【摘要】和諧的民營(yíng)企業(yè)文化是成功的民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證；不和諧的民營(yíng)企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。
　　【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè)；和諧；企業(yè)文化
　　　
　　企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識(shí)形態(tài)和行為方式的總和，主動(dòng)地作用于經(jīng)濟(jì)。企業(yè)重視文化對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求，是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革要求上層建筑與之適應(yīng)、為之服務(wù)的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟(jì)目的，可以對(duì)企業(yè)實(shí)施文化創(chuàng)新，整合、生成一個(gè)充滿生機(jī)與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的同步協(xié)調(diào)，保持企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的渾然統(tǒng)一，從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑。縱觀二十多年我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的歷史，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家和從事民營(yíng)企業(yè)發(fā)展理論研究的專(zhuān)家學(xué)者深深的體會(huì)到成功的民營(yíng)企業(yè)都有一個(gè)適合自己企業(yè)的獨(dú)具特色的和諧的企業(yè)文化，和諧的民營(yíng)企業(yè)文化是成功的民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證；短壽企業(yè)或者根本不知道談?wù)撌裁雌髽I(yè)文化，或者企業(yè)文化建設(shè)生搬硬套，不切實(shí)際，不健全，甚至不健康，總之是不和諧，不和諧的民營(yíng)企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。
　　一、成功民營(yíng)企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征
　　近幾年隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后，正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，有些企業(yè)則大量引進(jìn)優(yōu)秀人才以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個(gè)基礎(chǔ)入手，旨在提高整個(gè)企業(yè)團(tuán)體的凝聚力，使企業(yè)制度慢慢過(guò)渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理。“如果企業(yè)是一個(gè)房子，那么—個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，包括產(chǎn)品能力、營(yíng)銷(xiāo)能力等是屋頂；企業(yè)的管理、架構(gòu)、運(yùn)作等是墻身；企業(yè)的制度、文化、用人機(jī)制是基礎(chǔ)。”國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團(tuán)老總的這個(gè)比喻已經(jīng)享譽(yù)于企業(yè)界，廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確，企業(yè)文化是基礎(chǔ)，特別是對(duì)那些要做大的民營(yíng)企業(yè)。
　　總結(jié)海爾、聯(lián)想等成功民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化，具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征：（1）競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營(yíng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動(dòng)力，民營(yíng)企業(yè)的老板大都為“能人”，在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，極具競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)頭腦和意識(shí)。（2）市場(chǎng)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營(yíng)企業(yè)每時(shí)每刻都在觀察市場(chǎng)，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)使民營(yíng)企業(yè)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體。（3）創(chuàng)新意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。做以前沒(méi)有做過(guò)的事，做別人還沒(méi)有做過(guò)的事，這往往是民營(yíng)企業(yè)最想做的事，也是民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營(yíng)企業(yè)的生命，也是民營(yíng)企業(yè)成功的保證。（4）效率意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。產(chǎn)權(quán)明晰是效率的基礎(chǔ)。老板對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，職員對(duì)自己的飯碗負(fù)責(zé)也就必須對(duì)老板負(fù)責(zé)，因此從老板到職員都具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，決策機(jī)制簡(jiǎn)單、靈活、機(jī)動(dòng)、迅速，沒(méi)有冗員，工作效率高，較少人浮于事、不負(fù)責(zé)任、低效內(nèi)耗等問(wèn)題。（5）在企業(yè)文化中，“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠(yuǎn)見(jiàn)的民營(yíng)企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的‘人本’思想絕不等于企業(yè)員工，它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以至人類(lèi)社會(huì)。企業(yè)有前途、工作有效率和個(gè)人有成就，是企業(yè)的三個(gè)最初始的命題，績(jī)效永遠(yuǎn)是問(wèn)題的關(guān)鍵和核心。工作的高績(jī)效讓顧客滿意，顧客的滿意支撐了公司的前途，從而讓股東滿意；公司的前途保障了員工的成就，也讓員工滿意。