān)專項法律法規(guī)，如《企業(yè)轉(zhuǎn)變組織形式規(guī)定》。對于專項法律法規(guī)的大致輪廓，筆者嘗試著提出了如上的設(shè)計方案，以與同仁探討。
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淺談企業(yè)組織設(shè)計探索論文篇三
《 虛擬平臺企業(yè)的組織設(shè)計模型 》
基金項目：國家自然科學(xué)基金項目“組織記憶、遺忘和即興互動對組織學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略變革一致性的影響機(jī)制研究”(70972124);教育部人文社會科學(xué)研究青年項目“社會化商務(wù)中的虛擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)特征與協(xié)同模式研究”(12YJCZH321)
作者簡介：王謝寧(1974-)，男，寧夏吳忠人，講師，博士研究生，主要從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等方面的研究。 Email: wang-xiening@163com
摘要：虛擬平臺企業(yè)作為一種以核心能力為形式、對企業(yè)外部資源進(jìn)行優(yōu)化整合的有效手段,成為產(chǎn)業(yè)界的現(xiàn)實選擇，而目前有關(guān)虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計方法論的研究明顯薄弱。本文提出起源于軟件工程領(lǐng)域的面向?qū)ο蠓椒ㄕ搶τ诮鉀Q以上問題具有很大的啟示意義，分析了面向?qū)ο蠓椒ㄕ摵吞摂M組織的共性;研究了將面向?qū)ο蠓椒ㄕ搼?yīng)用于虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計的合理性，并進(jìn)一步構(gòu)建了基于面向?qū)ο蠓椒ㄕ摰奶摂M平臺企業(yè)的“組織細(xì)胞”模型。面向?qū)ο蠓椒ㄕ摓樘摂M平臺企業(yè)組織的設(shè)計者提供了一種構(gòu)建復(fù)雜組織設(shè)計模型的嶄新思路和理論依據(jù)。，它能夠大大降低重構(gòu)企業(yè)組織的復(fù)雜性，減少了復(fù)雜組織再設(shè)計的失敗風(fēng)險，使企業(yè)的組織模塊達(dá)到松散的耦合和輕松的重組，以應(yīng)付復(fù)雜多變的市場環(huán)境。
關(guān)鍵詞：面向?qū)ο蠓椒ㄕ?虛擬平臺企業(yè); 模塊化; 組織設(shè)計
中圖分類號：F27921文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1000176X(2012)05001808
在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化等科學(xué)技術(shù)的有力推動下，企業(yè)的生產(chǎn)方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，由追求大規(guī)模、少品種的專業(yè)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向以客戶為中心的個性化定制生產(chǎn)。同時，產(chǎn)品升級換代的速度越來越快，技術(shù)的復(fù)雜度也急劇加大，使得產(chǎn)業(yè)鏈大大延伸。這樣，原有的縱向一體化的層次型組織結(jié)構(gòu)已無法應(yīng)對市場多樣化和多變化的需求，激烈的競爭壓力迫使傳統(tǒng)巨型企業(yè)放棄了將上、下游的業(yè)務(wù)活動集成于企業(yè)內(nèi)部的做法，而轉(zhuǎn)為實施“核心化”戰(zhàn)略，剝離非核心業(yè)務(wù)而專注于核心業(yè)務(wù)，開始嘗試建立更加靈活的組織和管理模式[1-2]。虛擬平臺企業(yè)正是在這種情況下產(chǎn)生的，鑒于其龐雜的研究對象，本文的研究將僅從虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計的方法論角度展開討論。
一、 虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計者的困惑
虛擬平臺企業(yè)的參與者為共同目標(biāo)和利益分成而聯(lián)盟，使得企業(yè)的組織界限模糊化，為應(yīng)對市場的快速變化，這種松散的耦合導(dǎo)致虛擬平臺企業(yè)的組織呈現(xiàn)動態(tài)的流動性，虛擬平臺企業(yè)運作過程中運用并行工程而不是串行工程來分解和安排各個參與企業(yè)要做的工作。從事組織設(shè)計的經(jīng)理們是在瞄準(zhǔn)一個動態(tài)的目標(biāo)，要確保公司組織中的大部分內(nèi)容在設(shè)計時都留有彈性，以適應(yīng)變化而不需要進(jìn)行無休止的劇變。
目前出現(xiàn)的諸多理論學(xué)派，無論其研究的是組織設(shè)計的傳統(tǒng)原則還是組織設(shè)計的權(quán)變理論，都是以實體企業(yè)作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。組織層次是組織結(jié)構(gòu)的基本特征，組織邊界清晰且固定的鏈?zhǔn)焦芾砣匀皇莻鹘y(tǒng)組織管理的基石，雖然現(xiàn)在它已不像20年前那么重要，但仍然是管理者進(jìn)行組織設(shè)計需要考慮的重要因素。組織管理的傳統(tǒng)范式是以相對靜態(tài)、機(jī)械、部分的視角來看待環(huán)境和企業(yè)的，在日益走向動態(tài)競爭的市場環(huán)境中，這樣的理論范式已經(jīng)不能適應(yīng)和指導(dǎo)其組織管理的實踐[3-4]。虛擬平臺企業(yè)針對市場機(jī)遇策劃或設(shè)想產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，分解后動態(tài)分配給不同的組織，及時生產(chǎn)出必須在短時間內(nèi)提供的有價值的獨特產(chǎn)品或服務(wù)。這種情況要求組織能夠很好地適應(yīng)任務(wù)，這必然會導(dǎo)致企業(yè)組織內(nèi)部被迫不斷地被“撕裂”去適應(yīng)不同的項目工程，導(dǎo)致虛擬平臺企業(yè)組織間“摩擦加劇”和協(xié)調(diào)效率低下[5]。面對這樣一種完全不同于傳統(tǒng)企業(yè)的新型組織模式，傳統(tǒng)組織管理理論面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而這種與現(xiàn)實的不相適應(yīng)導(dǎo)致許多虛擬平臺企業(yè)的重建因為組織的設(shè)計因素而失敗[6]。目前，有關(guān)虛擬平臺企業(yè)的研究大多集中于如何選擇合作伙伴組成聯(lián)盟，針對虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計方法論的探討，無論在深度還是系統(tǒng)化程度上都明顯偏弱，缺乏有效的理論方法來支撐。
目前大多數(shù)專家認(rèn)為，靈活的組織架構(gòu)和能夠提升競爭力的設(shè)計本身將成為威力巨大的競爭武器。但同時也認(rèn)為，組織變革如果過于頻繁，就難免在組織中造成巨大的混亂，大規(guī)模的人員變動是不切實際的，會嚴(yán)重破壞組織的穩(wěn)定性[7]。基于這種矛盾，如何劃分企業(yè)的組織要素，使得虛擬平臺企業(yè)各組織要素間能夠靈活搭配，避免牽一發(fā)而動全身導(dǎo)致組織陷入巨大的混亂，但同時又能夠在轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)會面前，迅速將各組織要素搭建成協(xié)同作戰(zhàn)、效率高效的強(qiáng)大系統(tǒng)變得尤為重要。并且，企業(yè)的管理者已經(jīng)認(rèn)識到，真正有效的組織設(shè)計是一個永不停息的過程。競爭環(huán)境的不斷變化要求對戰(zhàn)略目標(biāo)不斷進(jìn)行調(diào)整，組織設(shè)計也要不斷變化以確保始終與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致[8]。成功的組織設(shè)計是創(chuàng)造一個靈活的組織架構(gòu)，以配合持續(xù)不斷的市場變化。那么，如何進(jìn)行組織設(shè)計才能夠使這種無窮無盡的重構(gòu)調(diào)整工作的成本降到最低，對企業(yè)的沖擊最小?
基于以上問題，本研究希望通過一種跨學(xué)科方法的啟發(fā)來探索虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計的理論指導(dǎo)。1965年，佛瑞斯特在論文《企業(yè)的新設(shè)計》中，運用自動控制學(xué)中的系統(tǒng)動力學(xué)原理，具體地構(gòu)想出未來企業(yè)組織的理想形態(tài)，開創(chuàng)了學(xué)習(xí)型組織的最初構(gòu)想，這說明了從理工學(xué)科到經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科跨學(xué)科思路的可行性。本文認(rèn)為起源于軟件領(lǐng)域的面向?qū)ο蠓椒ㄕ搶τ诮鉀Q以上問題具有很大的啟示意義，它或許會成為解決問題的一條有效路徑。同時，本文只限于討論虛擬平臺企業(yè)的組織設(shè)計過程，即在領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)清楚地描述了一個完整的前景，制定了明確的戰(zhàn)略，并確定了一系列具體戰(zhàn)略目標(biāo)之后的組織設(shè)計過程，在這種情況下，組織設(shè)計成為了一種能將戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實的重要工具。
二、面向?qū)ο蠓椒ㄕ撆c虛擬平臺企業(yè)的組織設(shè)計分析
1 面向?qū)ο蠓椒ㄕ?/p>
面向?qū)ο蠓椒ㄆ鹪从谲浖a(chǎn)業(yè)，簡稱OO (ObjectOriented)方法，它的出現(xiàn)，對于解決20世紀(jì)80年代的軟件危機(jī)問題起到了功不可沒的作用。當(dāng)時軟件業(yè)面臨著可重用、可擴(kuò)充性差以及后期的維護(hù)困難的嚴(yán)重危機(jī)，面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法作為一種新型解決軟件問題的設(shè)計范式(Paradigm，它是指將現(xiàn)實世界中的事物映射到信息系統(tǒng)中的一種設(shè)計體裁，是一種抽象的范式)解決了這個難題，在全世界受到了廣泛的關(guān)注和高度的重視。幾十年來，面向?qū)ο蠓椒ㄕ撚绊?、推動和促進(jìn)一系列高技術(shù)的發(fā)展和多學(xué)科的綜合。目前，它已經(jīng)發(fā)展成為一種應(yīng)用于多學(xué)科的完整的方法論和科學(xué)體系，廣泛應(yīng)用在大型開放式復(fù)雜系統(tǒng)、并發(fā)工程以及系統(tǒng)科學(xué)等領(lǐng)域。由于上述領(lǐng)域包含人的智能活動，建立數(shù)學(xué)模型非常困難，而面向?qū)ο蠓椒ㄕ撃軌虮容^自然地刻畫現(xiàn)實世界，容易達(dá)到問題空間和求解空間的一致，能夠在多種層次上支持復(fù)雜系統(tǒng)層次模型的建立。而并發(fā)工程的概念要點是在產(chǎn)品方案設(shè)計階段就把結(jié)構(gòu)、工藝、加工、裝配、測試、使用和市場等問題同期并行地啟動運行，產(chǎn)業(yè)界認(rèn)為以后的生存要依靠并發(fā)工程，而面向?qū)ο蠓椒ㄕ撌谴龠M(jìn)并發(fā)工程發(fā)展的重要支撐。事實上，并發(fā)工程正是虛擬平臺企業(yè)組織的重要特征之一，這說明面向?qū)ο蠓椒ㄕ撨@一技術(shù)應(yīng)用范圍的寬廣，同時也說明了它的重要影響，更證明了面向?qū)ο蠹夹g(shù)存在著應(yīng)用于虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計的可能性。