（6）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險(xiǎn)，是指可能發(fā)生的蝕本。同時(shí)，高風(fēng)險(xiǎn)的背后也隱含著超出常規(guī)的機(jī)遇。因此，每個(gè)企業(yè)必須謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又要勇于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。（7）人才意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。每一個(gè)企業(yè)都希望人才濟(jì)濟(jì)。然而，有人才不等于有人才意識(shí)。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)，才是真正的人才意識(shí)。許多民營(yíng)企業(yè)老總說(shuō)過(guò)一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽(yù)。成功吸引人才，而人才又能維持成功。”還有的民營(yíng)企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)，成功=人才+機(jī)會(huì)+機(jī)制，三者缺一不可。在這個(gè)公式中，人才是成功的第一要素。只要可能，它們都是從內(nèi)部提拔人才的，獎(jiǎng)勵(lì)有工作成績(jī)的人，盡量使員工滿意。（8）服務(wù)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱(chēng)之為驚險(xiǎn)的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅(jiān)硬的巖石，這個(gè)問(wèn)題對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們?cè)僖矝](méi)有第二次試跳的機(jī)會(huì)。由于這些原因，民營(yíng)企業(yè)更具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計(jì)地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會(huì)做得更好。
　　二、民營(yíng)企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營(yíng)企業(yè)文化缺陷
　　《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書(shū)稱(chēng)，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年新生15萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)，同時(shí)每年又能死亡10萬(wàn)多家，有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85%的在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來(lái)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的一個(gè)神話。“三株”、 “巨人”、“飛龍”和“太陽(yáng)神”等一大批民營(yíng)企業(yè)以令人咋舌的速度日長(zhǎng)夜大，成為名噪一時(shí)的“民企巨人”，然而，這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L(fēng)光不在，人們用 “只領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”來(lái)表達(dá)對(duì)這些昔日“經(jīng)濟(jì)恐龍”的惋惜?？v觀我國(guó)民營(yíng)企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象，更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān)，不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來(lái)分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷：
　　（一）目光短視
　　許多民營(yíng)企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒(méi)能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等。民營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。
　 正是企業(yè)家的理念和價(jià)值觀的局限性，為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)家把賺多少錢(qián)定為目標(biāo)，什么賺錢(qián)搞什么，什么熱做什么，今天炒房地產(chǎn)，明天玩股票金融，賭博心理很重，目光再稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標(biāo)。目標(biāo)短視導(dǎo)致企業(yè)短壽。目標(biāo)是一個(gè)遠(yuǎn)景，比如用友集團(tuán)的目標(biāo)就是要成為中國(guó)財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大；四川希望集團(tuán)的目標(biāo)就是成為中國(guó)最大的飼料企業(yè)；微軟的目標(biāo)就是每一個(gè)人、每一個(gè)辦公室都用我的軟件等等。所以，企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)確定目標(biāo)，而不能以利潤(rùn)和資產(chǎn)為目標(biāo)。
　　（二）獨(dú)斷專(zhuān)行
在中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中，孤獨(dú)的個(gè)人英雄主義是一個(gè)被社會(huì)無(wú)限擴(kuò)張的話題，也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與夢(mèng)想的陷阱。太陽(yáng)神集團(tuán)的許多內(nèi)部人士說(shuō)：他們的董事長(zhǎng)駱輝是個(gè)絕對(duì)的決策獨(dú)裁者，別人任何說(shuō)服他的嘗試都將是失敗的，哪怕你有充分的理由與論據(jù)，在駱輝頑強(qiáng)的性格面前，都會(huì)落花流水。駱輝沒(méi)有超越自己的英雄色彩，太陽(yáng)神也就沒(méi)有升起來(lái)。實(shí)際上，在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍中，如同駱輝那樣的專(zhuān)制獨(dú)裁、強(qiáng)人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，或在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還具有一定的優(yōu)勢(shì)，它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本，提供作出大刀闊斧經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境，為企業(yè)盡早積累原始資本。但當(dāng)公司進(jìn)入成長(zhǎng)、成熟期后，管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學(xué)的專(zhuān)家來(lái)從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理。