2 面向?qū)ο蠓椒ㄕ搼?yīng)用于虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計的理論分析
第一，虛擬平臺企業(yè)基本組織要素單元與面向?qū)ο蠓椒ㄕ摰哪K化。虛擬平臺企業(yè)的職能能力要素和項目組能力要素都是模塊化的，模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)作為以產(chǎn)品的可模塊化為前提，通過編碼化信息的交流與傳遞，并利用契約，將生產(chǎn)和組裝模塊的企業(yè)連接起來所形成的開放式網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)體系，正是適應(yīng)于產(chǎn)業(yè)組織縱向分離后企業(yè)間廣泛協(xié)作的最佳網(wǎng)絡(luò)治理模式，從而成為產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)演進(jìn)的一種新趨向。青木昌彥在對日本企業(yè)的研究中提出經(jīng)營業(yè)務(wù)模塊化和經(jīng)營單位模塊化問題。從模塊化角度分析，組織單元的可重構(gòu)性表現(xiàn)為組織模塊(Module)的增加，以及增加、更改、移植(Migration)不同的組織模塊以改進(jìn)組織模塊的功能、架構(gòu)，重構(gòu)組織模塊間的相互關(guān)系等[9-10]。在模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中，產(chǎn)品系統(tǒng)是由半自治的功能模塊構(gòu)成，他們之間通過標(biāo)準(zhǔn)的邊界接口連接起來，但每個模塊相對于其他模塊而言又是獨立的，這樣就能有效避免彼此間的銜接和相互依賴關(guān)系所產(chǎn)生的資產(chǎn)上的鎖定效應(yīng)。20世紀(jì)80年代以來西方大型公司的業(yè)務(wù)組合有所縮減，提倡企業(yè)應(yīng)聚焦在核心業(yè)務(wù)上，以及放棄一些不必要的業(yè)務(wù)，青木昌彥更是明確提出了“模塊化時代”的來臨，可以看到模塊化是虛擬平臺企業(yè)的顯著特征。
面向?qū)ο蠓椒ㄕ撟钪匾奶攸c之一就是模塊化思想，它也是實現(xiàn)模塊化最為適合的工具。它認(rèn)為客觀世界是由各種“對象”所組成的，任何事物都是對象，對象是要研究的任何事物，從一個工人到一個車間或產(chǎn)品項目組乃至極其復(fù)雜的自動化工廠、航天飛機(jī)都可以看做對象，它不僅能表示有形的實體，也能表示無形的(抽象的)規(guī)則、計劃或事件。對象由兩部分組成：靜態(tài)的信息(或描述事物的屬性)和作用于信息的操作(或事物的行為和功能，也就是它能做什么)構(gòu)成一獨立整體。每一個對象都標(biāo)準(zhǔn)化成這種結(jié)構(gòu)，不同的是每一個對象都有自己的運動規(guī)律和內(nèi)部狀態(tài)，每一個對象都屬于某個對象“類”，或者說“類”是對象的模板，這種顯而易見的模塊化思想與虛擬平臺企業(yè)的模塊化思想如出一轍。這使我們得到啟發(fā)，如果我們對組織的劃分和組合也按照這種思路來進(jìn)行，把組織按“類”的標(biāo)準(zhǔn)分割成塊，每個塊的規(guī)模小到可以管理的程度，不同組織對象的組合及相互作用、相互依賴就構(gòu)成了我們要研究、分析和構(gòu)造的虛擬平臺企業(yè)系統(tǒng)，那么，用這種方法來研究虛擬平臺企業(yè)的組織設(shè)計也就合情合理。
第二，可重構(gòu)、可重用、可擴(kuò)充的組織思想與面向?qū)ο蠓椒ㄕ摗Ｌ摂M平臺企業(yè)的核心思想是通過企業(yè)內(nèi)外部能力要素的快速配置、重組，從而駕馭不確定性市場，捕獲并實現(xiàn)市場機(jī)遇。這就要求虛擬平臺企業(yè)組織必須是一種標(biāo)準(zhǔn)模塊化、插件兼容式、可動態(tài)裝配的企業(yè)結(jié)構(gòu)。組織單位的可重用性(Reuseable)則表現(xiàn)為組織模塊可以多次、重復(fù)的使用。組織單位的可擴(kuò)充性(Scalable)則表現(xiàn)為組織模塊功能的可升級性、可擴(kuò)展性等。傳統(tǒng)企業(yè)組織是“自為”的，即單純地有效利用企業(yè)自身的資源，而虛擬平臺企業(yè)組織為了迅速滿足動態(tài)多變的市場需求，其利用的資源或許是自身的，但更多的是伙伴甚至是競爭對手的資源，“敏捷應(yīng)變”就成為其存在的前提和發(fā)展演化的目標(biāo)。
面向?qū)ο蠓椒ㄕ撈涮焐途哂锌芍貥?gòu)、可重用、可擴(kuò)充的特征。它出現(xiàn)的背景也正是為了挽救軟件業(yè)當(dāng)時陷于不可重用、難以擴(kuò)充的泥沼之中，由于其基本組成就是“類”，而每一個“類”具有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)，這種特征使得每一個“對象”(類是對象的模板)都有了標(biāo)準(zhǔn)的與外界交流的接口，也使得對象與對象之間可以很容易地互相契合，對象的相對穩(wěn)定性和對易變因素隔離，增強(qiáng)了系統(tǒng)的應(yīng)變能力。對象另外的特征是具有繼承性，所謂繼承性，是子類自動共享父類之間數(shù)據(jù)和方法的機(jī)制，它由類的派生功能體現(xiàn)，一個類直接繼承其上一級父類的全部描述，同時可以修改和擴(kuò)充。通過類比，發(fā)現(xiàn)對象間的相似性，即對象間的共同屬性，這是構(gòu)成對象繼承的依據(jù)。“類”、“父類”、“子類”的概念構(gòu)成對象類的層次關(guān)系，若不加特殊說明，則處在下一層次的對象可自然地繼承位于上一層次的對象的屬性。類的概念既反映出對象的本質(zhì)屬性，又提供了實現(xiàn)對象共享機(jī)制的理論依據(jù)。類的對象是各自封閉的，如果沒有繼承性機(jī)制，則對象中屬性和方法就會出現(xiàn)大量重復(fù)。因此，繼承性是對具有層次關(guān)系的類的屬性和操作進(jìn)行共享的一種方式，繼承不僅支持系統(tǒng)的可重用性，而且還促進(jìn)系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，使得相對比較簡單的各種對象就可以某種方式構(gòu)成復(fù)雜的對象。這樣，與客觀實體直接對應(yīng)，一個對象類定義了具有相似性質(zhì)的一組對象，以對象為中心，以類和繼承為構(gòu)造機(jī)制，來認(rèn)識、理解、刻畫客觀世界并設(shè)計、構(gòu)建相應(yīng)的系統(tǒng)。
假如虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計者都按照類的概念和標(biāo)準(zhǔn)來重新認(rèn)識組織，那么，每一個 “組織細(xì)胞”都是標(biāo)準(zhǔn)的“構(gòu)件”，這些構(gòu)件的相對獨立性為組織的可重用性提供了強(qiáng)有力的支持。對象概念的一致性，使得參與企業(yè)的各類人員在合作中具有了共同語言，有效地改善了員工之間的交流和協(xié)作。對象的概念貫穿于組織設(shè)計和協(xié)作生產(chǎn)中，使得各個階段的系統(tǒng)成分具有良好的對應(yīng)，從而顯著地提高了企業(yè)的組織效率與合作質(zhì)量，并大大降低了虛擬平臺企業(yè)組織系統(tǒng)維護(hù)和變更的難度。
第三，開放的自組織系統(tǒng)和復(fù)雜的可變結(jié)構(gòu)與面向?qū)ο蠓椒ㄕ?。虛擬平臺企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，一方面，可變的組織結(jié)構(gòu)使得虛擬平臺企業(yè)具有不同的整體功能，企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)只有不斷變化，才能夠適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變動，并及時響應(yīng)市場需求的變化;另一方面，虛擬平臺企業(yè)組織中各要素的加入和退出頻繁，使得企業(yè)組織必須具有一定的開放性。在虛擬平臺企業(yè)的構(gòu)建和經(jīng)營管理過程中，虛擬平臺企業(yè)組織的設(shè)計者可以根據(jù)實際需要來調(diào)整伙伴企業(yè)的項目。同時，不斷有新伙伴加入，也有不合格的伙伴被淘汰出局，虛擬平臺企業(yè)幾乎是無邊界的。從這個角度看，虛擬平臺企業(yè)組織間的聯(lián)系是松散的，不是牢不可分的整體，這就要求其進(jìn)行模塊化分割時，不能過多地牽涉每個模塊內(nèi)部的細(xì)節(jié)部分，由于模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格作為“看得見的設(shè)計規(guī)則”是公開的，設(shè)計每個模塊所必須的信息處理過程能夠包含在模塊內(nèi)部，即每個模塊的設(shè)計信息都被“隱藏起來”(Hidden)或被“封裝化”(Encapsulated)了。
從面向?qū)ο蠓椒ㄕ搧砜?，對象是由對象所具備的功能和屬性組成的封裝體。封裝(Encapsulation)即信息隱蔽，它是指對象在描述系統(tǒng)的某一部分內(nèi)容時，盡量把信息之間的聯(lián)系都在對象內(nèi)部進(jìn)行，對象之間的信息聯(lián)系應(yīng)盡可能地少。與客觀實體有直接對應(yīng)關(guān)系，一個對象類定義了具有相似性質(zhì)的一組對象。對已分成類的各個對象，可以通過定義一組允許作用于該對象上的各種操作(也就是這個對象能做什么)來說明該對象的功能。對象間是通過傳遞“消息”來建立相互之間的聯(lián)系，由消息(Message)通知對象去完成某一個具體的操作(也就是任務(wù)子模塊)，對象如何完成這些操作的細(xì)節(jié)活動是封裝在相應(yīng)的對象類的定義中的，對于外界是隱蔽的。
按照這種思想構(gòu)造的組織系統(tǒng)，由于其各部分只通過“消息”來聯(lián)系，并不涉及每一個組織模塊內(nèi)部的復(fù)雜性，這使得他們之間是一種松散的耦合，作為一個開放的自組織系統(tǒng)就成為了可能。當(dāng)一個組織模塊出現(xiàn)問題，由于它與其他組織之間的關(guān)聯(lián)度僅限于外部，這樣我們再去用另外的模塊來代替，就不會對整個虛擬平臺企業(yè)的組織系統(tǒng)有大的影響，企業(yè)就可以根據(jù)市場和環(huán)境的變化，按照這種思想調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，勾畫各個模塊如何搭配，同時也就實現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的可變性。
三、基于面向?qū)ο蠓椒ㄕ摰奶摂M平臺企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的“組織細(xì)胞”模型