　?。ㄈ┤狈φ\(chéng)信
全國(guó)人大代表、萬(wàn)向集團(tuán)董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信觀念，并建議通過(guò)相應(yīng)的制度解決中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長(zhǎng)宋新宇將誠(chéng)信問(wèn)題歸結(jié)為中國(guó)企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來(lái)自民營(yíng)企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來(lái)風(fēng)，而恰恰切中了許多民營(yíng)企業(yè)家的要害部位。不少民營(yíng)企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領(lǐng)，正當(dāng)國(guó)有企業(yè)大刀闊斧進(jìn)行內(nèi)造活力、外樹(shù)形象的改革之時(shí)，民營(yíng)企業(yè)還在忙著點(diǎn)數(shù)靠不正當(dāng)手段賺來(lái)的鈔票，在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時(shí)，民營(yíng)企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當(dāng)市場(chǎng)日益成熟起來(lái)以后，市場(chǎng)的選擇功能和淘汰功能也強(qiáng)大開(kāi)來(lái)，微利取代暴利，消費(fèi)者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán)，買(mǎi)方取代賣(mài)方，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)將會(huì)感受到生存的極度艱難，缺乏誠(chéng)信的企業(yè)和企業(yè)家不會(huì)得到民眾的承認(rèn)，最終就會(huì)被淘汰出局。
（四）忽視激勵(lì)
在中國(guó)的一些民營(yíng)公司中，技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素，老板總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，卻忽視人的因素，忽視建立良好的人文環(huán)境，培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面，眾多的民營(yíng)中小企業(yè)招不到人才，另一方面，許多民營(yíng)公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會(huì)發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”，高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來(lái)跳去，不能長(zhǎng)久地為某一公司效力，有些公司內(nèi)部人員流動(dòng)率每年高達(dá)50%，企業(yè)因此面臨著崩潰的危險(xiǎn)。之所以如此，是因?yàn)樵谶@類(lèi)公司中沒(méi)有建立良好的激勵(lì)機(jī)制，忽視對(duì)員工的激勵(lì)，忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個(gè)民營(yíng)企業(yè)要取得發(fā)展，要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份，就能產(chǎn)生吸引人才的力量，員工背叛的可能性就小了，就會(huì)跟著自己一起走。
（五）管理粗放
　　從總體上分析，中國(guó)企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過(guò)于粗放，不夠細(xì)膩。在推進(jìn)公司戰(zhàn)略過(guò)程中，往往是具有一流的戰(zhàn)略，三流的實(shí)施能力；在履行具體政策中，不少民營(yíng)企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策，導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾，無(wú)法落實(shí)。比如，一些民營(yíng)企業(yè)管理中的一個(gè)突出問(wèn)題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細(xì)的職務(wù)分工和職務(wù)分析體系，新聘的員工對(duì)自己的責(zé)權(quán)利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡(jiǎn)陋粗放，缺乏細(xì)節(jié)。還有，一些民營(yíng)公司鼓勵(lì)員工實(shí)行目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估，但到年終業(yè)績(jī)檢查時(shí)，并無(wú)具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋，結(jié)果績(jī)效管理僅僅是走過(guò)場(chǎng)。
之所以出現(xiàn)以上情況，與中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長(zhǎng)路徑直接相關(guān)。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營(yíng)企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢(shì)，使得民營(yíng)企業(yè)家失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在沖動(dòng)。全國(guó)工商聯(lián)在國(guó)內(nèi)21個(gè)城市進(jìn)行的一次抽樣調(diào)查顯示，有70%左右的民營(yíng)企業(yè)家竟然不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，90%以上的民營(yíng)企業(yè)主不懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)，大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書(shū)，不看報(bào)，更別提鉆研管理理論，進(jìn)行知識(shí)更新了。結(jié)果是，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家“你方唱罷我登場(chǎng)，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。這些年來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷事實(shí)給我們的教訓(xùn)是：企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，整個(gè)流程的實(shí)施必須細(xì)化。要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，一流的細(xì)膩的管理風(fēng)格是不可或缺的一種要素。