事實上，由于全球各地要素稟賦的差異，企業(yè)為了實現(xiàn)在不同地域要素資源配置的最優(yōu)化，就要進(jìn)行“腦袋”和“軀體”的最優(yōu)配置。一個企業(yè)從價值鏈來講,可以分為研發(fā)、制造、營銷和營運管理四個區(qū)段，相應(yīng)地，他們構(gòu)成四個產(chǎn)業(yè)。李海艦將研發(fā)、營銷和營運管理稱作“腦袋產(chǎn)業(yè)”,制造稱作“軀體產(chǎn)業(yè)”。“腦袋”、“軀體”企業(yè)在不同地域和不同階段必然有不同的運營成本，這就要求企業(yè)對自身的組織資源進(jìn)行合理分工，實行“腦體分離”[11]。因此，本文將虛擬平臺企業(yè)看做“人體組織”，將組織依據(jù)能力劃分成許多個“細(xì)胞”，多個“細(xì)胞”組成“器官”，以“腦袋”產(chǎn)業(yè)為發(fā)起端進(jìn)行組建，聯(lián)合“軀體”產(chǎn)業(yè)或組織，與他們平行展開工作與合作，去完成生產(chǎn)任務(wù)，不同的組織器官在大腦的指揮下去完成情況多變的任務(wù)。那么如何劃分“組織細(xì)胞”，這些“細(xì)胞”又如何組成不同的“器官”呢?我們應(yīng)用面向?qū)ο蠓椒ㄕ?，初步?gòu)建針對虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計的“組織細(xì)胞”理論。
1“組織細(xì)胞”模型設(shè)計
虛擬平臺企業(yè)的組織系統(tǒng)以單個“組織細(xì)胞”模型的某種組織形態(tài)連接構(gòu)成。“組織細(xì)胞”對應(yīng)于面向?qū)ο罄碚撝?ldquo;類”的概念，它是一個由組織資源、組織能力和對外接口組成的狀態(tài)實體[12]，其中單個“組織細(xì)胞”模型可以進(jìn)行局部決策，并提供獲得一致性行為的協(xié)調(diào)機(jī)制，它是構(gòu)成虛擬平臺組織系統(tǒng)的基本元素。這種模塊化思想要求不同的組織模塊部件能夠合理組合，那么設(shè)計必須符合上述要求，我們把構(gòu)成組織的“組織細(xì)胞”進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計。
(1) 單個“組織細(xì)胞”的結(jié)構(gòu)。它一般由兩部分構(gòu)成：第一部分是它的基本資源部分，是指“組織細(xì)胞”完成任務(wù)所必需的知識和資源，包括資產(chǎn)、雇員、設(shè)備、技術(shù)和資金等有形資源，也包括信息、員工具備的知識、組織所處的環(huán)境、品牌和企業(yè)文化等無形資源。值得注意的是，每一個抽象出來的“組織細(xì)胞”，其具有的屬性各不相同，但是只描述我們關(guān)心的、對企業(yè)的生產(chǎn)運作有直接影響的部分。第二部分是“組織細(xì)胞”的功能，是指“組織細(xì)胞”所具備的能力，如圖1所示。傳統(tǒng)實體組織在組織設(shè)計方面積累了大量的理論，他們在企業(yè)組織原則方面有共同的觀點:主張按不同的職能確定企業(yè)的內(nèi)部分工。這種組織設(shè)計原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)效率，但其缺點是割裂開了組織與環(huán)境，忽視了組織中人的因素，且不重視協(xié)調(diào)問題。由于虛擬平臺企業(yè)未來的業(yè)務(wù)方向和業(yè)務(wù)量并不確定，依據(jù)任務(wù)劃分具體的部門已經(jīng)不再適合虛擬平臺企業(yè)動態(tài)性的特點。根據(jù)組織核心能力的“差異”劃分虛擬平臺能力團(tuán)隊，抽象出不同的核心能力作為“組織細(xì)胞”的功能，這樣，根據(jù)組建虛擬平臺企業(yè)時不同的任務(wù)需要，“組織細(xì)胞”的能力團(tuán)隊形成具有實際功能的小組，滿足了系統(tǒng)的動態(tài)性能。
(2)“組織細(xì)胞”的對外接口與封裝性。虛擬平臺企業(yè)的特點要求其組織結(jié)構(gòu)是靈活的、可重構(gòu)的，這就使得復(fù)雜的組織機(jī)體在重構(gòu)時看起來是簡單的，某一部分的變化不應(yīng)對其他部分造成太大的影響。面向?qū)ο蠓椒ㄕ摰姆庋b性很好地滿足了這個要求，將基于“類”思想的“組織細(xì)胞”封裝起來，也就是說外界不必關(guān)心組織內(nèi)部是如何生產(chǎn)的、它的工作流程是怎么樣的。這樣就最大限度地避免了與其他“組織細(xì)胞”的過多牽連和保護(hù)企業(yè)機(jī)密的需要，實現(xiàn)了靈活的可重構(gòu)性。但是為了與其他組織對象進(jìn)行交流，還應(yīng)該有一些接口，接口分為輸入口和輸出口，輸入口與“組織細(xì)胞”的屬性息息相關(guān)。輸出口包括組織的產(chǎn)品、組織的運作方式以及組織的效能。
2 “組織細(xì)胞”模型的機(jī)制設(shè)計
虛擬平臺企業(yè)具有“動態(tài)性”，在運作過程中存在高風(fēng)險，必須實現(xiàn)“組織細(xì)胞”之間的共享與保護(hù)。信息的共享可能導(dǎo)致企業(yè)本身核心技術(shù)的外泄或核心能力的喪失，即技術(shù)/知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險將大大增加，這有助于保護(hù)聯(lián)盟企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，因此在虛擬平臺網(wǎng)絡(luò)中，不同的企業(yè)“組織細(xì)胞”對信息有不同的可見級，對此要做出明確定義。有一類東西是組織的全部成員或部分成員所共有的東西，如企業(yè)文化、市場環(huán)境等。而另一類則是內(nèi)部機(jī)密。功能同樣如此，一些功能是對外的功能，而另一些屬性和功能是需要保護(hù)的，僅提供給內(nèi)部使用。例如，某個“組織細(xì)胞”具有客運功能，但是只是供內(nèi)部人員作為班車使用，這個功能就是私有的，而某些關(guān)系到組織機(jī)密的東西不適合在大范圍內(nèi)共享。
3 組織要素的演變路徑