（六）疑慮下屬
國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)文化的形成對(duì)實(shí)施公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展壯大員工隊(duì)伍是一個(gè)不可或缺的管理手段。中國(guó)的海爾、聯(lián)想等企業(yè)成功的秘訣之一，就是發(fā)展了一整套公司理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一，就是對(duì)人要充分信任。“用人不疑，疑人不用”，正是這個(gè)道理。然而，一些民營(yíng)企業(yè)不但沒(méi)有建立起以人為本的企業(yè)文化，反而在發(fā)展到一定階段時(shí)出現(xiàn)內(nèi)部權(quán)力之爭(zhēng)，最終導(dǎo)致企業(yè)喪失凝聚力，無(wú)法槍口一致對(duì)外。企業(yè)失去了凝聚力，也就失去了他的社會(huì)資本。社會(huì)資本是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的目標(biāo)而在企業(yè)內(nèi)部相互信任、相互依賴的一種社會(huì)資源，它是企業(yè)發(fā)展所不可缺少的。
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俗語(yǔ)云：“不孝有三，無(wú)后為大”，企業(yè)也應(yīng)是“失敗有三，無(wú)后為大。”多少民營(yíng)企業(yè)在交班引退之后，企業(yè)也就慢慢萎縮了。實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)是否成功，要取決于個(gè)別人離去后，企業(yè)是否還能夠正常地發(fā)展。一個(gè)成功的企業(yè)家尤其是民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是一個(gè)杰出的人力資源管理專(zhuān)家。在這方面，柳傳志做得非常好，柳傳志選接班人10年沒(méi)有停止，從聯(lián)想一開(kāi)始就培養(yǎng)了兩個(gè)接班人，一個(gè)是楊元慶，一個(gè)是郭為，并且在很早就讓他們?cè)谀承┓矫妾?dú)擋一面，讓別人知道他們，讓政府知道他們，讓市場(chǎng)尤其是資本市場(chǎng)知道他們。否則你的接班人選好了，但藏在屋子里，結(jié)果你退休的時(shí)候，新的接班人上來(lái)，別人不知道，誰(shuí)都不相信他。所以要給接班人鍛煉的機(jī)會(huì)　現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，要使企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷久不衰，決不能停留在就事論事地就經(jīng)營(yíng)論經(jīng)營(yíng)上，經(jīng)濟(jì)必須扎根在文化的沃土中才能持久。因此，對(duì)“傳宗接代”要有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，就不能局限于親情相傳，更重要、也是能更持久的“傳宗接代”應(yīng)該是文化，是形成一套能代代相傳的良好風(fēng)氣，這就是企業(yè)文化。我們的百年老廠、百年老店，事實(shí)上都已形成一套百年相傳的廠風(fēng)、店風(fēng)。有了這種已較為定型的廠風(fēng)、店風(fēng)，那么即使領(lǐng)導(dǎo)人離去，或者企業(yè)遇到什么外來(lái)變化，只要企業(yè)文化常在常青，企業(yè)就不會(huì)丟失它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　三、構(gòu)建和諧民營(yíng)企業(yè)文化是發(fā)展民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)久之計(jì)
　　民營(yíng)企業(yè)要想延長(zhǎng)自己的壽命，就必須采取積極的對(duì)策，克服自身不利的因素對(duì)壽命的影響，同時(shí)需要外界力量的幫助，加強(qiáng)法制建設(shè)、改革企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，培育企業(yè)文化是延長(zhǎng)民營(yíng)企業(yè)壽命的最主要的手段。
　　（一）全面提高企業(yè)家素質(zhì),塑造企業(yè)家文化
　?。?）企業(yè)家人格的提升。企業(yè)家要跟上時(shí)代的步伐，陶冶自己的情操，形成崇高的品格、寬闊的胸襟，真正從單純追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣?huì)責(zé)任感和公德心的企業(yè)家。（2）企業(yè)家素質(zhì)的提高。企業(yè)家要從多方面吸收知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，才能開(kāi)拓視野，駕馭不斷成長(zhǎng)的企業(yè)，才能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要。（3）企業(yè)家要自覺(jué)進(jìn)行理念改革，重塑高層次的核心價(jià)值觀。企業(yè)家的價(jià)值觀是核心價(jià)值觀，決定著企業(yè)價(jià)值觀的形成和作用的大小，也是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，應(yīng)擺到最重要的位置上。而企業(yè)家要樹(shù)立核心價(jià)值觀，就應(yīng)從思想深處形成最高理念，自覺(jué)開(kāi)展理念革命，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)營(yíng)理念到政治理念乃至最高理念的飛躍。
　?。ǘ┨釤挭?dú)具特色的企業(yè)價(jià)值觀是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的核心
　　一個(gè)民營(yíng)企業(yè)在提煉價(jià)值觀時(shí)，應(yīng)考慮下列因素：（1）企業(yè)性質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)文化因企業(yè)性質(zhì)的差異而有所不同，個(gè)體企業(yè)與私營(yíng)企業(yè)不一樣，工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)不一樣。因此，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)首先要根據(jù)本身的性質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。（2）企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類(lèi)型的人以及他們的組合方式都會(huì)影響企業(yè)文化的形成。每一個(gè)人在進(jìn)入企業(yè)成為企業(yè)一員以前，大體都已經(jīng)形成了自己的價(jià)值觀，個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀是相容、互補(bǔ)或是互斥，這些關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，直接影響到企業(yè)的價(jià)值觀能否為每一個(gè)成員所接受。（3）企業(yè)外部環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、民族文化、法律等方面，這些因素都會(huì)影響企業(yè)成員的思想意識(shí)和行為。如社會(huì)政治生活的民主氣氛會(huì)影響成員對(duì)企業(yè)的關(guān)心程度與一體感，社會(huì)傳統(tǒng)文化對(duì)人們改變舊觀念、接受新的價(jià)值觀念的能力也有很大的影響。
　　總之，只有在認(rèn)真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上才能確立既體現(xiàn)企業(yè)特色，又為全體企業(yè)成員和社會(huì)接受的價(jià)值觀。
　　（三）創(chuàng)立最具激勵(lì)機(jī)制的企業(yè)精神是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的新平臺(tái)
　　企業(yè)精神的提煉，實(shí)際上就是思想政治工作不斷取得成效的過(guò)程，創(chuàng)立和提煉它，也是企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù)。企業(yè)精神的形成，不僅需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要我們從事思想政治工作的人員，不斷地利用各種途徑進(jìn)行企業(yè)職工的思想政治教育、個(gè)性心理培育，同時(shí)要反復(fù)地進(jìn)行審視、分析和總結(jié)，并在實(shí)踐中及時(shí)提煉出其中的優(yōu)秀部分，幾經(jīng)反復(fù)后，再用最簡(jiǎn)單概括的語(yǔ)言，總結(jié)出其中的精華，由此形成企業(yè)意識(shí)中最具激勵(lì)的東西——企業(yè)精神。不難看到，企業(yè)精神的創(chuàng)立，實(shí)際上就是思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中結(jié)出的碩果。因此，要通過(guò)多渠道、多形式的教育，促成企業(yè)精神的形成和創(chuàng)立。創(chuàng)立企業(yè)精神，不是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終目標(biāo)，而是利用企業(yè)精神激發(fā)員工的熱情，形成更為強(qiáng)大的精神動(dòng)力和工作合力，繼而又煉出更新的精神成果，不斷推進(jìn)兩個(gè)文明的建設(shè)。
（四）確立高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)道德是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重中之重
　　民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)需要培育企業(yè)道德,這是企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容。企業(yè)道德是企業(yè)員工的重要行為規(guī)范。道德對(duì)行為的軟約束與廠規(guī)廠紀(jì)對(duì)行為的硬管理相配合，不但可以彌補(bǔ)硬管理難以面面俱到的局限，而且能夠使員工的行為自覺(jué)地指向企業(yè)目標(biāo)的實(shí)際。同時(shí)，企業(yè)道德還必須依賴于一定的利益基礎(chǔ)，否則就會(huì)流于空談。
　?。ㄎ澹?shù)立良好企業(yè)形象是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措
　　民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象，企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù)，這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)新課題。企業(yè)形象是一個(gè)綜合概念，一般認(rèn)為包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別，又稱(chēng)CI。每個(gè)企業(yè)都有自己的形象，并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施，卻并非易事。為此，企業(yè)必須在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盡力推銷(xiāo)自己，刻意地建立有特色的營(yíng)銷(xiāo)文化和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的企業(yè)形象，在社會(huì)中應(yīng)表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)的真摯熱忱和對(duì)自己蓬勃發(fā)展的信念，必須通過(guò)一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)行，為此沒(méi)有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行“四德”教育，提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平，加強(qiáng)他們法制觀念和守法意識(shí)，讓企業(yè)的一切活動(dòng)都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，這樣，企業(yè)樹(shù)立的形象才會(huì)在社會(huì)形成“信任感”、“可靠感”、“美譽(yù)感”，良好的形象才更具有持久性。
　?。┨岣呗毠に刭|(zhì)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
　　民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起，這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)文化的興衰，良好的企業(yè)文化反過(guò)來(lái)又可以陶冶職工情操。因此，提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等，是現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人，這與民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的，因此，必須堅(jiān)持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論教育職工，在實(shí)踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍，讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部、在全社會(huì)都形成一種新的風(fēng)范。
　　總之，培育和諧的民營(yíng)企業(yè)文化,創(chuàng)建屬于自己的具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，已經(jīng)是當(dāng)今有一定規(guī)模的中（下轉(zhuǎn)第56頁(yè)）（上接第60頁(yè)）國(guó)民營(yíng)企業(yè)不能不面對(duì)的和逾越的重大課題，民營(yíng)企業(yè)培育屬于自己的企業(yè)文化，是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦的過(guò)程，必須有新的思路、新的方法，只有進(jìn)行富有成效的工作，經(jīng)過(guò)艱苦的、持之以恒的努力，才能取得理想的結(jié)果。
　　
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