組織要素是構(gòu)成組織成分的必要“構(gòu)件”，也是研究組織架構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)，我們首先對組織要素進(jìn)行剖析。隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，組織要素從傳統(tǒng)實體組織到網(wǎng)絡(luò)化虛擬組織也發(fā)生變化，虛擬企業(yè)將組織要素分為智力、任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和知識。智力強(qiáng)調(diào)人的個人知識和能力，這和他們的工作更具創(chuàng)造性、變換性和不確定性有關(guān)，納德爾和塔什曼認(rèn)為企業(yè)員工首先必須具備學(xué)習(xí)能力。虛擬平臺企業(yè)強(qiáng)調(diào)建立對市場和客戶的快速反應(yīng)系統(tǒng)及信息網(wǎng)絡(luò)平臺，然后根據(jù)當(dāng)前任務(wù)確定組織網(wǎng)絡(luò)模塊關(guān)系，形成網(wǎng)絡(luò)狀的協(xié)調(diào)溝通方式，因此其協(xié)調(diào)特性為網(wǎng)絡(luò)。同時，知識是虛擬企業(yè)中重要的無形資源(資產(chǎn))。圖2為組織要素的演變圖。
圖1“組織細(xì)胞”的基本結(jié)構(gòu)
圖2組織要素的演變及新構(gòu)想在圖1的“組織細(xì)胞”結(jié)構(gòu)圖中，其資源部分替代了圖2虛擬組織要素中的智力和知識要素，對外接口部分替代了虛擬組織中的網(wǎng)絡(luò)要素，而功能部分替代了虛擬組織中的任務(wù)要素。組織類型
組織細(xì)胞理論(智力、任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和知識的集合)
在本文提出的新理論中，企業(yè)組織唯一的基本要素為各種各樣的“組織細(xì)胞”，在每個“組織細(xì)胞”中，都包含了智力、知識、網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)等要素，他們具備各種各樣的單元能力，并占有一定的系統(tǒng)資源(包括有形資源和無形資源)，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)一步根據(jù)市場變化靈活構(gòu)建虛擬企業(yè)的組織平臺。
4 “組織細(xì)胞”的協(xié)同效應(yīng)
組織要素的這種模塊化劃分的目的是將各種能力要素協(xié)同在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上，產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)，達(dá)到降低成本、分散風(fēng)險和實現(xiàn)規(guī)模效益的效果，可以表述如下：
假設(shè)總?cè)蝿?wù)N可以被分割為k個非等同規(guī)模的模塊，每個模塊帶來的增加價值為Xk,也就是第k個模塊對整個系統(tǒng)價值的貢獻(xiàn)，設(shè)計的最終結(jié)果隨機(jī)變量X是服從均值為0、方差為σ2的正態(tài)分布，具有N項任務(wù)的一體化設(shè)計的價值用V1表示，模塊化設(shè)計的期望值記為Vk，則有：
V1=E(XN) ，E(XN)>0 (1)
Vk=E(X1)+ E(X2) + … +E(Xk), E(X1), E(X2), …, E(Xk) >0(2)
在不考慮模塊化成本的情況下，如果新模塊設(shè)計的價值大于零，則其性能優(yōu)于現(xiàn)在的設(shè)計，進(jìn)一步用Xα表示模塊需要αN個任務(wù)的一個模塊的價值，隨機(jī)變量Xα服從均值為0、方差為σ2(αN)的正態(tài)分布，將Xα標(biāo)準(zhǔn)化為：Zα=XσαN ，隨機(jī)變量Zα服從均值為0、方差為1的標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布，與(2)式聯(lián)立，整理得：
Vk=σN(α1+α2+…+αk)E(z)(3)
其中，∑ki=1αi=1,0<αi 在上述假設(shè)下，具有N項任務(wù)的一體化結(jié)構(gòu)設(shè)計分割成k個任務(wù)數(shù)量分別為α1N、α2N、…、αkN的獨立模塊。模塊化設(shè)計與一體化設(shè)計的價值關(guān)系為:
Vk=(α1+α2+…αk)V1(4)
由α1+α2+…+αk=1，可得α1+α2 +…+αk>1
因此，如果忽略模塊化的成本和系統(tǒng)價值的變化，模塊化設(shè)計總是比一體化設(shè)計更有價值。
四、用“組織細(xì)胞”構(gòu)建虛擬平臺企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
構(gòu)建虛擬平臺企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖，關(guān)鍵在于找到組織結(jié)構(gòu)圖的構(gòu)造要素――“組織構(gòu)件”。實體組織的結(jié)構(gòu)之所以易于描繪，在于它的主體構(gòu)件是具有實體性的職能部門和職位。而虛擬平臺企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)處于不停的變動中，沒有固定的實體性構(gòu)件。本文按照組織能力或組織功能的差異性來劃分虛擬平臺企業(yè)組織的構(gòu)件――“組織細(xì)胞”，它可以組合成三種形態(tài)的構(gòu)件類型：
首先，“組織細(xì)胞”是按組織核心能力的差異性劃分的基本能力單元，是構(gòu)成虛擬平臺企業(yè)組織的基本元素，這些元素是建立和運行虛擬平臺企業(yè)的基礎(chǔ)，向上可以組建協(xié)調(diào)控制中心，向下多個不同的“組織細(xì)胞”可以按照某種組織形態(tài)復(fù)合成 “組織器官”。他們也可以根據(jù)情況進(jìn)行拆分，其中單個“組織細(xì)胞”可以使“組織器官”進(jìn)行局部決策，并提供獲得一致性行為的協(xié)調(diào)機(jī)制。
其次，“組織器官”是根據(jù)項目或任務(wù)的需要臨時由“組織細(xì)胞”組合而成的任務(wù)工作組，在任務(wù)完成后即自行解散。這種工作組通常是根據(jù)任務(wù)情況進(jìn)行分解，建立面向橫向流程的層次結(jié)構(gòu)，一個大的工作組可以包括若干個小的工作組，這構(gòu)成虛擬平臺企業(yè)整個底層的組織結(jié)構(gòu)。
最后，協(xié)調(diào)控制中心。它也由“組織細(xì)胞”構(gòu)成，該中心是虛擬平臺企業(yè)組織的“大腦”部門，負(fù)責(zé)對“組織細(xì)胞”、“組織器官”及整個組織網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)、監(jiān)控、引導(dǎo)和對外聯(lián)絡(luò)，它相當(dāng)于實體組織中CEO的角色。通常虛擬平臺企業(yè)組織采用邦聯(lián)模式的結(jié)構(gòu)，這里的協(xié)調(diào)控制中心相當(dāng)于邦聯(lián)模式的協(xié)委會，這種結(jié)構(gòu)有利于伙伴企業(yè)在平等的基礎(chǔ)上相互合作，在保持自身獨立的同時，為虛擬平臺企業(yè)貢獻(xiàn)出自己獨特的核心能力。
針對客戶化的市場需求或者市場機(jī)遇，根據(jù)企業(yè)核心能力的差異進(jìn)行模塊劃分，能實現(xiàn)機(jī)遇并具備最核心能力的虛擬平臺企業(yè)的發(fā)起者(也就是“腦袋企業(yè)”)通過機(jī)遇分析，在網(wǎng)絡(luò)上對伙伴企業(yè)進(jìn)行篩選，向上可以組建協(xié)調(diào)控制中心，向下可以組建虛擬能力模塊。首先，設(shè)計好企業(yè)的“組織細(xì)胞”。然后，根據(jù)臨時任務(wù)需要，通過這些“組織細(xì)胞”的模型，可以建立不同虛擬平臺企業(yè)組織的動態(tài)聯(lián)盟，在完成任務(wù)所需要的虛擬平臺能力團(tuán)隊及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，形成臨時的“組織器官”。“組織器官”和外部合作網(wǎng)絡(luò)相連，形成實際的合作關(guān)系，在協(xié)調(diào)控制中心的協(xié)調(diào)下完成具體任務(wù)。任務(wù)完成之后，“組織器官”便解散，各個“組織細(xì)胞”再次處于預(yù)備的游離狀態(tài)，隨著新任務(wù)的出現(xiàn)，再形成新的“組織器官”。協(xié)調(diào)控制中心負(fù)責(zé)整個虛擬平臺企業(yè)的組織管理和“組織細(xì)胞”、“組織器官”的協(xié)調(diào)、監(jiān)控等管理性工作。另外，協(xié)調(diào)控制中心作為虛擬平臺企業(yè)的象征性代表，負(fù)責(zé)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系，這樣共同形成了虛擬平臺企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的流程設(shè)計和整體框架(如圖3所示)。
圖3用“組織細(xì)胞”構(gòu)建虛擬平臺企業(yè)組織的設(shè)計思路應(yīng)該注意的是，在多個“組織器官”和“組織細(xì)胞”之間存在著控制和關(guān)聯(lián)關(guān)系，在構(gòu)建整個系統(tǒng)的過程中我們應(yīng)該標(biāo)出他們之間的關(guān)聯(lián)。這需要描述動態(tài)組織的控制結(jié)構(gòu)，來表示時間的、行為化的系統(tǒng)控制性質(zhì)，它關(guān)心的是系統(tǒng)控制、操作的執(zhí)行順序，并且，每個組織單元都有自己的角色，角色說明其在“組織細(xì)胞”關(guān)聯(lián)中的作用，它位于關(guān)聯(lián)的端點。這些能力單元還具有某種程度的層次結(jié)構(gòu)，它大多數(shù)表現(xiàn)為聚集關(guān)系，這種“整體―部分”的聚集關(guān)系通過面向?qū)ο蠓椒ㄕ撝械?ldquo;子類”與“父類”機(jī)制來實現(xiàn)，在這種關(guān)系中，通過多個“組織細(xì)胞”的拆分和整合來體現(xiàn)整體和部分的關(guān)系。通過這種動態(tài)聯(lián)系對“組織細(xì)胞”間的信息關(guān)系、控制關(guān)系、對組織單元角色、行為預(yù)期和控制關(guān)系的定義提供虛擬平臺企業(yè)組織活動和交互的框架，他們的有機(jī)結(jié)合，保證了虛擬平臺企業(yè)的整體性。
在上述模型框架下，虛擬平臺企業(yè)是由半自治的能力模塊構(gòu)成，他們以“組織細(xì)胞”的方式進(jìn)行形式化以提高其重用性，相互通過對外接口連接起來，每個模塊相對于其他模塊而言又是獨立的，這樣就能有效避免彼此間的銜接和相互依賴關(guān)系所產(chǎn)生的資產(chǎn)上的鎖定效應(yīng)。虛擬平臺企業(yè)的每次構(gòu)建與運行，其大部分程序、工具和方法是相似的，從而不必每次都從零開始開發(fā)這些部件。因而，整個體系結(jié)構(gòu)通過組織這些能力單元不僅可以降低構(gòu)建虛擬平臺企業(yè)的成本，而且還可以提高虛擬平臺企業(yè)的運行效率。值得注意的是，基于面向?qū)ο笏枷氲慕M織劃分的體系結(jié)構(gòu)與方法學(xué)并不是集中于某一特定的虛擬平臺企業(yè)，相反，它是在一個通用的層次上對各種情形下的虛擬平臺企業(yè)的構(gòu)建與運行提供支持。而且，通過這種能力單元的劃分，虛擬平臺企業(yè)所承擔(dān)的各個子項目分別是由行業(yè)中最擅長的企業(yè)或企業(yè)中的部門承擔(dān)，這使其能夠根據(jù)市場需求敏捷地組合所需要的各種核心能力，產(chǎn)生比單個企業(yè)獨立完成一項完整價值創(chuàng)造活動更高的效率。同時，這種“形散”而“神不散”的組織方式，使企業(yè)在退出市場時所面臨的各種限制和成本也大為減少。
五、討論與結(jié)論
虛擬平臺企業(yè)不再依賴于資產(chǎn)的所有權(quán)聯(lián)接為一個整體，而是依靠先進(jìn)的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以市場合同的方式來實現(xiàn)與外部利益相關(guān)者的合作。一個在研發(fā)環(huán)節(jié)具備核心能力的公司并不需要處理采購、制造、營銷和其他非主營業(yè)務(wù)，而是把業(yè)務(wù)外包給在這些方面擁有核心能力的企業(yè)和其他相關(guān)企業(yè)從而形成利益聯(lián)盟。其結(jié)果就是“腦袋產(chǎn)業(yè)”和“軀體產(chǎn)業(yè)”分離，實現(xiàn)企業(yè)從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。腦體產(chǎn)業(yè)分離后，企業(yè)進(jìn)行虛擬經(jīng)營就不需要具備所有的能力，而把主要精力用于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。這種模塊化組織使得緊密一體的龐大企業(yè)轉(zhuǎn)化為松散耦合具備不同核心能力的企業(yè)，達(dá)到了多元化與專業(yè)化的巧妙均衡，模塊化虛擬組織把整個價值鏈拆分到不同企業(yè)，使得他們把有限的資源更加集中地投入到企業(yè)核心競爭力的培育中，專注于發(fā)展自己的核心優(yōu)勢，在宏觀上表現(xiàn)為各具特色的多元化，從而提供源源不斷的組織創(chuàng)新動力。而企業(yè)要在激烈的市場競爭中擁有優(yōu)勢，就要努力在這個價值鏈條中處于最具增值價值的核心地位。通常來說，“無形資源”高于“有形資源”，“外部鏈接”高于“內(nèi)部鏈接”。這種理念完全顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式，越是能成功構(gòu)建價值鏈條進(jìn)行虛擬運作的企業(yè)，就越是有可能在激烈的市場競爭中擁有優(yōu)勢地位。虛擬企業(yè)的發(fā)起者往往掌控了“腦袋產(chǎn)業(yè)”，處于價值鏈的上端，是價值增值的主要部分，處于主動地位;而“軀體產(chǎn)業(yè)”處于分工鏈條的下端，是價值增值的次要部分，處于被動地位。
本文的重點不在于企業(yè)的管理者如何構(gòu)建戰(zhàn)略，而在于在確定了明晰的戰(zhàn)略后，如何按照科學(xué)的方法去構(gòu)建復(fù)雜的模塊化網(wǎng)絡(luò)平臺組織。事實上，這樣的工作不可能用一種方法完全解決，它只解決了問題的一個方面或一個環(huán)節(jié)，也鑒于將面向?qū)ο蠓椒ㄕ搼?yīng)用于虛擬平臺企業(yè)組織設(shè)計在國內(nèi)外還是第一次，僅起到拋磚引玉的作用，有待于更加深入的研究和完善。組織設(shè)計這項工作既是科學(xué)，同時又是藝術(shù)，組織是由不同類型的人組成，企業(yè)所處的市場環(huán)境和自身歷史各不相同，但是本文所提供的方法和嶄新的思路，無疑為企業(yè)組織的設(shè)計者提供了一種構(gòu)建復(fù)雜組織設(shè)計模型的方法和理論依據(jù)，大大地降低了重構(gòu)企業(yè)組織的復(fù)雜性，減少了復(fù)雜組織再設(shè)計的失敗風(fēng)險。它既可以使企業(yè)的功能模塊達(dá)到松散的耦合，使得企業(yè)可以按照不同時期的戰(zhàn)略和市場情況，輕松地進(jìn)行重組和構(gòu)建，給組織架構(gòu)提供了不斷改進(jìn)的回旋余地;也可以根據(jù)不同的項目，按照組織者的思路，用這些“組織細(xì)胞”進(jìn)行有效整合，這當(dāng)然需要組織設(shè)計者有更高的企業(yè)家眼光和設(shè)計藝術(shù)。
任何組織形式都有優(yōu)缺點，虛擬平臺企業(yè)的模塊化網(wǎng)絡(luò)組織同樣如此，正如大型集團(tuán)企業(yè)組織運行面臨風(fēng)險、可能會產(chǎn)生規(guī)模不經(jīng)濟(jì)和蘊(yùn)藏著風(fēng)險變大的后果一樣，模塊化組織也會面臨各種各樣的風(fēng)險。隨著虛擬企業(yè)中“腦袋產(chǎn)業(yè)”組織優(yōu)勢的進(jìn)一步凸顯，組織能夠吸引更多的外部企業(yè)進(jìn)入，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)外部性。然而，隨著虛擬企業(yè)生產(chǎn)價值網(wǎng)的不斷擴(kuò)大，風(fēng)險傳導(dǎo)的力度也會不斷增加，形成多米諾骨牌效應(yīng)，一旦遭受風(fēng)險，“軀體產(chǎn)業(yè)”便會遭受致命性打擊。而我國大多數(shù)企業(yè)在“有形資產(chǎn)”的激烈爭奪中進(jìn)行生產(chǎn)制造，長期處于價值鏈的末端，其聚集和承擔(dān)的風(fēng)險也最大，也是最耗資源和收益率最低的部分，其他任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)風(fēng)險都會傳導(dǎo)至此。這也正是目前我國產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型的方向所在，認(rèn)識到這一點，對于未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義和參考價值。
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